EquinoAir レビュー 

EquinoAir からの回答

2025年9月17日

Bonjour Charlotte,
merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à la description et fonctionne bien pour votre cheval sensible des voies respiratoires. C’est exactement l’objectif d’EquinoAir : une utilisation simple et efficace au quotidien.
Cordialement,
L’équipe EquinoAir

EquinoAir からの回答

2025年9月16日

Bonjour Eudeline,
merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous trouviez EquinoAir pratique. Merci aussi pour vos mots sur notre réactivité – répondre rapidement aux questions de nos clients est une priorité pour nous.
Cordialement,
L’équipe EquinoAir

EquinoAir からの回答

2025年9月16日

Liebe Frau Tacke,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte zu unserem Kundendienst! Wir verstehen die Herausforderung mit Ihrer Stute sehr gut. Damit der Inhalator auch bei unruhigen Pferden besser sitzt, haben wir die Halterung überarbeitet: Mit verstärktem Adapter, Krokodilklemmen und einem verstellbaren Kordelzug lässt sich die Maske stabiler fixieren.
Falls Sie möchten, melden Sie sich mit der Referenz #1058 unter support@equinoair.de
– wir unterstützen Sie gern mit Tipps oder Zubehör, damit es noch sicherer klappt.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月15日

Bonjour,
merci pour votre retour ! Ravie que la commande ait été simple, la livraison rapide et le premier essai concluant. Merci aussi pour votre suggestion : une sangle derrière les oreilles peut rassurer les chevaux et stabiliser l’ensemble. Notre système actuel se règle avec mousquetons + petites pinces “crocodile” + cordon de serrage ; nous travaillons justement sur une sangle de nuque optionnelle.
Si vous souhaitez un conseil de montage pour votre licol, écrivez-nous avec la réf. #1066 à support@equinoair.de
– on vous guide volontiers.
Cordialement, l’équipe EquinoAir

EquinoAir からの回答

2025年9月13日

Liebe Susanne,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis! Ihren Wunsch nach einer Shetty-Maske nehmen wir gern auf. Aktuell lässt sich die Maske über Krokodilklemmen und Kordelzug auch für kleinere Köpfe anpassen; wir prüfen zusätzlich eine kleinere Maskengröße.
Gern informieren wir Sie, sobald es Neuigkeiten gibt – kurze Mail an support@equinoair.de
genügt.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月13日

Liebe/r L.,
vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte zu unserem Team! Schön, dass EquinoAir für Sie den Zweck erfüllt. Für lebhafte Pferde haben wir die Halterung inzwischen weiterentwickelt: verstärkter Adapter, höhenverstellbar per Krokodilklemmen und Kordelzug für einen stabileren Sitz.
Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns kurz an support@equinoair.de
– wir geben passgenaue Befestigungs-Tipps und prüfen, welche Variante am besten zu Ihrem Setup passt.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月12日

Lieber Roland,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Lieferung, Funktion und Handhabung – und für den hilfreichen Hinweis zur Verbindung innen. Wir haben den Adapter/Halter inzwischen verstärkt, damit der Inhalator auch bei Kopfschütteln sicherer sitzt, und prüfen zusätzlich eine verschraubte Lösung für künftige Versionen.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月12日

Liebe Frau Bakenecker,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Versand, Funktion und Vernebelung – das freut uns sehr! Ihren Hinweis zur Sichtbarkeit nehmen wir ernst. Tipp für die Praxis:
• Zu Beginn kurz auf „High“ starten und an der Medikamentenkammer prüfen, ob feiner Nebel austritt.
• Den Füllstand der Lösung im Blick behalten – er sinkt während der Sitzung.
• Die Maske oben minimal öffnen (1–2 cm), seitlich auf Nebel prüfen, danach wieder abdichten.
Hinweis: Das Gerät schaltet sich nach ca. 12–15 Min automatisch ab.
Wir arbeiten an einer noch besser sichtbaren Statuslösung. Bei Fragen helfen wir gern: support@equinoair.de
.
Herzliche Grüße, Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月9日

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und entschuldigen Sie die Umstände. Zur Klarstellung: Der Inhalator besitzt fest verbaute AA-Akkus und wird per USB-C geladen – ein Batteriefach zum Einlegen gibt es daher nicht.
Zum Maskengeruch: Neue Masken können produktionsbedingt riechen; bitte vor der ersten Nutzung mit warmem Wasser ausspülen und kurz auslüften.
Zur Befestigung: Wir haben das System überarbeitet – mit Krokodilklemmen und Kordelzug lässt sich die Maske stabil und individuell anpassen, auch bei kopfaktiven Pferden.
Zur Leistung: Der Vernebler arbeitet mit ca. 3,7 µm (± 25 %) Partikelgröße; für eine wirksame Inhalation ist ein dichter Sitz der Maske entscheidend.
Melden Sie sich gerne mit Ihrer Bestellnummer unter support@equinoair.de
– wir helfen umgehend weiter und prüfen eine Lösung.
Herzliche Grüße, Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月6日

Liebe Andrea,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Klasse, dass die netzunabhängige Nutzung, die einfache Handhabung und die leise, leistungsstarke Vernebelung überzeugen. Über das starke Preis-Leistungs-Verhältnis freuen wir uns besonders – danke fürs Weiterempfehlen!
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月5日

Liebe Astrid,
vielen Dank für Ihr Feedback – und entschuldigen Sie nochmals die Umstände. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell, freundlich und kulant lösen konnten. Wir dokumentieren solche Fälle intern, um Produkt und Abläufe weiter zu verbessern. Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: support@equinoair.de
.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月5日

Liebe Carina,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Super, dass EquinoAir auch Ihrem Shetty passt und die leise Arbeitsweise überzeugt. Dank verstellbarer Schlaufen (mit Krokodilklemmen) und Kordelzug lässt sich die Maske für kleine bis große Köpfe anpassen – und mit < 30 dB bleibt es angenehm ruhig.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年9月1日

Liebe Sophie,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Super, dass Kauf, Versand und die leichte, kabellose Anwendung für Ihren „Bedarfs-Einsatz“ so gut passen – genau dafür wurde EquinoAir entwickelt: als flexible, kosteneffiziente Alternative zu großen Systemen. Zur Befestigung: Wir haben das System weiterentwickelt; Maske und Höhe lassen sich jetzt mit kleinen Krokodilklemmen und Kordelzug individuell an Ihr Pferd anpassen.
Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日 に更新

Lieber Christian,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön, dass Bestellung, Versand und Kommunikation reibungslos waren und alles sicher verpackt ankam. Genau so soll es sein – gerne jederzeit wieder.

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日

Liebe Nana,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass der EquinoAir für Sie seinen Zweck erfüllt. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie bei der Befestigung zunächst Herausforderungen hatten und der Inhalator beim zweiten Einsatz herausgefallen ist.

Wir haben Ihr wertvolles Feedback in unsere Produktentwicklung aufgenommen: Das Befestigungssystem wurde inzwischen überarbeitet – die Schlaufen lassen sich nun mithilfe von kleinen Krokodilklemmen besser regulieren und individuell anpassen. Auch die Halterung des Inhalators selbst haben wir verbessert, sodass er künftig sicherer fixiert ist.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – nur so können wir EquinoAir stetig verbessern. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Pferd weiterhin viel Erfolg mit der Inhalation!

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日

Liebe Jana,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als unkompliziert empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie die etwas längere Versandzeit – aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kommt es vereinzelt zu Verzögerungen. Wir arbeiten stetig daran, den Versand für unsere Kundinnen und Kunden noch schneller zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日

Liebe/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verarbeitung zufrieden sind und das Produkt Ihrem Pferd hilft. Ihr Hinweis zur Befestigung ist uns sehr wichtig – wir haben diese inzwischen überarbeitet, sodass sie stabiler und praktischer in der Handhabung ist.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback bei der Weiterentwicklung unterstützen. Wir wünschen Ihrem Pferd weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日

Liebe Steffi,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Inhalator als preiswerte Alternative sehen und die Vernebelungsleistung sowie den Sitz der Maske überzeugen.

Ihre Hinweise zu den Tropfen an der Kante und dem Halt des Inhalators bei Kopfbewegungen nehmen wir sehr ernst – genau diese Punkte haben wir inzwischen verbessert, damit die Anwendung noch komfortabler und sicherer ist.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen teilen – Ihr Feedback hilft uns enorm bei der Weiterentwicklung. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Pferd weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日

Liebe Doreen,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Handhabung und Reinigung zufrieden sind und Ihr Pferd die Behandlung so gut annimmt. Genau das ist unser Ziel – eine einfache und stressfreie Inhalation.

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team

EquinoAir からの回答

2025年8月29日

Liebe Simone,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der einfachen Handhabung und der Qualität so zufrieden sind – genau darauf legen wir großen Wert. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Herzliche Grüße
Ihr EquinoAir-Team