Ich habe bei Facebook die Werbung für eine Kreuzfahrt gefunden, leider gab es im Buchungsprozess keine Kabinenwahl. Ein Anruf hat genügt und wir haben jetzt für einen, wirklich minimalen Aufpreis, d... もっと見る
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Wie immer, ein sehr netter Telefonkontakt bei Fragen. Nur ein Sterneabzug, da ich mir am Ende die Reise doch noch selbst im Internet gesucht habe. Beim Angebot gab es Frankfurt nicht als Abflugha... もっと見る
Ich kann die Buchung über e-hoi nur positiv bewerten. Es ist unser zweite Reise über e-hoi und wir sind sehr zufrieden. Die Buchungen und die anschließenden Abläufe funktionieren einwandfrei.
Die Abwicklung der Anfrage war vorbildlich! Meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Leider habe ich meine eingelösten Clubpunkte nicht auf der Rechnung als Gutschrift wieder gefunde... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
連絡先
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, ドイツ
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4.8
優良
1543件のレビュー
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e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass für Sie von Anfang an alles perfekt war.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, netter Kontakt. Buchungsänderung war problemlos und schnell.
2026年6月2日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung schnell war, der Kontakt net war und Ihre Buchungsänderung problemlos und zügig erledigt wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass alles gut gelaufen ist und Sie mit der schnellen Reaktion zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als übersichtlich und einfach empfunden haben.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
problemlose Buchung
Mit ehoi haben wir nur gute Erfahrungen gemacht.
Die Buchung klappt problemlos und die Info über die Reisen sind gut!
2026年5月30日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit e-hoi durchweg gute Erfahrungen gemacht haben und sowohl die Buchung als auch die Reiseinformationen für Sie zufriedenstellend waren.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Die Buchung meiner Flussreise ging sehr…
Die Buchung meiner Flussreise ging sehr einfach vonstatten. Ich hatte zügig die Buchungsbestätigung und etwas später dann die Rechnung. Bin zufrieden.
2026年5月29日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die Buchung Ihrer Flussreise so einfach war und Sie die Buchungsbestätigung sowie die Rechnung zügig erhalten haben.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Alles problemlos und schnell!
Die telefonische Reservierung hat gut geklappt und die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Die Buchungsunterlagen wurden dann per E-Mail sehr zeitnah übersandt.
2026年5月29日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass die telefonische Reservierung gut geklappt hat, die Mitarbeiterin sehr freundlich war und die Buchungsunterlagen per E-Mail sehr zeitnah übersandt wurden.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Zweiter Anlauf perfekt
Beim zweiten Mal konnte mir sehr gut weiter geholfen werden und mein Wunsch über ehoi zu buchen wurde sorgfältig geprüft und die technischen Widrigkeiten auf den Grund gegangen und überwunden.
Danach wurde ein schnelles Angebot mit anschließender Buchung vollzogen.
Danke.
1 Stern Abzug, da der erste Kollege das Problem nicht sehen und/oder lösen wollte.😉
2026年5月22日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen beim zweiten Mal sehr gut weiterhelfen konnten, Ihren Wunsch sorgfältig geprüft haben, technische Widrigkeiten auf den Grund gegangen und überwunden wurden sowie danach ein schnelles Angebot mit anschließender Buchung vollzogen wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Der Service und Einsatz der Frau Abel…
Der Service und Einsatz der Frau Abel war vorbildlich. Direkt bei mir angerufen, alle Sachverhalte besprochen und das Ergebnis im Anschluss war perfekt.
Ich möchte mich ausdrücklich und in aller Form für einen schnellen und perfekten Service bedanken.
2026年5月28日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Frau Abel Sie so engagiert betreut hat und wir mit dem schnellen Service zu einem perfekten Ergebnis beitragen konnten.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Buchung schnell funktioniert hat.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Sehr freundlich
Sehr freundlich, gut zu erreichen, kompetente Beratung,
Alles OK, vielen Dank
2026年5月25日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Freundlichkeit, gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung als positiv empfunden haben und alles in Ordnung war. Ihr Dank ist uns eine große Motivation.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Bei Anruf ist der Kundendienst immer…
Bei Anruf ist der Kundendienst immer erreichbar, sogar am Feiertag! Guter Servis der 5Sterne verdient!👍
2026年5月25日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst auch am Feiertag für Sie erreichbar war und Sie einen guten Service erlebt haben, der Ihrer Meinung nach 5 Sterne verdient. Solche Bewertungen motivieren uns sehr.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Immer wieder attraktive Angebote
Immer wieder attraktive Angebote und interessante Auktionen, aber leider wurden die wichtigen Informationen, wie z. B. Mitnahme eines Rollstuhls, beim letzen Mal nicht an die Reederei weiter gegeben.
Erfreulich dabei trotzdem: Das Stornierungsverfahren verlief jedoch reibungslos
2026年5月20日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen attraktive Angebote und das reibungslose Stornierungsverfahren gefällt. Bedauern tun wir, dass die Information zur Rollstuhl-Mitnahme leider nicht an die Reederei weitergegeben wurde – das werden wir verbessern.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
E-Mail wurde sofort und sehr schnell beantwortet
Meine E-Mail wurde sofort und sehr freundlich beantwortet.
2026年5月25日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre E-Mail sofort und freundlich beantwortet wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht, aber die Buchung ging schnell und die Rückmeldung kam auch zügig.
Danke dafür.
2026年5月22日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schnelle und positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos und zügig für Sie geklappt hat sowie die Antwort schnell kam. Auch wenn Sie nicht viel bewerten können, ist Ihr Feedback bereits eine große Unterstützung für uns.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Wenn Kreuzfahrt, dann e-hoi!
Zum ersten Mal über diese Plattform gebucht, bin begeistert.
Anfragen wurden schnellstens beantwortet und es wurde sogar meine Wunschkabine für einige Tage reserviert!
Telefonischer Kontakt vorbildlich.
Meine nächste Buchung ist e-hoi sicher.
2026年5月22日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie zum ersten Mal über e‑hoi gebucht haben und sowohl mit der schnellen Beantwortung Ihrer Anfragen als auch mit der telefonischen Betreuung rundherum zufrieden waren. Dass wir Ihnen sogar Ihre Wunschkabine für einige Tage reservieren konnten, zeigt uns, wie wichtig es uns ist, Ihre Wünsche ernst zu nehmen und bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrer gebuchten Reise und freuen uns, dass Sie e‑hoi auch für Ihre nächste Buchung in Erwägung ziehen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Netter Kinderservice
Netter Kinderservice, keine Wartezeit bis jemand ans Telefon ging. Mir wurde schnell geholfen.
2026年5月20日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Kundenservice als nett empfunden haben und dass Sie beim Anruf keine Wartezeit hatten.
Besonders erfreulich ist, dass Ihnen schnell und kompetent geholfen wurde. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei e‑hoi als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr empfehlenswert!
Buchungsprozess ist sehr einfach, das Personal immer hilfsbereit und kompetent, Anfragen werden schnell und präzise bearbeitet, Service und Hilfestellung bei Problemen sehr gut ( im konkreten Fall ging es darum, einen schnellstmöglichen Rückflug aus dem Kriegsgebiet VAE zu bekommen. Obwohl wir über Ehoi nur die dann ausgefallene Kreuzfahrt mit Mein Schiff gebucht hatten, haben sie sich um uns gekümmert und durch wertvolle Tipps konnten wir auf eigene Faust relativ schnell einen Rückflug ergattern. Tui Cruises hingegen hat uns vollkommen im Stich gelassen)
2026年3月1日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsprozess bei e‑hoi als einfach und unkompliziert erlebt haben und das Personal als hilfsbereit und kompetent empfinden.
Besonders freut uns, dass wir Ihnen auch in der schwierigen Situation der Rückreise aus dem Kriegsgebiet der VAE mit wertvollen Tipps helfen konnten, sodass Sie schnellstmöglich einen Rückflug ergattern konnten.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Buchung für Sie einfach und unkompliziert war.
Es ist schön zu hören, dass Sie einen reibungslosen Prozess erlebt haben, und wir hoffen, Sie zukünftig weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
auch mal ausgefallene Aktionen
e-hoi macht auch mal ausgefallene Aktionen wie z.B. Auktionen. Alles funktioniert problemlos, Fragen werden schnell beantwortet.
2026年5月17日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ausgefallenen Aktionen wie beispielsweise Auktionen gefallen und dass Sie die Abläufe bei e‑hoi als problemlos empfinden.
Besonders erfreulich ist für uns, dass Ihre Fragen stets schnell und kompetent beantwortet wurden. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin Spaß bei unseren Aktionen haben und gerne wieder über e‑hoi buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
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