Un desastre, con la entrega de un vehículo, van tres veces que me dan fechas de llegada al concesionario y nada. No sé puede contactar con ellos por telefono por que si no se tiene matricula del vehíc... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Que pena que no hay 0 estrella, porque eso se merece esta empresa, compre un teléfono Samsung s26 ultra por la web, y me llega a la dirección indicada, un galaxi A-06, el mismo día reclamo y me respo... もっと見る
企業が回答しました
Llevo dos semanas intentando devolver un producto que compré por error, me están estafando, me dicen que programan una recogida cada día y nadie se presenta. Llamas y vuelven a programarte otra recogi... もっと見る
Recibí el producto con mucha antelación.
企業が回答しました
1.7
ひどい
26件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 56％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dos meses esperando la recogida de un producto ya devuelto.
Compré una lavadora Samsung con servicio de instalación y retirada incluido. La instalación no pudo realizarse y la devolución del producto fue aprobada el 27 de octubre.
A día de hoy, casi dos meses después, todavía no han venido a recoger la lavadora, a pesar de que he solicitado la recogida de forma semanal y la incidencia está perfectamente registrada, tanto por correo electrónico como telfónicamente.
La falta de respuesta efectiva y el incumplimiento del servicio acordado están siendo totalmente inaceptables.
A día de 26 de enero, el producto continúa en el pasillo de mi casa.
2025年10月27日
自発的なレビュー
Llevo dos semanas intentando devolver…
Llevo dos semanas intentando devolver un producto que compré por error, me están estafando, me dicen que programan una recogida cada día y nadie se presenta. Llamas y vuelven a programarte otra recogida y así dos semanas en casa esperando para nada!! Estoy muy enfadada!! Como es posible que haya una empresa así
2025年10月28日
自発的なレビュー
DESCRIPCIÓN FALSA DE LOS PRODUCTOS
Compré unos auriculares con cancelación de ruido (lo ponía en las características del producto) y cuando me llegaron resultó que no tenían esa función. Después de un buen rato peleando con los ajustes del dispositivo, les escribí, les pregunté y me contestaron al día siguiente simplemente que sí, que era cierto, que no tenían esa función. Ni una disculpa ni una explicación del error ni nada. Tuve que devolverlos con lo que estuve más de una semana sin mis auriculares y sin mi dinero
2025年10月21日
自発的なレビュー
Hola mi nombre es maodo Malick realice…
Hola mi nombre es maodo Malick realice un pedido por facilitea a través de la CaixaBank el día 27 de mayo un móvil de iPhone 16 Pro Max 1419€
móvil está bloqueado facilitea me has venido un móvil de segunda mano no puedo usarlo llevo un mes llamándole nadie me quiere poner el encargo del problema pongo a la denuncia en la policía también a través de Ayuntamiento derechos de consumidores no hay manera de solucionar mi problema. estoy muy frustrado muy mala experiencia, no recomendar a nadie a comprar de esta página no es una empresa serio mi número de pedido 11001422 he perdido mi dinero he mandado muchos e-mail el
2025年5月27日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。