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EIO レビュー 715

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

機材提供業者
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Package came earlier than expected. It was in a padded envelope. The product was in good condition but the box it was in seems to have been crushed a little which I wasn’t fond of. Though I received t... もっと見る

5つ星のうち5の評価

EIO's customer service is well-trained and polite. My questions were answered thoroughly and to my satisfaction. I will definitely return to purchase more items from this website. The orders were d... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Great Customer Service! I have been doing business with EIO for years now and I always come back and do business with them each year! They are very honest, and easy to talk to - a special shout out... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Your policy lists shipping within 2 days. I had to send an email inquiry, which was not responded too directly. The next day I received an email it was shipping. It took 5 business days to ship.... もっと見る

企業情報

  1. 機材提供業者

当該企業による記述

Please contact us prior to leaving a negative review. We would prefer working with you to resolve your issue. You may call us at 310-533-5150 between 930AM - 5PM PST or you may email us at support@eio.com. We typically respond to all emails within 24-48 hours.

連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

715件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち5の評価

Excellent service and prices

The prices on Koken and PB Swiss products are VERY reasonable. I also had an issue with an order and the staff responded to my voicemail so quickly I couldn’t help but be impressed. I am a lifelong customer now. Oh and shipping is reasonable and prompt as well.

2024年6月1日
5つ星のうち3の評価

Fix your site to include when items are on back order

The price was right for the Koken tools I bought and I appreciated how quick customer service got back to me, but my main issue has to do with the site. Both of the tools I ordered were on back order and it wasn't listed on the site as on back order. When I was told they were on back order, I offered to switch my purchase to a Koken ratchet on the site, but they also said that too...was on back order.

2024年2月1日
5つ星のうち5の評価

Best price I could find

Best price I could find, normal shipping. No problems. Would shop there again. (And whoever wrapped the box did a perfect wrapping job. Seriously.)

(Was a bit nervous due to old reviews.)

2023年12月4日

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