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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Stor tak til eCykelhjelm.dk herfra, som sikrede, at min julegavebestilling d. 22/12 af to cykelhjelme til mine børn, nåede frem før jul - en stor lettelse for mig, efter at jeg d. 21/12 fandt ud af, a... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Enormt hurtig levering! Købte 3 cykelhjelme, hvoraf den ene (BABY NUTTY BOHO DREAMS) ikke lignede billedet på hjemmesiden, skrev en mail og forklarede dette og sendte den retur, fik hurtigt pengene t... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Kanon oplevelse. Min bror havde købt en hjelm der var for stor til min fødselsdag. Fødselsdagen blev holdt 14 dage efter han havde købt den. Hvor til jeg opdagede at Ecykelhjelm, kun havde retur... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bestilte 2 cyklehjelm, begge var på lager i følge hjemmesiden. Får så besked på at den ikke er på lager og de kun sender den ene hjelm. Så nu har jeg en datter som er ked af at hun ikke får en ny cyk... もっと見る

企業情報

  1. バイク アクセサリー専門店
  2. スケートボード用品店

eCykelhjelm.dk について

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Velkommen til vores Trustpilotside. Du er sikkert landet her fordi du vil give os stjerner for den service vi har ydet.

Hvis du ikke er, men gerne vil se hvem vi er, så får du lige lidt flere informationer om os her: 

  • Praktiske informationer:
    eCykelhjelm.dk åbnede i 2014 med missionen om at gøre det lettere at købe en cykelhjelm via internettet. Vores fokus er på cykelhjelme, og det betyder at vi har rigtig meget viden om emnet.

  • Det finder du hos os:
    Cykelhjelme og cykeltilbehør.

  • Vores målgruppe er:
    Hele familien. Vi sælger nemlig cykelhjelme til både voksne og børn
  • Lidt af de mærker du kan finde i vores sortiment:
    - Abus
    - Nutcase
    - Hövding
    - Giro
    - Bell 

  • Fra os til jer:
    Ved køb af flere hjelme får du familierabat.

  • Dette kan du forvente dig af os:

    - Gratis fragt fra 300,-
    - Hurtig levering!
    - Personlig kundeservice

  • Vi er rigtig venlige:
    Du er nemlig mere end velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål. Vi står altid klar med rådgivning.

    De Bedste Hilsner
    Team eCykelhjelm.dk

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2496件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Ikke på lager alligevel

Ikke på lager alligevel. Bestilte en cykelhjelm som var på lager på hjemmesiden. Ca. 3-5 hverdage efter får jeg at vide at den ikke er på lager alligevel men er tilbage på lager den 1/5. Så nu bliver leveringstiden forlænget betydeligt. Skuffende at de ikke har bedre styr på deres lager.

2023年4月10日
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5つ星のうち2の評価

Trist oplevelse

Først bestiller jeg en Casco cykelhjelm. Den 2/3 bliver min ordre så annulleret. Så bestiller jeg en anden Casco cykelhjelm (2/3), og prøver at benytte en rabatkode jeg fik fra første ordre, men den er "udløbet". Den 8/3 er der ikke sket noget, så jeg ringer til kundeservice. Jeg får at vide, at jeg ikke kan få den bestilte hjelm i blå, men ændrer jeg farven til sort, så kan I godt levere. Jeg har nu fået hjelmen, men sikke noget rod.

2023年3月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårlig kundeservice

Jeg har i over to uger forsøgt at komme i kontakt med kundeservice efter at min cykelhjelm er gået i stykker... Jeg har både kontaktet reklamationsmailen og kundeservicemailen samt rykket begge for svar, men uden at høre mere. På hjemmesiden står der ellers at de svarer indenfor 2 dage. Jeg kan herinde se at jeg langt fra er den eneste med dårlige erfaringer med kundeservice.

2023年3月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

forkert vare og var nødt til at rykke for svar fra kundeservice - Men kom i mål til sidst:-)

Bestilte en vare, som blev afsendt. Det var så en forkert var (forkert størrelse og manglede monteringsbeslag), det påpegede jeg for kundeservice, men uden reaktion. En rykker hjalp - men halvbesværlig kommunikation hvor jeg er nødt til at spørge om det samme flere gange for at få svar. Vi kom i mål og jeg har nu korrekt vare - blot en måned efter bestilling.
Ville godt handle der igen, selvom det ikke var en optimal oplevelse :-)

2022年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Enormt hurtig levering!

Enormt hurtig levering!
Købte 3 cykelhjelme, hvoraf den ene (BABY NUTTY BOHO DREAMS) ikke lignede billedet på hjemmesiden, skrev en mail og forklarede dette og sendte den retur, fik hurtigt pengene tilbage og at de lige ville tjekke op på billedet (som de endnu ikke har gjort). Mest ærgerligt at man selv skulle betale returfragten når varen ikke matchede billedet. Bestilte en ny og fik den (igen) super hurtigt! Generelt meget tilfreds!

2022年12月14日
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