Great fruit & vegetables and they handle feedback very well. Regarding the feedback, I gave them a negative feedback directly on not being able to know when my package was coming and in about 1 week... もっと見る
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Resposta rápida e resolução de questão na hora. Os produtos são de excelente qualidade, por vezes um ou outro maduro de mais ou tocado mas nada que não seja dito no site. Até ao momento apenas umas ba... もっと見る
Os cabazes são completos e as frutas e legumes são de boa qualidade. Para quem gosta de ser surpreendido e criar receitas com os produtos da época é uma excelente opção para apoiar produtores locais,... もっと見る
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Adorei a minha primeira compra e portanto, mudando o cabaz fiquei ligeiramente arrependida de o fazer. O cabaz de vegetais era lindo! Tinha também uns cogumelos maravilhosos. Optei por vegetais e fr... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Entregamos frutas e legumes de agricultores regionais directamente à sua porta, em Lisboa. Até 40% mais barato face ao preço do mercado.
連絡先
Tv. de São Pedro 8, 1200-408, Lisboa, ポルトガル
- 934 278 182
- hello@equalfood.co
- equalfood.co
3.9
ほぼ満足
603件のレビュー
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Gosto muito do projecto, mas
Gosto muito do projecto, mas infelizmente estou a pensar se vale a pena, eu custumo pedir o cabaz padrão de duas em duas semanas visto que somos quatro, no entanto fico muito triste porque passado dois ou três dias muitos dos produtos já estão velhotes. Como se já viessem para cá no limite. Achei que o combate ao desperdício fosse com produtos bons com algumas qualidades fisicas que dificultam a venda, mas não me parece que produto velho possa ser justo para os compradores. Até porque depois acabam por ser desperdiçados na mesma.
2023年5月21日
The Equal Food Co. からの回答
Olá, Helena!
Obrigada pelo seu feedback. Pedimos imensas desculpas, pelo estado em que recebeu os seus produtos, esforçamo-nos todas as semanas para que os nossos Equal Foodies, recebam os produtos mais frescos. Iremos fazer os possíveis para que o mesmo não se volte a repetir.
Agradecemos o tempo que disponibilizou para nos dar o seu feedback e esperamos que nos possa dar uma nova oportunidade.
Obrigada.
Vegetais e frutos muito saborosos
Vegetais bem mais saborosos do que os de compra em supermercado; variedade de oferta em cada cabaz; gosto do facto de serem produtos da época e de pensar que estou a evitar o desperdício de alimentos.
2023年5月21日
Valor acessível e qualidade dos…
Valor acessível e qualidade dos produtos. Disponibilidade no apoio ao cliente fantásticos.
2023年5月21日
Qualidade e diversidade dos produtos
A qualidade e diversidade dos produtos é otima. Sugito horarios de entrega de final de dia.
2023年5月21日
Fruta fantástica
Fruta fantástica, boas porções e entrega sempre a horas com staff simpático. muito melhor e mais sustentável que ir ao supermercado.
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Catarina! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Qualidade de produtos
Os produtos são muito frescos, tem variedade e a entrega em casa é uma grande mais valia.
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Adorei a papaia e a couve
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Maria! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Fruta e legumes variados
Fruta e legumes variados, quantidade ideal. Na maioria das vezes em excelentes condições para consumo.
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Leonor! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Serviço e qualidade óptimos!
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Sarah! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, André! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
A ideia é óptima e eu sinto que me faz…
A ideia é óptima e eu sinto que me faz contribuir para um consumo mais sustentável. No entanto, acho que no caso da minha família é muito difícil gerir certas quantidades, como cenouras, saber o que fazer a um nabo Chinês ( nunca visto antes!), haver coisas de que não gostamos e não sabemos o que lhes fazer. No geral a quantidade é muita para famílias pequenas como a minha (2 pessoas).Porque não ter um menu na net e nós podermos escolher?
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Olá, Maria. Obrigado por ter partilhado a sua experiência e o seu feedback positivo em relação ao nosso serviço. Ficamos felizes em saber que valoriza a ideia de contribuir para um consumo mais sustentável. Compreendemos as suas preocupações em relação à quantidade e variedade dos produtos nos nossos cabazes. Reconhecemos que diferentes famílias têm diferentes necessidades e preferências alimentares, e estamos constantemente à procura de maneiras de melhorar e adaptar o nosso produto. Neste momento ainda não nos é possível personalizar cabazes, mas esperamos chegar lá em breve. Agradecemos a sua compreensão e estamos sempre à procura de formas de atender melhor às necessidades dos nossos clientes. Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar, não hesite em informar-nos.
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Maria! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Variedade
A troca de beringela por beterraba, só beterraba, vai exigir mais imaginação para que não se estraguem e não coma litros de sopa com base de beterraba, mas...
Ter vindo um ou dos courguetes tinha preferido.
De resto, nada a apontar!
Obrigada pelo vosso bom trabalho
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Agradecemos que tenha partilhado a sua experiência connosco e estamos gratos pelo feedback positivo relativamente ao nosso serviço. Ficamos contentes em saber que, de forma geral, está satisfeita com o seu cabaz. Lamentamos o inconveniente causado pela troca de beringela por beterraba, entendemos que pode ser um desafio encontrar variedade nas suas refeições quando um ingrediente específico está em maior quantidade. Vamos ter isso em consideração para garantir uma melhor diversidade nos nossos cabazes. Agradecemos sua compreensão e estamos sempre a trabalhar para melhorar e atender às preferências de nossos clientes. Obrigado pelo seu apoio e por reconhecer o nosso bom trabalho. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar!
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Luísa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Empresa com a Missão nobre de combater…
Empresa com a Missão nobre de combater o desperdício, mantendo e entregando produtos de qualidade. Equipa sempre pronta a ajudar, onde a disponibilidade e simpatia estão presentes. Vale muito a pena!
2023年4月19日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Sandra! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
São muito simpáticos e são fantásticos…
São muito simpáticos e são fantásticos nas entregas.
Os legumes e as frutas são deliciosas e a forma como explicam nos emails a descrever legumes/frutas é excelente.
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Joana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Boa qualidade e simpatia no atendimento…
Boa qualidade e simpatia no atendimento são os melhores atributos que posso dar. Obrigada
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Maria! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
A experiência não correu bem…
Sinceramente a experiência não correu bem, a qualidade e quantidade muito deficiente e esqueceram para da encomenda (ovos) logo da primeira vez. Reconhceram o erro e devolveram o dinheiro A intenção seria continuar, mas nao continuei, cancelei o contrato.
2023年2月22日
The Equal Food Co. からの回答
Olá, Sandra. Obrigado pelo feedback e lamentamos que tenha tido uma má experiência com a compra dos nossos cabazes. Acreditamos que não seja a regra e que a sua situação se tenha tratado de um lapso. Caso ainda não o tenha feito agradecemos que nos explique de forma mais detalhada a situação através de orders@equalfood.co para que possamos ajudar da melhor forma. :)
Cabaz self-love
Divido o cabaz self-love com a minha vizinha, a quantidade e variedade são excelentes, e o serviço de entrega é muito cômodo.
Estou sempre a recomendar a Equal food!
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Olivia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
Espetacular
Cabaz muito bom, fruta e legumes em excelentes condições e com muito sabor! Vale mesmo a pena contribuir para a sustentabilidade e apoiar os produtores nacionais :-)
2023年4月24日
The Equal Food Co. からの回答
Ficamos muito felizes com o feedback, Raquel! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)
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