Evobike レビュー

336

•

3.5

自転車屋

レビューを書くウェブサイトにアクセス

レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

Kjøpsopplevelsen var veldig bra. Kom fort, men etter en tur forstår jeg at jeg har kjøpt en for liten Elsparkesykkel, den er liten og klarer ikke små bakker engang. Det var veldig synd. Må nok ha en... もっと見る

Ok hjelp med å finne produktet jeg trengte. Veldig enkelt å bestille, men det virker svært vanskelig å få sendt varen. Jeg har fått varsel fra Posten at jeg skal motta en vare. Nå har det gått en uke... もっと見る

企業が回答しました

Jeg finner ikke et verksted som kan hjelpe meg med feilsøk og oppgradering av system på Cargo pro. Får heller ingen hjelp av dere. Får bare beskjed om at den kan leveres til et lokalt sykkelverksted.... もっと見る

Veldig fornøyd med sykkelen! Den er kompakt, men likevel romslig. Barna elsker å bruke den! Den er riktignok litt anderledes å sykle enn en vanlig sykkel både med tanke på at den svinger på en annen... もっと見る

企業情報

自転車屋

当該企業による記述

Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom. Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer. I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.

連絡先

3.5

まあまあ

336件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 84％に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。

Sportproffen

sportproffen.no

(61)

Evobike

evobike.se

3.6

(2756)

E-Wheels Norge AS

e-wheels.no

(9478)

vidaXL

vidaxl.no

2.9

(4369)

CS MEGASTORE

csmegastore.dk

4.2

(8万)

Sykkelspesialisten

www.sykkelspesialisten.no

2.8

(42)

Careless

careless.no

3.3

(295)

Sykkelpikene

sykkelpikene.no

4.7

(893)

3.5

すべてのレビュー

(336)

過去12か月のレビュー数: 34件

レビューを書く

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

2023年6月21日

Det var rask levering

Det var rask levering, og best av alt, den var ikke "flatpakka".
På den andre siden, mangler bruksanvisning og forklaring på hvor alt sitter.

2023年6月6日

Evobike からの回答

2023年6月22日

Hei Tove! Det gleder meg å høre at du er fornøyd med levering og sykkel. For å spare på miljøet så følger ikke en manuel med i pakken, men du kan laste den ned fra nettsiden dersom du ønsker, du finner den under dokumenter https://www.evobike.no/vare-elsykler/trehjulet-elsykkel-evobike-flex. Ha en fin dag!

2023年6月9日

Leveransen gikk helt ok.

Leveransen gikk helt ok.

Har ladet batteriet noen timer til den ene lampen lyste grønt, fikk ikke liv i displayet. Skyldes det at jeg ikke har ladet i 10-12 timer instruksjonsboka beskriver?

2023年6月1日

Evobike からの回答

2023年6月11日

Hei Knut! Det gleder meg å høre at du har mottatt din nye Evobike! Sikkerstill at kabler er tilkoblet display før du starter og at det ikke er glip noensted. Dersom det ikke hjelper så vil jeg anbefale at du kontakter oss så hjelper vi deg med en videre feilsøking. Ha en fin dag!

2023年6月3日

bra greier

dette er sykkelen sin!

2023年5月19日

2023年5月27日

Flott leveringstid.

2023年5月18日

2023年5月26日

Snabb og bra service!

2023年5月11日

2023年5月24日

Rask levering av støttefot til sykkel…

Rask levering av støttefot til sykkel som var ødelagt ved levering.

2023年5月16日

2023年5月1日

Ødelagt lader

Rask levering

2023年4月23日

2023年4月27日

Veldig bra og stabil sykkel

Veldig bra og stabil sykkel! 🥰 🥰 Pen også🥰🥰

2023年4月12日

2023年4月26日

Imøtekommende kundestøtte

Imøtekommende kundestøtte. God service.

2023年4月10日

2023年4月6日

Utrolig lett og anvendelig vogn

Utrolig lett og anvendelig vogn. Mange smarte funksjoner, som kan slåes sammen eller fjernes. Med enkle justeringer kan jeg bruke pulk draget og la hunden trekke vognen. Synes jeg har fått mye for pengene!

2023年3月27日

2023年4月6日

God kundeservice

2023年3月29日

2023年3月26日

Liker ikke å handle på nettet, men dette var ok.

Varen var grei, og leveransen også.

2023年3月9日

2023年2月8日

Bra service

De hadde ikke inne sykkelen jeg bestilte, så jeg fikk en med flere gir til samme prisen. Veldig fornøyd.

2023年2月6日

2023年2月6日に更新

Hele 17 mail kommunikasjoner og pakken kom til tomt hus!

Hele 17 ! mail var utvekslet uten at Evobike var i stand til å gi riktig kontaktpunkt for å kommunisere at jeg ikke kunne mota pakke før etter 29 januar, en hel uke av ferien måtte jeg kommunisere uten å få utsatt leveringen, så ga mine naboer store utfordringer 3 naboer involvert for å mota pakke som ikke kunne settes på vent ved hele 17 mailutvekslinger! Det lot seg ikke gjøre å komme i kontakt med fraktselskapene gav opp etter å forsøke å logge meg inn for å kommunisere via vipps etter 3 forsøk. Dette har vært mange timers forbrukerarbeid helt uten å komme igjennom med en enkel beskjed.Dere hadde ikke mulighet til å ta en telefonsamtale som kunne ordnet dette på ett minutt, men kun henviser til lenker som krever mye arbeid. Om det hadde vært like enkelt å kommunisere som å betale for varen hadde det vært bra. Sykkelen er veldig fin da!

2023年1月25日

Evobike からの回答

2023年2月8日に更新

Hei igjen!

Det gleder meg å høre at du er fornøyd med sykkelen og jeg setter stor pris på din tilbakemelding. Vi kommer å ta dette med oss videre for å se hva vi kan gjøre for å forbedre vår service.

2023年1月24日

Laderen kom raskt

Laderen kom raskt, levert på døren. Støpselet passet ikke til batteriet, men jeg koblet på nytt støpsel fra den ødelagte laderen.

2023年1月9日

2022年12月12日

God sykkel

God sykkel. Vi fikk problemer med laderen etter ca. 1 sesong, men Evobike byttet den i en helt ny lader uten spørsmål - veldig god service!

2022年11月30日

2022年11月25日

Produktet er ikke kommet

For lang leveringstid

2022年11月25日

Evobike からの回答

2022年11月29日

Hei!

Vi setter stor pris på din tilbakemelding!
Dersom din bestilling er forsinket så er du velkommen til å kontakte kunderservice på info@evobike.no så hjelper vi deg videre.

Ha en fin dag!

2022年11月4日

Bestilling bakhjul trehjul Elegant

Min bestilling på bakhjul for trehjul Elegant ble behandlet meget profesjonelt og med god service fra kundebehandler ble en ordrefeil raskt rettet.

2022年10月25日

2022年10月27日

sykkel sluttet å virke etter 10 uker

Fikk først feil sykkel.
Fikk endelig rett sykkel, men elektrisk anlegg streiket etter mindre enn 3 mndr. Umulig å få tak i kundeservice. Aldri svar, ikke mulig å ringe dem. 16.000 kroner har ung student (datter) brukt på en sykkel som ikke virker etter 10 uker.

2022年10月27日

自発的なレビュー

2022年10月14日

Svarene kommer alfor seint og ikke …

Svarene kommer alfor seint og ikke besvare spørsmål.

2022年10月14日

Evobike からの回答

2022年11月1日

Hei!
Takk for din vurdering av Evobike! Vi setter alltid stor pris på å få høre våre kunders erfaring, det er viktig i arbeidet med å forbedre oss.
Din opplevelse hos oss gjenspeiler selvsagt ikke hvordan vi ønsker at du som kunde skal oppleve kjøpet ditt hos evobike.no.

Jeg kan se at du har fått hjelp med din sak og jeg håper at din sykkel nå fungerer som den skal igjen. Ha en fin dag!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュープロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは当社のガイドラインに反します。

詳細情報