Ich war viele Jahre bei Educom, weil ich als Studentin einen guten, günstigen Internet-Tarif gebraucht habe. Ich war mit meinem Router in 3 WGs über die letzten 6 Jahre und war immer sehr glücklic... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eine sehr angenehme Platform. Bietet günstige, frei kündbare Tarife für Handy und Internet. Achtung: Tarife verlängern sich automatisch nach Ablauf, aber ich hab trotz vergessener Kündigung nach der a... もっと見る
企業が回答しました
Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgeführt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... もっと見る
企業が回答しました
Antwort am nächsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend für die meisten Fragen. Ein Stern Abzug für letzte Anfrage bezüglich Educoins - nach Werbe... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Handytarife für Schüler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv für alle in Ausbildung - ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH - vergünstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung für alle leistbar ist. Service ist unser Herzensanliegen, darum sind unsere Kundenrezensionen sowohl auf trustpilot als auch auf google die besten in der Branche. educom gibt's ohne Altersbeschränkung und natürlich auch nach der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
連絡先
Universitätsstraße 4, 1090, Wien, オーストリア
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
4.6
優良
391件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Kirie is the best
2026年1月15日
自発的なレビュー
educom からの回答
Dear Mohamed,
Thank you for the amazing review! We also think Kirill is the very best 😍😂! We will forward your feedback to Kirill!
Cheers Markus and the educrew💚
Alles perfekt
2026年1月14日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Michael,
freut uns, dass alles gut gelaufen ist! Danke für die nette Bewertung!
LG Markus und die educrew💚
Günstiger Tarif und keine nennenswerten…
Günstiger Tarif und keine nennenswerten technischen Probleme.
2026年1月10日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Nikolaus,
danke für dein liebes Feedback und die nette Bewertung💚.
Liebe Grüße Markus und die educrew❤️
Friendly supporting staff
Friendly supporting staff. good service and reasonable tariffs
2026年1月9日
自発的なレビュー
educom からの回答
Dear Elnaz,
Thank you for the review and your feedback - glad to hear you are happy 💚.
Cheers Markus and the educrew💚😊
Ganz tolle und immer bemühte Hilfe
Ganz tolle und immer bemühte Hilfe. Bei Fragen kann man jederzeit an das educom Team wenden und sie helfen einem umgehend weiter.
2026年1月9日
自発的なレビュー
educom からの回答
Liebe Marlene,
danke für deine liebe Bewertung! Wir geben dein nettes Feedback an unser Customer-Service-Team weiter - sie werden sich freuen!
Liebe saludos, Markus und die educrew 💚
Toller schneller Support
Toller schneller Support.
Portierung und Kündigung von Altvertrag in kürzester Zeit - alles automatisch und ohne eigene Kontaktaufnahme mit dem Vorvertragsgeber.
2026年1月8日
自発的なレビュー
educom からの回答
Danke für die wunderbare Bewertung - freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat!
Liebe Grüße Markus und die educrew😊💚
educom からの回答
Lieber Gergö,
danke für dein liebes Feedback!
LG Markus und die educrew💚
Schnelle Antwort und sofortige Hilfe
Schnelle Antwort und sofortige Hilfe. Echt toller Service 😊
2025年12月29日
自発的なレビュー
educom からの回答
Liebe Martina,
danke für dein Feedback - freut uns zu hören, dass du zufrieden bist! Wir geben deine Bewertung an unser Team weiter!
LG Markus und die educrew😊💚
educom からの回答
Lieber Gerhard, Danke dir für dein Feedback! 🙌
Schön zu hören, dass wir dir so schnell weiterhelfen konnten. Melde dich jederzeit, wenn du wieder etwas brauchst!
Liebe Grüße
Markus und die educrew 💚🔥
Überraschend guter Support – Problem sofort behoben
Ich möchte meine positive Erfahrung teilen, weil der gesamte Ablauf für mich wirklich überzeugend war. Ich hatte ein Problem mit einem neu abgeschlossenen Tarif: Die gebuchte Geschwindigkeit wurde zunächst nicht korrekt freigeschaltet. Nachdem mir telefonisch nicht sofort geholfen werden konnte, war ich ehrlich gesagt etwas unsicher, wie zuverlässig der E-Mail-Support sein würde.
Diese Sorge stellte sich jedoch schnell als unbegründet heraus. Meine Nachricht wurde noch am selben Abend beantwortet, und die richtige Geschwindigkeit wurde unmittelbar aktiviert. Auch weitere technische Anliegen, wie die Einrichtung einer öffentlichen IP und Hinweise zu den nötigen Einstellungen am Modem, wurden klar und verständlich erklärt.
Besonders positiv fand ich die schnelle Reaktion, die nachvollziehbare Kommunikation und das Gefühl, dass mein Anliegen ernst genommen wird. Dadurch habe ich einen sehr guten Gesamteindruck vom Kundenservice gewonnen.
Ich nutze bereits seit Jahren Produkte dieses Anbieters, und diese Erfahrung hat mein Vertrauen noch einmal deutlich gestärkt. Vielen Dank für die zuverlässige und engagierte Unterstützung!
2025年12月3日
自発的なレビュー
educom からの回答
Vielen Dank, Philipp, für dein ausführliches und positives Feedback! 🙌
Es freut uns sehr zu hören, dass wir dein Anliegen so schnell lösen konnten und dir unsere Erklärungen weitergeholfen haben. Schön, dass du dich gut betreut gefühlt hast und du langjähriges Vertrauen in uns hast.
Wenn du wieder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da — danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen!
Liebe saludos
Markus und die educrew 💚💚
educom からの回答
Danke dir, Ivo! 🙌
Super zu hören, dass alles top war und wir deine Anfrage schnell und freundlich bearbeiten konnten. Wir sind gerne für dich da! 💚
Liebe Grüße
Markus und die educrew🎉😉
Affordable unlimited internet.
In principle fine, the prise never increased and was a cheap solution (for student) to get an unlimited internet. More or less stable (actually better stability than A1 in my region, but had speed drops in the evening). Easy in purchasing and installation.
2025年3月1日
自発的なレビュー
educom からの回答
Thank you, Glitch, for sharing your experience! 🙌
We’re glad to hear that our unlimited internet option worked well for you as an affordable and easy-to-set-up solution, and that you experienced good stability in your area. We appreciate your feedback.
Kindest regards,
Markus and the educrew💚💚🔥👉
Sie haben freundlich und schnell…
Sie haben freundlich und schnell gearbeitet, vielen Dank.
2025年11月28日
自発的なレビュー
educom からの回答
Vielen Dank, Ivan! 🙌
Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen und freundlichen Unterstützung zufrieden warst.
Herzliche Grüße
Markus und die educrew💚😉
Schneller, netter, kompetenter Kundenservice
Der Educom Kundenservice ist wirklich super. Bei dem Service und der Schnelligkeit von Educom, verstehe ich manche nicht, warum sie noch bei den "großen Dinosaurien" sind, die ein lahmes Kundenservice haben, man stundenlang in der Warteschleife ist und wenn man nach langem Warten an den nächsten nicht zuständigen Mitarbeiter verbunden wird oder gar gleich aus der Leitung geworfen. Da können sich die "Großen" was abschauen, dem Educom Kundenservice können sie nicht das Wasser reichen.
2025年11月21日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Markus! Vielen lieben Dank für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist und unsere schnelle und persönliche Betreuung schätzt. Genau das ist unser Ziel!
Dein Lob geben wir natürlich gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue! 😊
hasta pronto,
dein edustore-Team
educom からの回答
Danke für dein Feedback 💚😘
Sehr guter Kundenservice
2025年11月17日
自発的なレビュー
educom からの回答
Liebe Michelle, danke für die liebe Bewertung, wir freuen uns sehr!
Markus und das edu-team 💚😊😊
Frisch umgestiegen zu educom
Frisch umgestiegen zu educom. Ich vergebe mal 5 Sterne weil bis jetzt alles gepasst hat und schlimmer als bei xoxo mobile kann es nicht werden :)
2025年11月15日
自発的なレビュー
educom からの回答
Danke für das freundliche Feedback! Freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat!
Viel Spaß mit educom!!💚
Markus und das edu-team 👌😘
educom からの回答
Dear Elvira,
thank you for the kind feedback!!💚😍
Markus and edu-team
Toller Erfahrung!
Gute Erfahrung, schneller Versand, toller Support. Absolut empfehlenswert!
2025年11月13日
自発的なレビュー
educom からの回答
Lieber Ivan,
Freut uns sehr zu hören, danke für die liebe Bewertung!!
Markus und edu-team!! 💚😘👌
Antworten super schnell
Antworten super schnell, hatte zuerst ein Problem mit meinen SMS nach dem Wechsel zu educom, aber das war innerhalb eines Tages erledigt. Und unlimitiertes, leistbares funktionierendes Internet weiß ich auch zu schätzen.
2025年11月11日
自発的なレビュー
educom からの回答
Liebe Lucia,
Mega, dass alles so schnell geklappt hat! 🙌
Freut uns, dass du happy bist und dein Internet läuft wie’s soll. Danke fürs Vertrauen! 💚😘😊
Liebe Grüße
Markus und das edu-team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。