The Equal Food Co. レビュー 

The Equal Food Co. からの回答

2023年2月22日 に更新

Lamentamos que os valores dos nossos cabazes não tenham correspondido às suas expetativas. Agradecemos o feedback e lembramos que na Equal Food damos valor ao facto de os nossos clientes receberem o seu cabaz à porta de casa. A nossa expetativa é que as pessoas também deem valor a não ter que sair de casa, fazer fila, escolher todos os produtos, carregar 12kg de frescos de volta a sua casa e investir duas horas no processo. Ainda assim, tentaremos fazer melhor no futuro e esperamos ter a oportunidade de lhe continuar a oferecer frutas e legumes no futuro.

The Equal Food Co. からの回答

2023年2月22日

Obrigado por partilhar a sua opinião connosco, Lori. Lamentamos que o valor do produto não tenha correspondido às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback e levaremos em consideração a sua opinião. Esperamos ter a oportunidade de a atender num futuro próximo.

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2023年2月22日

Olá, Marta. Lamentamos saber que alguns dos produtos recebidos não estavam tão frescos quanto possível. Nós esforçamo-nos sempre para entregar produtos de alta qualidade e lamentamos não ter correspondido às suas expectativas desta vez. Vamos tomar medidas para melhorar a seleção e verificação de qualidade dos produtos, de forma a garantir que eles estejam sempre frescos e em boas condições. Gostaríamos de ter a oportunidade de melhorar a sua experiência em futuras entregas. Obrigado por partilhar a sua opinião connosco.

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2023年2月16日

Ficamos muito felizes com o feedback, Jenifer! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月16日

Ficamos muito felizes com o feedback, Mónica! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月16日

Ficamos muito felizes com o feedback, Telma! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月16日

Ficamos muito felizes com o feedback, Sara! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月14日

Lamentamos qualquer inconveniente, Mariana. A qualidade dos produtos é uma prioridade para nós e gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência para garantir que possamos melhorar. Por favor, forneça mais informações através de orders@equalfood.co sobre o que aconteceu para que possamos investigar e solucionar o problema. Obrigado.

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2023年2月10日

Obrigado pelo feedback, Teresa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. Caso exista algum problema com o seu cabaz pode sempre contactar-nos através de orders@equalfood.co :)

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2023年2月14日

Obrigado pelo feedback, Marta. Anotámos a sua sugestão e esperamos melhorar sua experiência futura com a maior brevidade possível!

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2023年2月10日

Ficamos muito felizes com o feedback, Clara! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月14日

Olá, Maria. Agradecemos a sua opinião. Lamentamos qualquer transtorno. Estamos a trabalhar constantemente para oferecer o melhor valor e qualidade aos nossos clientes. Esperamos que possa dar-nos outra oportunidade no futuro para provar a nossa qualidade. Obrigado.

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2023年2月10日

Ficamos muito felizes com o feedback, Teresa! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月14日

Lamentamos que a sua experiência não tenha sido tão positiva quanto o esperado, Ana. Esperamos que, na próxima vez, possamos melhorar a qualidade dos produtos entregues e garantir que todos os pesos sejam precisos. Se houver algum problema com a sua encomenda, por favor, entre em contato connosco através de orders@equalfood.co para que possamos resolver o mais rapidamente possível. Obrigado.

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2023年2月8日

Muito obrigado pelo feedback, Sandra! Lamentamos algum inconveniente com o estado da alface. Acreditamos ser um exceção à regra. Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月8日

Ficamos muito felizes com o feedback, Ana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月14日

Olá, Joana. Obrigado por partilhar o seu feedback. Lamentamos o atraso na entrega e termos causado algum incómodo. A nossa equipa trabalha o máximo possível para garantir que todas as entregas sejam feitas no horário previsto. Vamos tomar nota da sua sugestão e trabalhar para melhorar a nossa pontualidade. Obrigado novamente.

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2023年2月8日

Obrigado pela sua opinião, Maria Ferrão. Lamentamos muito que tenha tido problemas com os produtos. Nós esforçamo-nos sempre para garantir que todos os produtos anunciados fazem parte dos cabazes entregues, com a ressalva que por vezes pode não ser possível devido à disponibilidade dos produtos. Acima de tudo, o nosso maior objetivo é combater o desperdício alimentar. Pedimos desculpas pelo incómodo causado e gostaríamos de saber mais sobre sua experiência. Seria possível indicar-nos qual o e-mail que utilizou para entrar em contacto connosco? Aconselhamos a que o contacto seja sempre feito através de orders@equalfood.co. Agradecemos o feedback, mais uma vez, e estamos sempre a fazer o máximo possível para melhorar.

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2023年2月8日

Ficamos muito felizes com o feedback, Cátia! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)

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2023年2月8日

Ficamos muito felizes com o feedback, Joana! Na Equal Food estamos empenhados em transformar a cadeia alimentar num fluxo sustentável, deixando para trás o desperdício alimentar, e tornando a alimentação dos nossos Equal Foodies o mais saudável, acessível e variada possível. :)