ELEO Tonnelle レビュー 

Tout est parfait, hormis le site français et la Personne au téléphone !

Livraison délicate mais commercialement parfaitement traitée

C'est une superbe arche ! Arrivée dans les délais, extrêmement bien emballée. De grande qualité. Encore plus belle que sur les photos. Excellent rapport qualité/prix de plus.

Bon produit - solide et esthétique. Respect des délais de livraison.

Que du positif !!!!! , prise en main du site rapide , configuration de votre article facile , gestion de votre commande au top !! Transport compris à la date prévu et à l’heure de surcroît 👍 et le produit comme on
dit souvent "Deutsche Qualität "je recommande sans hésitation et suis un client très satisfait 😊

Produit super. Livraison super. Très beau gloriette merci.

Tonnelle Firenze.
Positifs: Choix des produits Relation client Livraison Matériel reçu Resultat final
Négatif ; La boule dorée en plastique, manque des écrous

Bon relationnel client,et rapidité d envoie. Matériel de qualité

Le site internet est clair, les produits bien présentés. Le processus de commande et très bien, ayant fait une erreur (oubli de code promotion) j'ai été rappelé et le prix corrigé. la livraison a été dans les délais, j'ai été prévenu à l'avance. Et pour finir le produit me plait beaucoup et est de très bonne qualité.

Tonnelle commandée le 30 janvier 2023. Le 31 je recevais un courriel m’annonçant la livraison pour le 8 février entre 19 et 21 heures. La tonnelle a été réceptionnée à 20 h 53. Efficacité et courtoisie dans les échanges. Notice détaillée pour le montage. Bravo. A recommander. A nous de travailler maintenant !

Très bonne qualité du produit. Solide et esthétique.

Les échanges téléphoniques sont très professionnelles,de grande qualité.
Le materiel fourni est très bien réalisé.
La livraison est faite dans de bonnes conditions.
Mais ce n'est pas facile d'échanger avec le livreur , qui a eu recour avec son téléphone.
Toutefois il manque une bombe de peinture pour les quelques griffures et pour faire les retouches sur les boulons non peint.A priori ,je devrais en recevoir suite à notre échange téléphonique.
Maintenant je vais passer au montage en suivant la chronologie et les recommandations de la notice.
Globalement je sais très satisfait.
Merci.

Entreprise sérieuse, très bon suivi de la commande ainsi que de la livraison, matériel de bonne qualité, excellent rapport qualité/prix. A recommander.

Très beau produit
Conforme à la description

L'emballage de livraison était en mauvais état. Le socle sous les colis était cassé. Impossible pour le livreur d'amener les colis complètement dans mon allée.Heureusement le Pavillon était en parfait état malgré le mauvais état de l'emballage.
Malheureusement, les rideaux sont arrivés dans une couleur différente de la voile solaire. Pour une raison inconnue, ma commande a été modifiée des mêmes couleurs pour la voile solaire et les rideaux pour corriger la couleur de la voile solaire mais les mauvaises couleurs pour les rideaux. Comme tous les documents étaient en allemand, je n'ai pas compris comment voir ce problème jusqu'à la livraison. Après avoir traduit la notice de montage fournie uniquement en allemand (4 heures de travail), le processus de montage a été parfaitement expliqué et le Pavillon est ferme et excellent. Je ne sais pas quoi faire des rideaux de mauvaise couleur.

25/11/2022 ELEO responded immediately and have replaced the wrong colour curtains. Clearly this is an excellent organisation that you can trust to provide very well made products and very good after sales service.

I am 100% satisfied

Très bien, délais tenus et produits conformes

Un coup de cœur que je regrettes pas d avoir commandé, qui a le plus bel effet une fois installé
Délai de livraison respecté,
Par contre, transporteur français pas terrible ..

Délai respecté, très bon transporteur, très bonne qualité du produit tant en terme de matériaux utilisés (fer épais, peinture...). Facile à monter (je l'ai monté seul en 3 heures mais cela demande des supports pour tenir les piliers) et enfin très bon support client en français.

excellent rapport Q/P
solide, de bonne facture
Seul bémol, en finition thermolaquée, la visserie pourrait également être de la même couleur
Facile à assembler, scellement avec du béton à prise rapide et voilà !