Ich habe mittlerweile schon mehrfach bei Duftqram Duftmelts bestellt und bin jedes Mal absolut begeistert. Die Düfte sind einfach unglaublich angenehm – überhaupt nicht künstlich oder aufdringlich... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Muttertagsgeschenk war ein voller Erfolg. Es war so wunderschön eingepackt, dass ich es meiner Mama bereits heute gegeben habe. Durch den Tod meines Papas hatten wir in den vergangenen Wochen eine... もっと見る
Habe meine Bestellung bekommen und mich riesig gefreut. Einmalig die wundervolle, liebevolle Verpackung und überhaupt alles super. Die kleine Box mit den Ostereiern ist wirklich so niedlich. Die Düfte... もっと見る
Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles sehr flott. Die Ware war liebevoll mit persönlicher Note verpackt. Die Düfte sind wunderbar, nicht aufdringlich aber deutlich wahrzunehmen! Habe das Sor... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
EINZIGARTIG UND HANDGEMACHT! Bei uns findest Du herrlich duftende Duftkerzen, Duftwachs, Duftkristalle und vieles mehr. Jedes Duftprodukt ist ein Unikat und wird von uns in liebevoller Handarbeit hergestellt. Lass Dich von tollen Düften und unserer Kreativität überraschen!
連絡先
Hafenstraße 1, 25980, Sylt, ドイツ
- 017643462319
- info@duftqram.de
- duftqram.de
4.8
優良
207件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Perfekt
Sehr gute Düfte, liebevoll verpackt plus Geschenk und sehr netter Kontakt. Empfehle ich gerne weiter.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2025年10月5日
Sehr schön
Habe ein Duftwachs bestellt, welches wirklich nach der bekannten Creme in der blauen Dose riecht. Ein sehr angenehmer Duft, der mir viel Freude bereitet. Anbei lag noch ein Wachs zum Ausprobieren bei. Vielen lieben Dank dafür. Ich werde hier wieder bestellen. Bis bald!
2025年9月28日
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand. Toll verpackt und die Düfte gefallen mir sehr gut. Danke auch für das Geschenk 🎁
2025年9月13日
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen
Immer wieder gern
Mit sehr viel Liebe eingepackt
2025年9月12日
Eigentlich war ich Zufrieden mit meiner Bestellung...
Eigentlich war ich Zufrieden mit meiner Bestellung. Aber, Duftqram hatte einen Artikel vergessen und da habe ich nachgefragt was mit dem Artikel ist. Mir wurde dann gesagt, der Artikel wäre auf jeden Fall mitgeschickt worden und sie hätten mir aus Kulanz ein Angebot per eMail gemacht.
Die habe ich auch nicht bekommen.
Ich habe mich dann nochmal gemeldet, mit dem selben Anliegen und gesagt ich will keine Kulanz, ich will meinen bezahlten Artikel.
Dann wurden sie echt frech.
Kundenservice wird bei Duftqram nicht groß geschrieben.
Nachtrag:
Hab bis heute keine eMail von euch bekommen.
Vielleicht solltet ihr mal überprüfen, ob die eMail Adresse korrekt gespeichert wurde.
Und auch jetzt bezichtigt ihr mich noch der Lüge. Was ist daran Kundenfreundlich?
Die 2,50€ für die NICHT gelieferten Duftdrops habe ich erstattet bekommen.
Das ist das Positivste.
2025年8月21日
duftqram® からの回答
Liebe Ivi,
Du hattest die Duftdrops Wonderwall als Probe bestellt – diese war auch in Deinem Paket enthalten. Wir haben Dir bereits 15 Minuten nach Deiner ersten Nachricht per E-Mail geantwortet, später eine zweite und dritte Nachricht gesendet, leider ohne Reaktion von Dir.
Aus Kulanz haben wir Dir die Duftdrops zusätzlich in Originalgröße und ein Duftwachs nach Wahl angeboten sowie die 2,50 € für die bestellte Probe zurückerstattet.
Trotz korrekter Lieferung und mehrfacher Kontaktaufnahme hast Du bereits vor dem Lesen unserer Nachrichten eine negative Bewertung angekündigt.
Aufgrund wiederholter öffentlicher Kommentare auf Facebook, auf die wir jeweils sachlich eingegangen sind, haben wir Deine Profile schließlich blockieren müssen, um weiteren Schaden von unserem Unternehmen abzuwenden.
Da Vertrauen die Basis jeder Zusammenarbeit ist, können wir Dich nach diesem Verlauf nicht weiter als Kundin führen.
Wir bedauern, dass wir Dich trotz korrekter Lieferung, sachlichen und höflichen Antworten, Kulanz und Rückerstattung nicht nicht erreichen konnten – obwohl wir wirklich alles versucht haben.
Habe gestern meine Bestellung bekommen-…
Habe gestern meine Bestellung bekommen- rasche Bearbeitung- super nett und liebevoll verpackt, - der Duft ist super- sogar ein kleines Probier Duft Döschen dabei- bin sehr positiv überrascht
2025年8月16日
Einfach toll!
Ich kann mir unter den Duftbeschreibungen meistens keinen Duft vorstellen. Ich bin da auch etwas empfindlich und bekomme leicht Kopfschmerzen. Ich bin durch Zufall auf die Instagram Seite von durfqram gestoßen. Da wir Urlaub auf Sylt gemacht haben, habe ich kurzerhand eine Email an Caro geschrieben ob ich die Düfte vor Ort riechen kann. Es war gar kein Problem. Wir haben ein Treffen vereinbart und ich bin dann hin und wurde herzlich von Caro und ihrem Sohn empfangen. Ich konnte mich so richtig gut durch schnuppern und bin immer noch begeistert. Alles ist sehr liebevoll und mit viel Herzblut hergestellt. Ich konnte sogar etwas direkt mitnehmen. Alles sehr unkompliziert und sehr angenehm. Ich werde weiter bei duftqram bestellen. Die Düfte sind toll!
2025年8月17日
Hübsche Duftlampen
Hübsche Duftlampen, tolle Düfte, schneller Versand. Ich werde wieder bestellen
2025年8月5日
Liebevoll verpackt 🤩🤩🎁
Ein wunderschönes liebevolles verpacktes Päckchen voller wunderbarer Sachenn die alle halten was sie versprechen!!!
Da wird bald wieder bestellt 🤩🤩🤩
2025年7月15日
alles super!!
2025年6月11日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。