J'ai commandé une paire de basket arrivée en 48h. je l'ai renvoyée car la couleur ne me convenait pas. C'était des FAGUO, excellente qualité, confort au max, design au top. Le retour a été tout au... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ravie de mon achat, envoi et réception à domicile hyper rapide. Tarif plus intéressant qu'ailleurs. Je recommande. Ne connaissant pas le site, j'ai appelé pour vérifier si la société existait. Une pe... もっと見る
企業が回答しました
super professionnels ! une écoute, un service, et une livraison en quelques jours seulement ! bravo à eux ; une petite précision , quelques facéties avec le paiement Paypal mais qui ont été corrigée... もっと見る
Tres jolis ballerines Reqins Tout etait parfait, le delai d’envoi ,la livraison Je recommande le site
企業情報
当該企業による記述
eChauss, c’est une boutique en ligne qui propose une sélection de modèles de chaussures de marque connues ou non pour la ville et le quotidien, toujours à la mode, de qualité et confortables, pour tous les âges et tous les styles. C’est simple : à part des chaussures bas de gamme, des chaussures de sport, de randonnée et des charentaises, vous trouvez toujours votre bonheur sur eChauss.
連絡先
46 place d'armes, 59300, Valenciennes, フランス
- 0969390130
- contact@echauss.com
- echauss.com
4.9
優良
1173件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
eChauss.com からの回答
Un grand merci à vous Armand pour votre superbe note et votre retour ! ☀️
Votre mention “parfait” et ce 10/10 nous vont droit au cœur. C’est exactement ce genre de message qui booste toute notre équipe au quotidien.
Sachez que nous serons toujours ravis de vous accompagner pour vos prochaines commandes — avec le même souci de qualité et de réactivité.
À très bientôt !
Belle journée à vous !
Trés satisfaite de ma commande...
Trés satisfaite de ma commande...
Reçu rapidement et bien emballé. Service client a l'écoute et rapide.
2025年4月1日
自発的なレビュー
eChauss.com からの回答
Un immense merci pour votre retour si positif Matilda ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfaite, tant par la rapidité de l’envoi que par le soin apporté à l’emballage.
Notre équipe met un point d’honneur à être disponible et réactive, alors savoir que vous l’avez ressenti nous touche beaucoup.
C’est grâce à des clientes comme vous que nous avons envie chaque jour de faire encore mieux.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines envies chaussures 👟👠
Très belle journée à vous !
eChauss.com からの回答
Merci beaucoup Thérèse d'avoir pris le temps de donner votre avis, à très vite !
Première expérience réussie
Produit conforme à la description et délais de livraison respectés.
2025年2月26日
eChauss.com からの回答
Merci Monika pour votre appréciation généreuse ! Nous espérons vous revoir très vite !
Achat bottines
Envoi rapide. Chaussures bien emballées. Info régulière sur l'état d'avancement de ma commande.
2025年1月30日
eChauss.com からの回答
Merci beaucoup Valérie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt !
Parfait livraison rapide
2024年12月4日
eChauss.com からの回答
Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Profitez bien de votre nouvelle paire de chaussures !
À bientôt !
eChauss.com からの回答
Merci infiniment Valérie pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos bottines et de notre service. Au plaisir de vous revoir !
eChauss.com からの回答
Merci Martine pour votre retour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À très bientôt !
RAS!
RAS! Commande et livraison parfaites.
Très contente ! Chaussure conforme et très jolie ! 😍😍
2024年11月19日
自発的なレビュー
eChauss.com からの回答
Merci beaucoup Céline pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vos chaussures vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous chausser à nouveau avec style !
Numéro de téléphone et mail non…
Numéro de téléphone et mail non transmis à Mondial relay,je n ai pas été prévenue de l arrivée de ma commande et failli ne pas la récupérer à temps.
2024年10月31日
eChauss.com からの回答
Bonjour Madame Nau,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations de suivi par e-mail et par téléphone. Nous comprenons tout à fait à quel point cela peut être ennuyeux, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient.
Il semble qu'un souci technique ait empêché la transmission de ces informations à Mondial Relay. Soyez assuré que nous avons pris des mesures pour résoudre ce problème et éviter qu’il ne se reproduise.
Sachez également que notre service client est à votre disposition pour toute question ou assistance : nous sommes facilement joignables par téléphone du lundi au samedi et par e-mail du lundi au vendredi. Nous espérons que ces canaux pourront faciliter vos futurs échanges avec nous et apporter une meilleure réactivité.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe eChauss
Je conseille ++ rapide et fiable
2024年10月29日
eChauss.com からの回答
Merci beaucoup Virginie ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
Commande de chaussures identiques à…
Commande de chaussures identiques à celles que j’avais déjà, donc pas de surprise
2024年10月21日
eChauss.com からの回答
Merci Nathalie ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec nous ! À bientôt !
livraison en 5 jours
livraison en 5 jours. Excellent
Merci beaucoup belle paire de Dorking
Formidable je recommande vivement
2024年10月17日
eChauss.com からの回答
Merci Marika ! Profitez bien de votre nouvelle paire de Dorking ! À très bientôt !
eChauss.com からの回答
Merci Mary ! Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour cette appréciation. À très bientôt !
Site très sérieux, accueil téléphonique courtois et rapide!!
Site très sérieux, contact téléphonique immédiat dès la moindre question, expédition très rapide, tout conforme à la commande. Merci beacoup!
2024年9月24日
eChauss.com からの回答
Merci beaucoup Anna ! À bientôt !
eChauss.com からの回答
Un grand merci pour votre avis Françoise ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Recevoir des retours comme le vôtre est une véritable récompense pour toute notre équipe. À très vite !
J etais hesitante au debut parceque je…
J etais hesitante au debut parceque je me connaissez pas du tt mais je suis plus que ravi
Ilpossible de trouver cette paire de bottines et eux lavez merci encore mille fois .
Commandez sans crainte
2024年8月26日
eChauss.com からの回答
Merci Zohra ! Votre avis nous encourage à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité. À bientôt pour découvrir de nouvelles pépites pour votre dressing !
eChauss.com からの回答
Merci pour votre retour Sylvie ! À très vite !
Toujours un modèle aussi confortable et…
Toujours un modèle aussi confortable et un bon rapport qualité prix.
C'est la deuxième version que je m'offre, je suis toujours aussi ravie.
Ma première paire a duré 3 étés.
2024年7月29日
eChauss.com からの回答
Merci beaucoup Hélène ! Nous sommes ravis de savoir que vous profitez pleinement de vos chaussures. Aussi, vous compter parmi nos clients fidèles est un plaisir ! À très bientôt !
Chaussures de bonne qualité et très…
Chaussures de bonne qualité et très confortables ,envoi parfait.
2024年7月2日
eChauss.com からの回答
Merci Marie-Paule d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt !
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。