1. Noch nie, habe ich bei einem Problem mit Software so schnell und kompetent Unterstützung erhalten 2. Ich benutze seit x-Jahren die Version 10 die mir in jeder Situation gedient hat. 3. Das Expert... もっと見る
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Zuerst 4 Sterne da immer etwas zu verbessern geht! Ich bedanke mich recht herzlich bei der letzten Support mit der Reaktivierung meiner Software. Allerdings bitte ich Sie höflichst mir eine aktu... もっと見る
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Ich nutze Expert PDF 14 Professional seit Jahren und war sehr zufrieden damit. Seit einiger Zeit läuft das Programm überhaupt nicht mehr. Nach deinstallation versuchte ich es erneut zu installi... もっと見る
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Pourquoi 4 étoiles et pas cinq, j'aimerai que vous fassiez une vidéos en français pour présenter votre produit et faire figurer toutes les possibilités de PDF EXPERT PRO et sa prise en main. Merci
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Expert PDF について
当該企業による記述
Expert PDF
Your Ultimate PDF Solution
Expert PDF provides a powerful and intuitive solution for all your PDF needs. Whether you need to create, edit, convert, or secure your PDFs, Expert PDF offers a comprehensive suite of tools designed to enhance your document management experience.
With Expert PDF, you can easily create PDFs from various file formats, edit your PDFs with advanced editing features, convert PDFs to and from other formats, and sign your contracts, invoices and other documents electronically, even remotely! Our user-friendly software is built to improve productivity and streamline your workflow.
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連絡先
Rue Berthelot, 2, 92400, Courbevoie, フランス
- https://support.expert-pdf.com/hc/en-us
- expert-pdf.com
4.1
ほぼ満足
693件のレビュー
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Great and generous help in a very short…
Great and generous help in a very short time. Absolutely competent team.
2024年10月8日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Hello Benutzer,
Thank you for taking the time to rate our service. We are happy to hear that our assistance came at the right moment for you. We are pleased to know that your inquiry has been resolved to your satisfaction
Expert PDF からの回答
Bonjour Voumard,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre équipe d'assistance. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service que vous avez reçu
100% inutile pour la conversion pdf vers word
D'abord, en souscrivant à l'offre à 1,99$ pour 30 jours, nous sommes automatiquement enrollés pour un renouvellement annuel.
Ensuite, le produit convertit les pdf en word simplement en créant une image pour chaque page du pdf. Donc beaucoup moins performant que MS word.
C'est juste lamentable et une perte de temps et d'argent.
Suite à la réponse de Expert pdf, j'ai perdu 2 heures de plus sur un autre type de fichier pdf. Cette fois-ci il convertit un peu de texte, mais ne reprend pas sous forme d'image ce qu'il ne sait pas convertir. De plus le texte converti qui était dans un tableau ne tient plus sur la page.
Quant à la fonction OCR, elle bien évidemment payante en sus du prix déjà payé.
Je confirme donc que ce produit est une complète perte de temps et d'argent.
2024年9月25日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Bonjour David,
Merci pour votre retour et pour nous avoir signalé votre situation. Il semble que le PDF que vous tentiez de convertir soit un document numérisé. Pour rendre ces documents modifiables, l'option OCR (reconnaissance optique de caractères) doit être activée. Vous trouverez des instructions détaillées sur la conversion de PDF en Word à l'aide de l'OCR dans cet https://bit.ly/3YauJ1T
En ce qui concerne votre point sur le renouvellement, il semble que vous vous soyez inscrit à un essai avec une option de renouvellement automatique. Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser le produit après la période d'essai, il est important d'annuler l'abonnement avant la fin de l'essai.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via cette https://bit.ly/3N4S1Qh. Nous sommes là pour vous aider !
Excellent support experience !
Excellent support experience !
Fast and effective support, my problem was solved and I can use my precious software again !
2024年9月16日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Hi Roberto,
Thanks for your positive feedback on our support team. We are glad we could help you with the program.
Can I give a minus rating?
Can I give a minus rating? I invested in a lifetime Expert pdf Professional license and a perpetual OCR license. Neither product is reliable. The editing in the Expert pdf is hit and miss, while the OCR is trash. I still try to use the software, but regularly get notifications to activate and upgrade which really can’t be necessary for lifetime licenses. Avanquest customer service employees are very unhelpful and know little about their customers or their products. Quite shocking! Find somewhere else to invest your hard earned money!
2024年9月9日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Hi Royce,
Thank you for taking the time to share your experience with your lifetime license and OCR functionality. Your feedback is valuable, and we understand how frustrating this situation must be. We would like to investigate this further to ensure your license is functioning as it should. We sent you a request from Trustpilot for more information. As soon as we receive it, we'll be able to follow up with you.
Guter Service nach Anschaffung eines neuen PCs
Nach Anschaffung eines neuen PCs konnte man die ältere Expert PDF Software nicht mehr aktivieren. Ich erhielt ein neueres Installationsprogramm. Obwohl sich dessen Installation als schwierig erwies (weil nicht alle Berechtigungen erteilt waren) betreute mich NICO sehr engagiert und stets freundlich!
2024年9月4日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Guten Tag Fred,
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen teilst! Wir freuen uns, dass unser Support bei der Neuinstallation behilflich sein konnte. Wenn du weitere Hilfe benötigst, sind wir jederzeit für dich da
Gut und einfach
Super Programm, einfach zu bedienen, auch der Support reagiert zeitnah und professionell!
Das Programm ist absolut zu empfehlen
2024年9月2日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Hallo Rainer. Vielen Dank, dass Sie uns wissen lassen, dass Ihnen unser Programm gefallen hat. Das freut uns.
Deceptive advertising and terrible product
When I purchased the basic product, it was not made clear that I had to spend more money to get OCR.
The OCR is TERRIBLE. I tried to convert a clearly typed document, and it only recognized every other line. I would like to get a refund, but I'm not holding my breath
2024年8月18日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Hello Elliot,
Thank you for letting us know about the confusion regarding the features included in the basic version. You can find the full list of differences between the licenses we offer on the "Compare Versions" page of our website at https://www.expert-pdf.com/compare-versions. We are here to assist you with your request. We have sent a request for your contact information via Trustpilot. Please follow up so that we can reach out to you directly.
Best service and treatment
Downloading the app was smoth and fast and I would have loved to use it. However I´m from Sweden and had difficulties with the language.
So I asked for help with finishing my subsciption. I got the best of help in the chat and was surprised about the great treatment and positive help I got.
2024年8月5日
自発的なレビュー
Expert PDF からの回答
Hi Lena,
Thank you for sharing your positive experience with our support team. We truly appreciate your feedback. We'll be sure to pass along your suggestion for a Swedish version to our product team for future consideration.
Expert PDF からの回答
Hi WaM,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you received prompt and excellent assistance.
Conversation par chat
Conversation par chat : sympathie, professionnalisme et rapidité. Demande réglée donc expérience parfaite.
2024年7月29日
自発的なレビュー
Sehr freundlicher und zuvorkommender…
Sehr freundlicher und zuvorkommender Support.
Besten Dank ans ganze Team.
Gruss W.Mischol
2024年7月5日
自発的なレビュー
Großes Lob an den Servicemitarbeiter Nico
Sehr geduldiger und hilfsbereiter Servicemitarbeiter.
Hat nicht aufgegeben bis das Problem gelöst war. Vielen Dank und großes Lob!
2024年6月27日
自発的なレビュー
The product Expert PDF is very usefull…
The product Expert PDF is very usefull , and when we need something ,somebody answers quickly and with solutions.
2024年6月10日
自発的なレビュー
Ein Support wie er immer sein sollte
Ein schnell reagierender Support der auch schnell eine sehr zufriedenstellende Lösung hatte
2024年6月11日
自発的なレビュー
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