Har cyklat 800 mil med Ecoride Ambassador och 12 mil med den elcykel (annat märke) som sägs vara Sveriges mest sålda. Ecoride känns fortfarande bättre på i stort sett alla punkter trots att den är bet... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Var på husbilssemester med våra elcyklar. Jag hade en Ecoride (killen en annan) och upptäcker i Landskrona att ”blippen” och nycklarna är hemma i Stockholm. Såg ni hade butik i Malmö så vi åkte dit... もっと見る
Tack snälla för ett otroligt trevligt bemötande! Hade en dålig start på min leverans av lådcykel men det tog ni igen med råge. Tack till den trevliga killen från ecoride som ringde mig och uppdater... もっと見る
企業が回答しました
Varit problem med min ecoride sen dag 1. Accelererar o bromsar in om vartannat. Kommer man upp i 26 km/h så bromsar cykeln in, jäkligt irriterande. Felmeddelande kom upp efter bara ha använt cykeln i... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Ecoride is an innovative company that, since its founding in 2008, has established itself as a leading player in the e-bike market. With roots in Gothenburg and over 150,000 e-bikes sold, we take pride in offering modern transportation solutions that seamlessly combine functionality, style, and safety. Our passion for e-bikes drives us to continually develop products that meet both today’s and tomorrow’s needs. Our latest models set new industry standards with integrated IoT technology and market-leading anti-theft solutions, providing our customers with both peace of mind and complete control over their e-bikes. By combining advanced technology, premium materials, and thoughtful design, we aim to deliver products that not only simplify everyday life but also contribute to smarter, more responsible ways of traveling. With production and development based in Gothenburg and a strong focus on innovation and quality, we continue our journey to deliver the best e-bikes on the market. Whether commuting in the city or exploring the countryside, you can trust that an Ecoride is built to last—and built to move you forward in style.
連絡先
Terminalvägen 6, 418 79, Göteborg, スウェーデン
- 0774-10 22 12
- info@ecoride.com
- ecoride.se
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bästa butiken och service 🤩
Alltid lika bra service!
ECOride på Övre Husargatan! Alltid lika tillmötesgående och serviceminded. De vet hur man behåller en kund! 👍
Service i världsklass
Underbart att alltid få hjälp från ecoride när min cykel behöver lite omsorg!
Det bästa köp jag gjort….alla seniorer…
Det bästa köp jag gjort….alla seniorer vid 70+ bör fundera på att skaffa el-cykel
Toppencykel och aldrig några problem…
Toppencykel och aldrig några problem med service om något skulle strula
Mycket serviceinriktade
Mycket serviceinriktade. Fick idag hjälp med att spänna kedja. Hann inte ens gå in i butiken.
Väldigt trevlig och hjälpsam personal
Väldigt trevlig och hjälpsam personal. Köpte min andra ecoride ambassadör pga så nöjd med min första.
Alltid bra service!
Grymt bra produkter och grymt bra…
Grymt bra produkter och grymt bra bemötande till kanonpriser
Fin butik
Bra hjälp och service. Cyklarna från E_Ride är mycket trevliga för ögat. /lo-fi
Köpte en Ambassadör damcykel förra året…
Köpte en Ambassadör damcykel förra året av lokal återförsäljare i Göteborg. Cykeln var initialt inne 5 gånger för missljud i frambromsen. Helt katastrof! Sista gången bytte de ut hela bromsreglaget inkl belag till shimano (tidigare satt det tektro). Klonkandet försvann men redan efter ett par dagar kom ett annat mycket irriterande missljud som visar sig i hastigheter mellan 20-27 km/h. Cykeln är inlämnad på nytt för undersökning. Då märkte jag att fästet till displayen är knäckt på undersidan. Enligt ÅF så går detta inte på garantin då det finns en pytteliten hairline på displayen. Ett skämt då jag inte vurpat med cykeln eller stött in i något annat. Cykeln är bara använd mellan hemmet och jobbet och har alltid stått förvarad med gott om plats runtom den. Kan inte rekommendera någon att lägga 20 000 kr på en produkt som är så undermåligt konstruerad och har så tveksam kvalitet.
We own an ecoride ambassador which is…
We own an ecoride ambassador which is supposed to be a quality bike. We owned it for less than a year and it has had so many problems. When it arrived the backlight cable was touching the tire and making this scraping noice. Next problem was that the chain rusted completely after less than a year of usage. When trying to repair the rain guards I realized that it requires custom components. I got these but when trying to unscrew the old guards the soldering of the rainguard mount came of rendering it impossible to put on a new one. After one and a half years usage a bunch of things have rusted.
Undermålig kvalitét
Jag har haft min EcoRIde av modell Ambassador AXS M-5 E6 nu i två veckor och har hunnit cykla rätt mycket.
Det är en bekväm cykel med många irritationsmoment och frustrationer. Detta är en cykel för cirka 30.000kr så man förväntar sig kvalitét snäppet högre än biltemas cyklar.
Några exempel:
* Styrstammen är sned vid leverans, vilket gör att ena handtaget är lite högre än det andra. Detta går givetvis att åtgärda via garanti, men tyvärr är supporten varken från min butik (bikelease) eller EcoRide själva den mest alerta att ha att göra med. Det slutar med att jag själv får köpa ny styrstam och skicka in kvitto och förhoppningsvis få ersättning för mina utlägg. Än har jag inte med hjälp av diverse lokala cykelreparatörer lyckats hitta en likadan styrstam dock, men jag håller tummarna.
* Skivbromsen fram låser sig i ett för "tight" läge om man bromsar hårt vilket gör att den gör en massa oväsen. Man måste då montera av hjulet och trycka ut bromsbeläggen för hand igen för att det ska bli bra. Detta behövs göras cirka en gång per tur.
* Någonting i växellådan (denna har internt växelsystem) kommer ur fas ibland när man börjar trampa som gör att det börjar klicka en massa från växellådan. Då måste man sluta trampa och prova igen ett par gånger tills det slutar låta.
* Fotbromsen som jag använder enbart i nödfall ligger så extremt nära om man trampar bakåt, det innebär i t.ex. nedförsbacke om man slutar trampa så börjar fotbromsen ligga på bara du råkat släppa den bakåt en millimeter. Det är i princip omöjligt att inte ofrivilligt bromsa i nedförsbacke om du inte hela tiden sakta trampar framåt.
Överlag så får man en kvalitétskänsla som är normal hos instegsmodeller i 5000-kronorsklassen.
Hej två elcycklar (mini)inköpta 202109
Hej två elcycklar (mini)inköpta 202109. Båda rostar på kromade detaljer. Den ena är mycket starkare och fungerar utmärkt förutom rost. Har vid tre tillfällen lämnat in för genomgång de hittar ej något fel. Efter många sms med företaget är svaret ja de rostar vi tar det vidare. Angående kraften på den sämre cycklen skall det vara så alla värden är som det skall.Det man säger är att så är det och vi inte kan göra något. Kan vara lite andra komperneter som gör att den ena är bättre. Köpta samtidigt,vi har garanti fortfarande men det hjälper inte om företaget säger att så är det. Rena lotteriet om du får en med nya eller gamla komperneter.Vad gör dom jo de slutar svara att det är vad det är.Ecoride NEJ TACK.
Dåligt batteri, dyr underhåll, köp inte!
Har haft min sen 2020 så den har. några år på nacken. Som många andra recensioner, batteriet! Att ha köpt en cykel för 18K förväntar man sig att den ska hålla för alltid särskilt med förtroendet till varumärket. Varit glapp i batteriet länge och fick nu höra att kontakten har blivit böjd. Det går inte att byta kontaktplattorna utan man får köpa nytt batteri för 6k. Vem betalar ett batteri där plattorna verkar vara så känsliga med risken för så kort hållbarhet.
Det här konstaterar bara märke är inte alltid bra, pengaslukande.
Supernöjd men….
Kanoncykel, känns gedigen bra räckvidd osv. Enda nackdelen är att den slutar hjälpa vid 20km/h. Segt när polarna kör i 25km/h. Hoppas och tror man kan få hjälp med detta av ecoride?
undermålig lackering
köpte cykel våren 2019, bra fungerande cykel rent tekniskt. problemet är att cykeln efter säsongen 2021 började skifta i färg, den röda färgen blev blekrosa. efter förra sommaren är dessa områden på cykeln nästan vita. undermålig kvalitet på lackeringen. cykeln förvaras i stort sett alltid under tak och i uppvärmt garage över vintern då den ej används.
kontaktade försäljningsstället som i sin tur tog kontakt med eco ride, svar"inga garantiåtaganden finns då cykeln inte servats varje år", ingen förklaring på hur lacken servas vid den årliga servicen. vilket nonsenssvar, ta bort denna person från kundservice.
önskar svar/åtgärd från en seriös kundservice vid eco ride/lennart
efter kontakt direkt med kundtjänst vid Ecoride har man beslutat ersätta oss med en ny cykel. all heder till företaget för detta åtagande.
ett antal mail till deras kundtjänst innan åtgärden var klar krävdes. kundtjänsten svarade föredömligt senast nästa dag.
naturligtvis helt nöjd med företagets hantering/lennart
EcoRide är kvalité!
EcoRide är kvalité!! Jag har haft min Ambassador i 7 år nu och cyklat ca. 450 mil utan några som helst problem. Har alltid stått ute i Halmstad(salta vindar) och trots det inte en rostfläck någonstans. Enda underhållet är smörja och spänna kedjan och pumpa däcken.
Kan varmt rekommenderas!
Både bra och dålig på samma gång
Köpte en El cykel för 20000 på en sportaffär här i Lycksele i somras och nu har jag haft möjlighet att testa den och cyklat ca 90 mil med den. Och trots att jag var skeptiskt till dessa fordon och dess höga kostnader så går det inte att komma ifrån att det är en fantastisk maskin (på sommaren) Väldigt lätt trampad beroende på vilket effektläge som man har. Drar också cykel vagn ibland då ungen behöver ta sig på förskolan. Lite sur blev jag dock över att räckvidden bara är ca 4 mil så det måste laddas ganska ofta och jag räknade ut att de dagar som jag skjutsar och hämtar ungen så cyklar jag ca 14 km. Det man stör sig på angående denna cykel är att det finns ingen dämpning så man känner varenda ojämnhet i marken och i den by där jag huserar är cykelvägarna riktigt dåliga.
På vintern är cyklandet en helt annan femma. Har det snöat 4 cm är det nästan omöjligt att cykla. Att motorn sitter fram gör att den spinner lätt när det är spårigt och fallrisken känns stor. Cyklar man i minus 27 grader så får man räkna med att ladda varenda dag
Vet ej om jag kommer att köpa en el cykel igen och gör jag det så blir det inte en Ecoride Ambasador. Den är alldeles för dyr, stötig och kort räckvidd. Samt att någon nöt satte batteriet i ramen så att man ej kan få dit en barnstol.
Irriterande servicelampa
Hur kan man sälja en cykel med en irriterande servicelampa som tänds baserat på servicepersonalens godtyckliga bedömning om hur mycket cykeln används. Det står så i manualen, dvs att "om servicetekniker BEDÖMMER att cykeln används mycket och är i behov av tätare serviceintervall så ställer denna in detta i datorn" på cykeln.
Snacka om att mjölka kunderna på serviceavgifter och att misstro kunderna. Jag har haft min cykeln i två dag och cyklat mindre än 10km. Ångrar redan mitt köp.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








