レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Jeg hadde nylig behov for Ã¥ returnere en uÃ¥pnet og ubrukt vare (en lader), men innsÃ¥ dessverre at jeg var to dager for sen i henhold til returpolicyen. Jeg kontaktet Enklere Liv sin kundeservice og fi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

bestilte HECS varmehansker pÃ¥ nett hvor det var feil pÃ¥ det det ene batteriet kontaktet kundeservice som anbefalte meg Ã¥ dra pÃ¥ butikken for Ã¥ bytte den butikkansatte byttet han... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Synd det ikke gÃ¥r ann Ã¥ gi null stjerner. Var innom nettstedet for Ã¥ se pÃ¥ produkter, likte det jeg leste. Etter noen uker fÃ¥r jeg 4 esker med fisketabletter og en regning pÃ¥ over 1000 kroner. D... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Jeg har vÊrt veldig glad i Enklere liv. Har handlet mye der. Men etter Ã¥ nÃ¥ ha erfart kundeservice hos dem, sÃ¥ har jeg absolutt endret mening. Det virker som om de har 1 person som jobber pÃ¥ kundeserv... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報


連絡先

3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

44件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.0

すべおのレビュヌ

(44)

過去12か月のレビュヌ数: 3ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Rask levering

Rask levering , ok produkt ,noe mindre en hva som ble vist i nettbutikken

2022幎9月7日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei, og takk for tilbakemeldingen din.

SÃ¥ bra Ã¥ hÞre at du var fornÞyd med leveringstiden og produktet 😊
Samtidig er det leit å hÞre at stÞrrelsen ikke sto helt til forventningene.

Vi forsÞker å gi så nÞyaktig informasjon som mulig på produktsidene, både med mål og bilder, men vi ser at opplevelsen ikke alltid treffer 100 %. Dette tar vi med oss videre for å bli enda tydeligere i presentasjonen av produktene våre.

Takk igjen for at du tok deg tid til å dele erfaringen din // Med vennlig hilsen Sandra, Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

Klikk&hent Byporten

Bestilte klikk&hent fra Byporten for par dager siden, etter god stund var bestillingen fortsatt ikke klar. Siden jeg skulle til byen i forbindelse med noe annet,så tok jeg turen innom butikken.
Der blir jeg fÞrst mÞtt av noen som antagelig er den ansattes venninne, som med halve vesken sin på gulvet rett foran kassa sitter på gulvet og steller neglene sine og div, mens den ansatte som står halvveis inn i bakrommet virket lite interessert i å ta kontakt.
Etter litt venting blir jeg mÞtt av et halvhjertet hei og et smil som jeg kunne vÊrt foruten,og forklarer at det gjelder klikk&hent som jeg gjerne vil hente. Får da noe uklar mumling og beskjed som jeg får inntrykk av sier ikke komme innom neste gang fÞr bestillingen er klar til henting.
Akkurat denne ansatte virket å ha mere interesse av å ikke knekke de lange neglene sine, enn å drive med kundebehandling og gjÞre noe aktivt for arbeidsgiveren.
Uansett, ta heller turen innom hvis du har mulighet til det, for det vil vÊre mer effektivt.

2022幎8月12日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei, og takk for at du deler opplevelsen din, selv om det er en stund siden dette skjedde.

Dette er ikke slik vi Þnsker at kunder skal bli mÞtt, og vi forstår godt at dette opplevdes både frustrerende og lite profesjonelt. Spesielt når det gjelder klikk & hent, skal det vÊre enkelt, effektivt og hyggelig å komme innom.

Siden denne anmeldelsen er fra 2022, vil vi også nevne at vi i dag ikke lenger har fysiske butikker, inkludert Byporten. Nå tilbyr vi kun nettbutikk og klikk & hent fra lageret vårt på Kalbakken i Oslo, hvor prosessen er mer strÞmlinjeformet.

Vi tar likevel med oss tilbakemeldingen din, den er viktig, også i ettertid, for hvordan vi jobber videre med kundeopplevelsen.

Takk igjen for at du tok deg tid til å si ifra 💛 // Med vennlig hilsen Sandra, Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

Er det mulig i 2022 å ha en så dårlig


Er det mulig i 2022 å ha en så dårlig netthandel? Bestilte 4 varer, som de brukte 10 dager på å få sendt. Får så bare 1 av 4 varer.
Styr unna!

2022幎1月26日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei Marte, jeg beklager så mye at det har blitt rot med din bestilling, slik vil vi jo selvfÞlgelig ikke ha det! Her har det dessverre skjedd en teknisk glipp på beholdningen av de produktene du ikke mottatt. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg gjerne videre. Med vennlig hilsen Siri, kundeservice Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

DÃ¥rlig ledelse

2021幎6月6日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei, jeg er litt usikker på hva du mener med dette. Har du noen spÞrsmål til oss eller ris/ros, så ta gjerne kontakt med oss på kundeservice. Med vennlig hilsen Siri, kundeservice Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

Hold deg langt langt unna

Bestilte en julegave den 7 desember, den ble transportert fra enklere liv den 29 desember. Alle andre julegaver ble bestilt ca samtidig og levert innen en uke. Gaven fra enklere liv er den eneste som kom frem i 2021. Enklere liv brukte en hel uke bare å behandle produktet bestilt (ryggklÞer, ikke stor bestilling), og enda 2 uker på å få pakken sendt. Ikke handle på enklere liv om du vil ha pakken din tilsendt...

2021幎1月18日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei Håkon, jeg beklager så mye at det ble rot med din bestilling! I 2021 byttet vi postleverandÞr og lagt til rette for en bedre handleopplevelse julen 2021, men her har det dessverre skjedd en feil med din ordre. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, så hjelper vi deg gjerne videre! Med vennlig hilsen Siri, kundeservice Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

Nettbestilling enda ikke behandlet 1


Nettbestilling enda ikke behandlet over 1 uke etter bestilling. Ingen svar på mail, og ingen svar på henvendelse på siden til Enklere Liv.
Altså, ELENDIG kundeservice.
Returnerer nok varer for kredit om de i det hele tatt får sendt noen varer.
STYR UNNA nettbestillinger fra Enklere Liv. GjÞr livet fort vanskeligere...
Siste oppdatering: Snart 2 uker etter bestilling får jeg tilbakemelding om at de ikke har alle deler på lager og kun sender deler av bestilling. De sier ingenting om bestilling blir restlevert eller om de anser bestilling som sluttfÞrt. ALDRI mer handel hos Enklere Liv.

2020幎12月3日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei Renate, Enklere Liv har vÊrt gjennom en tÞff tid i 2020, men det er likevel ingen unnskyldning for å ikke ordne opp for kundene våre. Jeg håper du tok kontakt med oss slik at vi fikk ordnet opp for deg. Med vennlig hilsen Siri, kundeservice Enklere Liv

5぀星のうち3の評䟡

Bestilte varer 23 mars

Bestilte varer 23 mars som jeg ikke visste om jeg ville få siden de gikk konkurs, men siden jeg nå har fått dem har jeg endret på anmeldelsen. Ekstra positivt at jeg fikk dem hjemlevert i disse koronatider. Jeg håper enklere liv får fortsette fremover.

2020幎4月11日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Tusen takk for din tilbakemelding, og at du endret anmeldelsen din! Vi har jobbet hardt for å komme ordentlig tilbake igjen, og tror på en positiv vekst videre for oss og våre kunder. Med vennlig hilsen Siri, kundeservice Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

Enklere liv

Enklere liv
Fikk en lue med lys til jul av barna..
Ladet opp funket ikke..
Leverte den tilbake til butikken.
Trodde dette var et engangstilfelle så tok ut en ny og kjÞpe enda en til samboer.
Fikk ladet begge opp og gikk en tur..
Brukte den i ca 15 minutter i ende av lyslÞype..
2 dager seinere skulle jeg på en lengre tur over fjellet og trodde lykten ville virke..VAR HELT DØD..
Da jeg chattet med enklere liv fikk jeg opplyst at disse skulle virke i 4 timer og chatten var hyggelig helt til jeg fortalte hva som jeg hadde opplevd..DA STENGTE HAN CHATTEN..
Jeg holdt på å omkomme den dagen ned fra fjellet..3 ganger holdt jeg på å gå utfor er stup..
Ikke kjÞp dette produktet LIVSFARLIG

2020幎3月24日
自発的なレビュヌ
Enklere Liv ロゎ

Enklere Liv からの回答

Hei, her hÞres det ut som det har vÊrt en feil på produktet og beklager at du behandlet slik hos oss. Sånn skal det jo ikke vÊre! Slike anmeldelser er også veldig nyttige for oss på produktsidene våre, så får vi fanget opp om det er noe galt. Vi er også tilgjengelig på mail hvis det skulle vÊre noe mer. Med vennlig hilsen Siri, kundeservice Enklere Liv

5぀星のうち1の評䟡

Wow!!!

Wow. 189kr i frakt?!?!?! -for en liten vare til 99,50. Fri frakt over 999kr er for dårlig. Hjelper lite med salgspriser når frakten Er så dyr. Og at de bruker Post Nord gjÞr det om mulig, enda mer uaktuelt å handle online.

2019幎5月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bestiller ikke igjen

Jeg fikk varene jeg bestilte, men en av tingene manglet. Jeg sendte epost om å få varen som manglet, men de bare skyldte på posten. Noe som er rart for den lille tingen som manglet ville fått plass i esken med de andre tingene jeg fikk. Når jeg påpekte det i en ny epost fikk jeg bare et standardsvar. Jeg får hverken varen som manglet eller pengene jeg betalte for varen. Her handler jeg ikke igjen.

2018幎2月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Kommer ikke til å handle der igjen

Kommer ikke til å handle der igjen. Bestilte brodder som skulle leveres et annet sted. Skrev feil leveringsadresse, men mailet dem med en gang at det var Þnskelig å endre adressen. Fikk fÞrst svar fra dem etter at pakken var kommet, jeg hadde purret og etter at det hadde gått 6 dager. De har heller ikke svart på min siste mail som ble sendt for 4 dager siden. Dette holder ikke. Ikke handle der.

2018幎2月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Varning

Varning! Registrerar inte returer så man får betala för varor man skickat tillbaka. Svarar ej på telefon eller på mail trots att jag ringt och skrivit flera gånger! Handlar aldrig mer dÀrifrån!

2017幎6月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

MistÊnksomtfirma

Jeg har forsÞgt og bestille noget på enklereliv.dk og i Norge ! Begge gange har de annulleret min ordre. Uden at give mig besked!? Det har vÊret nÊsten umuligt og få fat i dem både på telefon og mails. En skam man ikke kan få sine vare! IsÊr når man har hårdt brug for dem. En ret trÊls oplevelse! Så lad vÊre og handle der! De reservere pengene på jeres konto! Og det tager utrolig lang tid og få sine penge frigivet!

2015幎1月23日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報