Hej Vet inte riktigt vad jag tycker om esky. Bokningen gick smidigt men har vid två tillfällen kontaktat er för att få hjälp att göra namnändring på biljetten, får inget svar. Tycker det ör under all... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag beställde tur och retur med en vän från Arlanda Sverige till Alicante Spanien med ett byte i London. Har betalat allt och fixad alla verifikationer och nu när jag kollar på biljetten så finns bar... もっと見る
企業が回答しました
I’m a frequent flyer and booked my last trip with Esky. I had to cancel my trip due to illness. I have never been so satisfied with customer service as with Esky (answering in phone within a minute, h... もっと見る
企業が回答しました
Pretty convenient but surprising that checked in luggage is so costly - however, in my case no problem since I travel with hand luggage only. The great advantage for choosing British Airways is that... もっと見る
企業が回答しました
3.1
まあまあ
455件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Oacceptabel tid för återbetalning flygbiljetter
Bokade och betalade direktflyg Köpenhamn-Paris t.o.r. Efter ca 1 månad meddelar eSky att Vueling inte skulle genomföra flighten som beställts, istället erbjöds vi en resa Köpenhamn-Barcelona-Paris vilket skulle förlänga restiden med ca 7 timmar. Detta accepterade vi inte, och eSky lovade återbetalning. Nu är det mer än 1 år sedan jag gjorde beställningen och har fortfarande inte fått tillbaka pengarna trots upprepade påstötningar. Det enda som händer då är att jag får trötta data-producerade svar om att Vueling inte ännu hanterat ärendet.
2022年10月21日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for your comment. Our employee has provided you with your booking information in the email sent. Please be assured that we are monitoring the case on an ongoing basis and we will let you know as soon as its status changes.
Best regards
eSky
Esky からの回答
Thank you for your feedback; we really appreciate it.
Best regards,
eSky
Strul med bokad resa när pandemin kom till Spanien:
När pandemin slog till i Spanien hade jag långt innan bokat resa hem till Sverige med Esky. Denna resa blev inställd så jag fick efter långt letande en enkelbiljett med SAS som kostade skjortan nära 20 tusen kronor, var tvungen jobbet väntade i Sverige. Försökte under en lång tid att få tillbaka pengar från Esky och fick att jag har innestående tillgodo. Har försökt att boka och använda mitt tillgodo med Esky utan framgång. Därav har jag undvikit Esky och flyger ofta. Nu hittade jag en biljett genom Esky bokningsnummer boknings nummer 2727522615 och hoppas att komma hem till Sverige. Har inga stora förhoppningar om Esky läser denna recension och att de genom sin historik gör en justering om återbetalning eller reducerat pris på min nya resa med Esky
Mvh. Kennet Åkesson
2022年10月16日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for your comment. Please send us a private message on the matter described using our contact form: https://www.esky.com/about-us/contact. Due to the protection of sensitive data, we will provide you with booking details in response to your message.
Best regards
eSky
Esky からの回答
Thank you for your positive feedback. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
eSky
Bokade ikväll en resa från wien
Bokade ikväll en resa från wien, råkade skriva i fel e-post adress! Ja glömde sätta dit en 1:a efter namnet i mail adressen! Har nu försökt i 4 timmar att ändra detta och de går inte för de kommer en bekräftelse till den mailen som är fel!! Går in och läser hur man ska göra men de fungerar ändå inte! Och de finns ingen att kontakta!! Inget telefon nr eller nått!!!
2022年10月5日
自発的なレビュー
Esky からの回答
We sincerely thank you for your comments. We are always at your disposal to provide the highest level of service. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case.
Best Regards
eSky
Esky からの回答
Thank you for your kind words! We are delighted that you chose us for your travel needs.
Best regards,
eSky
VARNING
VARNING
Jag skulle sätta minus om det gick.
Vi hade avbeställnings skydd men vi fick inte tillbaka våra pengar på 2600 kr, får samma svar om och om igen. Vi får säkert ett bättre svar om jag pratar med en vägg. Använd er aldrig av dom, kundtjänsten är under all kritik och värre än så.
Jag hoppas att många bojkottar detta skitbolag.
2022年10月2日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for your comment. We would like to clarify the situation described. Please contact us using the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and choosing the right category and topic. In your message include your order number.
Best regards
eSky
Esky からの回答
Thank you for choosing us for your travel needs!
Best regards,
eSky
Inget att tillägga
2022年9月22日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for choosing us for your travel needs!
Best regards,
eSky
det var länge sedan jag flög
det var länge sedan jag flög.
men har alltid varit nöjd.
2021年12月19日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for sharing your travel experiences. We are delighted that you chose to book with eSky and can't wait to assist you again very soon!
Best regards,
eSky
ok bokning mangler setenr.
2022年9月12日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for your kind words.
Best regards,
eSky
Esky からの回答
Thank you for your feedback; we really appreciate it.
Best regards,
eSky
Esky からの回答
Thank you for your feedback, we really appreciate it.
Best regards,
eSky
Det gick bra ända tills betalningen…
Det gick bra ända tills betalningen skulle utföras. Det verkar och ser ut om att man har betalat, man får en bekräftelse att det är betalt. Sen när man går vidare för att slutföra beställningen så står det ”inväntar betalning”, inget syns på klarna att en betalning utförts. Sitter och är väldigt osäker på om allt är ok. Det finns inte heller någon bra support.
2022年9月7日
自発的なレビュー
Esky からの回答
We sincerely thank you for your comments. We are always at your disposal to provide the highest level of service. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case.
Best Regards
eSky
Jag skulle sätta minus om det gick
Jag skulle sätta minus om det gick.
De har gjort fel men vägrar att hjälpa mig, jag får samma svar om och om igen. Jag får antagligen bättre svar om jag pratar med en vägg. Använd er aldrig av dom, kundtjänsten är under all kritik och värre än så.
2022年9月5日
自発的なレビュー
Esky からの回答
We sincerely thank you for your comments. We are always at your disposal to provide the highest level of service. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case.
Best Regards
eSky
Det va ganska enkel och boka
2022年9月4日
自発的なレビュー
Esky からの回答
Thank you for your kind words! We are delighted that you chose us for your travel needs.
Best regards,
eSky
Esky からの回答
Thank you for your feedback; we really appreciate it.
Best regards,
eSky
Still waiting for my refund
My flight was cancelled by Easyjet. I got an info email from eSky about that, fine!
I requested a refund on June 30 and I still haven't got my money back. Sent many emails to ask for an explanation and I get the same answer back:
"Please be advised that we are in contact with the concerned department regarding the refund. Once we receive the required information, we will get back to you.
For any further queries, please feel free to contact us."
Scam and I don't accept this but now when I read all the reviews I am not confident anymore.
This is the last time I will book via eSky, this NOT A SERIOUS COMPANY.
2022年8月21日
自発的なレビュー
Esky からの回答
We sincerely thank you for your comments. We are always at your disposal to provide the highest level of service. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case.
Best Regards
eSky
Esky からの回答
Thank you for your feedback.
Best regards,
eSky
Bokade en resa till Paris med min…
Bokade en resa till Paris med min sambo, skrev in mitt och min sambos namn vars efternamn inte är som mitt.
När jag fick bokningen stod det mitt efternamn på henne också, fast jag skrivit in hennes efternamn. Ringde och ville ändra så att hennes rätta efternamn kom in i bokningen vilket kostade 1100 kr att ändra trots att de hade gjort fel. BUUU vilket dåligt bolag!!
2022年8月16日
自発的なレビュー
Esky からの回答
We sincerely thank you for your comments. We are always at your disposal to provide the highest level of service. Unfortunately, we cannot find your booking based on the description alone and relate to your comment. So that we can verify your request and provide all information, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact, select the appropriate topic, and then provide the eSky booking number and describe the case.
Best Regards
eSky
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。