Elevanederland レビュヌ 

60
•
TrustScore 5段階評䟡の1.5

1.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Resellers from China with 0 responsibility. Ordered an item, delivery went fine, but then we realised that item doe not fit us. So I messaged them(they do not have any return form on the website) and... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Jullie moeten je kapot schamen. De indruk wekken van een jong, dynamisch Nederlands bedrijf en dan geconfronteerd worden met ordinaire dropshippers. Besteld horloge voldeed totaal niet aa... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Wilde mijn bestelling annuleren, dit kom helaas niet meer . Nadat de jurkjes binnen waren meerdere keren contact gezocht om het terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Dit is heel lastig en bie... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bestel hier NIET! Producten van zeer slechte kwaliteit. Dropshipping bedrijf. Kleding komt uit China, waardeloze kwaliteit en komt niet overeen met de website. Wanneer je het artikel wil retourneren m... もっず芋る

䌁業が回答したした


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

60件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.3

すべおのレビュヌ

(60)

過去12か月のレビュヌ数: 6ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Retourformulier

Ik vraag al een paar dagen om een retour formulier. Ze zeggen dat ze 24/7 bereikbaar zijn. Jammer genoeg ontvangen ik maar niks.

2024幎12月2日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we willen het graag rechtzetten. Neem direct contact met ons op via info@elevanederland.nl zo kunnen wij u verder helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Bestel hier NIET

Bestel hier NIET! Producten van zeer slechte kwaliteit. Dropshipping bedrijf. Kleding komt uit China, waardeloze kwaliteit en komt niet overeen met de website. Wanneer je het artikel wil retourneren mag je de kosten zelf betalen, en wel helemaal naar China (kost minimaal 55 euro om het retour te zenden). Oplichters. Geen Nederlands bedrijf wat de naam doet zeggen, maar gewoon een bedrijf wat zooi doorverkoop t en het slim speelt.

2024幎12月2日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we willen het graag rechtzetten. Neem direct contact met ons op via info@elevanederland.nl zo kunnen wij u verder helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Kattenbak zelfreinigend besteld

Kattenbak zelfreinigend besteld . 2 maanden verder nog niet geleverd!!! Verschillende mails verzonden waar ze niet op antwoorden!!!!!
Volgens mij is dit nep!!

2024幎12月3日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Onze oprechte excuses dat u niet de juiste service heeft ontvangen. Voor verdere assistentie verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met ons team via info@elevanederland.nl. Zij kunnen u meer gedetailleerde informatie geven en u helpen uw probleem snel op te lossen.

5぀星のうち1の評䟡

Bestel hier nooit

Bestel hier nooit!

Kleding is aangekomen maar daar is ook alles mee gezegd. Ben al meerdere malen aan het mailen dat ik een retourformulier wil en bieden je de een na de andere achterlijke aanbieding aan waar ik overigens geen behoefte aan heb. Retourformulier tot op heden niet gekregen, hoewel bij de voorwaarden staat dat je het recht hebt om je bestelling terug te sturen! Oplichterij

2024幎12月2日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Neem alstublieft contact op met ons serviceteam, dat klaarstaat om u te helpen en uw zorgen te bespreken. U kunt hen bereiken via info@elevanederland.nl

5぀星のうち1の評䟡

Oplichterij

Totaal andere foto op de website dan het ontvangen product. Slechte kwaliteit stof en veelte duur voor wat het waard is..
Voelt als oplichting..

2024幎11月29日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Onze oprechte excuses dat u niet de juiste service heeft ontvangen. Voor verdere assistentie verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met ons team via info@elevanederland.nl. Zij kunnen u meer gedetailleerde informatie geven en u helpen uw probleem snel op te lossen.

5぀星のうち1の評䟡

Nog steeds niks ontvangen?

Nog steeds niks ontvangen?

2024幎11月1日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Bedankt voor uw bericht. Om u meer gedetailleerde informatie over uw bestelling te kunnen geven, vragen wij u vriendelijk om privé contact met ons op te nemen. Dit stelt ons in staat om u op een efficiënte en veilige manier verder te helpen.

5぀星のうち5の評䟡

Mijn ervaring was niet goed maar wat


Mijn ervaring was niet goed maar wat waar is ,is waar het is uiteindelijk heel goed opgelost uiteindelijk mijn geld terug gekregen en de producten mogen houden ,dus dan zet ik dat ook hierop ,bij deze eleva bedankt

2024幎10月15日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent! 😊

5぀星のうち1の評䟡

Geld kwijt

Nooit ontvangen en ze willen mn geld niet terug geven.
Gaat om dropshipping, al vermelden ze dat niet duidelijk.
Klantenservice reageert wel maar elke keer hetzelfde verhaaltje

2024幎10月11日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hi Amy,

We zien dat jouw pakketje afgeleverd is door Bringly-NL op 15 oktober. Excuses voor de vertraging. We hopen dat je blij bent met je aankoop.

Groetjes,

Eleva Nederland

5぀星のうち1の評䟡

BESTEL HIER NOOIT!!!

BESTEL HIER NOOIT!!!

Twee jurken besteld, slechte kwaliteit en maten kwamen niet overeen met de beschrijving. Om een retour gevraagd, deden hier erg moeilijk over en gaven het ene aanbod na het andere aanbod om retour te voorkomen. Ik wilde het retour sturen dus hield voet bij stuk.
Wat ik niet wist is dat het naar china moest. Alle kosten hiervoor op me genomen. Na bijna twee maanden nog niet aangekomen. Contact met ze is belabberd.

Contact opgezocht met de verstuurder, vertelde me dat zij niks voor me konden doen en dat het bedrijf contact moest opnemen met china, Eleva Nederland dus. Dit dus doorgegeven. Uiteindelijk vertelde zij mij weer dat zij dat niet konden doen en dat ik het moest gaan doen.
Er is amper contact te krijgen met de douane van China, na twee weken nog geen reactie terug gekregen.

Betaald met Klarna maar daar willen ze niet een extra stop op zetten totdat het boven water is, ik zal dus klarna moeten betalen om extra kosten te voorkomen.

Zal al mijn geld kwijt zijn. Ze willen je totaal niet helpen. Enorm slechte service.

2024幎10月9日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! bedankt voor het delen van uw gedachten met ons. We waarderen uw feedback en zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren. Als we nog iets voor u kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

5぀星のうち1の評䟡

Bestel hier NOOIT!!

5 items besteld ter waarde van €147 euro.
De kwaliteit viel mij enorm tegen en deed mij denken aan China kwaliteit. Het zou een Nederlands bedrijf zijn dus met ongeveer €5 in gedachte wilde ik het retourneren. Ze hadden dat liever niet maar ik hielt voet bij stuk. Achteraf snap ik waarom
 Ze waren even vergeten te vertellen dat het naar China moet!! Vandaar dus ook de kwaliteit.. Ik opgezocht en bij post NL zou het €26 zijn. Gezien de prijs van mijn bestelling wilde ik het toch graag retourneren. Tot ik gister een mail kreeg en nog een €24 euro moet betalen omdat mijn pakket niet aan het gewicht zou voldoen terwijl ik het thuis nog gewogen heb. De hele retourzending gaat mij onverwachts €50 kosten 🀬 Eleva doet helemaal niks, wil niet een gedeelte meebetalen van de retourkosten. Ze bieden je alleen korting aan maar die wil ik niet. BESTEL HIER DUS NIET!!

2024幎10月3日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we willen het graag rechtzetten. Neem direct contact met ons op via info@elevanederland.nl zo kunnen wij u verder helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Bizar slechte service

Bizar slechte service. Pakketje van 85 euro nooit ontvangen en ik krijg mijn geld ook niet terug.
NIET BESTELLEN HIER!

2024幎9月23日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Beste Sanne,

Het spijt ons om dit te horen en we willen ons graag verontschuldigen voor de negatieve ervaring die je hebt gehad, aangezien dit niet de standaard is die wij voor onze klanten hanteren. We willen komen graag met u in contact om een passende oplossing te vinden. Via uw naam hierboven konden we u niet contacten. U kunt dan ook een klacht bij ons indienen via: info@elevanederland.nl

De customer service manager die ons interne klachtenteam aanstuurt zal kort na het indienen van uw klacht contact met u opnemen. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Het beoordelingsteam van Eleva Nederland

5぀星のうち1の評䟡

Eleva nederland is geen Nederlands


Eleva nederland is geen Nederlands bedrijf. De beschrijving van de kleding klopt niet. Ik heb geen satijnen jurk ontvangen maar plastic troep zonder etiket. Tot nu toe nog geen geld terug en ze willen dat je het pakket met track and tracé naar China terugstuurt en dat kost meer dan het product. Dit is dus mooi je geld weggooien. Ongeveer 15 mails op en neer gestuurd zonder oplossing.

2024幎9月18日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Beste Alicia,

Het spijt ons om dit te horen en we willen ons graag verontschuldigen voor de negatieve ervaring die je hebt gehad, aangezien dit niet de standaard is die wij voor onze klanten hanteren.

Daarnaast is het vervelend om te horen dat u niet blij bent met de gegeven oplossing.

Met vriendelijke groet,
Het beoordelingsteam van Eleva Nederland

5぀星のうち5の評䟡

Klantenservice is top.

Klantenservice is top.. mooie producten.

2024幎9月14日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! bedankt voor het delen van uw gedachten met ons. We waarderen uw feedback en zijn altijd op zoek naar manieren om te verbeteren. Als we nog iets voor u kunnen doen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

5぀星のうち1の評䟡

Ik had iets besteld en was niet


Ik had iets besteld en was niet tevreden, dus wilde ik het product terugsturen (was super slechte kwaliteit). Er is nergens een mogelijk om iets te retourneren, dus stuurde ik een mail. Daarin werd gezegd dat ze liever niet retourneren voor het milieu en dat ik mijn product maar aan vrienden/familie moet geven en iets anders kon uitkiezen. Toen ik aangaf dat ik geen nieuw product wilde maar het gewoon wilde retourneren en mijn geld terug, gaven ze aan dat verzendkosten 25 euro (!!!)waren. Dit was nergens gemeld op de site/iets. Nooit hier bestellen!!

2024幎9月11日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we willen het graag rechtzetten. Neem direct contact met ons op via info@elevanederland.nl zo kunnen wij u verder helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Kleding uit China

Kleding uit China! Zeker niet het geld waard en bij retourneren bieden ze je eerst even verschillende kortingen aan voordat ze retour formulier sturen. Dan komen de kosten van retourneren voor de koper en moet het terug gestuurd worden naar China.
NIKS GEEN NEDERLANDS BEDRIJF. OPLICHTING!

2024幎9月4日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hoi Amanda,

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. We hopen dat je kunt reageren op eerder gestuurde e-mails verstuurd vanuit info@elevanderland.nl.

Groeten,

Team Eleva

5぀星のうち1の評䟡

Jurk besteld die helaas van ontzettend


Jurk besteld die helaas van ontzettend slechte kwaliteit bleek. Retour sturen wordt je niet makkelijk gemaakt, want je moet mailen voor een retourformulier, echter wordt mijn mail niet beantwoord. Dikke, dikke afrader dit!

2024幎9月2日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we willen het graag rechtzetten. Neem direct contact met ons op via info@elevanederland.nl zo kunnen wij u verder helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Zeer slechte winkel

Zeer slechte winkel. Dropshipping! Uiteraard vooraf uitgebreid de algemene voorwaarden gelezen! Wilde achteraf bettalen via klarna. Kreeg 2 jurkjes beide 30 euro. Wilde er 1 retourneren, stonk enorm naar de rook. Moest eerst retourformulier invullen. Kreeg reactie dat zij het jurkje voor 50% vd prijs aanboden. Dit wilde ik niet. Retour moest naar China en kostte t zelfde als t jurkje: 30 euro! Aangegeven dat dit nergens in de voorwaarden staat, dat het adres op de site vh bedrijf in Nederland is en stelde voor het terug te sturen naar dit adres met normale Nederlandse verzendkosten. En dat ik een koopovereenkomst heb met de verkoper, niet met hun leverancier.
Was niet mogelijk. En hoorde daarna niets meer! Dit alles aangekaart bij Klarna. Zij zouden een onderzoek in stellen. Opeens stond het te betalen bedrag weer open in klarna, zonder mij te verwittigen van de uitkomst. Weer contact met klarna. "Tja de vorige keer stond t niet in de algemene voorwaarden, maar nu is t aangepast" dus nu moet u toch echt betalen of het retour zenden voor 30 euro naar china. Echt belachelijk dat dit kan en dat Klarna met zulke bedrijven in zee gaat!

2024幎8月27日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Beste,

Het spijt ons om dit te horen en we willen ons graag verontschuldigen voor de negatieve ervaring die je hebt gehad, aangezien dit niet de standaard is die wij voor onze klanten hanteren. We komen graag met u in contact om een passende oplossing te vinden. Via uw naam hierboven konden we u niet contacten. U kunt dan ook een klacht bij ons indienen via: info@elevanederland.nl

De customer service manager die ons interne klachtenteam aanstuurt zal kort na het indienen van uw klacht contact met u opnemen. Hartelijk dank voor uw geduld en begrip.

Hartelijk dank,
Het beoordelingsteam van Eleva Nederland

5぀星のうち1の評䟡

Verschrikkelijk

Slechte communicatie, slechts een retourticket gekregen na 3 scam mails met 'korting'. Zelf items terug mogen sturen naar China en 40 euro mogen uitgeven. Verschrikkelijk bedrijf

2024幎8月20日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hallo! Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we willen het graag rechtzetten. Neem direct contact met ons op via info@elevanederland.nl zo kunnen wij u verder helpen!

5぀星のうち1の評䟡

Schandalig

Ik schrijf niet vaak reviews, maar dit bedrijf is echt een schande. Op voorhand een trui besteld van de website die er zeer goed uitzag. Eenmaal het pakket te hebben ontvangen is de kwaliteit schrikbarend. Na contact te hebben opgenomen, zal ik het pakket moeten retourneren richting China, wat al zeer vreemd is.

Dit bedrijf is zeker niet aan te raden. Belachelijk hoe dit bedrijf bestaat!

2024幎7月10日
自発的なレビュヌ
Elevanederland ロゎ

Elevanederland からの回答

Hi Lou,

Vervelend te lezen dat je voor de oplossing koos van volledige terugbetaling en alsnog de review hebt geplaatst.

Mvg,

Team Eleva

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報