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5つ星のうち5の評価

Franchement super bon crm d’appel et surtout une équipe au top du top niveau gentillesse réactivité ! Je recommande

5つ星のうち5の評価

La plateforme fait le boulot, le rapport qualité prix est top ! L'équipe est disponible et efficace ! Pour avoir essayer plusieurs services comme celui la, Kavkom m'a convaincu et continue de me conva... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Excellent service commercial et technique ! J'ai eu un interlocuteur dédié dès le premier jour, tout le temps disponible et très à l'écoute, arrangeant et avec un sens aiguisé pour le business (c... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai eu une première expérience avec capco. J'avais pris un abonnement mais à l'époque celui-ci ne correspondait à mes besoins. J'ai donc effectué une demande de remboursement, j'ai été ré-boursée en... もっと見る

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企業情報

  1. 電話・インターネット サービス
  2. 企業間サービス
  3. コール センター
  4. テレコミュニケーション サービス プロバイダー

Kavkom について

当該企業による記述

Kavkom est un système téléphonique basé sur le cloud avec des fonctionnalités avancées.

Mettez en place un standard téléphonique sur mesure, exploitez le CRM hybride et le logiciel pour centre d'appel, profitez d'intégrations à plusieurs CRM et outils commerciaux en utilisant des numéros de téléphone internationaux.

Avec les fonctionnalités et statistiques avancées en temps réel ainsi qu'une gestion en quelques clics, optimisez la téléphonie de votre entreprise afin d'augmenter la productivité de vos équipes et de vos campagnes d'appels.

Kavkom propose des offres parmi les plus flexibles du marché avec des forfaits sans engagement incluant des appels illimités, toutes les fonctionnalités sans surcout, sans frais d'ouverture ni de résiliation.

Avec à disposition une équipe de support facilement joignable, vous bénéficiez d'une assistance et d'un accompagnement tout au long de votre parcours.

Inscrivez-vous gratuitement, découvrez l'application en ligne et assistez à une démonstration de nos solutions.

Essai gratuit
Fonctionnalités
Intégrations

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

98件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 75%に回答しています

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4.6

すべてのレビュー

(98)

過去12か月のレビュー数: 58

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5つ星のうち5の評価

Top Service

Equipe très réactive, qui vous accompagne pour la mise en place et à chaque instant en cas de besoin. Très simple d'utilisation, je recommande.

2026年6月9日
5つ星のうち5の評価

Il est important de savoir que

J'ai entendu parler de Kavkom par une amie. Après les avoir testés, j'ai décidé de faire d'eux mon partenaire pour de longues années. Ils sont sérieux, toujours à l'écoute et surtout transparents en termes de paiement. En effet, ils savent vous dire exactement ce que vous devez, ce qu'il vous reste réellement comme reliquat et ce qui doit être complété pour la prochaine facture. Je recommande vivement ! »

Yannick PICKEN
CEO, Chez Les PICKEN’S & Associés

2026年6月11日
5つ星のうち5の評価

Service professionnel sérieux et très réactif

Je suis satisfaite du service reçu. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d'un excellent accompagnement tout au long de mon expérience.

Les demandes ont été traitées rapidement et les réponses apportées étaient claires et efficaces. La qualité du service client est remarquable, et l'entreprise est toujours disponible pour aider ses clients.

Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses prestations et son engagement envers la satisfaction de ses clients.

2026年5月12日
5つ星のうち1の評価

Expérience décevante : attention aux accords et aux conditions de compte

Je partage mon expérience suite à l'utilisation de Kavkom. Deux points majeurs sont à savoir :

1-Gestion des comptes : Bien que l'offre soit présentée "sans engagement", mon compte a été bloqué après avoir interrompu et renouvelé mon abonnement à 3 reprises sur une période de 12 mois. Les équipes commerciales ne semblaient pas formaliser cette règle de restriction.

2-Engagements non tenus : Les accords verbaux avec les commerciaux n'ont pas été suivis d'effets. Un devis/contrat m'a été envoyé le 25/02/26 pour une reprise d'activité le lundi suivant, m'incitant à engager des frais annexes (achat de fichiers de prospection, temps de formation). Le lendemain, l'accès m'a été retiré de manière unilatérale et sans préavis.

Malgré une relation courtoise avec le commercial qui a fait de son mieux, la politique de gestion de l'entreprise m'a causé un préjudice financier et une perte de temps. Je conseille de faire valider strictement chaque accord par écrit. Pour ma part, je me tourne désormais vers d'autres solutions (Ringover / Ubicentrex).

2026年2月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

un msg de remerciement

Salut Bryan,

Un grand merci pour ton suivi sur Kavkom. C'est vraiment appréciable de pouvoir compter sur quelqu'un d'aussi réactif et impliqué. Merci pour ton accompagnement et pour toutes les solutions apportées.

2026年5月1日
Kavkom ロゴ

Kavkom からの回答

Merci beaucoup pour votre message 🙏

Ça fait vraiment plaisir de lire ce genre de retour. Bryan met un point d'honneur à accompagner chaque client avec réactivité et implication, et il sera ravi de savoir que son travail a été apprécié.

Merci pour votre confiance et pour ce mot qui motive toute l'équipe à continuer dans cette direction.

Bryan et toute l’équipe Kavkom

5つ星のうち5の評価

J'ai eu une première expérience avec…

J'ai eu une première expérience avec capco. J'avais pris un abonnement mais à l'époque celui-ci ne correspondait à mes besoins. J'ai donc effectué une demande de remboursement, j'ai été ré-boursée en moins de 48 heures, qui m'a conforté dans l'idée que kafcom était un service réactif. Plusieurs mois plus tard, ont besoin cnaquellement tourner vers kafcom quand j'avais besoin d'une solution ne disposant pas de la réception de SMS. J'ai donc recontacté qu'alcool et était mis en relation avec brial. J'ai donc recontacté qu'alcool et était mis en relation avec Bryan. Celui-ci a été d'une rapidité exemplaire et d'une efficacité irréprochable. Je recommanderais donc avec plaisir qu'à toutes les personnes ayant besoin d'un voip

2026年6月3日
Kavkom ロゴ

Kavkom からの回答

Merci beaucoup Benjamin pour ce retour détaillé 🙏

Nous sommes particulièrement heureux de lire que votre première expérience, notamment lors de votre demande de remboursement, vous a laissé une image positive de notre réactivité et de notre sérieux.

Merci également pour votre confiance renouvelée quelques mois plus tard. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Bryan, qui sera ravi de savoir que son accompagnement et sa réactivité ont contribué à trouver la solution adaptée à vos besoins.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. C’est un plaisir de vous accompagner !

Bryan et toute l’équipe Kavkom

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