EFイングリッシュライブ レビュー 

233
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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5つ星のうち2の評価

半年間受講しましたが、講師のやる気のなさが目立ちました。 グループレッスンの先生は比較的良い先生に当たりましたが、マンツーマンの講師はやる気がない先生が多く、ただ喋り続けることを良しとする先生、教えるのが面倒で先生が一方的に話し続けて終了の先生・時間が短く終わらせようとする先生など多く、face to faceで先生の表情や口の動かし方を見たいと思っても、毎回システムトラブルと言って... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

EF、始めてよかったです! 他のオンライン英会話もいくつか無料お試しをしてから、最終的にEFに決めました。お気に入りのプライベートレッスンの講師も見つかり、毎日グループレッスンに参加することが習慣となっています。他のオンライン英会話と違い、様々な国のネイティブの先生が講師で、また、毎日好きな時間にその場で参加できるグループレッスンでは他の国の生徒と共にディスカッションを行うので、様々な発音や... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

いろんな国の先生が教えてくれるので楽しい。でも先生の当たり外れが多いのが残念。良くない先生は、プロフェッショナルさに欠ける、フリーカンバセーションの時に興味なさそうな態度をする、ノリが悪い、話しすぎなどなど。一番ひどかったのは、先生が10分遅れてきて、残り10分でお互いの自己紹介をして20分になったら、レッスン終わりにしたこと。レッスンの前に予習をしたのにすごく時間の無駄だと思った。良い先生は、... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

ずっと探し求めていたウエブのスクール。色々試してみましたが、この学校に巡り会えて、ホントに良かったと思っています。私の生活に潤いを与えて下さったと言っても過言ではありません。まず、全ての先生がネイティブであるという事。生徒が日本人だけでは無く、世界中の人達と一緒に学べるという事。グループレッスンに、ほぼ毎日参加できるという事は、自分の英語力をスキルアップできる素晴らしいシステムだと思います。先生方... もっと見る

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企業情報

  1. 教育機関

さまざまな外部ソースから提供された情報

EF English Liveでは、質の高いネイティブ講師のマンツーマンレッスンを業界一のリーズナブルな価格でお楽しみいただけます。世界中から参加している受講生とも24時間英会話が楽しめ、自宅にいながら留学体験を味わえます。 独自開発のオンライン教材は、動画や発音チェッカー、文字の並べ替えによる文法練習など様々なアクティビティーをこなしながら、あなたの英語力を効率よく伸ばすサポートをします。


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

233件のレビュー

5つ星
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3つ星
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5つ星のうち5の評価

outputとinputが充実

自分の場合、なかなかinput(表現)を覚えることは難しいのですが、input教材とoutputが非常に充実していると思います。
Outputについては、グループレッスンとプライベートレッスンがあります。これまで別でプライベートレッスンのマンツーマンレッスンを受けていたのですが、グループレッスンでは、他の国の方と話せる利点があります。アクセントの違う方と話すいい機会だと思っています。
プライベートレッスン・output中心のサイトでは、自分の能力向上がストップしたように感じたので、こちらに乗り換えました。良かったと思います。

2017年7月27日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

仰る通り、教材でinputをし、英会話レッスンでoutputすることで
予習と復習をできるところが、母体が語学学校を経営している
EF English Liveならではの特色であるといえます。

グループレッスン、プライベートレッスン共に嬉しいお声を
頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を頂戴頂きましてありがとうございます。
今後ともどうぞEF English Liveをよろしくお願い致します。

5つ星のうち5の評価

ビデオがたまに

ビデオがたまに、音声がよく聞こえない場合がある。
また、ビデオがダウンロードできるようにすれば、もっといいなと思う。

2017年7月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

コスト対サービスの観点で評価としてはまあまあ

コスト対サービスの観点で評価としてはまあまあ。
【良い点】
-オンライン教材が充実している
-グループレッスンは24Hr.で都合の良い時間を予約なしで選択できる
【改善が望まれる】
-グループレッスン講師のスキルレベルがまちまち
-生徒の発言機会を多くするが為に時間が足りなくなり、レッスン途中で終了する。逆に予定時間で収める為に一方的に発言を遮ったりする講師もいる。

2017年6月10日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

オンライン教材やグループレッスン予約の利便性につきまして
お褒めの言葉を頂き、どうもありがとうございます。
EF English Liveではオンライン英会話のレッスンだけでなく、
教材と併用することで更なる英語力の向上を目指していただけるよう、
カリキュラムが組まれております。

また、グループレッスンに関するご意見を頂きありがとうございます。
講師は全てトレーニングを受けた有資格者ですが、
講師の質に関するご指摘のお声については、担当部署へ
フィードバックさせて頂きます。

貴重なお時間を頂戴頂きましてありがとうございます。
今後ともどうぞEF English Liveをよろしくお願い致します。

5つ星のうち4の評価

テキストや教師には満足しました

テキストや教師には満足しました。自分はパソコン操作に不慣れなため受講に必要なDEVICE ,SOFTWAREのSETTINGに苦労しました。かなり年配の人でも英語の学習に興味がある方は多いと思います。年代によってパソコンのレベルには差があります。更なるサポート体制の充実をお願いします。

2017年6月8日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

カスタマーサポートに関して、ご意見を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。
仰る通り、デバイスやソフトウェアは初期設定に多少お時間が
かかる可能性もございます。一度設定を行っていただくと
次回以降はスムーズにご利用いただくことができます。

グループレッスン入室時のテクニカルチェックについては
毎回行っていただく必要がございますのでご了承くださいませ。

EF English Liveではご利用者様に安心してお使いいただけるよう
継続的にクラスルームをはじめとしたシステムの改善、
またカスタマーサポートのサービス向上を目指しております。

今後ともどうぞEFEnglish Liveをよろしくお願い致します。

5つ星のうち3の評価

コンテンツは満足です。しかしライブレッスンを受講できない。

コンテンツは満足です。又進度管理もされ、テストもあり大変効果的と感じております。
しかし、一方ではライブレッスンが私だけかもしれませんが使い物にならず大変不満です。他社のライブレッスンも利用しているので比較できますが何故オーディオテストがパスしにくいのか理解に苦しみます。
ソフトのせいでどうしようもないという日本の会社のスタンスですが、もっと改善する姿勢が欲しいと思います。

2017年5月16日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ライブレッスンは入室後の音声トラブル軽減のため、
オーディオテストを必須とさせて頂いております。
特にグループレッスンでは各所から生徒が参加するという特質上
セットアップを頂いております。お手数ではございますが
画面の案内に沿って進めて頂きますよう、お願い申し上げます。

また、お客様のデータを確認させて頂きましたところ、
以前は問題なくレッスンをご利用いただいていたようでした。
入室できなかった際のプライベートレッスンのクーポンは
場合によっては返却も検討させて頂きますので、ログイン後、
画面上部のナビゲーションメニューにある[サポート]>
[メールでのお問い合わせ]からお問い合わせ頂くことは可能でしょうか。

カスタマーサポート担当者がライブレッスンを
ご利用いただけるよう、真摯に対応させて頂きます。

今後ともどうぞEFイングリッシュライブをよろしくお願い致します。

5つ星のうち4の評価

魅力と課題

プライベートレッスンにはとても満足していて、楽しくレッスンを受講している。しばらくの間は毎回違う講師のレッスンを受けていたけども、ほとんどの先生がとても親切に文法や発音のアドバイスをしてくれた。ただ一度だけ、講師と同じ部屋で誰かがずっと会話をしていてがっかりしたことがある。英作文の添削でも一人称のIを文頭以外は小文字で書くべきという指摘を受けて混乱した事があり、講師の方に不安や不満を感じたこともあった。プライベートレッスンは講師を選ぶことができるため、最近は前に受講して信頼している先生をなるべく選ぶようにしている。自習用コンテンツも大変充実しているので、工夫して上手くつかいこなせればとても良いサービスだと感じている。

2017年5月13日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

講師の質に関して、ご意見を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。EF English Liveでは
大卒以上のTESOLやCELTAという教務資格を持った
ネイティブ講師のみ採用しております。
しかし、文法に関して正しい説明を怠った点や
教務に集中できる環境以外でのレッスンの提供に
関しては至急調査致しますので、もし講師名をお覚えの
場合は、別途カスタマーサポートからお送りするメールに
ご返信を頂くことは可能でしょうか。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
今後ともどうぞEFイングリッシュライブをよろしくお願い致します。

5つ星のうち4の評価

まだ初めて一ヶ月ほどですが

まだ初めて一ヶ月ほどですが、グループレッスンを楽しんでいます。日々のe–learning教材も気に入っています。
たまに翻訳がおかしいところや、アプリの改善に余地がありそうなので、今後、カスタマーケアを含めた改善策を期待しています。

2017年5月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

ほぼ満足です。

テキストに沿ってのライブレッスンなので、特に問題はないと思います。段階的にステップアップしているのを実感できて良いです。ただ、レッスンの内容は理解出来ているけれど、発表したくても機会がなく、評価が低い。というのは残念です。仕方ない部分もあると思うのですが・・・。

2017年5月12日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

仰る通り、イングリッシュライブでは段階的に
英語を身に付けることができるよう、カリキュラムが
編成されております。ステップアップを実感されている
という非常に喜ばしいご報告を頂き、ありがとうございます。

グループレッスンは、恐縮ながら個人向けでなく、
グループ全体の成績となっております。

発表できる機会は等しく分けられておりますが、
少ないと感じられた場合は、レッスン中に
挙手ボタンをご活用くださいませ。

グループレッスンでは、他者の意見を聞いて
英語力を伸ばす「聞く力」のご向上をメインとしております。
今後もお役立ていただければ幸いです。

貴重なお時間を頂戴頂きましてありがとうございます。
今後ともどうぞEFイングリッシュライブをよろしくお願い致します。

5つ星のうち4の評価

個別レッスン時に時々不誠実な先生がいる

言いたいことがわからなくなったり、何を言ってるのか聞き取れなかったりした時、
イライラしている様子が感じられることがある。
そういう時、誠実に向き合ってくれずに、何かをカチャカチャ書いている音がして二足の草鞋を履いて、他のことに気を取られていたり、片手間な感じがした。
その時は、レッスン終了後1分以内にレッスンレビューのレポートが送られてきて嫌な感じがした。
できないなりに努力しているので、誠実に向き合ってほしい。

2017年3月4日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

講師に対するフィードバックを頂きまして
誠にありがとうございます。

また、ご不快なお気持ちになられましたことを、
心よりお詫び申し上げます。

EFイングリッシュライブの講師は教員資格を持った者
のみ採用しております。受講生の皆さまと同じく
実際の語学学校の業務や、子育てなど、合間を
利用して教務に携わっている講師もおります。

しかし、オンライン英会話の授業が行われている際は、
講師は教務に専念するべきです。レポートも含め
生徒様に片手間のような印象を与えてしまったので
あれば、それは誠に遺憾であり講師自身に問題があると
考えられますので、こちらは頂きました情報を元に
調査の上、改善に努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴頂きましてありがとうございます。
今後ともどうぞEFイングリッシュライブをよろしくお願い致します。

5つ星のうち3の評価

教師ごとのクオリティに差異あり

教材には非常に満足している。プライベートレッスンの数がもっと多いと助かる。グループレッスンは予約が要らず気軽に受講できて有難いが、教師ごとのクオリティが違いすぎる。30分でレッスンを終えてしまう教師もいた。グループレッスンも教師の指名ができると有難い。

2017年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

安くて沢山話せる

タブレットやアイフォーンで始めると初めは使い方が分からないかもしれません。パソコンの方が分かり易かったです。でも今は仕事の合間にはパソコンで、移動中はタブレットを使ったりといつでも勉強が出来る環境を作れます。
発音やteacherとのレッスンではマイク付きヘッドホンが必要です。無いとしっかり声を認識してくれませんでした。受講料を抑えて少しの合間でも沢山話して沢山勉強したいという人に合ってると思います。

2017年1月19日
自発的なレビュー
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EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

またEFイングリッシュライブをご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。
スキマ時間も活かすことで、英語に触れる機会が
増え、慣れるスピードが格段に速くなることと
存じます。

オンライン英会話のレッスンはお手持ちのデバイスに
よって音声認識の度合いが異なる可能性が
ございます。ヘッドホンは通常なしでもご利用頂けますが、
すべてのお客様に快適に学習を続けて頂けますよう、
開発を進めて参ります。

今後ともEFイングリッシュライブをどうぞよろしくお願い致します。

5つ星のうち3の評価

評価について

先生の熱意のバラつきがあります。
とても熱心な先生もいれば、あまりやる気の見られない先生もいます。
特にプライベートレッスンでそう思います。
グループレッスンの先生は素晴らしいです。
自己学習のマテリアルは素晴らしいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

2016年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

便利です

いつでもどこでも勉強できますのでありがたいです。先生も真面目です。助かっております。
不便なのは時にはこえがきこえなくなったり困ります。またグループレッスンに出る学生のレベルがまちまちで時間の無駄と感じるのはあります

2016年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

楽しい。

先生方みなさん レベルが一定以上でどなたでも安心して授業が受けられる。

2016年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

継続を諦めかけています

学習コンテンツが非常に優れていて独学でも継続が苦になりません。一方、先生の質が人による幅が非常に大きく(優秀な先生もいます)、かつ先生を検索する仕組みがない点は大きな欠点です。加えて、システムやバックオペレーションに問題が多く、解決に時間も要し、非常に大きなストレスです

2016年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

グループレッスンの講師に当たりはずれがあるのが、ちょっと問題

グループレッスンの講師に当たりはずれがあり、たいていは良い先生ですが、時々ただレッスンをこなすだけのような先生に当たると、がっかりします。
でも、自己学習ツールのレベルは高く、よく作り込まれていると思います。

2016年11月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

充実した教材と楽しいオンラインレッスン

オンライン上の教材はレベル別になっており,たくさんの量があります.空き時間にちょこちょこやったりして結構楽しめます.問題はとても簡単ですが,文をつなぎあわせたり,並べ替えたり,写真から選んだり,問題形式が変わって反復練習になっています.会話シーンはドラマ仕立てっぽくなっていて,かなりクオリティーが高いです.
英作文課題もあり,時事ネタを書くことがあるので,NHKワールドやJapan Timesなどをチェックするようになりました.
グループレッスンは,いろいろな国の人が参加していて,訛りもきつかったりしますが,その中で会話するのもなかなか面白いものがあります.実際に対面しているわけではないので,そんなに緊張することもなく話せます.レベルはオンライン教材で選択したレベルに合わせられますが,ちょっと低めからスタートした方が良さそうです.はじめ中級を選択しましたが,グループレッスンについていけずレベルを下げました.
プライベートレッスンもとても楽しいです.聞く量も話す量も多いですし,充実していると感じます.いろんな先生がいますが,だいたい皆良かったです.
このまま続けたとして1年後が楽しみです.

こども用も作って欲しいです.

2016年10月12日
自発的なレビュー
EFイングリッシュライブ ロゴ

EFイングリッシュライブ からの回答

レビューを頂きましてありがとうございます。

いつもイングリッシュライブをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。レッスンに対する非常に
細やかなお言葉、応用も取り入れながら問題へ
挑まれるご姿勢から、存分にご活用されているでは
ないかとお察しします。

オンライン英会話や教材内だけに留まらず、
他ツールで時事問題を取り入れながら英作文に
取り組まれるのは、ネイティブ用に書かれた本物の
英語に触れながら学ぶ素晴らしいアウトプット法ですね。

英語は世界で使われる言語ですので、グループ
レッスンでネイティブ講師からだけでなく、他国特有の
アクセントも一緒に学ぶことで見聞を深めて頂けるのでは
ないかと存じます。またプライベートレッスンもお楽しみ
いただいているようで、嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
お子様向けレッスンのご提案も担当部署へフィードバックさせて頂きます。

貴重な時間を割いての暖かいコメント、誠にありがとうございます。
今後ともイングリッシュライブをどうぞよろしくお願い致します。

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