Zetmet Ltd レビュー 

194
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Shoutout to Rob from EDS! Was after a circuit breaker for my fusebox at home, and a quick Google search brought up EDS. I was happy with their selection and found the website easy to navigate. However... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Due to festive period I couldnt manage to try products which I purchased from EDS. Part of the products were not being used and I wanted to return just after 3 days of return period. Its not their fau... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I found the after sales to be exceptional, on placing my online order I made an error, requesting a "click and collect" instead of a "delivery". I phoned EDS ASAP and was told I would have to re-order... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Required 3.5mm X 60mm electrical socket screws. No where locally mentioned stocking on their website. Found this company, good price, free delivery and order even arrived a day earlier. Excellent... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 電気機器卸売業
  2. ・
  3. 照明専門店
  4. 電源供給店

さまざまな外部ソースから提供された情報

An electrical wholesaler at your fingertips, we are one of the UK’s leading online suppliers of RCBO’s, MCB’s and LED Lighting. With big name brands, low prices and fast and flexible delivery we find many of our customers come back to us time and time again.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

194件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(194)

過去12か月のレビュー数: 2件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Great service

Great service! Would definitely recommend. The items arrived 7:30am the next day!

2020年10月5日
自発的なレビュー
Zetmet Ltd ロゴ

Zetmet Ltd からの回答

Hi Matt. Thank you for taking the time to leave an excellent rating. We appreciate your business. Please do let us know if we can do anything for you in the future.

5つ星のうち1の評価

DON'T BUY FROM THIS COMPANY!!!

I bought 20 soffit lights for a new build and the cover came off 8 of them which then stopped working. I returned them to Zetmet (Electrical Discounted Supplies) and had to keep chasing them up. They eventually said they couldn't understand why they were faulty as they had sold thousands with no problems. They said as a gesture of goodwill they would refund the postage for sending back the faulty lights. These lights have a three year warranty. When Zetmet sold them on Amazon they stated under the product description “Each 8W downlight comes with a 3 year no quibble guarantee, is supplied brand new manufacturer boxed with full fitting instructions and products guidelines and are fully certified for use in the UK with both RoHs and CE approval.”
When I informed Paul from Zetmet (Electrical Discounted Supplies) that I was going to complain to trading standards, he emailed me and said “Please do not threaten this company as it will not be tolerated”.

2020年8月26日
自発的なレビュー
Zetmet Ltd ロゴ

Zetmet Ltd からの回答

Hello Kathleen,

Thank you for your feedback.

As explained on the phone and email, Red Arrow (the manufacturer of these lights) have advised it is not possible for the covers to simply fall out, unless damaged during installation or installed incorrectly.

The 8 lights you returned never even had these covers inside the box.

If we had supplied faulty items or made an error on our part a no quibble refund would have been issued. However, under these circumstances this is not the case. We did indeed offer a goodwill gesture to cover the return cost as we always want to treat our customers fairly.

Many business and not just ourselves would see the following comments ‘I'll get onto trading standards and Trustpilot’ as threatening behavior to try and force a refund. At Zetmet we have a zero tolerance stance on this.

Finally, we’d also like to put on record the customer demanded a refund for electrician costs of £80 as well as the item cost and all our replies to correspondence were in a timely and polite manner.

Kind Regards
ZETMET LTD

5つ星のうち5の評価

Excellent pricing and delivery

Excellent pricing and delivery. First class.

2020年8月9日
自発的なレビュー
Zetmet Ltd ロゴ

Zetmet Ltd からの回答

Hi Clive. The team here at ElectricalDiscountedSupplies.com is thrilled to receive such a great rating, thank you!

5つ星のうち5の評価

Zetmet Review

all materials received all on time and in one piece, good service despite the COVID-19 lockdown.
Neil

2020年4月21日
自発的なレビュー
Zetmet Ltd ロゴ

Zetmet Ltd からの回答

Thank you for the kind rating Neil! We’re so happy your visit at ElectricalDiscountedSupplies.com went well.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報