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Syndic Social et Solidaire, nous retrouvons nos valeurs avec ce prestataire. Le personnel est compétent et nous apporte toute réponse utile dans un délai raisonnable. Leur plateforme d'envoi et de sui... ãã£ãšèŠã
Je suis trÚs satisfaite du service, les traitements sont faits rapidement Cela nous soulage de tous les envois convocation PV, relances, appels de fonds, avis de loyer, bulletins de payes et tous l... ãã£ãšèŠã
Client depuis avril 2020, nous sommes tout à fait satisfaits des prestations d'Edilink et de leur disponibilité face à toutes nos sollicitations. Bravo à toute l'équipe. M. BENNABI Société André... ãã£ãšèŠã
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4 avenue de Violettes, 94380, Bonneuil sur Marne, ãã©ã³ã¹
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De vrais professionnels et un service de qualité
factures incomplÚte malgré l'envoi du listing
Client depuis plus de 2 ans, je confirme l'efficacité de la société et des ses collaborateurs et collaboratrices et la facilité d'utilisation du systÚme.
ne trÚs bonne réactivité et une équipe trÚs sympa et dynamique qui sait se mettre à la portée de nos demandes et urgences.
Début d'expérience, à voir à l'usage mais il manque des options demandées dont nous n'avons pas reçu de réponse
A suivre ...
Je rencontre de nombreux soucis : courriers non traités, preuve de réception non reçues. Je fais de nombreuses demandes, mais je n'obtiens aucune réponse. Aujourd'hui le dossier prend la direction de ma protection juridique ...
Dommage impressions portrait au lieu de paysages pas de recto verso. Signalé à plusieurs reprises pas de retour
Envoi hors délai uniquement par voie postale sans me prévenir
Le site n'est pas pratique pour téléchargé les factures quand il y a plus de 50 factures. Et aussi pour savoir si la facture fait bien partie des factures du mois ou du mois précédent. Mais sinon le reste est trÚs bien.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile
ce service facilite la vie de l'agence au quotidien. C'est parfait
site utile
Tres saitisfaite du site et de la réactivité des contacts
Seule bémol , comme il n'y a aucun contrÎle des envois de votre cÎté certaines convoc ont du être redéposées 3 fois ...
Même si nous contrÎlons une erreur peut arriver
Je suis trÚs satisfaite du service, les traitements sont faits rapidement
Cela nous soulage de tous les envois convocation PV, relances, appels de fonds, avis de loyer, bulletins de payes et tous les courriers.
Mais le tableau excel joint à la facture n'est pas facilement exploitable
L'idéal serait de recevoir un tableau récapitulatif par immeuble
REPARTITION DES FRAIS DE CORRESPONDANCE
Il n'est à déplorer que la difficulté de répartir les frais de correspondance entre les copropriétés. Les fichiers mis à disposition sont trop difficilement exploitables.
Merci de contacter ma collaboratrice, Marie-Andrée LANGANAY pour régler ce problÚme rapidement (la clÎture des comptes 2020 a débuté)
Nous utilisons les services d'Edilink depuis maintenant quelques mois à notre complÚte satisfaction.
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