EXANTE レビュー 

46
•
TrustScore 5段階評価の3

2.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Basically, they ask you to do many things in their what so called hiring process - a presentation and require you to put together your overall prospects in advance, before any confirmation, and... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Exante’s Q3 report came through with some real-deal insights on interest rates, inflation, and commodities—stuff that actually helps shape my trades. The research is top-notch, and you can tell they p... もっと見る

5つ星のうち1の評価

I'm coming as a former employer. They firstly put you under a marketing contract then they let you go through a 10 day training program. By the end of the first month they expect you to hi... もっと見る

5つ星のうち4の評価

I've been using this platform for a few months and quite satisfied The interface is friendly, charts and tools are helpful Customer support is ok, educational resources are valuable However, ther... もっと見る

企業情報

  1. 投資会社

当該企業による記述

Financial broker for professionals. Direct access to over 50 financial markets from a single account from the official website of EXANTE investment company.


連絡先

2.9

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

46件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 20%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.9

すべてのレビュー

(46)

過去12か月のレビュー数: 11件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Extremely disappointing hiring process - major red flag

Basically, they ask you to do many things in their what so called hiring process - a presentation and require you to put together your overall prospects in advance, before any confirmation, and enter everything into their system (CRM) - explaining your plans, expectations, strategy, and what you would bring.

Once you have given them all of that, they take a long time to provide an update on the next steps. I eventually had to follow up myself to ask for an update, only to be informed that they had decided not to proceed.

It honestly feels like a rip off in terms of the experience, the information you provide, and most importantly, your time.

Big, big red flag. Stay away from this, think carefully before investing substantial time.

2026年9月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I'm coming as a former employer

I'm coming as a former employer.

They firstly put you under a marketing contract then they let you go through a 10 day training program. By the end of the first month they expect you to hit 100 points which consists of online and offline meetings phonecalls and deposits.

Making it extremely impossible to get. Initially there training is structured in a way to get you to submit your leads to there database and then they terminate your current contract after the month is done.

This company has no I remorse taking people out of good jobs and letting them come over here to be exposed to unemployment.

I am ever sorry I took this job. I thought I'm entering a well established company turning down two offers during my time I received there offer.

Don't let them fool you stay away!

2026年7月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

⚠️ Investor Warning About EXANTE

⚠️ Investor Warning About EXANTE

I want to warn both existing and potential clients about my experience with EXANTE (EXT Ltd / XNT Ltd).

In spring 2023, our company was ready to redeem investments (about €140,000) in funds managed by Integrum Asset Management IPAS. However, because EXANTE was holding the securities through Macte Invest FM, AB (which lost its licence in December 2022), the redemption could not be completed.

On April 24, 2023, I submitted a redemption request to EXANTE with confirmation from the fund manager, but EXANTE said they could not process the redemption or transfer the securities to my account at Orion Securities UAB.

Later, on August 23, 2023, I contacted Nasdaq CSD directly and was told that EXANTE simply needed to transfer the securities to another counterparty that had a Nasdaq CSD account. Despite this clarification, EXANTE failed to act for more than a year.

Only on September 19, 2024 — about 17 months later — I was finally allowed to transfer the securities out of EXANTE.

During this period, while I was unable to redeem or transfer my assets, EXANTE charged my account:

• €53,427.89 in Excess Margin Fees
• €4,679.17 in interest

Total charged: €58,107.06 — over 40% of the value of the €140,000 portfolio, simply for holding the securities.

As you can see from some of the attached screenshots of my correspondence with EXANTE, throughout this entire period from 2023 onward I was repeatedly given misleading explanations and promises that the issue would be resolved, which never happened.

Even today (March 2026), EXANTE representatives continue to promise partial reimbursement, but nothing has been refunded.

There are also public reports raising concerns about the company’s regulatory issues and geopolitical links, including reports about Russian-linked founders and sanctions controversies.
For these reasons, we believe it is important to warn other investors.

Our company is currently preparing legal action to recover these losses.

⚠️ If you are an EXANTE client or considering opening an account, please carefully evaluate the risks before depositing funds.

2025年8月18日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re sorry to hear about your experience.
We haven’t been able to locate your details in our system, but we’d really like to look into this and help resolve it.
Could you please reply with a bit more information (such as the date of service or any relevant details) so we can investigate further?

5つ星のうち4の評価

Great service from Dubai office

I met with their representative and received a detailed overview of the platform.
Very professional presentation and clear explanations, very friendly meeting.
Trading is smooth.

2026年2月21日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re delighted to hear about your experience.
We remain committed to continuously improving our service and truly value your support.

5つ星のうち5の評価

High-quality service

High-quality service
We opened a company account and everything went smoothly. Clear communication, stable platform, and helpful managers. Good broker to work with.

2026年3月5日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re delighted to hear about your experience.
We remain committed to continuously improving our service and truly value your support.

5つ星のうち2の評価

Took 425 Eur of fee from me for what wasn't my fault

I had an issue with compliance in Dec 2025 which caused me losing 425 Eur. Got an email that urgent request for documentation was issued.

Nowhere in the client area the request was mentioned, so I ignored the email. Couple of weeks later I noticed I got silently charged 425 Eur of compliance fee from my account for not providing something-we-won't tell you what.

Support chat was helpful to explain what's needed and submit the documentation, but refused to acknowledge any problem with the website or notifications, neither they said it was my fault. Just dodged all the questions regarding how that happened.

The chat to the personal manager was also not helpful in getting a refund, Ainars promised to help and then stopped replying.

Exante has problems with communicating with its clients, it's both faulty, non-transparent and not respectful, so I won't recommend the service to anyone.

2026年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Transparent and easy to work with

An excellent option for global trade. The Polish team was very helpful during setup, and the platform is clear and executes quickly. Although the mobile app could use some improvement, I'm generally satisfied with the service.

2026年1月20日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re delighted to hear about your experience.
We remain committed to continuously improving our service and truly value your support.

5つ星のうち5の評価

Very good broker

Very good broker, Platform is reliable and offers access to many markets. Mobile app could be a bit more customisable, but I’m pleased with the service.

2025年12月30日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re delighted to hear about your experience.
We remain committed to continuously improving our service and truly value your support.

5つ星のうち5の評価

Great broker with excellent support

Great broker with excellent support
Fast support and smooth onboarding.The Malta team consistently responds in a timely and helpful manner. These guys have been dependable for all of the regions I trade in. extremely competent personnel.

2025年12月30日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re delighted to hear about your experience.
We remain committed to continuously improving our service and truly value your support.

5つ星のうち5の評価

System works well but sometimes data…

System works well but sometimes data feed is slow during busy hours. Still, I like that I can trade many markets from one account. Customer service is quick to reply.

2025年11月11日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Thank you for your feedback, we’re delighted to hear about your experience.
We remain committed to continuously improving our service and truly value your support.

5つ星のうち1の評価

very unprofessional service

Their brokerage services are one of the worst in the industry i have experienced over the last 15 years working in the finance. Order executions are terrible, some trades and open positions might suddenly be unavailable to cover. The corporate event proceedings are often incorrect and overdue, positions settled at a very unfavorable prices which might never exist. They never acknowledge their fault and errors, so a chance of getting compensated or reimbursement is close to zero. Customer Support email communications may take hours even days to respond. Keep away from that truly unprofessional entity.

2025年9月30日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Dear Andre,
We’re very sorry to learn that you weren’t satisfied with our service. We’ve requested more details so we can look into this and see how we can help.

5つ星のうち1の評価

bad service in other country

bad service in other country - never trust them

2025年8月20日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Dear Boryna,
We are sincerely sorry to hear that our service did not meet your expectations. We’ve requested further details to better understand the issue and explore how we can resolve it.

5つ星のうち1の評価

I have invested in exante and which…

I have invested in exante and which value over 10,000 but I am unable to get out.

2025年4月17日
自発的なレビュー
EXANTE ロゴ

EXANTE からの回答

Dear Don, we’re sorry to hear you weren’t satisfied with our service. We’ve asked for more details so we can review and assist promptly.

5つ星のうち5の評価

Good for forex and commodities

Commissions are fair, orders get filled quite fast. Good client service as they assign dedicated AMs. Probably the first platform that hasn't failed me yet executing SL/TP. I use the iPhone version and it’s not only good for checking positions but I actually did some on-the-go trades and it went well.

2024年4月4日
5つ星のうち5の評価

Moved from IBKR

I was trading with IBKR for 4 years before moving to Exante and I find that they are a solid choice. No trading fees are a bonus but I found the app lagged at times. I find the dynamic info on instruments and margin reports useful. If you value diversification like me, the range of markets is helpful.

2024年5月30日
5つ星のうち1の評価

NIE POLECAM tego brokera

NIE POLECAM tego brokera. Kompletny brak profesjonalizmu. Żeby wypłacić pieniądze na swoje konto, potrzebne jest zatwierdzenie wypłaty przez pracownika obsługującego klientów z Polski. Żeby nie czekać długo na pieniądze, trzeba najlepiej do niego bezpośrednio napisać na email i prosić, żeby łaskawie zatwierdził wypłatę. Bez tego możesz sobie czekać.. Złożyłem w systemie dyspozycję wypłaty 13 lutego rano i napisałem (jak zwykle) do pracownika, żeby zatwierdził. Otrzymałem automatyczną zwrotną wiadomość, że jest na urlopie 13-14.02 i żeby w razie potrzeby kontaktować się z supportem. Zależało mi na czasie, ponieważ pilnie potrzebowałem gotówki. Napisałem więc na główny support, wyjaśniając, że potrzebuję zatwierdzenia przelewu, żeby wyszedł, a osoba, która mnie obsługuje jest na urlopie. Jednak obsługa z supportu potrafi jedynie wciskać kit, zapewniając, że robią wszystko co w ich mocy, żeby jak najszybciej załatwić sprawę (kopiowane i wklejane formułki). Zorientowałem się, że bez tego pracownika na urlopie nic się nie uda, bo support mi nie pomoże, więc napisałem do niego wiadomość, na którą odpisał jeszcze w czwartek. Poinformował mnie, że płatność zaakceptowana. Minął czwartek, było piątkowe popołudnie, a przelew w systemie w dalszym ciągu miał status "oczekujący", więc ponownie pisałem zarówno na support jak i do pracownika będącego na urlopie. Support okłamał mnie, że przedłuża się wszystko ze względów niezależnych od exante (kwestie bezpieczeństwa) oraz że wcześniejsze wypłaty były z innego kraju, niż ta, którą zleciłem teraz i w związku z tym potrzebne są dodatkowe formalności. Nie wiem co mieli na myśli, ale podejrzewam, że widzieli moje inne IP (korzystam z VPN), ponieważ kraje które podali się zgadzały. Poinformowałem więc, że korzystam z VPN i jestem cały czas w jednym miejscu, więc szybko zmienili narrację i napisali nagle, że to może być tylko jedna z przyczyn. Mają klientów za idiotów, ponieważ nawet gdybym logował się z RPA to jaki to ma wpływ, skoro jestem rezydentem podatkowym z Polski i wypłata ma iść z tego samego konta exante. Napisałem ponownie do pracownika i w piątek po południu odpisał, że płatność wyszła, co znalazło swoje odzwierciedlenie w systemie, gdzie status transakcji był "wykonano". Właśnie mija tydzień, a pieniędzy na swoim koncie nie zobaczyłem. Zaznaczę, że przy poprzednich wypłatach najczęściej zdarzało się, że gdy zleciłem wypłatę rano, to jeszcze tego samego dnia pieniądze były u mnie, a teraz wymyślają że to może być do 5 dni roboczych (właśnie minęło). Reasumując wystarczy, że jedna osoba idzie na urlop i możecie sobie Państwo czekać do końca urlopu na zatwierdzenie wypłaty i wpływ środków, a jak to będzie urlop dwutygodniowy, to nikogo to nie będzie interesować, bo klient może przecież poczekać. Jakby pracownik nie zajrzał na skrzynkę to dopiero po weekendzie by to zlecił. Support natomiast ma klientów za idiotów takich samych jak pracownicy tego supportu i wymyśla niestworzone historie, bezczelnie kłamiąc, że to jest niezależne od brokera bo względy bezpieczeństwa, inny kraj wypłaty etc. Na supporcie dostałem informację, że będą wyjaśniać i jakieś papiery przygotowywać, żebym mógł w swoim banku przedstawić, a pracownikowi z Polski chyba się urlop przedłużył, bo przestał się do mnie odzywać. Mija tydzień, a pieniędzy nie ma. Dodatkowo broker zaczął się na mnie odgrywać za to, że zacząłem usuwać pozycje i wycofywać od niego kapitał. Gdy dokonałem pierwszych wypłat, to zaczęto mnie nękać emailami żebym spowiadał się ze źródeł pochodzenia majątku. Przy rejestracji konta 2 lata temu wystarczyło oświadczyć skąd się wzięło wpłacony kapitał, a teraz gdy zacząłem wypłacać, to nagle sobie o mnie przypomnieli i zażądali dokumentów. Wysłałem wszystko co miałem, a im było mało i dalej przychodziły wiadomości, że to niewystaczające i żebym jeszcze więcej informacji im przekazał (nie wiem co mieli na myśli, ale przychodzi mi do głowy tylko źródło majątku do n-tego pokolenia rodziny wstecz...). Oceńcie Państwo sami tę firmę...

2025年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Being using Exante app for more than…

Being using Exante app for more than three years, the support helped me from setting the account correctly to money withdrawal finally. Got an invitation to attend Finance Magnates Summit in London, will go there to find Exante reps there, hope to spend great time.

2024年9月1日
5つ星のうち5の評価

Exante’s Q3 report came through with…

Exante’s Q3 report came through with some real-deal insights on interest rates, inflation, and commodities—stuff that actually helps shape my trades. The research is top-notch, and you can tell they put in the work. The platform itself runs smooth, no big issues, but it’d be even better with some more customization to make it feel more personal. Support’s decent, though it can lag a bit when things get busy. Overall, a strong platform that just needs a few tweaks to hit five stars.

2024年9月9日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報