Easy Syndic レビュー 

A fuir, des escrocs...depuis 2 ans,
Nous subissons leur mauvaise gestion, aujourd'hui ils nous envoient les huissiers alors que cela fait 10 mois qu'on leur demande des explications pour des comptes non révisés et non approuvés en AG, fuyez!! Turn over important depuis 2 ans et nous subissons les conséquences morales et financières ... loin de l'esprit "easy" promis.

Ils ne font pas le job

Zeer onbetrouwbare syndicus, niets van transparantie, rekeningen kunnen niet uitgelegd worden. RUN !!!

Il faut éviter ce syndicat, il est incompétent, inexpérimenté, il ne prend aucune décision, il se contente de toucher son salaire. J'ai commis une grave erreur en choisissant ce syndicat.

Slechte communicatie, verkeerde afrekening, te late afrekening, geld niet terugbetaald, etc....... ondermaats . Hun gelijk willen halen . Fouten zijn altijd door deren . Kort samen gevat het draait alleen om ontvangen .

EasySyndic est une véritable galère. Un manque total d'expertise et de professionnalisme. EasySyndic devait soumettre une demande de subventions pour l'isolation de notre propriété en copropriété. Initialement, cette tâche a été sous-traitée, puis ignorée, et par conséquent, nous n'avons jamais reçu la subvention. Le personnel change constamment, les accords ne sont pas respectés et la communication est chaotique. Fuyez cette entreprise à tout prix. « DifficileSyndic » serait un nom plus approprié.

Avis à caractère informatif à l’attention des copropriétaires et victimes potentielles d’Easy Syndic :

En ma qualité de copropriétaire et ancien mandant d’Easy Syndic, je tiens à porter à la connaissance du public un certain nombre de faits objectivement vérifiables et documentés.

Durant la phase de conclusion du contrat, le représentant commercial M. Jason D. s’est montré particulièrement disponible et réactif. Malheureusement, cette implication n’a pas perduré une fois le contrat signé. La gestion comptable s’est révélée défaillante : malgré de nombreux rappels écrits et téléphoniques, aucune réponse satisfaisante n’a été obtenue, ni de la part de Mme Corinne (ancienne comptable), ni de M. Illias Azza, notre gestionnaire attitré, qui ne répondait ni aux appels ni aux e-mails. Lorsqu’il était exceptionnellement joignable, ce dernier justifiait son inaction par des congés prolongés, sans qu’aucun dispositif de remplacement n’ait été prévu, ce qui constitue une carence grave dans la gestion.

Les paiements essentiels, y compris la prime d’assurance de l’immeuble, n’ont pas été exécutés, mettant potentiellement en péril la couverture des risques liés à la copropriété. Un signalement écrit a été adressé à M. Léandre Harmegnies, responsable de l’entreprise, resté sans réponse à ce jour.

En raison de ces manquements répétés et non rectifiés, nous avons décidé de ne pas renouveler leur mandat en janvier. Et lors de la dernière AG, Sophie Waroquier nous a assuré qu'on serait mis en contact avec leur service sales afin de discutter d'un geste commercial suite aux nombreux manquement de leur gestion en 2025.

Malgré cela, Easy Syndic a procédé, sans titre ni mandat valable, à un prélèvement bancaire d’un montant conséquent, équivalent à environ une année de rémunération, alors qu’ils n’étaient plus habilités à gérer les fonds de la copropriété. Il s’agit ici, selon nous, d’un acte gravement irrégulier, qui pourrait être qualifié de détournement de fonds.

Nous avons immédiatement exigé une justification et un remboursement. La nouvelle comptable, Maryn, nous a confirmé par écrit que le remboursement serait effectué, mais à ce jour, aucun virement n’a été réalisé, et toute tentative de prise de contact (mail, téléphone) reste sans réponse.

Une plainte a été déposée auprès de l’Institut Professionnel des Agents Immobiliers (IPI). Nous invitons toute autre victime d’agissements similaires à faire de même : seul un signalement massif permettra aux instances disciplinaires de prendre leurs responsabilités et d’agir en conséquence.

Suite à une review publié sur google map, j'ai eu l'honneur d'enfin avoir un signe de vie de la part de Léandre Harmegnies. Il est resté 2h au téléphone avec moi en s'excusant et en reconnaissant les faits tout en proposant de trouver une solution. J'ai envoyé toutes les preuves et documentation directement après ce coup de téléphone qui semblait être de bonne foi. Je n'ai eu aucune réponse, aucune action réparatrice et je n'arrive plus à les joindre. C'est vraiment scandaleux et une perte de temps.

Nous nous réservons par ailleurs le droit d’engager toute procédure judiciaire utile en vue de la récupération des fonds prélevés de manière injustifiée.

Cet avis est fondé sur des faits concrets et documentés, disponibles en cas de contestation.

Un vrai désastre
Scandaleux
Honteux
Prenne les copropriétaires pour des vache à traires
Aucun suivis

Where to even begin. EasySyndic charges you per email, yet does not read them or take necessary action on issues you raise with them, even if this is a flood in the building.
They do not pay utilities bills on time for general costs they are responsible for managing, and threaten extra fees if you don't pay within a weeks notice the late fees that they have incurred.
They are incapable of coordinating workmen that they say they will arrange.
They are incapable of making basic calculations to divide utilities among the renters.
Imagine any basic function of a syndicus, and they will be guaranteed to not correctly perform it or communicate about it.
They are parasistic, incompetent filth. Do not use them unless you like being overcharged for literally zero valuable services.

Communicatie nihil..onbereikbaar, niet terugbellen, beloftes niet waarmaken, zich excuseren maar toch onterecht aanrekenen, degoutant slecht beheer.

Easy Syndic offre un service au ras des paquerettes. Chaque email est facturé (quand vous avez une réponse). Ils facturent des analyses qui n'ont pas été réalisées, et quand vous insitez pour voir le document, ils génèrent une pseudo-analyse avec ChatGPT qui n'a aucune valeur, un an après l'avoir facturée. Notre copropriété est restée 3 ans chez Easy Syndic et nous sommes bien contents de les avoir quittés.

Catastrophe totale, sur tous les points et surtout, donc on les paie pour rien.

RIEN NE VA CHEZ EUX. A FUIR ABSOLUMENT.

Bon travail du comptable Mme Florie Isaki.

Je deconseille fortement, incompetence totale. Manque de contact, factures envoyées dans le jour de payement, sans la justification de but de payement.

je suis particulièrement satisfait de notre gestionnaire, Nora Polloshka. Elle est toujours facile a joindre, a l'écoute du copropriétaire, humaine, et prodigue des conseils toujours d'excellente qualité!

Avoid like the plague!!! You will just get overcharged and if you ask anything you will not get any reply. We just realised our insurance due in Feb 2025 was not paid by them and thus we have no coverage a damage that happened!

Syndic "pas cher" quant on ne regarde que le prix par lot qui ne couvre que les prestations de base; Mais c'est vraiment basic avec bcp de mots pour faire long. Et ensuite on regarde les prestations complémentaires. Et l'annexe "Tarifs". Tant qu'il n'y a rigoureusement rien, qu'on ne pose pas de questions ... ca va. On a eu un petit sinistre (mal géré) qui nous a couté en prestations complémentaires plus de 1500€. Parlant de service ... comptabilité, suivi, réponse aux questions : catastrophique. Leur extranet (payant) pour l'espace propriétaire : pas du tout en ligne avec ce qui est mentionné dans le contrat. Et cerise sur le gâteau, appels de fonds sans aucune justification qui permette d'en comprendre la raison. A fuir .. mais il y a peu d'alternatives sur le marché. Je pense que c'est la seule raison pour laquelle ils subsistent.

C'est une honte ce syndicat. Ils ne font rien, aucun suivi. Ne paye pas les factures à temps, même après des mises en demeure. J'ai eu un prélèvement de 650€ sur mon compte personnel. La banque à été aussi fautif. Mais les premiers responsables, ce sont eux qui ne payent pas les factures à temps. L'ensemble de l'électricité commune est sur mon compteur privatif, du coup. Je me retrouve avec des factures d'électricité hors de prix. Et rien n'avance non plus à ce niveau.À fuir, depuis que je suis chez eux, je passe ma vie au téléphone. Concernant easy syndic : le retour est quasi nul. Je dois passer mon temps chez l'avocat pour espérer un retour de leur part. À fuir. Il est mieux de ne pas avoir de syndic pour l'immeuble que d'avoir affaire à ces magouilleurs. Les avis à 5 étoiles sont des gens qui font parties de easy syndic (exemple : L.Harmegnies).

Wij hebben helaas bijzonder slechte ervaringen met Easysyndic.

Wijziging van de brandpolis zonder goedkeuring
Easysyndic heeft de verzekeringsmakelaar en de blokpolis (brandpolis) gewijzigd zonder dat dit op de algemene vergadering werd besproken of goedgekeurd door de eigenaars. Dit soort beslissingen hoort steeds door de VME te worden genomen, maar hier werd dit eenzijdig beslist door de syndicus.

Problemen met de lift en gebrekkige opvolging
Toen de printplaat van de lift stuk ging, werd deze vervangen. Binnen de garantieperiode ging dezelfde printplaat opnieuw stuk. In plaats van de herstelling onder garantie te laten uitvoeren of de kosten terug te vorderen, heeft Easysyndic dit tweemaal betaald met geld van de VME. Bovendien blijven ze tot op vandaag telkens opnieuw offertes opvragen, zonder dat er een oplossing komt of dat de onterecht betaalde kosten worden teruggevorderd.

Conclusie: wij ervaren Easysyndic als een syndicus die beslissingen neemt zonder inspraak van de eigenaars en bovendien onzorgvuldig omspringt met de financiën van de mede-eigendom.