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ecoDMS GmbHレビュー 

343
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち4の評価

Für relativ wenig Geld (und vor allem ohne Abo) bekommt man hier ein richtig gutes DMS mit vielen nützlichen Funktionen. Bei größeren Datenmenge dauert es recht lange bis diese archiviert sind, kom... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Gutes Produkt zu einem fairen Preis. Leider gibt es ein paar nervige technische Probleme unter Windows 11 Home die seit Beginn an (2022) nicht behoben wurden/werden. Stetiger Absturz des Client... もっと見る

5つ星のうち5の評価

erstmalig Support eingekauft. Nach der Wartezeit in der Hotline ging es mit dem freundlichen Techniker direkt zur Sache. Mein Problem war ihm schnell klar, die Behebung ging zügig, dann ein Test. Di... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ein Mitarbeiter der genau wusste was er macht dazu freundlich und bemüht meien Fragen zu beantworten. Was unangenehm war das ich ca. 30 Minuten in der Warteschleife hing. Aber Problem gelöst alles l... もっと見る

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企業情報

  1. ソフトウェア製造販売業者
  2. ソフトウェア企業

ecoDMS GmbH について

当該企業による記述

ecoDMS – Die Lösung für digitale Archivierung

ecoDMS ist mehr als nur ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) – es ist ein unverzichtbarer Helfer im Alltag, der Unternehmen und Privatpersonen dabei unterstützt, ihre Dokumente effizient zu organisieren, sicher zu archivieren und mühelos wiederzufinden. Mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis und einer benutzerfreundlichen Oberfläche hebt sich ecoDMS deutlich von anderen DMS-Lösungen ab.

Was macht ecoDMS so einzigartig?

  • Kosteneffizient: ecoDMS bietet eine dauerhafte Lizenz – eine nachhaltige Investition für Unternehmen jeder Größe.
  • Plattformunabhängig: Verfügbar für Windows, Linux und macOS, ermöglicht ecoDMS flexible Nutzung auf verschiedenen Systemen.
  • Automatische Dokumentenerkennung: Die OCR-Texterkennung sorgt dafür, dass Dokumente intelligent indexiert und sekundenschnell gefunden werden.
  • Hohe Sicherheit: Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und können revisionssicher archiviert werden.

Ideal für Unternehmen und Privatnutzer

Egal, ob Kleinunternehmen, Mittelstand oder Privatperson – ecoDMS passt sich Ihren Bedürfnissen an und ermöglicht eine professionelle Dokumentenverwaltung zu einem fairen Preis.
Probieren Sie es aus und erleben Sie, wie einfach Dokumentenmanagement sein kann!

Wissensdatenbank & Support

ecoDMS bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank mit detaillierten Anleitungen, häufig gestellten Fragen und hilfreichen Tipps. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Supportbereich mit professionellem Kundensupport zur Verfügung.

Mehr erfahren auf www.ecodms.de

Unser Versprechen: Effiziente Dokumentenverwaltung für alle

当該企業による記述

Ihr digitales Archiv – Sicher, schnell & einfach
Mit ecoDMS erhalten Sie eine kosteneffiziente, plattformunabhängige und revisionssichere Lösung zur Archivierung und Verwaltung Ihrer Dokumente. Dank intelligenter OCR-Technologie finden Sie Ihre Dateien in Sekunden – jederzeit und überall.
Digitale Dokumentenverwaltung leicht gemacht
Mit ecoDMS sparen Sie Zeit und Kosten durch eine automatisierte und sichere Dokumentenarchivierung. Ob für Unternehmen oder Privatnutzer – ecoDMS bietet flexible und leistungsstarke Funktionen für eine papierlose Zukunft.

Ihre Dokumente – Immer griffbereit

Updates & Support für langfristige Sicherheit

Updates & Support für langfristige Sicherheit
Wir stehen hinter unserer Software: Kostenlose Testversion, regelmäßige Updates und professioneller Support helfen Ihnen, die beste Lösung für Ihr Dokumentenmanagement zu finden

連絡先

Promotion box for ecoDMS GmbH

ecoDMS - digitalisieren leicht gemacht

Dokumente revisionssicher verwalten & blitzschnell wiederfinden.

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

343件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(343)

過去12か月のレビュー数: 218

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5つ星のうち5の評価

Sehr schneller und guter digitaler Service

Das Produkt ist für den privaten Gebrauch gut geeignet und Preiswert mit Funktionen wie ein großes DMS, sofern diese benötigt werden.
Upgrades sind mit notwendigen und sinnvollen Features bestückt und auch finanziell attraktiv.

2025年10月15日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Paul,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Schnell und gut

Es wurde schnell und höflich reagiert.

2025年10月14日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr F.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Sehr zuverlässig und einfach in der…

Sehr zuverlässig und einfach in der Handhabung.

2025年10月14日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Uwe,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Gutes geschäftsmodell

Gutes geschäftsmodell, unterstützung auch für Mac und Ubuntu.
Wir haben das im Container im Synology Server Installiert. Das ganze läuft sehr stabil und zuverlässig.

Bei der Einrichtung hatte ich zu dem Support noch Kontakt, der war sehr hilfreich und freundlich am Telefon.

2025年10月2日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr S.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind und der Support Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein konnte.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Schneller Service (Lizenzwiederherstellung)

Die von mir gewünschte Lizenzwiederherstellung wurde innerhalb kürzester Zeit duchgeführt.

2025年10月1日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Marion,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und die Lizenzwiederherstellung problemlos geklappt hat.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Bestes Preis-Leistungsverhältnis

Tolles Produkt, unbedingt zu empfehlen.

2025年9月30日
自発的なレビュー
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr Calo,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Tolle Software

Ich habe die Software jetzt gut ein Jahr und bin sehr zufrieden. Aus dem Grund habe ich auch das WorkZ Addon dazu gekauft. Das DMS System läuft sehr gut.

2025年9月28日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr Luhm,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem WORKZ Add-on.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Bisher nur Gute Erfahrungen mit ecoDMS…

Bisher nur Gute Erfahrungen mit ecoDMS gemacht. Verwende es Privat schon einige Jahre.

2025年9月27日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr B.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS Team

5つ星のうち5の評価

Installation des Servers unter Linux…

Installation des Servers unter Linux nur mit Intel HW möglich (?!). das dann problemlos. Kauf 1 Lizenz sehr einfach über Shop. Bedienung warte ich auf die Live-Demo; sonst zuviel zu lesen (ausführliche Doku vorhanden). Einsatz für Datenaustausch mit Steuerberater geplant.

2025年9月26日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Helmut,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind. Generell unterstützen wir die Installation auf ARM-Prozessoren leider nicht. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Gratis Live Demo.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Immer alles perfekt

Immer alles perfekt. Sehr gutes Programm, hilfreicher Support

2025年9月19日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Lieber Herr Giger-Meier,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sowohl mit unserem Produkt als auch mit unserem Support zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち4の評価

EcoDMS ist top!

ecoDMS ist sehr einfach und intuitiv in der Benutzung.

2025年9月8日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr/Frau Frick,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち1の評価

Es wäre nicht nötig gewesen.

Es wäre nicht nötig gewesen.
:-(

2025年9月12日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr Stümer,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir Ihrer Bewertung nicht genau entnehmen, wo das Problem lag oder was genau Sie unzufrieden gemacht hat. Wir würden uns an dieser Stelle über eine genauere Beschreibung freuen, damit wir uns auch zukünftig verbessern können.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

ecoDMS Lizenzverlängerung

Habe die Lizenz für ecoDMS verlängert. Bestellvorgang total easy und schnell. Alles läuft prima. Bin rundum zufrieden.

2025年9月11日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Frau Schaule,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち1の評価

Ich warte seit mehreren Wochen auf eine…

Ich warte seit mehreren Wochen auf eine Rückmeldung bezüglich eines Lizenzübertrags

2025年8月14日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Andreas,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bereits seit mehreren Wochen auf eine Antwort warten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Wir prüfen Ihr Anliegen umgehend und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち4の評価

Alle bestens

Die Mitarbeiter sind Hilfsbereit und beantworten jegliche Fragen und kommen zu den erwünschten Lösungen.
Es treten wiederholte Fehler auf - wobei nicht genau die Ursache festgestellt werden kann -

2025年9月4日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Liebe Frau Zimmermann,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit ecoDMS zufrieden sind und unsere Mitarbeitenden stets weiterhelfen können. Es tut uns sehr leid, dass wiederholt Fehler aufgetreten sind, dessen Ursache unklar sind. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran die Software zu verbessern.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Alles Top

Alles Top! Schnell und gut!

2025年9月3日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Lieber Herr Kopp,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

Tolles Programm

Tolles Programm, nutze ich privat schon viele Jahre.
Das einzige, was mir noch fehlt, ist eine Cloud-basierte Version.

2025年8月25日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag Herr Gehrke,

vielen Dank, für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie als langjähriger Kunde stets zufrieden sind. Das Feedback bezüglich einer Cloud-basierten Version nehmen wir gerne mit und geben es intern weiter.

Viele Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち5の評価

"Einen guten Lieferanten erkennt man in…

"Einen guten Lieferanten erkennt man in der Krise"
Support hat professionell, hartnäckig und schnell einen Programmfehler eingegrenzt, gefunden und bereits Tags darauf mit einem sofortigem Hotfix behoben. Dabei: Immer gute Status-Kommunikation.
Genau so bitte weiter machen!

2025年9月2日
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Lieber Herr Prosch,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass unser Support behilflich sein konnte und das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte.

Liebe Grüße
Ihr ecoDMS-Team

5つ星のうち1の評価

Ecodms ein Schrecken ohne Ende

Das Programm an sich ist soweit gut gemacht und wirklich sehr individuell gestaltbar, WENN es denn auch dauerhaft, stabil laufen würde. Was ich in drei Jahren an Problemen mit der Datenbank hatte, passt auf keine Kuhhaut. Jedes mal brachen sich die IT-Profis die Finger um meine Daten wieder zu beschaffen. Und jetzt bitte keine Klugsch...Äußerungen von wegen Datensicherung und Backup. Um ein Restore einzuleiten muß man ja erstmal IN das Programm reinkommen und genau da lag jedes mal das Problem.

Da ECOdms auch beim speichern alles in ein eigenes Format ablegt und nicht als Rohdaten/Klardaten ist ein weiteres Manko. Ich stehe mit dem Problem auch nicht alleine da, denn es schreiben einige das sie genau die gleichen Problem mit der Datenbank und den Fehlermeldungen zu tun hatten. Der Support ist auch nur gegen sehr viel Geld bereit einem zu helfen und per mail vergehen schon gerne mal mehrere Tage bis überhaupt jemand antwortet und dann wird auf den kostenpflichtigen Support verwiesen.
Also erst ne Menge Geld für das Programm nehmen, dann nochmal für den Support sehr hohe Gebühren verlangen und dann läuft das Programm nicht mal dauerhaft, stabil.

Ich habe jetzt auf paperless umgestellt, das ist open Source, kostenlos, mega einfach, speichert die Daten als Rohdaten auf dem eigenen Server und ist sehr leistungsstark was die Möglichkeiten anbelangt. Ja, ECO bietet noch mehr Individualität, aber bei dem Ärger mit dem Programm, mache ich da gerne Abstriche und bin mit Paperless äußerst zufrieden.
Manchmal ist ein Unglück ja auch ein Glück, denn so habe ich mich gezwungen gesehen umzusteigen und das war genau das Richtige.
Ich kann ECODMS nicht empfehlen, denn schließlich sind es meistens sehr wichtige Dokumente, die man da da einspielt und jedesmal Angst zu haben ob man da auch wieder rankommt ist nicht im Sinne der Sache.
Nachtrag vom 5.9.2025
Vor 5 Werktagen habe ich eine Mail an den Support geschickt wo ich um einen erneuten Downloadlink für eine ältere Version gebeten habe ( andere Hersteller bieten sowas auf ihrer Website als Download an )und ich habe bis heute nicht mal eine Reaktion auf mein Anliegen.
Leider kann man sich hier verbal nicht so Luft verschaffen wie ich es eigentlich möchte, aber so einen Support braucht kein Mensch.
Hauptsache immer wieder Gebühren abfassen um Upgrades zu machen.Ich kann nur sagen,lasst die Finger von ecodms.
inzwischen braucht sich dieser Verein auch nicht mehr bei mir melden um irgendwas zu machen,damit bin ich komplett durch.

Antwort auf die Support Stellungnahme:
Die Sachlichkeit hat aufgrund der wiederholten Ärgernisse mit dem Programm erheblich gelitten.Die Kosten die ich durch IT Spezialisten hatte um überhaupt wieder in das Programm reinzukommen übersteigen den Kaufpreis bei weitem.Es war jedesmal nicht mein Fehler,sonst würde ich mich nicht so ärgern.Auch jetzt,ohne Änderung an der Hardware oder irgend welchen neu installierten Zusatz Programmen, komme ich wieder nicht in das Programm.Ich kann den Docker,die Container,die Images im Docker sooft neu starten wie ich möchte,das Programm "erhält keine Antwort" das ist die Fehlermeldung diesmal.sonst stehen noch Fehler in der SQL Datei und andere Fehlermeldungen zur Auswahl bereit.Also bei einem dermaßen hohen Fehlerpotenzial und einem enormen Zeit, Ärger und Finanzaufwand,welchen ich wirklich nur mit diesem Programm,da gehen einem schonmal die Sachlichkeit etwas verloren.

2025年9月3日
自発的なレビュー
ecoDMS GmbH ロゴ

ecoDMS GmbH からの回答

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und möchten einige Ihrer Punkte gerne einordnen.

Nach Prüfung unserer Unterlagen konnten wir zuletzt Supporttickets von November 2024 finden. Diese wurden damals als Kulanzfälle behandelt, für die Sie keine Supportgebühren zahlen mussten. Ihren Antworten darauf entnehmen wir, dass diese Vorgänge zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurden.

Die von Ihnen zuletzt erwähnte Anfrage ist nicht an unser Supportsystem gegangen, sondern an das allgemeine Info-Postfach. Dieses ist nicht für Supportleistungen zuständig. Dennoch prüfen wir aktuell intern, warum Ihre Nachricht an die Info-Adresse nicht beantwortet wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Reaktionszeiten, und wir bedauern sehr, dass Sie hier keine Rückmeldung erhalten haben.

Darüber hinaus ist es jederzeit möglich, sowohl die aktuell installierte Version direkt in ecoDMS einzusehen als auch die neueste Version auf unserer Webseite herunterzuladen. Wir stellen diese Informationen transparent zur Verfügung.

Wir möchten auch darauf hinweisen, dass viele andere Anbieter im DMS-Umfeld mittlerweile ausschließlich mit Abomodellen arbeiten, die langfristig deutlich höhere Kosten verursachen. Bei uns fällt eine Supportgebühr nur dann an, wenn Sie den Support auch tatsächlich benötigen. Das schafft für viele Kunden eine faire Kostenkontrolle.

Uns ist bewusst, dass nicht jede Softwarelösung für jeden Anwendungsfall passt. Dennoch möchten wir betonen, dass Ihre Darstellung in einigen Punkten nicht korrekt war und wir Wert auf eine faire und sachliche Betrachtung legen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ecoDMS Team

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