Farro was great, though one item was removed without explanation. It was sold by weight, so could have been substituted. The biggest problem was the delivery driver left the wrong package. We... もっと見る
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Super easy to order the meals online and the staff were really helpful when I had questions about my order. Delivery was efficient and I received a tracking link of the delivery truck, a message when... もっと見る
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I just wanted to say a huge thank you! We were ordering a care package for a colleague on Waiheke Island and hit a slight hiccup with the order. Your team sorted everything out so quickly and went a... もっと見る
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Wonderful Products coupled with Efficiency as well as incredibly pleasant Staff. All whether in the Lunn Ave store, or getting it delivered to Hamilton City.
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企業情報
当該企業による記述
Farro has a fast, friendly and efficient online ordering service to bring your favourite Farro items to straight to your door. We offer same-day delivery with your orders picked, packed, and delivered by our personal shoppers, with a smile.
連絡先
Auckland, ニュージーランド
- farro.co.nz
4.5
優良
1864件のレビュー
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Great food and speedy service
Great food and speedy service but my order was wrong when it arrived.
One item was wrong but when I rang the service was great, I was refunded for the missing items and told to keep the incorrect item with an apology.
As the food is great I’ll be ordering again
2026年4月20日
Farro からの回答
Thanks so much for your feedback, we’re really pleased to hear our team was able to resolve this quickly for you. We appreciate your understanding and look forward to your next order!
Not impressed really
I had difficulty navigating my order with a gift card and a new customer delivery discount. Then I got the wrong order. Not impressed really....
2026年4月20日
Farro からの回答
We’re very sorry to hear about your experience, and we understand how frustrating that must have been. We’re glad we were able to resolve this with your order, and appreciate you bringing it to our attention.
Prompt and efficient service
2026年4月19日
Farro からの回答
Thanks so much for your review, we’re really pleased to hear you enjoyed the service!
Farro からの回答
Thanks so much for your feedback, we’re so pleased to hear everything arrived as promised and that you enjoyed it!
Grapes and kiwi fruit were spoiled
Grapes and kiwi fruit were spoiled, broccolini lasted two days and then seemed perished. Not the greatest experience
2026年4月13日
Farro からの回答
We’re very sorry to hear this, as this is not the quality we expect from our produce. We’ll be in touch with you directly to get this sorted.
I love Farro
I love Farro, always have. I have only recently used their delivery service though. It’s top class just as you’d expect from Farro. Very useful if you can’t get to the store. Highly recommended.
2026年4月9日
Farro からの回答
We love that you love our delivery system as much as our stores!
Farro からの回答
Thank you for your review. We are pleased everything went so well!
Bad packaging
It was great that the packaging was absolutely ridiculous. It was a huge box with just the cards in the bottom and I thought that it was a waste for the environment and I’m not sure I’d do it again. Thank you.
2026年4月13日
Farro からの回答
Thanks for your feedback, we really appreciate you taking the time to share it. We’ll pass this on to our leadership team to review, as we’re always looking at ways to improve our packaging and reduce waste.
The expensive Brie was squished
The expensive Brie was squished. The avocados were not the best.
2026年4月5日
Farro からの回答
We’re so sorry to hear this, that’s really disappointing. We’ll be in touch with you directly to sort this out regarding the damaged items.
Farro からの回答
Thank you for your review. We're so pleased you enjoyed your Farro online experience and look forward to seeing you online again soon.
Quick delivery available.
Quick delivery available.
I would really like to be able to order heirloom tomatoes as my absolute favorite.
On delivery door bell not rung box left on front door step ......its ok but would have liked it to bought inside to kitchen bench as I have leukemia and couldn't lift it.
2026年4月9日
Farro からの回答
Thank you for your review. We're sorry there were issues with the delivery of your order. Please feel free to contact us at hello@farro.co.nz or 09 360 0499 if you would like to discuss placing future orders.
easy to manage the website and make the…
easy to manage the website and make the order; order was dispatched and received quickly; all products were delicious and gratefully received
2026年4月7日
Farro からの回答
Thank you for the great review!
Farro からの回答
We love to hear this!
Farro からの回答
Thank you for your kind review.
Farro からの回答
Thank you for your review. We look forward to seeing you online again soon!
Fabulous quality meat as always
Fabulous quality meat as always! Delivery is so reliable and always within the timeframe.
2026年3月31日
Farro からの回答
Thank you for your review. We're so pleased you're happy with your Farro online experience. We look forward to seeing you online again soon!
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