Emonnaies レビュー 

Première commande faite chez eux pour les pièces des JO 2024 , reçu une pièce UNC toute abimé , griffure sur le devants et abimé sur le tour couleur or .... Prenez soin de vos pièces et de vos clients sérieusement..... A fuir .....

Livraison rapide, colis hyper bien protégé, une pièce médaille d'une valeur de 5,99 m'a été offerte, pour un achat d'une valeur totale de 45,90 euros !! Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Argent encaissé en décembre 2023, commande non livrée en mai 2024. La faute au fournisseur "Leuch*******", mais qui est responsable. Pour moi c'est Emonnaie qui sait très bien s'excuser.

A éviter ,si vous ne voulez pas vous faire .....
Denis.

je suis client chez e.monnaie,depuis un certain temps,pas de probleme ,juste les envois qui sont un peu long et que l on est obligé de les rappeler

Excellent, c'est un site exemplaire. Ils affichent régulièrement les sorties de mises à disposition des articles proposés. Et, s'il y a du retard pour une commande, vous êtes informé (si vous vous donnez la peine d'aller sur le site, et de lire les dates de mise à disposition des articles commandés). J'ai déjà effectué plusieurs commandes et, je n'ai pas à le regretter. Il m'est arrivé d'appeler le service, et la dame qui m'a répondu a toujours été très sympathique.

Bonjour je commande sur e monnaie depuis des années et jamais je n'ai eu de soucis avec les téléconseilleres ni retard de commande ni commande incomplète et les téléconseilleres sont très gentille et professionnelle je recommande le site en plus un des moins chers du marché voir le moins cher

commande faite le 6 janvier pour des pièces en précommande avec une sortie le 9 janvier.
hier je discute avec un opérateur par chat qui me confirme que je vais recevoir les pièces courant janvier, je lui ai demandé 2 fois, il m'as dit OUI.
Aujourd'hui je regarde sur le site, SORTIE PREVU LE 20/02.
Quand je voit les mensonges pour 59 euros, je vous déconseille a tous d'acheter quelques chose sur site, et ça donne pas envie d'acheter chez vous d'autre choses plus cher, des boites comme vous coulent tout les jours et ils se barre avec l'argent.

Première commande : incomplète alors que disponible sur le site. Aucune explication. Juste un avoir.
Deuxième commande pour ne pas perdre mon avoir. Évidemment frais de port. Deuxième livraison encore incomplète et de nouveau un avoir.
Conclusion : pas très sérieux

Commande passée le 16 juin pour 2 porte clefs. Sans nouvelle message le 27 juin pour savoir ou on en est. Réponse la Commande arrive début juillet. Au 18 juillet toujours rien. Message au site. La Commande est en préparation mais les porte clefs doivent arriver sous les 10 jours ouvrés soit encore plus de 2 semaines. Commande annulée de ma part

Une entreprise très mal organisée et vraiment désagréable au téléphone
J'ai réalisé à plusieurs reprises des achats chez eux , les délais de livraison sont extrêmement long malgré la soi-disant disponibilités des produits!
Dernière commande reçue (après un mois d'attente) les pièces commandées sont griffées avec des coups et avec des traces de doigts , j'ai téléphoné et une personne m'a envoyé balader désagréablement en m'invoquant qu'il se fichait de l'état des pièces achetées .. il m'a répondu en autre ... les pièces sortent d'une presse et un gars mets ses sales pattes pour les ramasser ...
Je ne vous conseille vraiment pas cette entreprise !
pour ma part c'est terminé! et je suis numismate depuis + de 20ans!

Je rejoins le premier avis. Je ne recommande pas ce site. D'une part beaucoup de bugs au niveau de leur site, c'est vraiment très pénible. Commande passée le 14 Janvier 2023 avec des pièces toutes soit disant en stock sur leur site... presque 15 jours après, ma commande n'a toujours pas été expédiée. Je n'ai eu aucune réponse à mon premier email pour savoir pourquoi l'expédition n'a pas été faite. J'ai du téléphoner, je suis tombée sur une femme qui a continué les échanges par email et qui m'a dit qu'une pièce était en rupture, que ma commande sera expédiée fin de cette semaine... J'ai demandé autre chose a la place pour le même montant cela a été refusé direct! Nous sommes en fin de semaine, et à ce jour ma commande n'a pas été expédiée. Je pense que je me suis faite avoir. Dans leurs cgv il est écrit que la commande est expédiée sous 30 jours, c'est n'importe quoi pour des pièces qui sont en stock, sincèrement je pense qu'ils n'ont pas les pièces proposées. Faites attention à vous.

Ce e-commerçant a annulé unilatéralement la vente d'une monnaie à faible tirage suite à un dysfonctionnement du 3D secure, malgré le débit de la somme et un numéro d'accord de transaction valide, sans avoir procédé à une levée de doute. Après contact téléphonique au SAV, la responsable me propose la même pièce à plus du double du prix que je l'avais payé...
Attention donc au paiement par CB.