emobia レビュー 

1,149
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち5の評価

Es hat rundum alles gut geklappt, so daß ich auch ohne direkten Vergleich zu anderen Anbietern einfach zufrieden bin, mich gut betreut und über die Zeit immer wieder in Regelmäßigkeit gut informiert g... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich kann emobia nur empfehlen es hat zwar etwas länger gedauert, bis tatsächlich die erste Zahlung auf meinem Konto war aber dafür war die Zahlung von allen Anbietern am höchsten. Ich habe mehrere... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Einfacher Antragsprozess über die Website von eQuota/emobia (Beantragung der THG-Prämie im September 2021). emobia hat im Anschluss mehrfach per E-Mail über den Fortgang des Verfahrens informiert. Die... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Die Auszahlung der THG Prämie hat (mit erheblicher Verzögerung) geklappt. Sehr lästig ist aber das penetrante Auftreten dieser Firma mit wiederholten E-Mails, in denen viel Bohei gemacht wird, die... もっと見る

企業情報

  1. 法律サービス

当該企業による記述

Als Unternehmensberater im Bereich Energie und Verkehr, haben wir frühzeitig erkannt, dass die Abläufe beim THG-Quotenhandel weitestgehend analog und intransparent ablaufen. Im Zuge der Umsetzung der EU-Vorgaben wurde uns Anfang 2020 bewusst, dass ein großer Systemwandel bevorsteht: Viele neue kleine Akteure, mehr Quotenerfüllung über Dritte, Bedarf an digitalen Lösungen. Aus dieser Motivation heraus haben wir emobia gegründet, Besitzern von Elektrofahrzeugen, egal ob persönlich oder geschäftlich, zu helfen, mit minimalem Aufwand hohe Erlöse für Ihre CO₂-Einsparungen im Verkehr zu erzielen.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1149件のレビュー

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4つ星
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5つ星のうち2の評価

hat zwar alles geklappt, aber keine hohe Prämie

hat zwar alles geklappt, aber nicht sehr hoch die Prämie im Vergleich zu anderen..

2022年7月25日
自発的なレビュー
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emobia からの回答

Hallo Markus, wir sind zu jeder Zeit darauf bedacht, unseren Kunden das bestmögliche Angebot zu unterbreiten. Durch Preisschwankungen am Markt kann es hier immer wieder zu Änderungen kommen.

Grundsätzlich gilt unsere Vereinbarung immer so, wie wir Sie mit Ihnen schließen. Das heißt, Sie kennen bereits zum Vertragsschluss genau, wie hoch Ihre Auszahlung sein wird, selbst wenn unsere erzielten Preise am Markt später fallen sollten.

Wir würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr als Kunde betreuen zu dürfen.
Ende Oktober diesen Jahres setzt das Umweltbundesamt einen neuen Pauschalwert pro E-Fahrzeug fest und wir gehen dann wieder mit Quotenverpflichteten in Verhandlung. Daraufhin erhalten Sie ein Angebot für eine spitzen Vorzugsprämie.

5つ星のうち5の評価
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emobia からの回答

Hallo, vielen dank für das nette Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.

Wir werden im nächsten Jahr eine noch effektivere Prämie bieten und Ihren Quotenanspruch noch reibungsloser und ohnehin sicher abwickeln.

5つ星のうち1の評価

Von der Geschäftsbeziehung wird abgeraten

Ich habe im Februar 2022 den Antrag gestellt. Am 17.06.2022 wurde ich informiert, dass der Antrag zertifiziert wurde und dass die Auszahlung erfolgen soll. Bis heute (13.07.2022) erhalte ich auf meine Anfragen nur billige Ausreden warum die Auszahlung noch nicht stattgefunden hat. Dies ist ein völlig unseriöses Unternehmen. Von einer Geschäftsbeziehung rate ich ab!

27.07.2022
Es wird immer lustiger! Emobia schreibt hier heute es würde ihnen leid tun, ich solle doch Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen,
Das mache ich seit Wochen! Entweder kommt gar keine Antwort oder nur mit langen zeitlichen Verzug.
Geld ist bis heute nicht angekommen!!!

2022年7月13日
自発的なレビュー
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emobia からの回答

Hallo Heike, das tut uns leid zu hören. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundensupport und wir schauen uns den Fall an.

5つ星のうち1の評価

Vorsicht ! Auch nach Monaten und mehreren Nachfragen keine Auszahlung

Ich warte leider seit Monaten auf die Auszahlung.
Mehrfache Nachfragen bei emobia ergaben jeweils freundliche Antworten - jedoch leider stets ohne Ergebnis. Zwischendurch wurde mir angeboten gegen eine Garantie meinerseits, dass ich mein EV nicht noch woanders angemeldet habe, sofort auszuzahlen. Ich habe diese Garantie vor Wochen gegeben, warte aber noch immer auf mein Geld. Inzwischen habe ich massive Zweifel an der Seriosität der Firma und überlege, den Vorgang meinem Anwalt zu übergeben.

2022年6月27日
自発的なレビュー
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emobia からの回答

Die lange Wartezeit tut uns sehr leid. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice und wir schauen nach warum die Zahlung noch nicht erfolgt ist.

5つ星のうち2の評価

Ich habe die THG-Quote (ID 28686) für…

Ich habe die THG-Quote (ID 28686) für mein Fahrzeug im März beantragt. Die Registrierung hat schnell funktioniert. Leider geht es jetzt nicht weiter. Bei einem anderen Unternehmen habe ich die THG-QUOTE für mein anderes E-Auto schon längst erhalten.
Wann geht es weiter oder muss ich ein anderes Unternehmen beauftragen?

2022年6月19日
自発的なレビュー
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emobia からの回答

Hallo Marcus, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir melden uns per Email mit einer passenden Lösung zurück.

5つ星のうち5の評価

Absolut empfehlenswert

Absolut empfehlenswert! Die lange Dauer wurde verständlich erklärt, ich habe mich gut betreut gefühlt.

2022年6月12日
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Vielen Dank für das nette Feedback !

5つ星のうち5の評価

Es hat rundum alles gut geklappt

Es hat rundum alles gut geklappt, so daß ich auch ohne direkten Vergleich zu anderen Anbietern einfach zufrieden bin, mich gut betreut und über die Zeit immer wieder in Regelmäßigkeit gut informiert gefühlt habe. Gleich zu Anfang bei den Fragen zur Anmeldung als auch auf Hinweise wurde sofort reagiert und auch die Seiten sofort angepasst und verbessert. Eine sehr positive Erfahrung. Auf alle Fälle eine Empfehlung an andere E-Mobilisten!

2022年6月9日
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Hallo Herr Weise! Vielen Dank für das positive Feedback.

5つ星のうち5の評価

Hallo

Hallo, danke für die Vermittlung der Prämie. Folgende Frage noch:
Neben dem Elektroauto hatte ich mir ein S-Pedelec vor 1 1/2 Jahren zugelegt mit dem ich regelmäßig zum Arbeitsplatz fahre. Kann ich als Privatperson sowohl die THG-Prämie für das Elektrofahrzeug als auch für das S-Pedelec erhalten.
Mit freundlichem Gruß

2022年6月8日
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Hallo Herr Maurer ! Vielen Dank für das nette Feedback. Grundsätzlich können Sie die Quote für sämtliche Elektrofahrzeuge beantragen, für die es eine Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein) gibt, insofern Sie als Halter eingetragen sind. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

5つ星のうち5の評価

Alles lief gut ab

Alles lief gut ab, was will man. Mehr. Die HUK Coburg hat mir später 10,-€ mehr geboten, aber zu spät und ich bin hier zufrieden. Nicht dass ich nicht auch damit einverstanden wäre, wenn es irgendwann mehr würde.

2022年6月7日
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emobia からの回答

Hallo Frau Grön, wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind.

Wir werden im nächsten Jahr eine noch effektivere Prämie bieten und Ihren Quotenanspruch noch reibungsloser und ohnehin sicher abwickeln.

Ende Oktober diesen Jahres setzt das Umweltbundesamt einen neuen Pauschalwert pro E-Fahrzeug fest und wir gehen dann wieder mit Quotenverpflichteten in Verhandlung. Daraufhin erhalten Sie ein Angebot für eine spitzen Vorzugsprämie.

5つ星のうち5の評価
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Hallo, vielen Dank für Ihr nettes Feedback ! Wir sind stets bedacht unseren Kunden einen möglichst einfachen, reibungslosen Ablauf bei der Abwicklung ihrer THG Quote zu ermöglich. Schön, dass Ihnen unsere Dienstleistung gefällt.

5つ星のうち4の評価

Ich war soweit zufrieden und

Ich war soweit zufrieden und
habe euch weiterempfohlen

2022年6月2日
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Hallo Herr Distler, vielen Dank für das nette Feedback und Ihre Empfehlung. Wir werden weiterhin dafür sorgen Ihr vertrauensvoller Partner im THG Quotenhandel zu bleiben.

5つ星のうち5の評価

Ergebnis zufriedenstellend

Für mich ohne größeren Aufwand, so dass ich mit dem Ergebnis zufrieden bin.
Ob das Preis-Leistungs-Verhältnis o.k. ist kann ich nicht einschätzen, da ich keinen Vergleich habe.

2022年6月1日
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr als Kunde betreuen zu dürfen.

5つ星のうち5の評価

Ich kann emobia nur empfehlen es hat…

Ich kann emobia nur empfehlen es hat zwar etwas länger gedauert,
bis tatsächlich die erste Zahlung auf meinem Konto war aber dafür war die Zahlung von allen Anbietern am höchsten.
Ich habe mehrere E-Autos und habe für die THG-Quote unterschiedliche Portale bzw Anbieter ausprobiert / genutzt.
Also Daumen hoch.

2022年5月31日
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Hallo Herr Neumann, vielen Dank für das nette Feedback. Wir sind jederzeit darauf bedacht unseren Kunden das bestmögliche Angebot zu unterbreiten und würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr begrüßen zu dürfen.

5つ星のうち3の評価

Geldeingang erst nach 18 Wochen.

Update: Kurz nach dieser Bewertung erhielt ich eine Rückmeldung und 10 Tage später war Geldeingang. Insgesamt fast 18 Wochen. Update Ende.

Seit nun 16 Wochen warte ich auf die Auszahlung meiner bei emobia am 8.2.22 beantragten THG-Quote (THG-ECH9VL). Man wird nur lieb vertröstet.
Vor über zwei Monaten gab es schon eine Email mit "wir haben sensationelle Nachrichten für Dich".
Passiert ist bis heute - nichts.
Große Enttäuschung

2022年5月30日
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Hallo Jan, vielen Dank für Ihr Feedback. Die längere Wartezeit tut uns leid. Wir warten die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt ab um die Quoten rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können.

5つ星のうち1の評価

Auszahlung hat sehr lange gedauert und…

Auszahlung hat sehr lange gedauert und wurde erst auf Nachfrage endlich beschleunigt.
Auszahlung wurde Steueroptimiert ausgezahlt, obwohl ich das nie beantragt hatte.
Im Ergebnis 255,- €.
Ich empfehle Emobia nicht.
Andere zahlen höhere Quoten aus.

2022年5月29日
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Hallo, die lange Wartezeit auf ihre Prämie tut uns sehr leid. Wir warten auf die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt um die Quoten rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können. Die Bearbeitungszeit der Behörde lässt leider zu wünschen übrig.
Grundsätzlich gilt unsere Vereinbarung immer so, wie wir Sie mit Ihnen schließen. Das heißt, Sie wissen bereits zum Vertragsschluss genau, wie hoch Ihre Auszahlung sein wird, selbst wenn unsere erzielten Preise am Markt später fallen sollten. Bei der Registrierung hatten Sie zum Zeitpunkt ihrer Anmeldung die Wahl zwischen Bestpreis oder steueroptimierter Auszahlung. Die Auswahl ihrer Prämie finden Sie auch in Ihrer Auftragsbestätigung. Sollten Sie in Ihrer Auftragsbestätigung eine andere Prämienauswahl wiederfinden als Ihnen ausgezahlt wurde, melden Sie sich gerne noch ein mal bei unserem Kundenservice und wir schauen uns den Fall an.

5つ星のうち3の評価

Der Ablauf ist unkompliziert

Der Ablauf ist unkompliziert! Aber die Dauer und der Auszahlungsbetrag waren nicht optimal! Deutlich länger gewartet als bei den Mitbewerbern und deutlich weniger erhalten als diverse Anbieter auskehren. Ein VE E-Up erhielt beim Mitbewerber 350 Euro und ich mit Tesla 275Euro🤔

2022年5月28日
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Hallo Herr Kintzel, vielen Dank für Ihr Feedback. Die längere Wartezeit tut uns leid. Wir warten die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt ab um die Quoten rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können.

Wir werden im nächsten Jahr eine noch effektivere Prämie bieten und Ihren Quotenanspruch noch reibungsloser und ohnehin sicher abwickeln. Ende Oktober diesen Jahres setzt das Umweltbundesamt einen neuen Pauschalwert pro E-Fahrzeug fest und wir gehen dann wieder mit Quotenverpflichteten in Verhandlung. Daraufhin erhalten Sie ein Angebot für eine spitzen Vorzugsprämie.

5つ星のうち4の評価

Freundliche Kommunikation mit…

Freundliche Kommunikation mit Schwächen.
Die vereinbarte Prämie wurde später als versprochen ausbezahlt.
Die versprochene Prämie für Freundschaftswerbung, wurde verspätet ausbezahlt.

2022年5月28日
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Hallo Herr Fink, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir auf die Bearbeitungszeit bei der Behörde keinen Einfluss. Wir warten die Zertifizierung des Antrags durch das Umweltbundesamt ab um Ihre Quote rechtssicher beim Zoll anzumelden und Ihre Prämie auszahlen zu können. Wir bitten die längere Wartezeit zu entschuldigen.

Es tut uns sehr leid Sie bezüglich der Auszahlung der Prämien für geworbene Freunde vertrösten zu müssen.

Dieser Prozess ist leider innerhalb unseres Systems für ältere Anmeldungen noch nicht automatisiert. Somit müssen sämtliche geworbenen Freunde händisch gezählt und kontrolliert werden. Der Aufwand hierbei ist leider größer als ursprünglich eingeschätzt.

Wir sind sehr bedacht darauf, Ihnen einen möglichst einfachen und reibungslosen Ablauf im Quotenhandel zu ermöglichen.

Jeder bekommt selbstverständlich seine Verdienste ausgezahlt. Uns ist es wichtig, dass Sie uns als vertrauenswürdigen Anbieter für Ihre THG Quote sehen und wir Ihnen auch langfristig ein gutes Gefühl geben können.

Wir bitten Sie an dieser Stelle noch um ein wenig Geduld. Wir arbeiten daran auch dieses Anliegen möglichst schnell zu erledigen; leider hakt es an der ein oder anderen Stelle noch und geht nicht so schnell voran wie Sie und wir es uns beide wünschen.

5つ星のうち5の評価

Sehr vertrauenswürdig

Alles bestens, jederzeit im Support erreichbar und absolut transparent.

2022年5月27日
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Hallo Willi, vielen Dank für das nette Feedback. Wir würden uns freuen Sie auch im nächsten Jahr betreuen zu dürfen.

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