Great fruit & vegetables and they handle feedback very well. Regarding the feedback, I gave them a negative feedback directly on not being able to know when my package was coming and in about 1 week... もっと見る
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Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... もっと見る
Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... もっと見る
企業が回答しました
Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.
連絡先
Tv. de São Pedro 8, 1200-408, Lisboa, ポルトガル
- 934 278 182
- hello@equalfood.co
- equalfood.co
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Gosto muito da Equal Food
Gosto muito da Equal Food. Por norma os alimentos vêm em perfeito estado e tem uma ótima relação qualidade preço.
Um projeto excelente!
A equipa é muito atenciosa e os produtos são saborosamente imperfeitos!
O barato sai caro
Boa quantidade e barato, no entanto, vem sempre fruta/legumes muito maduros ao ponto de já não dar para comer, fruta esmagada e, às vezes, até com bolor. O barato sai caro...
Bom serviço na generalidade
Na maioria das vezes os cabazes são bons e tem variedade de alimentos, apesar de que, por vezes, os alimentos mais sensíveis vem amaçados do transporte e vem 1 item de alimento bastante grande/pesado o que diminui a quantidade de alimentos que se recebe.
Frutas e legumes de qualidade
Frutas e legumes de qualidade, muito variados.
Suporte ao cliente rápido e eficaz.
Só não dei 5 estrelas porque a empresa transportadora nunca entrega o cabaz dentro da janela horária prevista e comunicada por eles o dia anterior.
Péssimo gestão no site e péssimo apoio ao cliente
Site confuso. Regras pouco claras. Apoio ao cliente extremamente arrogante. A informação apresentada no site e confirmada pelo colaborador não se traduziu numa entrega do cabaz. Débitos efectuados quando a encomenda foi previamente cancelada no site mas que afinal deveria ser cancelada por email. Desorganização total, confusão absoluta. Não recomendo.

The Equal Food Co. からの回答
Péssimo serviço e organização
Péssimo serviço e organização. Assumem datas que não cumprem, a informação do site não corresponde à realidade e tratam os clientes com arrogância. Não recomendo

The Equal Food Co. からの回答
Barato e conveniente
+ Muito conveniente trazerem o cabaz a casa. Barato em relação ao supermercado e obviamente sem embalagens de plástico.
- Nem sempre cumprem os horários de entrega. Há legumes que já vêm com um bocado de bolor. A gestão da subscrição não é fácil, porque embora dê para adiar, não dá para cancelar (é preciso enviar e-mail)
Positivo
Positivo: constante e cumprir o serviço acordado.
O serviço deentrega e a disponibilidade tem sido fantástico.
Negativo destaco: falta de variedade nos cabazes. A cada duas semanas recebo quase sempre o mesmo yipo de legumes e vegetais e já aconteceu receber fruta podre...
sem palavras
Se eu pudesse daria menos 10 estrelas! Entregaram NOVAMENTE na morada errada! Não adianta nada que vocês façam uma plataforma para atualizar os dados, se depois não conseguem organizar nada. O cabaz foi entregue para UMA OUTRA pessoa! Eu tinha atualizado a morada uma semana atrás exatamente porque eu sabia que eu não ia estar em casa para receber o cabaz, vocês entregaram na morada errada e agora uma outra pessoa recebeu o cabaz.
Além disso, os legumes estão a chegar não em perfeitas condições.

The Equal Food Co. からの回答
Wonderful produce & great service
Great and super convenient service, wonderful selection of fruits and veggies!
Muitos Saborosos mas...
A fruta e os legumes são muito mais saborosos do que aqueles que se encontram no supermercado, no entanto nas últimas vezes têm vindo alguns produtos já demasiado passados que infelizmente têm destino direto para o caixote do lixo :(
Qualidade 5*
A qualidade e diversidade de frutas e legumes são sempre impressionante.o serviço de entrega nunca falha. E estão sempre disponíveis para as nossas questões.
Qualidade com quantidade.
Qualidade com quantidade.
Serviço de entrega porta a porta com responsabilidade.
Ao fim de uns poucos meses, desisti
O aspecto positivo é mesmo a intenção e o vosso propósito em salvar alimentos do desperdício. É de louvar e foi isso que me fez tentar.
Do lado negativo, as condições em que chegam muitas vezes os cabazes, alfaces e verdes em geral murchos, como se estivessem ao calor. A qualidade dos produtos, nem sempre é a melhor, apanhei várias vezes alimentos podres e finalmente, a quantidade de de alguns alimentos versus a escassa quantidade de outros, exemplo: 3 semanas seguidas de aipo aos magotes, vs 4 maçãs reinetas. Em suma, acabava por ter que comprar outras coisas para lá do cabaz e algumas, simplesmente não lhes dava vazão.
Bastante variedade e qualidade/preço ótimo
Bastante variedade de frutas e vegetais, de qualidade! Por vezes, até dura mais que duas semanas o cabaz maior (para 2) e acabamos por dar a família e amigos ou congelar. Preço super acessível para tudo o que contém
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