Esky レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Son unos estafadores. Cobran unos gastos desorbitados de gestión. Reservé un vuelo con tarifa flexible, a las 3 semanas, me enviaron una modificación en el cambio de fecha, a la que renuncié, ya que... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Encuentras rápido opciones de vuelo, horarios y precios. Es fácil seguir los pasos para hacer la reserva del viaje. Cómodo y fácil para hacer el pago. Que buena idea que te emiten fácil factura si qu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Sentí mucho miedo al leer todas las reseñas pero mi experiencia ha sido todo un éxito. Cogí los vuelos para un viaje a Bruselas desde Madrid y todo ha ido genial. Los billetes me llegaron 24h antes de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Todo bien, a la espera de los boarding passes. He de admitir que entré por error, desde un buscador, cuando mi intención era ir directamente a la web de WizzAir. Sólo al completar la compra me dí cue... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行・休暇

さまざまな外部ソースから提供された情報

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連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1747件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

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過去12か月のレビュー数: 96件

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5つ星のうち1の評価

Scammers who steal money

Scammers who steal money. After ordering and paying the money, the booking was confirmed. However, in the morning I received a letter that the scolding had been canceled. The cause is unknown. The support team responds reluctantly and inappropriately. A week has passed, the money has not been returned, the refusal receipt has not been sent, the support service asks the same questions every time and tries to disconnect from the chat conversation as soon as possible. This scam cost me $2070. Booking Reference 3741107823 28.09.25

2025年9月28日
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Esky からの回答

Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.

5つ星のうち1の評価

Son unos estafadores eSky.

Son unos estafadores eSky.
Me compré unos billetes desde Wizzair, me refirigieron a eSky (intermediario) sin yo darme cuenta y me cobraron 80€ de más por gestionarme absolutamente nada. Cuidado cuando estas mirando billetes desde una empresa y te redirigen a otra diferente por la cara como eSky, te cobrarán mas.

2025年10月1日
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Esky からの回答

We would like to kindly clarify that our website is clearly marked with the eSky logo and includes all relevant information indicating that bookings are made through our platform, not directly with the airline. We operate as a booking intermediary, which is also clearly stated in our terms and conditions and throughout the booking process.

5つ星のうち1の評価

Es una estafa

Es una estafa. No compren.
Llevo varios dias esperando los billetes y no llegan.

2025年9月27日
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Esky からの回答

Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

5つ星のうち1の評価

Horrible

Horrible. Pensé que era una web oficial de Bruselas airlines. Me cobraron en el proceso de compra respecto del
precio inicial indicado 400 euros más de los que te avisan en el
último segundo y más caro que desde la propia web de la aerolínea.

Al ser un grupo de personas que íbamos juntos, por un fallo de transcripción en un segundo apellido de uno de los pasajeros, obligaron a comprar otro billete a las 12 horas de la reserva y más de 6 meses para el viaje a pesar de que el dni y resto de datos corroboraban el error de transcripción.

Contactar con ellos fue frustrante y sin ningún tipo de atención ni ayuda, es como tratar con un muro . Entre por error sin saber quiénes eran, pero no los olvidaré en la vida, que ladrones!

2025年9月25日
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Hi, thank you for your feedback. We will certainly use it to improve our service levels. If you have any other suggestions, please let us know via the contact form at https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Magda

5つ星のうち1の評価

It's a scam

It's a scam. They charge 70€ for "service" which does not entail absolutely anything.
They use Wizzair on the url to attract people thinking they're landing on Wizzair website, in which they'd find tickets 70€ cheaper, and instead they land on esky, having to pay a premium for nothing.
They should be banned from Google.

2025年9月15日
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We would like to kindly clarify that our website is clearly marked with the eSky logo and includes all relevant information indicating that bookings are made through our platform, not directly with the airline. We operate as a booking intermediary, which is also clearly stated in our terms and conditions and throughout the booking process.

5つ星のうち1の評価

Nefasta

Nefasta, huir de este intermediario. Como muchos, llegué a este proveedor por error cuando quería ir directamente a easyjet y no me fijé en la URL El precio cobrado es superior al que aparece en el proceso de reserva y al que tendrías si haces la gestión directamente con la compañía aérea. Hay cargos ocultos que solo se reflejan en la cantidad extraída de la tarjeta.

Todavía peor es que, luego, cuando ya intentas sacar la tarjeta de embarque, la compañía aérea no reconoce la reserva por tus apellidos. Llamando desesperadamente a Easyjet descubrimos que los apellidos (y los nombres compuestos) aparecían en la reserva sin blanco de separación y en minúsculas el segundo. Un fallo desastroso que impedía el acceso tecleando correctamente los datos. Afortunadamente Easyjet corrigió el entuerto pero el mal rato horas antes del vuelo no lo olvidaremos.

Quiero reseñar que la introducción de los datos fue correcta por mi parte. Fuel el software de Esky el que eliminó los blancos y pasó a minúsculas en la interface con Easyjt. Encima Esky, en esta respuesta de abajo, tiene la cara dura de decir que hay que fijarse en los datos introducidos. Puedo comprender que tengan un problema de software, pero no es admisible que encima lo intenten ocultar y echen la culpa al usuario.

2025年8月28日
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Hi, Oto tłumaczenie na angielski:

Hi, like other travel booking platforms, we charge a service fee. This fee is listed and visible on the booking form before purchase. Before confirming your reservation, you can check its details, including the accuracy of passenger names, and before making payment, you can review all amounts that make up the total price. Best regards, Margaret

5つ星のうち5の評価

GESTION PERFECTA

Me ha parecido que eSky ha hecho una gestión perfecta para conseguir los vuelos que necesitaba. Además a un precio muy competitivo.
Seguiré utilizando sus servicios otra vez.

2025年9月9日
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Hi, thank you for your feedback! It means a lot to us. We are glad you are travelling with us. Best regards Magda

5つ星のうち1の評価

After purchasing the ticket

After purchasing the ticket, their support is useless—you can’t actually get help. They just tell you to contact the airline, yet they still charge an extra service fee for nothing.

2025年9月9日
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Hi, I would like to check what has happened. Please describe this situation via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. In the message, provide the reservation number and the contact phone number. Regards Margaret

5つ星のうち4の評価

Buenas

Buenas, somos personas sordas, sentimos bien en esta página. Si necesita comunicarnos en correo electrónico perfecto gracias

2025年9月7日
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Hi, if there is anything we can help you with, please contact us via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Please include your booking reference number in your message - this will speed things up. Greetings Magda

5つ星のうち1の評価

Decepción y dinero perdido

Compré un vuelo con un seguro de cancelación, porque había posibilidad de que tuviera que cambiar mis planes. La oferta del seguro decía algo así: cambia de planes sin preocuparte. Finalmente no tuve otro remedio que cancelar el viaje. Pasé horas de charlas por chat con el personal de eSky, y no me ha servido para nada. El seguro realmente se ha de tramitar con otra empresa, la aseguradora, y con mil condiciones, formularios, etc. Han pasado 15 días, no creo que vaya a recuperar el dinero. Vaya timo. Hubiera pasado menos nervios si hubiese comprado directamente con la compañía de vuelos. Empresas como esta deberían ser revisadas por las autoridades.

2025年8月13日
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We wish to clarify that the cancellation insurance we offer is a service provided by an external insurance company. In accordance with the General Terms and Conditions of the insurance, the insurer is fully responsible for the process of reviewing claims and issuing refunds.

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