Elevanederland レビュー 

60
TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Resellers from China with 0 responsibility. Ordered an item, delivery went fine, but then we realised that item doe not fit us. So I messaged them(they do not have any return form on the website) and... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jullie moeten je kapot schamen. De indruk wekken van een jong, dynamisch Nederlands bedrijf en dan geconfronteerd worden met ordinaire dropshippers. Besteld horloge voldeed totaal niet aa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bie... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Bestel hier NIET! Producten van zeer slechte kwaliteit. Dropshipping bedrijf. Kleding komt uit China, waardeloze kwaliteit en komt niet overeen met de website. Wanneer je het artikel wil retourneren m... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

60件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.3

すべてのレビュー

(60)

過去12か月のレビュー数: 6

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Resellers from China with 0 responsibility

Resellers from China with 0 responsibility.
Ordered an item, delivery went fine, but then we realised that item doe not fit us. So I messaged them(they do not have any return form on the website) and asked how I can return an item. They proposed to return 10% of the item price and keep it, after arguing that I haven't used the item, don't need it and I just want to get money back and return an item they proposed 20%, then I insisted on full refund. They sent me some address in China and asked to ship item there. In PostNL office I was told that delivery will cost like 25 Eur(item was like 45) that won't be covered by seller,I decided to just ask for 20% money return. They said that it is ok and will process my request in 7 days. It passed one month and I haven't received anything.

2026年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slecht bedrijf

Echt echt slecht bedrijf.
Om hier wat te kopen producten niet zo als beschreven.en terug willen zij het niet hebben.HEBBEN GELD BINNEN. En dan echt echt moeilijk doen.

2026年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ik heb zo een spijt dat ik bij dit…

Ik heb zo een spijt dat ik bij dit oplichtingsbedrijf een "bufferjas" had besteld. Vandaag binnen gekomen, en tot mijn verbazing is het veel te dun, kleine maat en een lelijke kleur bont, terwijl het zwart hoorde te zijn. Ik eis mijn geld terug want ik vind het een scam. Op de site stond ook niet vermeldt dat het dropshipping was. Ik ben er erg boos om en had weken moeten wachten op de jas. De jas was zogenaamd afgeprijsd van 159 euro voor 79 euro. Scammers, ik eis mn geld terug, want het is echt vies hoe het gespeeld wordt door jullie. Dat jullie hiermee weg komen. Is te zot voor woorden. Waar zitten jullie precies in Nederland? Kan ik het terug sturen, dan mogen jullie zelf de winter doorkomen met zo een dunne en te kleine jas. Met jullie Temu troep uit China!!!

2025年10月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wilde mijn bestelling annuleren

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bieden meerdere opties aangeboden gekregen . Moest het terug sturen naar China kosten tussen de 25/50 euro voor mijn eigen rekening

2025年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

2 augustus bestelling gedaan en…

2 augustus bestelling gedaan en betaald. Meerdere mailtjes gestuurd maar geen reactie. Dit bedrijf is compleet corrupt! Zouden ze een boete moeten geven dat ze gans hun leven moesten betalen!

2025年8月2日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Jurgen,
Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is zeker niet wat we willen voor onze klanten. We beantwoorden normaal alle mails, dus misschien is er iets misgegaan. Neem gerust nog even contact met ons op, we helpen graag.

5つ星のうち1の評価

Geld in de prullenbak

Heb schoenen besteld. Duurde lang om te arriveren. Schoenen vallen klein aan en slechte kwaliteit. Dus geld in de prullenbak

2025年8月18日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Malligue,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat je niet tevreden bent met je aankoop. We streven naar goede kwaliteit en een fijne winkelervaring, dus dit nemen we serieus. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.

5つ星のうち1の評価

Geen levering

Ik heb 6 juli een bestelling geplaatst. Ongeveer 5 mails gestuurd waar mijn bestelling blijft. Geen of een standaard AI reactie. Betaling natuurlijk reeds gedaan.. heel jammer dit!

Nogmaals gereageerd op hun reactie en nog steeds geen antwoord!!!

2025年8月18日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Femke,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je geen duidelijke reactie hebt ontvangen – dat is niet de bedoeling. We doen ons best om iedereen tijdig te helpen. Wil je ons nogmaals mailen met je ordernummer? Dan kijken we graag met je mee.

5つ星のうち1の評価

Ik heb 16 juli een bestelling geplaatst…

Ik heb 16 juli een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen, krijg geen antwoord op de mails over waar mijn bestelling blijft, jammer hoor

2025年8月6日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Elisabeth ,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Mail ons gerust opnieuw met je ordernummer, dan kijken we graag met je mee.

5つ星のうち1の評価

Oplichters geen woorden voor

Oplichters geen woorden voor, krijg geen reacties op mijn mails waar mijn pakket blijft.
Trap hier niet in!!!!

2025年7月31日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Monique ,

Bedankt voor je review. Wat jammer dat je zo teleurgesteld bent – dat nemen we serieus. We begrijpen dat het frustrerend is als je geen reactie ontvangt. Wil je ons nogmaals mailen met je ordernummer? Dan kijken we graag samen naar een oplossing.

5つ星のうち1の評価

Ik heb een horloge gekocht

Ik heb een horloge gekocht, maar de batterij is binnen een dag leeg..
geen enkele reactie als je naar een oplossing vraagt

2025年7月1日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste jeannet ,
Dank voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt met de batterij. We horen graag meer om mee te denken. Zou je ons even een e-mail willen sturen? We helpen je graag verder!

5つ星のうち1の評価

Klantonvriendelijke oplichters!

Bedrijf heeft mij een foutief product toegestuurd, bieden mij 30% korting aan om het door hun fout geleverde product te houden of retourneren op eigen kosten.

Al ruim een maand bezig om mijn geld terug te krijgen.

Niet bestellen hier!

2025年7月18日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Rayna,
Wat jammer om te horen dat het mis is gegaan. We begrijpen je teleurstelling. Stuur ons alsjeblieft een e-mail, dan kijken we samen hoe we dit het beste kunnen oplossen.

5つ星のうち1の評価

Oplichtere. Nog niet eens 1 ster waardig

Nog niet eens 1 ster waardig. Oplichters!!
Kwaliteit is enorm slecht, doorzichtig plastic wat voor een jurk door moet gaan. Product komt totaal niet overeen met de website. Bij contact krijg je reacties die door AI lijken te zijn gegenereerd met elke keer hetzelfde klanten service verkoop praatje. Houden je aan het lijntje om te voorkomen dat je het retour wilt sturen (zogenaamd voor het milieu). Uiteindelijk blijken de retour kosten 30 euro, retour is naar China. Blijkbaar hebben ze helemaal geen voorraad in Nederland en wordt alles per keer vanuit China verzonden (hoezo milieu als prioriteit geven dan?). Ze schrijven op de site mooi dat de kosten voor retour voor de consument is, maar vermelden niet dat dit 30 euro is!!
Alle eisen die je stelt worden compleet genegeerd en beantwoord met de eerdere genoemde AI tekst.
Al met al oplichters die consumenten misleiden en je negenen op de klachten die je hebt.

2025年7月17日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Anne,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring zo negatief was. We nemen je opmerkingen serieus en streven ernaar om onze service en communicatie te verbeteren. Voor verdere vragen kun je ons altijd bereiken via e-mail.

5つ星のうち1の評価

Kun je ook 0 sterren geven voor dit…

Kun je ook 0 sterren geven voor dit bedrijf wat mensen bedriegt??
Ik ben zelf ondernemer maar wat wordt je hier voor de gek gehouden op de site, alsof je in Nederland/Amsterdam bestelt, retourneren makkelijk zou moeten zijn, je krijgt standaard mails terug met een standaard AI tekst.
Ik snap niet dat dit mag bestaan en dat de overheid hier niks mee doet. Ik lees tot mijn grote verbazing dat de naam ook steeds wordt verandert (snap ik als je zo mensen voor de gek loopt te houden) maar dat je als "ondernemer" nog kunt slapen, ongelofelijk. Had ik deze reviews maar eerder gelezen dan had ik nooit besteld!!
En ElvaMode / Eleva hoe je ook mag heten, ik hoef geen standaard reactie hier onder deze "review" maar gewoon een net retouradres in Nederland. Ik las net dat retour kan naar Postbus 7272, 3109 AG Schiedam. Als ik binnen een paar dagen geen normale reactie heb ontvangen dan stuur ik hierheen mijn pakket retour.

2025年7月16日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Esther,
Dank voor je uitgebreide bericht. We begrijpen je frustratie en nemen je feedback serieus. Mocht je alsnog vragen of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via e-mail. We denken graag met je mee.

5つ星のうち1の評価

Echt heel slecht

Echt heel slecht, zeker niet kopen ook omdat je denkt dat de kleding uit Nederland komt, helaas is dat het geval NIET. De levertijd duurde bij mij een maand.

2025年7月10日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Krista,
Dank voor je review. We begrijpen dat de lange levertijd teleurstellend is, zeker als je iets anders verwacht. We nemen je feedback serieus en blijven werken aan duidelijke communicatie en betere service. Voor vragen kun je ons altijd mailen.

5つ星のうち1の評価

Wat een flop wat ze leveren

Wat een flop wat ze leveren. Echt nooit wat bestellen. Is een dropshipper. Kleding komt uit China. De kleding ziet er niet uit slechte kwaliteit. En terug sturen is geen optie. Teleurstellend slechte kwaliteit.

2025年7月10日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Chantal,
Dank voor je feedback. Het spijt ons dat je zo teleurgesteld bent in de kwaliteit en ervaring. We nemen dit serieus en werken continu aan verbetering. Voor vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail.

5つ星のうち1の評価

Onprettige ervaring met Eleva

Ik heb een onprettige ervaring met Eleva, bestelde artikel is te klein, retour zenden is mogelijk. Er staat nergens vermeld dat de spullen uit China komen, met als gevolg dat je veel verzendkosten betaald om te retourneren. Eleva doet zich voor of ze een zaak in Amsterdam hebben, dan verwacht je dat je de artikelen naar Eleva Amsterdam kunt retourneren. Trap er niet in want dat is niet zo, de spullen komen uit China en het geeft problemen als het niet past. Ondanks een aanbod om wat anders te bestellen tegen een redelijke prijs, loop je weer het risico als het niet past dat je weer een blauwtje loopt.

2025年5月28日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Doortje,
Dank voor je openheid. We begrijpen je teleurstelling en doen ons best om informatie over verzending en retourkosten duidelijk te maken. Voor vragen of hulp kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail. We denken graag met je mee om te helpen.

5つ星のうち1の評価

Is regelrecht bedrog

Is regelrecht bedrog, niets kopen!!! Allemaal goedkope brol van China!!!

2025年5月5日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Beste Mikael,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je zo denkt. We streven naar goede kwaliteit en transparantie. Mocht je vragen hebben of iets willen bespreken, neem gerust contact met ons op via e-mail. We helpen je graag verder.

5つ星のうち1の評価

Vreselijke ervaring

Vreselijke ervaring. Nergens op de website staat vermeld dat retourneren naar China moet, €20!! Verplicht mijn bestelling die te klein is moeten houden omdat ze niet met een andere oplossing willen komen. Ik lees ook dat er uiteindelijk wordt gezegd dat de retour nooit is aangekomen etc dus ik neem geen risico's. Nooit meer!!

2025年5月27日
自発的なレビュー
Elevanederland ロゴ

Elevanederland からの回答

Hallo,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je ervaring tegenviel. We begrijpen dat retourneren lastig kan zijn en nemen je feedback serieus. Mocht je nog vragen hebben of willen overleggen, stuur ons gerust een e-mail. We helpen je graag verder!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報