Eigenhuis Dakdekker レビュー 

38
•
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

In juli hebben we een afspraak gemaakt voor 21 augustus. Omdat ons huis al verkocht was en op 1 september zou worden overgedragen, moest de pas geconstateerde lekkage vóór die datum worden gerepareerd... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Onze uitbouw heeft weer een mooi nieuw dak. Er waren wat problemen met de afwerking, maar dankzij Juan is alles netjes opgelost.

5つ星のうち5の評価

Eind juni 2026 nieuwe dakpannen geplaatst. De dakdekkers hebben in 2 dagen (bij 30 graden) mijn dak gerenoveerd. Het ziet er weer uit als nieuw en -ook belangrijk- alles netjes achtergelaten. Jua... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Maandag 23 februari een nieuw dak geplaatst in 1 dag. De dakbedekkers hebben geweldig werk geleverd en ook zeer belangrijk, alles tot in de puntjes netjes achtergelaten. Dak ziet top uit en zeer... もっと見る

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

38件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(38)

過去12か月のレビュー数: 8件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Review aangepast

Na een negatieve review te hebben geplaatst ben ik telefonisch benaderd door de eigenaar van het bedrijf. Hij bood een passende oplossing aan.

2026年8月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Tevreden

Onze uitbouw heeft weer een mooi nieuw dak. Er waren wat problemen met de afwerking, maar dankzij Juan is alles netjes opgelost.

2026年8月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Afspraak wordt telkens vlak vantevoren. verplaatst, soms zonder ons op de hoogte te stellen.

In juli hebben we een afspraak gemaakt voor 21 augustus. Omdat ons huis al verkocht was en op 1 september zou worden overgedragen, moest de pas geconstateerde lekkage vóór die datum worden gerepareerd. Dat was geen probleem, want dat zou altijd kunnen binnen drie dagen. Op 21 augustus kwam er geen dakdekker. We hebben ze gebeld. Hun reactie: "O, die afspraak is verplaatst naar 2 september". Dat hadden ze niet gecommuniceerd. Wij hebben dan de sleutel niet meer, dus dat is niet mogelijk. Hun reactie: "Kan gebeuren, toch?". Na een paar keer heen en weer bellen, de afspraak op 24 augustus gezet. Een uur en een kwartier voor de afspraak bellen ze ons: de afspraak kan niet doorgaan; privé-omstandigheden. Het kan echt niet eerder dan 2 september. Dit is wanprestatie. We hebben een andere dakdekker gevonden, die dezelfde dag kon komen.

2026年8月24日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste klant,

Laat ons vooropstellen dat wij **geen werkzaamheden bij u hebben uitgevoerd en dit geen garantiegeval betreft**.

Helaas kan het incidenteel voorkomen dat een afspraak door **weersomstandigheden of ziekte van een collega** moet worden verzet. U bent voor ons een nieuwe klant en een nieuwe opdracht; het lijkt ons dan ook logisch dat wij u juist graag willen helpen.

Wij helpen wekelijks circa **50 klanten** en doen er alles aan om afspraken zo goed mogelijk na te komen. Bij de eerste afspraak speelde het weer een rol en bij de tweede afspraak meldde een collega zich onverwacht ziek.

Wij begrijpen dat u vanwege uw verhuizing gefrustreerd bent, maar vinden een **1-sterrenreview in deze situatie wel erg ver gaan**. Wij zijn altijd netjes met u in contact gebleven, hebben u steeds geïnformeerd en hebben ons naar u toe correct opgesteld.

Wij vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren.


Met vriendelijke groet eigenhuis dakspecialist.

5つ星のうち5の評価

Uitstekende ervaring met Eigenhuis…

Uitstekende ervaring met Eigenhuis Dakspecialist BV

In een branche waar helaas ook veel malafide bedrijven actief zijn, is het een verademing om een betrouwbare en professionele partij zoals Eigenhuis Dakspecialist BV tegen te komen.

Vanaf het eerste contact verliep alles zeer prettig. Juan, de werkvoorbereider en manager van het team, kwam persoonlijk langs om de werkzaamheden op te nemen. Aansluitend ontving ik snel een duidelijke en overzichtelijke offerte, waardoor ik direct wist waar ik aan toe was. Hij nam uitgebreid de tijd om de werkzaamheden toe te lichten, gaf deskundig advies en communiceerde helder over de planning en de verwachte uitvoeringsdatum.

Ook de uitvoering zelf verliep uitstekend. Het team werkte professioneel, netjes en efficiënt. De werkzaamheden zijn conform afspraak uitgevoerd en de werkplek werd schoon en verzorgd achtergelaten. Tijdens het hele traject was de communicatie duidelijk en werden eventuele vragen snel beantwoord.

Wat mij vooral aansprak was de betrouwbaarheid, transparantie en vakkennis van zowel Juan als zijn team. Afspraken werden nagekomen, er waren geen verrassingen achteraf en de kwaliteit van het geleverde werk is uitstekend.

Ik kan Eigenhuis Dakspecialist BV dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare dakspecialist. Een bedrijf dat doet wat het belooft en waar klanttevredenheid duidelijk hoog in het vaandel staat.

Een welverdiende 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐

2026年7月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Dakrenovatie eind mei 2026

Eind juni 2026 nieuwe dakpannen geplaatst. De dakdekkers hebben in 2 dagen (bij 30 graden) mijn dak gerenoveerd. Het ziet er weer uit als nieuw en -ook belangrijk- alles netjes achtergelaten.

Juan van Eigenhuis heeft het hele proces prima geregeld.

Een tevreden klant.

2026年6月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Maandag 23 februari een nieuw dak…

Maandag 23 februari een nieuw dak geplaatst in 1 dag.
De dakbedekkers hebben geweldig werk geleverd en ook zeer belangrijk, alles tot in de puntjes netjes achtergelaten.
Dak ziet top uit en zeer blij mee met de betrouwbaarheid van dit bedrijf.
Juan heeft alles perfect geregeld en kan niet anders zeggen, een dikke 10 voor dit bedrijf.
Zou het iedereen aanbevelen die een nieuw dak nodig heeft.
Juan denkt in het hele proces super mee.
Zeer blij en tevreden klant.

2026年2月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vier jaar geleden hebben wij samen met…

Vier jaar geleden hebben wij samen met de buren de daken laten renoveren, waarbij het bitumen is vervangen. Onlangs, vier jaar later, liet het bitumen op een klein gedeelte los. Na contact te hebben opgenomen met Juan is dit probleem zonder enige twijfel en naar volle tevredenheid opgelost. Het vertrouwen en de service zijn uitstekend. Dank aan Juan voor het begrip, de professionele service en de vriendelijkheid.

2026年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

In 3 dagen een compleet nieuw dak

In 3 dagen een compleet nieuw dak. Dit was mogelijk door het keiharde werken van de mannen. Ook nog terug gekomen om het netjes af te werken. Super gedaan. Echt dit bedrijf zouden wij iedereen aanraden.

2025年5月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

In ons pand begonnen de plafondtegels…

In ons pand begonnen de plafondtegels enigszins te verkleuren. We namen contact op met Eigenhuis dakspecialist voor inspectie. Ze kwamen snel ter plaatse en vonden dat er door de slechte conditie van ons dak water lekte. Binnen no-time waren onze zorgen weg toen ze professioneel het lak verholpen. Hun duidelijke uitleg zorgde ervoor dat we goed geinformeerd bleven. We kunnen ze alleen maar aanbevelen.

2025年3月21日
5つ星のうち5の評価

Ons schuurdak is keurig vervangen

Ons schuurdak is keurig vervangen. Juen en zijn team hebben goed werk afgeleverd. Komt afspraken na, net werken. Top.

2025年2月10日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste bedankt voor het vertrouwen in ons !

Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Zeer professioneel bedrijf

Zeer professioneel bedrijf, ik ben goed geholpen door vakbekwame mensen. Meer dan tevreden over het eind resultaat, zeker een aanrader!

2025年1月16日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Milan,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Super geholpen

Super geholpen! Wij hadden een flinke lekkage in het dak, met een dag was dit weer verholpen

2025年1月20日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Joey,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

“Uitstekende service en vakmanschap!”



“Uitstekende service en vakmanschap!”

Ik ben ontzettend tevreden met de service van Eigenhuis Dakdekker. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder en professioneel. Ze kwamen stipt op tijd en gaven duidelijke uitleg over de werkzaamheden die nodig waren.

Het team werkte snel en efficiënt, en het resultaat is fantastisch! Mijn dak ziet er weer als nieuw uit en ik weet zeker dat het goed beschermd is tegen toekomstige weersomstandigheden. Wat ik ook erg waardeerde, is dat ze na afloop alles netjes opruimden.

Ik zou Eigenhuis Dakdekker zonder twijfel aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige dakdekker. Echt topwerk!

Helma van Gelder

2025年1月27日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Helma,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Volgens afspraak en binnen de opgegeven tijd!!

Opdracht (nieuw plat dak +isolatie) op uitbouw en garage.

2025年1月27日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Hans,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,

Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Offerte aangevraagd bij Eigenhuis

Offerte aangevraagd bij Eigenhuis. Na een snelle reactie en fijn contact het gehele proces is er snel iemand gekomen om naar de lekkage te komen kijken. Eenmaal de offerte gekregen en zijn we akkoord gegaan. Na enkele weken kwamen 2 vriendelijke jongens die het vakkundig hebben opgelost. Fijne ervaring met Eigenhuis dakspecialist!

2025年1月23日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Luka,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Reparatie Plat dak

N.a.v. een lekkage aan mijn platte dak. Reageerde eigenhuis heel snel. Ze zijn langs gekomen en hebben voor mij een passende offerte gemaakt. Hier was ik zeer tevreden over en ze zijn op korte termijn langsgekomen om het dak te repareren. Vriendelijke jongens en ze hebben alles netjes achter.

Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan.

Mvg

C.houdijk

2025年1月11日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Cynthia,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Prachtig werk verricht en top kwaliteit…

Prachtig werk verricht en top kwaliteit door Milan en Dal.

2025年1月17日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Ingrid,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち1の評価

Dat het oplichters van het ergste soort zijn.

Reparatie noklijst werd begroot op 3000€. De twee mannen die kwamen waren binnen twee uur weer vertrokken en hebben vrijwel geen materiaal gebruikt. Grote oplichters zijn dit.

2025年1月15日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Steven smit

Wij zijn wij niet bekend met deze klacht,
Bij akkoord op een opdracht worden prijzen toegelicht en onderbouwd om onduidelijkheid te voorkomen.We komen graag in contact met u zodat we kunnen begrijpen waar dit over gaat, maar er word van uit u kant niet terug gereageerd. Helaas kunnen wij dan ook niets voor uw betekenen.

Tevens is er op Google de zelfde Recentie geplaatst onder een andere naam deze naam is gewone jonge.

deze manier van werken past niet in ons beeld.Wij zijn klantgericht en leveren een goeden prijs kwaliteit werkzaamheden worden netjes besproken en onderbouwd.

Met vriendelijke groet,
Eigenhuis dakspecialist B.V.

5つ星のうち5の評価

Prima werk van aardige en betrouwbare mensen

Het dak van ons huisje in de oude binnenstad van Leiden had een onderhoudsbeurt nodig. In concreto betekende dat een aantal kleinere herstelwerkzaamheden op een plek die niet zo makkelijk toegankelijk is, dus veel klimmen en sjouwen voor de jongens. Bij het werk is de oude schoorsteen gebarsten. Deze pech situatie is snel en in goed overleg op een prima manier opgelost. De jongens kwamen op hun vrije zaterdag terug om het werk af te kunnen maken. Wij zijn heel blij met het resultaat en ons huisje kan er weer even tegen. Echt aardige jongens. Degelijk en betrouwbaar.

2024年8月31日
自発的なレビュー
Eigenhuis Dakdekker ロゴ

Eigenhuis Dakdekker からの回答

Beste Sybille,

Goed om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We waarderen het dat u de tijd en de moeite heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen.

Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan weet u ons te vinden!

Met vriendelijke groet,
Rowie
Afdeling klantcontact
Team Eigenhuis dakspecialist B.V.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報