In juli hebben we een afspraak gemaakt voor 21 augustus. Omdat ons huis al verkocht was en op 1 september zou worden overgedragen, moest de pas geconstateerde lekkage vóór die datum worden gerepareerd... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
In juli hebben we een afspraak gemaakt voor 21 augustus. Omdat ons huis al verkocht was en op 1 september zou worden overgedragen, moest de pas geconstateerde lekkage vóór die datum worden gerepareerd... もっと見る
企業が回答しました
Onze uitbouw heeft weer een mooi nieuw dak. Er waren wat problemen met de afwerking, maar dankzij Juan is alles netjes opgelost.
Eind juni 2026 nieuwe dakpannen geplaatst. De dakdekkers hebben in 2 dagen (bij 30 graden) mijn dak gerenoveerd. Het ziet er weer uit als nieuw en -ook belangrijk- alles netjes achtergelaten. Jua... もっと見る
Maandag 23 februari een nieuw dak geplaatst in 1 dag. De dakbedekkers hebben geweldig werk geleverd en ook zeer belangrijk, alles tot in de puntjes netjes achtergelaten. Dak ziet top uit en zeer... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wederom voor Eigenhuis gekozen in verband met een lekkage in de aanbouw. Ze konden mij snel helpen gelukkig en ze hebben weer top werk geleverd. Dit zoals ik het gewend van Eigenhuis. Echt een aanrader!

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Professioneel en aardig personeel. Van tevoren duidelijk over wat er gedaan moest worden en wat de mogelijkheden zijn. Klus wat snel geklaard en ziet er netjes uit.

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Deze week het dak laten vervangen. Bedrijf en met name Juan komt zijn afspraken na. Ook tijdens het werk ( praktijk is soms weerbarstiger ) komt Juan en zijn team met pragmatische oplossingen. Juan denkt met je mee en begrijpt de klant als geen ander. Na elke werkdag even contact hoe de dag is verlopen, zelfs in heet weekend .Waarom 4 ipv 5 sterren : Communicatie vanuit het kantoor zou wat mij betreft wat professioneler kunnen. Meer inlevingsvermogen zou prettig zijn. Overigens nog de complimenten voor de Poolse mensen met voorman Nico die zelfs in het weekend nog de laatste puntjes op de i komt zetten. Ik zou het bedrijf aanbevele

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Echt toppers! Dak lekte en vreesde dat het weken zou duren voordat iemand langs zou komen..
Eigenhuis Dakdekker reageerde echter direct, en zowel dakinspectie als reparatie verliepen ontzettend vlot en kundig. Binnen een week na het eerste contact mijn dak weer gefixt. Hele professionele en prettige vakmensen!

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Drie keer is scheepsrecht in positieve zin des woord. Op zichzelf klinkt dit misschien minder positief, maar zo is het zeker niet bedoeld.
Ook de dakdekkers hebben last van de elementen en weergoden.
Zo werd begin 2023 een plat dak voorzien van een nieuwe toplaag ivm een enorme lekkage. De oude dakbedekking dateerde van 1996 en was aan een opfrisbeurt toe.
Helaas komt zo'n lekkage vrijwel nooit midden in de zomer, maar juist op het moment als het nat....nat en. nog eens nat is.
De mannen van Eigenhuis dakdekkers lieten zich niet kisten en brandde, nadat zij 59m2 grind en bagger hadden verwijderd, een nieuwe toplaag over de oude bitumen. Helaas lukte dit niet in één keer goed, mede veroorzaakt door al dat regenwater.
- Op sommige plaatsen bleek "achteraf" de toplaag niet goed aangebrand te zijn.
- Ook werd er een scheur in de oude bitumen, welke bedekt was door grind en trap, over het hoofd gezien.
Gelukkig kwam Juan langs die al eerder teruggeroepen was voor deze klus.
Nu echter, met het zonnetje aan de lucht, kon hij echter, gebukt onder tropische temperaturen, de zaak grondig inspecteren.
Gelukkig vond hij de boosdoener en werd de klus alsnog netjes afgemaakt.
Helaas komt al het goede niet in één, maar de goede wil is er in ieder geval.
Waarom een ster minder ???
Eigenhuis heeft wel een serieus probleem als het gaat om communicatie. Dit bedrijf heeft duidelijk "doeners" en het woordje communicatie en registratie moet binnen deze organisatie nog uit worden gevonden. Betere registratie, onderlinge afstemming, planning, transparantie mbt het proces vanaf offerte tot oplevering en communicatie zou beter kunnen.
Gelukkig gaat het uiteindelijk om de kwaliteit en het oplossen van problemen.
Mensen als Juan begrijpen hoe dit in de praktijk werkt en weten hoe zij de klus uiteindelijk, naar tevredenheid van de klant, moeten klaren.
Chapot.

Eigenhuis Dakdekker からの回答
We hebben laatst onze dak geïsolleerd we zijn erg tevreden ermee. Erg vakkundig gewerkt. Zeker een aanrader !!

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Pas geleden hebben wij ons schoorsteen gereonovieerd. Wij zijn erg te vreden de mannen goed werk en service geleverd.
Bedankt toppers

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Heel tevreden over de dakrenovatie !
Vakbekwaam en snel gedaan, zeker een aanrader. Prijs is overigens Prima !

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Wij hebben nieuwe dakpannen geplaatst.
En zijn hier super te vrede mee.
Lieve en respectvolle mannen die netjes hun werk hebben verricht.

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Ik had onlangs een lekkage op mijn dak en besloot Eigenhuis Dakdekker in te schakelen. Wat een geweldige ervaring! Vanaf het eerste contact tot de voltooiing van het werk verliep alles soepel en professioneel.
De dakdekker was snel ter plaatse, en binnen de kortste keren was het probleem opgelost. De communicatie was helder en de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend.
Ik ben enorm tevreden met de service en zou Eigenhuis Dakdekker aan iedereen aanraden die op zoek is naar een betrouwbare en efficiënte dakdekker.
Dank jullie wel voor de uitstekende service!

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Eigenhuis heeft mij super goed geholpen, kwamen al binnen één dag langs.
Zat met een flinke lekkage. Ik heb duidelijk advies gekregen en een offerte. Mannen hebben vakwerk geleverd. Ik kan iedereen Eigenhuis aanbevelen.

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Wij hebben onze platen daken laten renoveren
Super vakmanschap met inspectie duidelijke afspraken gemaakt en netjes alles na gekomen
Tot laat door gewerkt en vakmanschap werk achter gelaten ben super te Vreden zal het zeker door geven aan familieleden mochten ze met dak problemen zitten
Dankje wel Eigenhuis
Gr Henri pijnappels

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Erg fijne communicatie met de eigenaar Mike gehad.
Van bellen voor een inspectie tot uitvoeren van het project dak van ons chalet.
Echt een aanrader!

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Goed en snel bedrijf goede prijzen en houden der aan der afspraak komen ook optijd werken ook netjes

Eigenhuis Dakdekker からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。