Jeg har fået den bedste hjælp af Sandra fra Emballage Indberetning. Hun forklarer det hele så nemt og på en overskuelig måde så jeg ved, hvad jeg skal gøre/Indberette - Og som hun så sødt skrive... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
God kommunikation med respekt for min tid. De henvendte sig første gang pr telefon i min absolutte højsæson. Jeg bad dem om at sende en mail med mere info. De fulgte op en måneds tid senere, hvor jeg... もっと見る
企業が回答しました
Virkelig dårlig service, INGEN information - og de binder kunder i 3 år fra start - rent bondefangeri. Hold jer langt væk, og find en anden. Efterfølgende ringet op af behagelig medarbejder, der godt... もっと見る
企業が回答しました
Så godt. Forsøgte lidt selv med videoguide osv., men syntes trods det temmelig uoverskuelig. Valgte at række ud til personlig telefon assistance. En sand fornøjelse, i løbet af meget kort tid var alt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vi er Emballage Indberetning ApS – en dansk, kollektiv ordning, der hjælper virksomheder med at forstå og overholde producentansvaret for emballage og andre områder. Vi er ikke den offentlige myndighed, og vi ved godt, at reglerne kan virke trælse – især når informationen fra det offentlige mangler. Vores mål er at oplyse og hjælpe, så regningen for producentansvar bliver delt fair mellem alle virksomheder og dermed billigere for alle. Vi oversætter de komplekse regler til almindeligt dansk og gør det nemmere for dig at gøre det rigtigt.
連絡先
Østre Stationsvej 44, st. tv, 5000, Odense C, デンマーク
- +45 42 90 11 19
- info@emballageindberetning.dk
- emballageindberetning.dk
4.3
優良
65件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hurtig og kompetent vejledning
Har ved flere lejligheder fået rådgivning hos Emballageindberetning, som svarer hurtigt og meget kompetent på spørgsmål vedr. producentansvar.
2026年10月1日
自発的なレビュー
Jeg har fået den bedste hjælp af Sandra…
Jeg har fået den bedste hjælp af Sandra fra Emballage Indberetning. Hun forklarer det hele så nemt og på en overskuelig måde så jeg ved, hvad jeg skal gøre/Indberette - Og som hun så sødt skriver.... Ellers skriver du bare igen. TAK
Kæmpe stor ros til Emballage Indberetning
5 stjerner herfra
Kærlig hilsen
Butik Rikke
2026年9月28日
自発的なレビュー
solid viden og fantastisk opfølgning
solid viden og fantastisk opfølgning, tak, Sandra
2026年9月7日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Kære Lars,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og hjælpsomhed. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Emballageindberetning からの回答
Kære Rebecca
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det sætter vi virkelig stor pris på!
Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Emballageindberetning からの回答
Kære Kurt
Mange tak for din anmeldelse – dejligt at du havde en god oplevelse!
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du får brug for sparring igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Så godt...
Så godt. Forsøgte lidt selv med videoguide osv., men syntes trods det temmelig uoverskuelig. Valgte at række ud til personlig telefon assistance. En sand fornøjelse, i løbet af meget kort tid var alt på plads. Der blev sparet årsværk og jeg tror næppe det var gået uden hjælp. Stor anbefaling herfra. Får alle samme hjælp, kan der ikke være noget alternativ:)
2026年6月15日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Kære Michael,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at den personlige hjælp gjorde en forskel, og at vi kunne gøre processen mere overskuelig for dig. Det er netop den oplevelse, vi gerne vil give vores medlemmer.
Tak for din anbefaling – den betyder rigtig meget for os.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Meget imødekommende kundeservice
Vi havde lidt problemer med at få det hele på plads hos DPA, da systemet desværre er lavet af folk, der umuligt selv kan have erfaring med detailbranchen og små virksomheder, og som derfor IKKE ved hvad brugervenlighed er. Men så er det bare en super god oplevelse, at få kompetent og behagelig hjælp af Sandra fra Emballageindberetnings kundeservice, og så tilmed via et Teams møde, hvor man bliver guidet igennem det hele. Så nu spiller det hele :-).
2026年6月12日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Kære Patrick,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe med at gøre processen mere overskuelig for jer.
Vi ved, at regler og registreringer kan virke komplekse, og derfor betyder det meget for os at kunne guide vores medlemmer trygt igennem – også når der opstår udfordringer undervejs.
Tak for de pæne ord og for din anbefaling. Du er altid meget velkommen til at række ud, hvis vi kan hjælpe igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
krøllet system DPA har sat op
Jeg havde aldrig selv kunne knække koden for at finde vejen ind til registrering hos DPA. Magen til gennem krøllet system DPA har sat op. Så tak til Emballageindberetning for hjælpen.
2026年5月29日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Kære Abelona
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget at høre 😊
Vi ved godt, at DPA-systemet kan virke både komplekst og lidt uoverskueligt, især første gang man skal igennem det, så vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig sikkert i mål.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du får brug for sparring igen.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Gode forklaringer og styr på fremgangsmåde
Sandra var rigtig rigtig god til at give forklaringer undervejs og hun havde fuldt ud styr på, hvad der skulle gøres hvorhenne i systemet...!!!
2026年5月13日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Kære Lone
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at forklaringerne undervejs gjorde processen mere overskuelig for dig.
Vi sætter stor pris på din feedback – og du er altid meget velkommen, hvis du får brug for hjælp igen 👍
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Virkelig dårlig service - chefs opkald ændrede det
Virkelig dårlig service, INGEN information - og de binder kunder i 3 år fra start - rent bondefangeri. Hold jer langt væk, og find en anden.
Efterfølgende ringet op af behagelig medarbejder, der godt kunne se problemet. Endte med at slippe for binding....
2026年5月5日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Hej Jørgen
Tak for din feedback.
Vi er kede af, at din oplevelse i starten ikke levede op til forventningerne, og vi tager din kritik af vores kommunikation til efterretning.
Det er samtidig godt at høre, at sagen er blevet afklaret gennem dialog med vores chef, og at der er fundet en løsning.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
God service og kommunikation i dette…
God service og kommunikation i dette forløb, og virkelig god opfølgning.
2026年5月4日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Hej Thomas,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de positive ord.
Det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med både service, kommunikation og opfølgning gennem forløbet.
Vi sætter stor pris på din feedback og takker for tilliden.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Emballageindberetning からの回答
Hej Kaj,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet en god og kompetent hjælp.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Emballageindberetning からの回答
Hej Nadia,
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Vi bestræber os altid på at være både hjælpsomme og løsningsorienterede, så det betyder meget at få den feedback med på vejen. Tak for de flotte ord og for din tillid.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Man kan søge kompensation
Man kan søge kompensation for det pap og plast man får afhentet i virksomheden - det var en meget nyttig oplysning. God service af Sandra
2026年4月23日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Hej Rasmus,
Det er skønt at høre, at informationen omkring kompensation for pap og plast har været nyttig for jer.
Vi er glade for, at Sandra kunne hjælpe med god service og vejledning gennem forløbet. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Sandra / Emballage Indberetning
Vi blev på Teams hjulpet hele vejen…
Vi blev på Teams hjulpet hele vejen igennem forløbet, og da vi forinden havde lavet en excel til udregning af vores emballage "forbrug", var denne uoverskuelige opgave slet ikke så slem.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Hej SOFOS,
Tak for din anmeldelse – det er vi glade for at høre!
Godt at høre, at det gav mening undervejs, og at jeres forberedelse med Excel gjorde opgaven mere overskuelig. Det er ofte det, der gør den store forskel.
Vi ved, at det her kan virke lidt uoverskueligt i starten, så vi prøver bare at gøre det så konkret som muligt og hjælpe hele vejen igennem.
Du siger bare til, hvis der opstår noget igen.
Bedste hilsner
Andreas / Emballage Indberetning
God service
Det var noget af en prøvelse at få startet op. Men ved hjælp fra 2 søde medarbejdere lykkedes det af få sat denne aftale i gang. Rigtig god service og hjælpsomhed - tak for hjælpen
2026年4月17日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Kære Kagerup Import,
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Vi er helt med på, at opstarten kan være lidt af en mundfuld – der er mange regler og ting, der skal falde på plads. Derfor betyder det meget for os at høre, at vores team kunne hjælpe dig godt i mål.
Du er altid velkommen til at række ud igen, hvis der dukker spørgsmål op undervejs 😊
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
Kommerciel Direktør
Emballage Indberetning ApS
Dejligt, at blive taget i hånden og guidet
Super god hjælp fra deres rådgiver som virkelig kunne formidle et komplekst materiale til letforståeligt og brugbar viden. Dejligt at blive taget i hånden og guidet trin for trin hvordan vi skulle indberette.
2026年4月10日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Hej Karin,
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse, og at vores rådgivning har gjort det komplekse mere overskueligt. Netop det at kunne guide trin for trin og gøre indberetningen nem at gå til, er noget vi lægger stor vægt på.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
CCO, Emballage Indberetning ApS
Kan ikke svare på spørgsmlål
Kundeservice er ikke til megen hjælp. De var hurtige nok til at sælge abonnement osv. i sommers, men nu viser det sig at jeg formentlig slet ikke er omfattet af indberetningspligten.
De kan dog ikke helt svare på det - så pt. betaler jeg for noget jeg måske/måske ikke skal bruge. Ingen ved det hos dem.
Ikke et firma jeg kan anbefale.
Update 18.03.2026
Jeg har nu talt med Andreas Diekmann fra Emballage Indberetning. Andreas kunne til alt held svare på mine spørgsmål, og jeg er ikke omfattet af reglerne. Så langt så godt.
Da jeg er blevet vejledt forkert af Emballageindberetnings sælgere da jeg oprettede mig, tænkte jeg også Emballageindberetning kunne være behjælpelig med at afmelde virksomheden hos Dansk Producentansvar. Det skal man ikke bede Andreas om.... Jeg blev mødt med TRUSLER om at så ville han droppe at annullere mit kundeforhold hos dem!!! Selvom det er fejlagtig oprettet pga. forkert vejledning fra deres side.
Nuvel - jeg klarer selv afmeldingen hos Dansk Producentansvar og anbefaler fortsat ikke Emballageindberetning til andre.
2. Update 18.03.2026
Hvis ikke "Jeg kan også bare droppe at annullere dit kundeforhold herinde, hvis det er" ikke er en TRUSSEL, så ved jeg ikke hvad det ellers skal opfattes som.
Uanset hvad er jeg glad for at jeg nu er ude af dette kundeforhold - og kan fortsat ikke anbefale Emballageindberetning.
God dag.
3. Update
Nemt at benægte, men det var nu hvad der blev sagt. Held og lykke til jer <3 Møzz
2026年3月17日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Hej Malene,
Tak for din opdatering.
Jeg vil gerne kort opsummere forløbet, så der ikke opstår misforståelser:
Vi har været i dialog, hvor vi fik afklaret, at din virksomhed ikke er omfattet af producentansvar. På den baggrund har vi naturligvis:
1. Annulleret dit medlemskab
2. Refunderet det fulde beløb
3. Hjulpet med vejledning til afmelding hos Dansk Producentansvar
Vi har med andre ord gjort alt, hvad vi har mulighed for, for at hjælpe dig ud af situationen.
I forhold til afmelding hos Dansk Producentansvar er det korrekt, at det er noget, virksomheden selv skal gøre, da det er en myndighedsregistrering, som vi ikke har adgang til at ændre på vegne af andre. Vi tilbød derfor at hjælpe med formuleringen, så det kunne klares hurtigt og nemt.
Jeg vil også gerne understrege, at det aldrig er vores intention at true eller presse nogen kunder. Hvis noget er blevet opfattet sådan, beklager jeg, men det er ikke en korrekt gengivelse af vores dialog.
Det vigtigste er dog, at sagen nu er afsluttet korrekt:
Du er ikke omfattet, dit medlemskab er ophørt, og du har fået dine penge retur.
Jeg ønsker dig alt det bedste fremadrettet.
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
Emballage Indberetning ApS
super service minded meget hjælpsom
2026年3月12日
自発的なレビュー
Emballageindberetning からの回答
Hejsa,
Tusinde tak for den fine anmeldelse!
Med venlig hilsen
Andreas Diekmann
Kommerciel Direktør
Emballage Indberetning ApS
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。