Expert Home S.r.l.  レビュヌ 

1,421
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato una piscina intex a un prezzo molto concorrenziale. Servizio pre e post vendita impeccabile. Molto celeri nella spedizione che Ú arrivata prima del previsto. Esperienza molto positiva e... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Ho Ordinato una passapomodoro Reber. Il prodotto consegnato aveva la scatola esterna danneggiata con i segni di un pezzo in lamiera che ha sbattuto piu volte durante il trasporto sulla confezione in... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ottima esperienza con ExpertHome. Ho acquistato una lavatrice ad un super prezzo, scettica un po’ all’inizio. Ma ho voluto tentare la buona sorte, e in realtà ho trovato un customer service super atte... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Personale gentile e professionale, sia durante la fase di pré vendita che durante l'arrivo del prodotto. Tempi di consegna rispettati anzi, anticipati di due giorni rispetto a quanto previsto. Imball... もっず芋る

䌁業情報

  1. 電化補品店
  2. ・
  3. むンテリア デザむン店
  4. テレビ販売店
  5. 電子機噚店
  6. 日甚品店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Le migliori offerte di Expert Home su piccoli elettrodomestici, frigoriferi, forni, lavatrici, asciugatrici, piscine, arredi per il giardino, casette in legno.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1421件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(1,421)

過去12か月のレビュヌ数: 3ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

L'articolo richiesto in realtà non era


L'articolo richiesto in realtà non era disponibile.

2023幎10月13日
Expert Home S.r.l.  ロゎ

Expert Home S.r.l. からの回答

Gentile cliente,

Siamo spiacenti per il disagio causato dalla mancata consegna dell'articolo che aveva ordinato.
A causa di un errore nel nostro sistema, l'articolo risulta erroneamente disponibile sul nostro sito web,
ma in realtà era esaurito. Stiamo lavorando per risolvere il problema il prima possibile e per evitare che si ripeta in futuro.


Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti

5぀星のうち1の評䟡

Pacco integro ma contenuto rotto

Ordinato piano induzione sul sito di Expert Home, mi hanno scritto che quel piano era danneggiato e avrei dovuto pagare la differenza per averne un'altro, pagato la differenza e pagato anche 29.90 euro di spedizione, pacco arrivato integro il piano era rotto. Ora non mi vogliono rimborsare ne dare un'altro piano aspettano la risposta del corriere. Imbroglioni

2023幎10月18日
自発的なレビュヌ
Expert Home S.r.l.  ロゎ

Expert Home S.r.l. からの回答

Gentile cliente,

Siamo spiacenti per il disagio causato dalla rottura del prodotto. Ci rendiamo conto che si tratta di una situazione molto frustrante e ci scusiamo per il ritardo nella risoluzione del problema.

Stiamo facendo tutto il possibile per verificare la responsabilità del corriere e per garantirle un rimborso o una sostituzione del prodotto nel più breve tempo possibile.

La ringraziamo per aver scelto Expert Home e speriamo di poterla soddisfare al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Expert Home

5぀星のうち1の評䟡

Comunicazione fuorviante da parte del


Comunicazione fuorviante da parte del customer service dell'effettivo costo del servizio di consegna abbinato alla richiesta di installazione a colonna. A questo si aggiunge l'indisponibilità da parte del trasportatore/installatore ad effettuare l'allacciamento da accordato. Tempi di consegna superiori alle due settimane. È mia intenzione rivolgermi ad un'associazione di consumatori per recuperare parte dei costi ingiustamente addebitati. Col senno di poi avrei acquistato presso sito più affidabile (ma purtroppo l'articolo non era disponibile). Supporto consumatori non professionale (comunicazioni telefoniche contraddittorie, comunicazioni via email sgrammaticate e spesso elusive).

2023幎9月12日
Expert Home S.r.l.  ロゎ

Expert Home S.r.l. からの回答

Gentile Jacopo,
siamo spiacenti di apprendere della sua insoddisfazione riguardo al servizio di consegna e installazione del suo acquisto. Ci teniamo a chiarire che il costo del servizio Ú stato comunicato in modo trasparente e corretto al momento dell'ordine, e che il trasportatore/installatore ha agito in conformità ai servizi ordinati e pagati.

I tempi di consegna sono stati influenzati da fattori esterni alla nostra volontà, ma abbiamo fatto il possibile per garantire la spedizione nel minor tempo possibile. Non riteniamo quindi di aver commesso alcuna irregolarità o violazione dei diritti dei consumatori.

Ci dispiace che abbia trovato il nostro supporto clienti non professionale, ma le assicuriamo che il nostro personale Ú qualificato e preparato a rispondere alle sue richieste.

Cordiali saluti,
Expert Home SRL

5぀星のうち5の評䟡

Ottimo store

Tutto perfetto, il prodotto era ben imballato. Il prezzo Ú stato competitivo rispetto ad altri store. Consiglio questo sito anche per la possibilità di estendere la garanzia.

2023幎8月16日
5぀星のうち5の評䟡

Personale gentile e professionale

Personale gentile e professionale, sia durante la fase di pré vendita che durante l'arrivo del prodotto.
Tempi di consegna rispettati anzi, anticipati di due giorni rispetto a quanto previsto. Imballo conforme e prodotto ben protetto. Prezzo competitivo. Per queste evidenze mi sento di consigliarvi questo e-commerce.

2023幎7月17日
5぀星のうち5の評䟡

Celere

L azienda ha spedito immediatamente, ottima comunicazione con il servizio clienti, pessimo il corriere che ha consegnato dopo 5 giorni lasciando in giacenza la piscina, la piscina non l ho ancora montata perché purtroppo con il ritardo sono iniziate le ferie di chi doveva installarmela quindi non posso recensire il prodotto

2023幎7月24日
5぀星のうち5の評䟡

Piscina Intex

Comprato una piscina della Intex ad un prezzo super compreso di spedizione.
Merce imballata benissimo
Servizio veloce
Nessun tipo di.problema

2023幎7月10日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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