Ich habe einen kurzen Übersetzungsuaftrag von 190 Wörtern in 10 Sprachen beauftragt. Man bekommt zunächst automatisierte Mails von einem Community Manager, auf Nachfragen per Mail antwortet... もっと見る
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ik ben nog steeds wachtende op mijn vertalingen .... al meerder mails gestuurd geprobeerd telefonisch contact op te nemen maar helaas nooit bereikbaar. Ook op de vraag om gebeld te worden wordt niet g... もっと見る
Ich habe zwei Übersetzungen von polnisch auf deutsch beauftragt. Beides keine Komplexen Aufträge. Die Fertigstellungstermine verschieben sich seit einer Woche. Ich konnte bereits das Dokument runterl... もっと見る
Ik gebruik Fairlingo voor het vertalen van korte teksten van het Duits naar het Engels voor mijn eigen webshop en social media accounts. Het platform is gebruiksvriendelijk, de prijs/kwaliteit verhoud... もっと見る
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当該企業による記述
Fairlingo ist die einzige ISO-zertifizierte Übersetzungsplattform der Welt für Unternehmen und Privatpersonen. Mit einem umfangreichen Netzwerk von angeschlossenen Übersetzern bietet unsere Online-Plattform hervorragende Übersetzungen zu einem wettbewerbsfähigen und klaren Preis. Eine Übersetzung kann einfach und schnell online gestartet und überwacht werden. Auf diese Weise macht Fairlingo das Übersetzen einfach und transparent. Als Übersetzungsbüro wollen wir dafür sorgen, dass die Globalisierung einen positiven Beitrag zur Welt leistet. Wir tun dies, indem wir Menschen durch Übersetzungen miteinander verbinden, so dass gute Ideen und wertvolles Wissen weltweit geteilt werden können. Fairlingo ist seit 2021 ein B Corp-zertifiziertes Unternehmen. Fairlingo - Powered by Übersetzungsbüro Perfekt GmbH
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Friedrichstraße 171 , 10117 , Berlin, ドイツ
- +49 (0)322 22 004 002
- info@fairlingo.com
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1.9
期待以下
30件のレビュー
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Alles wurde schnell Übersetzt bisher!
2024年7月26日
Fairlingo からの回答
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit unserer Übersetzungen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, auch künftig schnell und zuverlässig für Sie da zu sein.
Ihr Fairlingo-Team
Weniger als kein Service gibt es gar nicht als bei Fairlingo
Ich habe inzwischen 3 Übersetzungen bei dieser Plattform angefordert. Bei der ersten gab es eine Rückfrage durch den Bearbeiter, auf meine Antwort hat jedoch nie wieder jemand geantwortet. Die zweite Übersetzung war eine kostenlose Probeübersetzung, die von einem Tag auf den nächsten verschoben, aber nie bearbeitet wird. Auf Nachfragen kommt wiederum keine Antwort. Die dritte Übersetzung hat tatsächlich funktioniert, leider bin ich jetzt so unter Zeitdruck, dass ich mir noch kein neues Übersetzungsbüro mehr gesucht habe. Aber macht die Zusammenarbeit keinen Spaß.
2024年4月29日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback und die offenen Worte. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht wie gewünscht verlaufen sind.
Bezüglich der kostenlosen Probeübersetzung möchten wir klarstellen, dass dieser Service speziell dafür gedacht ist, Kunden, die größere Übersetzungsprojekte planen, vorab von der Qualität unserer Arbeit zu überzeugen. Da Ihr Auftrag nicht in diese Kategorie fiel, konnten wir die Probeübersetzung in diesem Fall leider nicht durchführen. Wir hätten dies besser kommunizieren müssen und entschuldigen uns für das Missverständnis.
Die fehlende Rückmeldung bei Ihrer ersten Anfrage entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen Ihren Unmut darüber. Auch das Hin und Her bei Ihrer zweiten Anfrage tut uns sehr leid. Wir freuen uns jedoch, dass die dritte Übersetzung erfolgreich war, bedauern aber, dass Sie dadurch unter Zeitdruck geraten sind.
Ihr Feedback nehmen wir uns zu Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und Prozesse zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen.
Kwaliteit van Google Translate
Ik gaf een CV om vertaald te worden vanaf Engels naar Nederlands. En dat omdat mijn Nederlands beperkt zijn en vooral mijn schriftelijk nederlands. Maar ik was erg teleurgesteld. De vertalling leek dat op google translate gemaakt was, iets dat ik ook zelf kon doen. En het zou me veel mider kosten dan de prijs dat ik voor betaalde voor hun "profesionele" vertalling.
2024年3月4日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Beste Evangelos,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de vertaling van uw CV niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer u specifiek voor een professionele vertaling heeft gekozen.
Wij werken uitsluitend met native vertalers die ervaring hebben in hun vakgebied. Zij gebruiken geen automatische vertaalmachines zoals Google Translate voor het uiteindelijke vertaalwerk. In sommige gevallen kan een vertaling eenvoudig lijken, maar dit betekent niet dat deze door een machine is gemaakt, onze vertalers kiezen soms voor een zo helder en direct mogelijke formulering, zeker bij zakelijke documenten zoals een CV.
Wij willen uw feedback graag serieus nemen en kijken of er verbeteringen mogelijk zijn. Als u contact met ons opneemt via info@fairlingo.com, bekijken wij de vertaling opnieuw en bieden we u, indien nodig, een herziening aan zodat deze beter aansluit bij uw wensen.
Met vriendelijke groet,
Team Fairlingo
Fairlingo からの回答
Beste Natalia,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en professionele service. We waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Fairlingo
Wenn ich könnte würde ich Nulle Sterne…
Wenn ich könnte würde ich Nulle Sterne geben. Fairlingo mag ja bei dem ein oder anderen gut sein.
Aber was sie mir ZWEIMAL geliefert haben war eine Frechheit und mehr als unprofessionell.
ENG-DEU wurde als abgeschlossen gekennzeichnet und geliefert. ABER. Die Formatierung war eine Katastrophe, Teile des Textes waren nicht übersetzt und in einem totalen ENG-DEU wirrwarr.
SPA-DEU. Übersetzung war fast ok. Aber auch hier war das Format eine Katastrophe.
Die Dokumente müssen als .doxc hochgeladen werden. Wenn Du das nicht hast und eine konvertierung machen musst geht die Formatierung dahin. Fairlingo hat IN MEINEM Fall rein über ein dashboard in dem der Text eingelesen wurde übersetzt und das wars. das Dokument selbst wurde niemals angesehen.
Auf die Frage ob ich dann einen Stempel auf das Dokument haben kann (ehe ich das desaster gesehen habe) wollten sie mir ein upselling machen für eine notarielle Beglaubigung. Ein Stempel ist ziemlich normal bei Übersetzungen von Dokumenten die nicht privat sind.
Als ich Sie mit dem Ergebnis meiner Übersetzungen konfrontiert habe, kam keine Entschuldigung sondern nur eine fadenscheinige Erklärung mit "da steht doch etc.". Kein Versuch von Guest Recovery. Nichts. Ein Armutszeugnis für so eine Firma.
Fast POSITIV. VERA. Sie hätte mir wenigstens einen Stempel gegeben im Gegensatz zu den beiden anderen Kollegen. Aber auch sie hat auf meine Zusendung der beiden komplett unbrauchbaren Dokumente nicht geantwortet. gibt einem klar das Gefühl das der Kunde egal ist. Die Masse machts.
Kurzum. ich habe beide Dokumente an ein anderes Büro gesendet, im PDF Format und bekam innert 24 Stunden zwei einwandfreie Exemplare inclusive Stempel für je 10 Euro.
Fairlingo? NIE WIEDER. In 15 jahren in denen ich Dokumente übersetzen lasse ist das wirklich ein einschneidendes Erlebnis gewesen.
2023年11月20日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Sehr geehrter Herr Grünwald,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir nicht das richtige Übersetzungsbüro für Sie waren. Sie haben uns gebeten, die Übersetzungen durch einen Stempel "offiziell" zu machen, aber unser Firmenstempel macht eine Übersetzung nicht "offiziell". Beglaubigte Übersetzungen werden von vereidigten Übersetzern angefertigt, und es scheint, dass es diesbezüglich einige Verwirrung gegeben hat. Das von Ihnen zur Verfügung gestellte Format war für uns nicht brauchbar, und das haben wir im Voraus gewusst und kommuniziert. Dennoch haben Sie sich dafür entschieden, den Text auf diese Weise durch unseren Post-Edit-Service übersetzen zu lassen. Leider hat dieser Auftrag weder für Sie noch für uns das gewünschte Ergebnis gebracht. Zum Glück haben Sie auf anderem Wege doch noch bekommen, was Sie sich gewünscht haben.
Mit freundlichen Grüßen, Fairlingo-Team.
Meer dan tevreden
Ik gebruik Fairlingo voor het vertalen van korte teksten van het Duits naar het Engels voor mijn eigen webshop en social media accounts. Het platform is gebruiksvriendelijk, de prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend en de levering is snel. De communicatie verloopt via de mail, maar telefonisch zijn ze ook goed bereikbaar. De projectmanagers zijn vriendelijk en behulpzaam.
2023年6月22日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Beste Amy,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, gebruiksvriendelijkheid en bereikbaarheid. We geven uw complimenten graag door aan ons team van projectmanagers. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst te mogen helpen met uw vertalingen.
Met vriendelijke groet,
Team Fairlingo
Wat een belachelijke site is dit
Wat een belachelijke site is dit!
Wel 25 cent betaald voor mijn inschrijving 😂
Ik ben meer dan 20 jaar bezig met vertaalwerk en kreeg na mijn beoordeling alleen dit te lezen :Je kwalificatie is beoordeeld. De status is Geweigerd. De reden hiervan"" ... Wat is dan de reden ? Moet ik het zelf raden 😅
Oh ja ik ben een native Franse dame en vertaal ik dus al 20 jaar teksten van Ned.naar Frans.
We zijn gebonden aan deze criteria door de ISO-17100 certificering Is jullie antwoord, wel makkelijk om het direct laten weten. Ik hoef niet meer inloggen op jullie site 😉
2023年6月19日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Beste Sandra, Bedankt voor je review en feedback. Helaas voldoet je CV niet aan de criteria die door ISO gesteld worden voor vertalers op het niveau Specialistisch. We zijn gebonden aan deze criteria door de ISO-17100 certificering die Fairlingo heeft gekregen en kunnen hierop geen uitzondering maken. Jouw account is wel geaccepteerd voor opdrachten op de andere niveaus (Regulier en Basis). Je kunt deze opdrachten vinden op je Dashboard wanneer ze beschikbaar zijn. Uiteraard kun je ons mailen als je meer informatie wilt (info@fairlingo.com). Met vriendelijke groet, Team Fairlingo
Ich wurde sehr professionell beraten…
Ich wurde sehr professionell beraten und bin froh, dass ich mit dieser Firma weiterhin zusammenarbeiten kann. Der Preis ist ausgezeichnet, aber wichtig ist auch die gute Beratung während des Prozesses. Gerne wieder!
2023年3月22日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Zusammenarbeit zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Projekten zu unterstützen.
Ihr Fairlingo-Team
Online - en toch persoonlijk. TOP!
Echt een voorbeeld van hoe een internetdienst zou moeten werken, waneer je er zelf even niet uitkomt wordt je telefonisch goed te woord gestaan, en wordt er gedacht in oplossingen in plaats van protocollen. Daar wordt je blij van!
2022年3月25日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Bedankt Ronnie voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je onze service zo goed beoordeelt. We staan bij een volgende vertaling graag weer voor je klaar. Groeten, team Fairlingo
Belachelijke site!
Wat een belachelijke site is dit zeg! Na 1.5 jaar geleden een account aangemaakt te hebben, kreeg ik eindelijk 2 vertaalopdrachten. Deze opdrachten heb ik direct voltooid. Dag later kreeg ik een mail dat mijn vertaling met een 8/10 was beoordeeld. Fairlingo zelf zegt dat dit een goed cijfer is! Vervolgens blokkeren ze mijn account, zeggen ze dat er klachten zijn over mijn vertalingen, en krijg ik mijn geld niet. Belachelijk dat ze zo met je omgaan! En ik snap echt niet hoe dit bedrijf zulke goede reviews krijgt.
2021年3月16日
自発的なレビュー
Fairlingo からの回答
Beste vertaler,
Bedankt voor je review. We waarderen alle feedback die we ontvangen, zowel positief als negatief.
We vinden het heel jammer dat onze samenwerking niet naar wens is verlopen. Zoals eerder besproken staat de kwaliteit van onze vertalingen bij ons voorop. Helaas is tijdens de revisie gebleken dat de door jou uitgevoerde vertalingen (te) veel onjuistheden bevatten. Op basis van onze kwaliteitsnormen zijn we daarom genoodzaakt de samenwerking te beëindigen.
Wat betreft de betaling geldt voor al onze opdrachten dat de vertaler 2 weken na oplevering van de vertaling wordt uitbetaald. De betreffende opdrachten kun je dus binnenkort via je account laten uitbetalen.
Nogmaals bedankt voor je feedback. We wensen je succes met je toekomstige werkzaamheden.
Vriendelijke groeten,
Team Fairlingo
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