Ich habe bei Facebook die Werbung für eine Kreuzfahrt gefunden, leider gab es im Buchungsprozess keine Kabinenwahl. Ein Anruf hat genügt und wir haben jetzt für einen, wirklich minimalen Aufpreis, d... もっと見る
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Wie immer, ein sehr netter Telefonkontakt bei Fragen. Nur ein Sterneabzug, da ich mir am Ende die Reise doch noch selbst im Internet gesucht habe. Beim Angebot gab es Frankfurt nicht als Abflugha... もっと見る
Ich kann die Buchung über e-hoi nur positiv bewerten. Es ist unser zweite Reise über e-hoi und wir sind sehr zufrieden. Die Buchungen und die anschließenden Abläufe funktionieren einwandfrei.
Die Abwicklung der Anfrage war vorbildlich! Meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Leider habe ich meine eingelösten Clubpunkte nicht auf der Rechnung als Gutschrift wieder gefunde... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
連絡先
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, ドイツ
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4.8
優良
1544件のレビュー
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ネガティブなレビューの 45％に回答しています
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auch mal ausgefallene Aktionen
e-hoi macht auch mal ausgefallene Aktionen wie z.B. Auktionen. Alles funktioniert problemlos, Fragen werden schnell beantwortet.
2026年5月17日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ausgefallenen Aktionen wie beispielsweise Auktionen gefallen und dass Sie die Abläufe bei e‑hoi als problemlos empfinden.
Besonders erfreulich ist für uns, dass Ihre Fragen stets schnell und kompetent beantwortet wurden. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin Spaß bei unseren Aktionen haben und gerne wieder über e‑hoi buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Es ist immer jemand zu erreichen
Es ist immer jemand zu erreichen, die Buchungen haben jeweils jedes Mal einwandfrei geklappt, bei Sonderwünschen wird einem auch sofort weitergeholfen. Alles sehr transparent und selbsterklärend, auch während der Buchung.
Meine zukünftigen Kreuzfahrten werde ich definitiv auch jedes Mal wieder über e-hoi buchen.
2026年5月20日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie jederzeit jemanden erreichen konnten, die Buchungen stets reibungslos funktioniert haben und auch bei Sonderwünschen schnell und kompetent geholfen wurde.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in e‑hoi und freuen uns sehr, dass Sie alle zukünftigen Kreuzfahrten über uns buchen werden.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Es hat alles wieder einmal Super…
Es hat alles wieder einmal Super geklappt. Schnelle Bearbeitung und zugesagte Leistungen wurden eingehalten. Immer wieder gerne bei e-hoi buchen.
2026年5月22日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das große Vertrauen in e‑hoi. Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung schnell war und alle zugesagten Leistungen problemlos erfüllt wurden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin nichts als angenehme und zuverlässige Erfahrungen mit e‑hoi und freuen uns, wenn Sie auch zukünftig wieder bei uns buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles flott und komplikationslos für Sie verlaufen ist.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Südostasien
Südostasien
Für diese Reise habe ich mich für eine Buchung über e-hoi entschieden, in der Erwartung, dass Fachleute die Organisation übernehmen und mir eine unbeschwerte Reise ermöglichen würden.
Leider wurde diese Erwartung nicht erfüllt. Die Korrespondenz mit e-hoi war sehr einseitig und unhöflich. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für die pünktliche Organisation der von Ihnen gebuchten Transfers verantwortlich sei.
Ich für den zu spät geplanten Transfer verantwortlich bin und für den verpassten Landausflug die Kosten selber tragen muss.
Eine erneute E-Mail blieb auch nach mehreren Tagen unbeantwortet.
Ich frage mich daher, welchen Nutzen eine Buchung über e-hoi bietet ausser einer schlechten Erinnerung
Einmal und nie wieder!!!!!!!!
2026年4月28日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir die fehlerhafte Buchung für Sie sehr schnell korrigieren konnten und Ihnen damit weiterhelfen durften.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Angebote sehr übersichtlich
Angebote sehr übersichtlich
Telefonischer Kontakt kompetent
Prompte Erledigung der Angelegenheit
2026年5月16日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Angebote als sehr übersichtlich empfunden haben, den telefonischen Kontakt als kompetent erlebt und die Angelegenheit als prompt erledigt wahrgenommen haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als sehr kompetent, die Buchung als super einfach und die Abwicklung als sehr schnell erlebt haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Kompetentes Team
Alle meine Buchungen wurden optimal betreut. Die Reaktionszeit auf Anfragen ist schnell und die Lösungen sind kompetent.
2026年5月17日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Buchungen optimal betreut wurden und Sie die Reaktionszeiten sowie die kompetenten Lösungen so positiv erlebt haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, alle Fragen zügig mit ser Reederei geklärt. Super!
2026年5月14日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Bearbeitung schnell erfolgte und alle Fragen zügig im Austausch mit der Reederei geklärt werden konnten – das Lob nehmen wir sehr gerne als Bestätigung unserer Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Buchung schnell und einfach
2026年5月10日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Buchung als schnell und einfach erlebt haben und sich so gut bei e‑hoi zurechtgefunden haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr schnelle Abwicklung und nette…
Sehr schnelle Abwicklung und nette Mitarbeiter
2026年5月15日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Abwicklung als sehr schnell wahrgenommen haben und mit unseren Mitarbeitenden zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Professionelle Abwicklung!
Immer eine sehr professionelle und freundliche Abwicklung!
2026年5月10日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Abwicklung durch e‑hoi als professionell und freundlich wahrnehmen – das ist für uns ein großes Lob und Bestätigung unserer Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Immer erreichbar
Immer erreichbar, top Beratung....Dritte mal über E-hoi gebucht, nur weiter zu empfehlen.
2026年5月15日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre erneute Buchung und das große Lob. Es freut uns sehr, dass Sie uns als immer erreichbar wahrnehmen, die Beratung als „top“ bezeichnen und uns weiterempfehlen – das ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
einfache Buchungsschritte
2026年5月14日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die einfachen Buchungsschritte bei e‑hoi gut gefallen haben und Sie so schnell und unkompliziert buchen konnten.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Ich habe eine kompetente Beratung und…
Ich habe eine kompetente Beratung und Unterstützung am Telefon zu meiner Buchung bekommen. Es wurde auf Anfrage nach einer Buchungserweiterung ein persönliches Angebot erstellt.
2026年5月13日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die telefonische Beratung und Unterstützung als kompetent und hilfreich erlebt haben und dass wir Ihnen mit einem persönlichen Angebot zur Buchungserweiterung weiterhelfen konnten.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Die Suchfunktion nach Kreuzfahrten mit allen Filtern
Zum zweiten Mal eine Reise über e-Hoi gebucht, hat zwar keinen Preisvorteil, funktioniert aber prima.
2026年5月10日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre erneute Buchung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind und alles reibungslos funktioniert hat.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Der Angebotene Preis im Internet…
Der Angebotene Preis im Internet entspricht nicht dem wahren Preis zu der die Donaukreuzfahrt zu buchen ist!
Darauf angesprochen, wurde uns ein dreitägiges Rücktrittsrecht angeboten.
Wir haben uns für die Reise entschieden.
Alles ist gut!
2026年5月8日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
danke für das Feedback. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Buchung Mein Schiff. Buchung sehr einfach und übersichtlich
Buchung sehr einfach und übersichtlich. Schnelle Bearbetung. Alles Gut 😊
2026年5月11日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Buchung als sehr einfach und übersichtlich empfunden haben und die Bearbeitung schnell erfolgt ist.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Kundenservice guter Job
Der Kundenservice hat unseren Änderungswunsch sehr schnell umgesetzt, wir sind auch mit der bisherigen Kommunikation sehr zufrieden.
2026年5月10日
自発的なレビュー
e-hoi からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Änderungswunsch schnell umgesetzt wurde und Sie zudem mit der bisherigen Kommunikation rundum zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Trustpilot エクスペリエンス
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