Esky レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Son unos estafadores. Cobran unos gastos desorbitados de gestión. Reservé un vuelo con tarifa flexible, a las 3 semanas, me enviaron una modificación en el cambio de fecha, a la que renuncié, ya que... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Encuentras rápido opciones de vuelo, horarios y precios. Es fácil seguir los pasos para hacer la reserva del viaje. Cómodo y fácil para hacer el pago. Que buena idea que te emiten fácil factura si qu... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Sentí mucho miedo al leer todas las reseñas pero mi experiencia ha sido todo un éxito. Cogí los vuelos para un viaje a Bruselas desde Madrid y todo ha ido genial. Los billetes me llegaron 24h antes de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Todo bien, a la espera de los boarding passes. He de admitir que entré por error, desde un buscador, cuando mi intención era ir directamente a la web de WizzAir. Sólo al completar la compra me dí cue... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行・休暇

さまざまな外部ソースから提供された情報

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連絡先

3.4

まあまあ

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1747件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

La app introdujo mal un dato del…

La app introdujo mal un dato del apellido y como no hay doble verificación he tenido que pagar 115 euros más por el billete, pese a darme cuenta enseguida. No se responsabilizan. Me ha parecido una estafa. Yo tendría mucho cuidado con esta plataforma. Mejor no utilizarla

2025年7月21日
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Esky からの回答

Hola, no tenemos información para encontrar tu reserva. Por favor, escríbenos utilizando el formulario de contacto en https://www.edestinos.com/acerca-de-nosotros/contacto e incluye el nombre del pasajero, el número de referencia de la reserva y la dirección de email que utilizaste para la reserva. Eso nos ayudará a asistirte. Saludos cordiales, Magda

5つ星のうち1の評価

ESKY NO DEVUELVE EL DINERO

Ryanair me anulo el vuelo, devolvió el dinero a Esky y Esky no me devuelve el dinero, solo da largas que ya lo miraran y que envíe un correo,
Llebamos enviando correos 3 meses.
Una estafa.

2025年4月17日
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Esky からの回答

Hi Juan Carlos, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Magda

5つ星のうち1の評価

No usar Esky bajo ningún concepto. Estafa

Esta mirando la reserva de un vuelo para 2 personas. En la página inicial el precio que indicaba para las dos personas era de 59 euros. Tras meter los datos de la tarjeta me aparece en la app del banco un cargo de 115 euros sin posibilidad de rechazar ya que la compañía no cumple con la política EU de doble verificación al hacer el pago. Me encuentro que he sobrepagado por un vuelo que en otros buscadores estaba realmente a 59 euros y me dicen que no me pueden devolver el dinero. Es una estafa, no utilicen este buscador

2025年7月7日
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Hi Daniel, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Margaret

5つ星のうち1の評価

Compre un pasaje hace 2 dias y me han…

Compre un pasaje hace 2 dias y me han descontado de mi tarjeta, en lo cual me llego el correo diciendo que mi vuelo estaba pendiente y que pronto se me confirmaria y hoy me llega un correo diciendo Que tengo que pagar el doble. Me parece una estafa y de lo peor comprar por aca. No se lo recomiendo a nadie. Y tras de eso el reembolso lo hacen a los 7 dias.

2025年7月2日
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Hi Andres, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Margaret

5つ星のうち1の評価

NEVER AGAIN!

Reservation number: 1507889458



Aside from their outrageously high fees (40,37 € only to complicate my life!) applied through deceptive online tactics, I do not understand why they sent me a first email that mentions a total of 185,27 € and only seconds later a second one which mentions a total of 190,36 €, which is what I was charged.

Moreover, I can only cross my fingers that they will actually send me the Fast Track QR code in time for my flight. After having paid DOUBLE what RyanAir charges for this service (22 EUR vs 11 EUR), I am having to sit, wait and hope...

Also, I distinctly remember very conscientiously choosing NO travel insurance, but they nevertheless charged me 8,96 EUR for one. Again, how crafty!

All in all, a DREADFUL buying experience! Will not touch eSky with a ten-foot pole again and will make sure to tell everyone I know. VADE RETRO!

2025年6月29日
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Hi Olivier, thank you for your feedback. We’ll get back to you again regarding this matter. Kind regards, Margaret

5つ星のうち1の評価

Same as eDestinos, bad bad

Same as eDestinos, horrible customer experience overall

2025年6月4日
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Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

5つ星のうち1の評価

Una experiencia muy negativa.Acabo de…

Una experiencia muy negativa.Ayer tuve que cancelar un paquete de 1500 euros por Covid de uno de los viajeros y aunque ya me imaginaba que el avión no era reembolsable sí que esperaba que las 4 noches de hotel y los transfers a y del aeropuerto lo fueran ....no me parece de recibo.En el hotel al contactarles directamente me dijeron que Esky podria cancelar las habitaciones no utilizadas .Hoy recibí el WhatsApp del taxista del transfer aeropuerto hotel que nos esperaba en el aeropuerto.. vergonzoso.Esky no le comunicó la cancelación.Tampoco el hotel había recibido la cancelación hoy ( hablé con ellos yo).
En resumen un mayorista Esky.es a evitar en el futuro ....
Después de recibir la respuesta TIPO de Esky quiero indicar que me ha sido imposible contactarles en la dirección que me proporcionaron.INCREIBLE..Bravo !
Pero para que lo sepa Vd Magda aquí van los datos requeridos
Booking reference number:7295440992
Name of passenger with Covid :Esther Porres Gutiérrez (les envié certificado médico)
Email address for the booking: la tienen Vdes en mi reserva (aquí no la puedo poner)
Ahora ..puede Vd darme una mejor asistencia que la dada por sus colegas?

2025年6月10日
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Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

5つ星のうち3の評価

Me cancelaron el ticket por error y…

Me cancelaron el ticket por error y ahora no se cuando puedo me van a reembolsar

2025年6月6日
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We would like to inform you that no funds were charged — it was most likely a temporary hold on your account, which will be automatically released by your bank. Please contact your bank for further details.

5つ星のうち5の評価

No es una estafa, todo ok

Escribo para tranquilizar a los que piensan que esky es una estafa. Es cierto que no disponen de un numero de telefono con atención al cliente, que lo deberian tener, pero a mi me fue bien. He comprado 5 billetes de avion con un coste elevado, y me dio un poco de cosa hacer el pago, mas aun leyendo estos comentarios negativos, pero ya tengo los billetes. Despues de hacer el pago recibes un correo con las reservas, y despues de 5 dias, los billetes. He comprobado en las paginas de las aerolíneas, y las reservas son reales y correctas

2025年6月1日
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Esky からの回答

Hola, gracias por su opinión y sus valiosos comentarios. Los tendremos en cuenta mientras seguimos desarrollando nuestro servicio. Saludos cordiales. Magda

5つ星のうち1の評価

Cancelaciones

Haces una reserva de vuelos, ejecutas el pago y solo te llega un mail de confirmación de la reserva, en el cual te dicen que te enviarán toda la información del vuelo proximamente. 12 horas después, sin justificación, te devuelven el dinero te mandan un mail en el que solo te dicen que la reserva ha sido cancelada. Estafadores.

2025年5月31日
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Hi, I couldn't find your booking by name. Please send us a message so we can help you: https://linktr.ee/eskycontact

5つ星のうち1の評価

SIN BILLETES DE AVION

Tengo un vuelo reservado y pagado, pero no cuento con los billetes de avión. Al leer todos estos comentarios de personas que han sido engañadas , me pregunto que le impide a la empresa enviar los billetes para tranquilidad de los clientes. Solicito, que me envien los billetes de avion que ya he pagado.

2025年5月29日
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Hi, we do not have any data to find your booking. Please write to us using the contact form at https://linktr.ee/eskycontact and include the passenger's name, booking reference number and the email address used to make the booking. This will help us to assist you. Kind regards, Magda

5つ星のうち5の評価

Excelente

Excelente, buen precio, cómodos

2025年5月10日
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Hi José, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards Margaret

5つ星のうち1の評価

Te dan precios más baratos que son falsos

Reserve un vuelo de Madrid a Budapest, ida y vuelta, con mi familia. En su WEB venía que las maletas estaban incluidas en el vuelo de vuelta, pero no era así y nos las hicieron pagar. Ahora intento reclamar porque lo compre con ellos por el precio pero no puedo ni enviar la reclamación. Es una vergüenza. NO ES RECOMENDABLE

2025年5月19日
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Hi Fernando, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Margaret

5つ星のうち1の評価

How can this be legal??

They made it look like they are Wizzair: their URL was: wizzair.eskytravel.it, and they write "WizzAir" so big in the middle of the homepage, so you feel you are buying directly from the airline. They show one price (which is the same as buying from the airline) but then only at the moment of the check-out they add a lot of fees, so if you are not super careful, you end up like me who I paid 45 euros to them for literally nothing. This is unacceptable, I want my refund.

This is my reservation number: 6224643715
I ask for my refund

2025年5月18日
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Esky からの回答

We would like to kindly clarify that our website is clearly marked with the eSky logo and includes all relevant information indicating that bookings are made through our platform, not directly with the airline. We operate as a booking intermediary, which is also clearly stated in our terms and conditions and throughout the booking process.

We care about transparency and we’re sorry if the process was unclear. If you have any questions or concerns, we’re here to help — please don’t hesitate to contact us - https://linktr.ee/eskycontact

5つ星のうち4の評価

Eficiencia

It was very easy to buy a plane ticket, at this low price...

2025年5月11日
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Hello, we are pleased that you like our work. Thank you for your feedback. Yours sincerely Magda

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