Tuve algo de preocupación, porque al principio no contestaban, pero se pusieron en contacto para decir que tenÃan problemas técnicos. El trato fue excelente, me aclaro las dudas que tenia sobre mi en... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Gran tienda para comprar productos electrónicos Me fue superbién con ellos, ningún problema y encima buenos precios. Acudiré otra vez si necesito algún producto electrónico.
äŒæ¥ãåçããŸãã
Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. He pedido ya dos pares de AirPods y como no lo conocÃa mucho siempre tienes dudas de si estará todo correcto. Pues todo perfecto, artÃculos originales, a b... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Finalmente encontre la tienda online de electronica definitiva!!! Un servicio perfecto, precios baratos, entrega mas rapida de la luz, hice el pedido un sabado recibi el telefono el martes, INCREIBLE!... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
- é»åæ©åšåº
- é»å補ååº
- æºåž¯é»è©±è²©å£²åº
- ããœã³ã³ ã·ã§ãã
- é»åæ©åšäŒç€Ÿ
- ãã¬ã販売åº
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantÃa, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantÃa y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logÃstico que realiza envÃos el mismo dÃa en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mÃnimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnologÃa queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar dÃa a dÃa y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.
é£çµ¡å
Madrid, 28028, Madrid, ã¹ãã€ã³
- 910600459
- info@electrouno.es
- electrouno.es
4.9
åªè¯
1176件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 80ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æ以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Excelente
La atención recibida, la rapidez y todo en general, ha sido genial! Sin duda volveré a comprar en Electrouno. Muy recomendado.
2025幎11æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Hola Paula¡Te agradecemos mucho la máxima valoración como hacernos tu tienda de confianza! Estaremos encantados de volver a atenderte en lo que necesites. Un saludo.ððâââââ
Compré mi IPhone 17 pro Max enâŠ
Compré mi IPhone 17 pro Max en electrouno y no podrÃa ser más acertada mi decisión. Llegó en el tiempo indicado, siempre contestaron a mis mensajes con la mejor predisposición. 100% recomendable, volveré a repetir.
2025幎11æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
¡Te agradecemos mucho tanto la máxima valoración como hacernos tu tienda de confianza Walid! Estaremos encantados de volver a atenderte en lo que necesites. Un abrazo.ððâââââ
Fue rápido y llego en buenas condiciones
Fue rápido y llego en buenas condiciones
2025幎11æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Muchas gracias José por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquà nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! ð
La atención del comercio fue muy buena
La atención del comercio fue muy buena. EnvÃo puntual y en buenas condiciones
2025幎11æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Hola Pilar, muchÃsimas gracias por tus amables palabras y por dedicar un momento de tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros por esta vÃa. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio de postventa ha estado a la altura de tus expectativas y has quedado satisfecha con la gestión de tu pedido. Trabajaremos cada dÃa para continuar ofreciendo un servicio 5 estrellas. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.
Electrouno.es ããã®åç
Gracias Carlos por estas 5 estrellas y esta buena valoración. Un saludo.âââââ
Empresa 100% recomendable.
Empresa 100% recomendable.
Productos tal y como se describen!
2025幎10æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
¡Te agradecemos inmensamente Bea tanto la máxima valoración como hacernos tu tienda de confianza! Estaremos encantados de volver a atenderte en lo que necesites . Un abrazo.ð
Precio imbatible, rápidez y trato cercano
Fernando me ha tratado de manera increible. Un 10 en todo.
Sin duda se ha convertido en mi proveedor de confianza
2025幎10æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
MuchÃsimas gracias por tu reseña Viernes, será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. âââââð
Rapido y eficazâŠ
He comprado terminal móvil y el envÃo rápido y bien empaquetado. Ante consulta surgida rápida atención.
Muy recomendable. Volveré a adquirir en este sitio.
2025幎10æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Muchas gracias José por las 5 estrellas âââââ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.ðð
Atención personalizada
Atención personalizada mucha comunicación
2025幎10æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Gracias Giancarlo por estas 5 estrellas.ðâââââð
Compra un nuevo teléfono, experiencia muy positiva
Compré un nuevo teléfono y la experiencia fue perfecta. El pedido llegó muy rápido y bien empaquetado. El servicio de atención al cliente por WhatsApp fue excelente: siempre respondieron enseguida y resolvieron todas mis dudas con mucha amabilidad. Muy recomendable, todo claro y profesional.
2025幎10æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Muchas gracias Maryna por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquà nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! âââââð
una tienda ejemplar!
He acabado contentÃsimo con el trato personal de esta tienda, dan todo tipo de detalles con los productos, compré una switch 2 prácticamente de salida y me iban informando de cuando iban a tener stock, y a la semana y poco ya tenÃa la consola en casa, esta vez he comprado unos airpods y agradezco toda la sinceridad del trato, y que nada más los ha tenido los ha mandado, muy buen trato, contentÃsimo.
2025幎10æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Hola Adriá, muchÃsimas gracias por dedicar un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros por esta vÃa. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el trato y atención, seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio 5 estrellas âââââ . ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.
Rápido y eficiente
Pedà un iphone 15 y me llegó a los dos dÃas, más rápido imposible. Todo genial
2025幎10æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
¡Hola Daniel!
Nos alegra saber que tu experiencia con Electrouno fue positiva. Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña en Trustpilot. Tu comentario es muy valioso para nosotros y para futuros clientes que buscan un verdadero servicio 5 estrellas. âââââ
Un mes haciéndome esperar por los AppleâŠ
Un mes haciéndome esperar por los Apple Airpods Pro 3 y luego me ofrecen que diera hasta el martes como compromiso, pues nada les contacto el miércoles y se le habÃa olvidado su compromiso. En fin no los recomiendo, mejor pagar un poquito más con gente seria como Amazon o Mediamarkt que te vendan la moto. Me han devuelto el dinero al menos pero mi tiempo perdido y la falta de compromiso de parte de ellos vale está reseña
La respuesta que dan es una plantilla, si os dais cuenta no tiene nada que ver con lo que he escrito. NADA RECOMENDADOS y bien merecida la valoración, son unos descarados mentirosos.
2025幎10æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Hola Dany,
Lamentamos escuchar que tu experiencia no fue la esperada.
Sentimos verdaderamente las molestias ocasionadas, dado que no es lo habitual y trabajamos para las fechas de entrega se cumplan, pero esto no siempre es posible y sabemos que afecta negativamente a tu experiencia con nosotros. Apple nos ha demorado la entrega de los nuevos airpods por motivos que escapan a nuestro control.
Si ya tienes tu consulta abierta, haremos lo que esté en nuestra mano para poder confirmar la entrega lo antes posible.
Si todavÃa no has contactado con nosotros a través de nuestros canales de contacto, puedes hacernos llegar más detalles a través del correo info@electrouno.es o al 910-600459.
Queremos agradecer el tiempo que has tomado en compartir tus comentarios, ya que son esenciales para mejorar nuestro servicio. Un saludo de todo el equipo. No usamos plantillas para contestar a las valoraciones.
Trato y gestión excelentes
Trato y gestión excelentes. Aporta mucha confianza que, a los 10 minutos de realizar el pedido, te llamen de la propia tienda para confirmarlo e informarte de como van a proceder y no solo eso, que te vuelvan a llamar para informarte de que ha salido y para preguntarte que tal ha ido todo, cuando lo recibes. Gestos y tratos como el de Fernando, que marcan la diferencia y justifican la buena puntuación y estima de esta empresa.
2025幎10æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Hola Aaron Moreno, muchÃsimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.ð
Electrouno.es ããã®åç
¡Hola !
Nos alegra saber que tu experiencia con Electrouno fue positiva. Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña en Trustpilot. Tu comentario es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio âââââ
Compra Iphone
El servicio antes de la compra fue espectacular , explicándome en todo momento cualquier duda o pregunto y el envÃo post compra súper rápido.100% recomendable.
2025幎9æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
MuchÃsimas gracias por tu reseña Eduardo, será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. âââââð
Todo genial!
2025幎10æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
¡Hola Mary Sol!
Nos alegra saber que tu experiencia con Electrouno fue positiva. Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña en Trustpilot. Tu comentario es muy valioso para nosotros y para futuros clientes que buscan un verdadero servicio âââââ
compre una tele un jueves dÃa 2 a las 9âŠ
compre una tele un jueves dÃa 2 a las 9 de la noche ,el viernes me dicen que hacen pedido ,estamos a dÃa 8 y esta en valencia pero hoy no va a venir , mañana tampoco porque es fiesta y como viernes no hacen pedidos , mas de una semana. No lo aconsejo a nadie pq no se responsabilizan si te llega o no .y no es verdad 24, 48 horas en absoluto .He pedido el formulario de quejas o reclamaciones y no me lo han proporcionado
2025幎10æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Hola Zulima,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos traslada y entendemos su malestar. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil y satisfactorio, por lo que sentimos que en este caso no hayamos estado a la altura de sus expectativas.
. El plazo de entrega para un 75" se puede ver afectado dado que es un producto Voluminoso.El dÃa Lunes ha salido su pedido de forma correcta con plazo 24/48hs. La entrega se ha realizado de forma correcta el dÃa Viernes dado que el Jueves era festivo en Valencia. Aclararle que la hoja de reclamaciones se encuentra disponible en nuestra pagina web. Para poner una reclamación en un comercio Online también puede ir a su oficina de consumo mas cercana a su domicilio. Un saludo de todo el equipo.
Atención post venta muy buena
Atención post venta muy buena, le dió buena salida al problema de un amigo y en un mismo dia
2025幎10æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
¡Hola Mark!
Nos alegra saber que tu experiencia con Electrouno fue positiva. Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña en Trustpilot. Tu comentario es muy valioso para nosotros y para futuros clientes que buscan un verdadero servicio âââââ
Experiencia muy satisfactoria
Experiencia muy satisfactoria. Recomiendo comprar aquà sin duda. Después de una malÃsima experiencia con Allzone tenÃa dudas sobre dónde comprar mi iPhone. El servicio posventa de Electrouno es fantástico, responden enseguida y puedes llevar el seguimiento al minuto.
2025幎9æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrouno.es ããã®åç
Muchas gracias Luis por las 5 estrellas âââââ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.ðð
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã