Very clear communication from start to finish for the order. Very quick delivery. Great product, the bricks are easier to use in my compact fire box, and burn like a dream.
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Logs arrived on time and the delivery man (Stephen) was extremely helpful. Email updates kept us informed at every stage.
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Micheal was very helpful describing the different fire logs. Ordered on line and was delivered next day.I picked the pini kay briquettes fantastic log for heat and long lasting..
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Good product, good heat, no mess & ideal for burning in stoves. Environmentally good Only have to clean out ashes twice weekly. Delivery on 3/4 pallet so can store enough for the winter in a small... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Ecologs.ie is Ireland’s trusted supplier of eco-friendly wood fuels since 2009. We deliver premium eco logs, wood briquettes, kiln dried firewood, and eco firelighters with Free Nationwide Delivery. We focus on sustainable and quality wood fuels that bring warmth and comfort to your home.
連絡先
4.9
優良
337件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Excellent and efficient service
Excellent and efficient service. Have recommended to my neighbour also.
2023年9月22日
Ecologs.ie からの回答
Thank you!
Great product and prompt service with…
Great product and prompt service with great communication from company
2023年9月21日
Ecologs.ie からの回答
Thank you!
Great logs and service
Love the rocket blaze logs…great heat from just a few logs in the stove. Delivery was very fast and Ecologs kept us informed of dispatch date. Highly recommend.
2023年9月20日
Ecologs.ie からの回答
Thank you!
Quality products, reliable service
As expected, good quality products, reliable and friendly service. Will buy again.
2023年9月22日
Ecologs.ie からの回答
Thank you!
Rain damaged product
I received my order on a rainy day and wasn't at home to take it in. Some product got wet and damaged. I contacted the company and this was sorted out. Might be better to use waterproof packaging.
2023年9月14日
自発的なレビュー
Ecologs.ie からの回答
Thank you for taking the time to review us. We are sorry to hear you are dissatisfied. Please note we have delivered the product in perfect shape and communicated this all along. Our T&C are very clear and state that once delivered the product is in the care of the customer. The packaging is not sub-standard, only not waterproof and that is clearly disclosed on our website and on the dispatch communication. The product is not meant to be left under the elements as the wood briquettes absorb water and this was clearly the case. In fact we take pride in our CS and we never disregard any of our our customer's emails, ph. calls, chats etc., we provide clear and transparent information along with quality products!
Who could ask for anything more…
All good as usual prompt efficient service excellent company to order from
2023年9月7日
Very good as usual
Quick service on one of the days requested. Delivery driver was very helpful. We await the winter to see how good this product works but previous experience with other Ecologs products has been good.
2023年9月5日
Environmentally friendly firelighters
Rapid delivery, Good product, Great for lighting BBQs, We do B&B plus evening meals BBQ a lot guests also seem impressed with your firelighters.
2023年8月27日
Great prompt delivery service.
2023年8月15日
Navigating your site was easy and in no…
Navigating your site was easy and in no time at all I was able to order my box of firelighters.
Thanks .
2023年5月19日
They arrived on good time and nearly…
They arrived on good time and nearly packed in one box. I’d recommend
2023年1月19日
Brilliant products (I use their Eco…
Brilliant products (I use their Eco firelighters), quicker delivery and cheaper than plenty of other places too.
2023年1月10日
Easy to light and very good initial…
Easy to light and very good initial heat but they don't seem to last as long as other logs I have had
2023年1月7日
Great service fast delivery
Was very pleased with the service.was updated with details of the order.order was on time
2022年12月14日
Great service.
Speed of order. Excellent.
Kind and friendly staff. Order exactly as described.
2022年12月7日
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