Har handlet der for fÞrste men absolut ikke sidste gang. Virkelig god service da de fÞrst ikke havde den solbrille jeg meget gerne ville ha e mailede de til mig at de havde fundet den og sendte den m... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Virkelig, virkelig god oplevelse med at bestille fra Farstad Optik! De ansatte var super venlige og hurtige til at svare, da jeg skrev til dem med et par spÞrgsmÃ¥l. Mine solbriller var pÃ¥ forudbe... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Rigtig god og personlig service og hurtig ekspedition. Den personlige dialog sikrede at jeg inden afsendelsen af min ordre fik rettet op på, at jeg havde bestilt for stor brillestÞrrelse.
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bestilte et nyt etui til mine RayBan solbriller.ð¶ïž Et par dage senere modtog jeg den nydeligste pakke. Etuiet var svÞbt i det fineste rÞde silkepapir og der medfulgte 2 pudseklude, en brillespra... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Vi er en uafhÊngig optiker i hjertet af Silkeborg og Ry. Derudover har vi en webshop med et stort udvalg af solbriller og briller fra kendte brands og med konkurrencedygtige priser. Vi vÊgter den personlige kundekontakt og faglige dygtighed hÞjt, så du tilbydes de mest optimale lÞsninger for dit syn. Vores ambition er at vÊre din foretrukne optiker og et stÊrkt alternativ til de landsdÊkkende optikerkÊders butikker. DU ER VORES FOKUS Hos Farstad Optik gÞr vi vores yderste for, at du finder netop de briller, kontaktlinser eller solbriller, som passer til dig, dit budget og din stil. Du finder et unikt sortiment hos os, som vi selv sÊtter en Êre i at sammensÊtte. Vi forhandler de kendte mÊrker, men har også attraktive brands og modeller, som du ikke finder andre steder. Desuden tilbyder vi GRATIS synsprÞve hos vores kvalificerede og professionelle optikere. Kig forbi og oplev en synlig forskel på udvalg, faglighed, service, lokal engagement og vores strÊben efter at gÞre hver kunde til en loyal livstidskunde.
é£çµ¡å
SÞndergade 2C, 8600, Silkeborg, ãã³ããŒã¯
- 86821514
- info@farstadoptik.dk
- farstadoptik.dk
4.8
åªè¯
160件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Super god service
Super god service
Hurtig levering
Kan anbefale at handle på deres webshop
2025幎4æ28æ¥
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Kim,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse hos os ð€©
Bedste hilsner
Christian fra Farstad Optik ð¶âïž
Farstad Optik ããã®åç
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse.
Vi hÃ¥ber, at kunne betjene dig igenð
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Farstad Optik ããã®åç
Dear Helle
Thank you so much for the awesome feedback. We're thrilled you appreciated the personal touch, excellent customer service, and super fast delivery. It means a lot to us ðð
Best regards
Christian
Farstad Optik
I am satisfied with the glasses
I am satisfied with the glasses. It was very nice of them to include a little thank you note with the delivery.
2025幎4æ2æ¥
Farstad Optik ããã®åç
Hi Sandra
Thank you so much for your kind feedback. We're really glad to hear that you're satisfied with the glasses and appreciated the thank you noteð
Kind regards
Christian
Farstad Optik
dårlig kuneservice/ men kontakt
Mine sidste briller har ligget i skuffen- ja siden jeg fik dem for mere end 4 år siden. Da de var nye måtte jeg forbi butikken flere gange fordi de ikke passede rent fysisk ( for store og gled ned) og fordi de gav mig migrÊne flere gange. tilsidst opgav jeg, da jeg stod midt i min mands dÞd og hussalg og flytninger ( 2 i rap)
og tog de gamle på . Nu faldt glasset af dem, fÞr jul , og jeg forsÞgte endnu engang at vÊnne mig til de "nye" briller, men de kan kun sidde hvis de monteres som en skruetvinge mellem nÊseryg og Þre. Hvilket nu bare gÞr pi... ondt. Endvidere kan jeg ikke få synsfelterne til passe, dels i forhold til TV og Þvrigt syn, hovedet skal holdes på bestemte måder afhÊgig af mit behov. jeg må opgive igen, og tÊnkte at butikken må da kunne give mig et godt tilbud på et par nye briller , og trods alle mulige tilbud om dit og dat så var dÞren lukket. Og så tÞrrede chefen bare sagen af på sidst ny ansatte, som bare parerer ordrer, vil ikke engang tage snakken selv. Jeg er dybt skuffet, men han må jo have kunder nok, nu har I en mindre. En uduelig brille til 8000 kr.
lÊs igen, Farstad, jeg skriver netop at sagen bare er tÞrret af pÃ¥ sidst ansatte, du vil ikke engang tage snakken. Men det vil du mÃ¥ske nu. Hun ( sidst ansatte ) ville vende sagen med chefen..... og ringe. Men hvis hun ikke engang har snakket med dig.... ?ð€·ââïž
Og nu er jeg blevet ringet op ( 15/2) og fået en snak - som jeg kunnet have Þnsket mig da jeg henvendte mig i fÞrste omgang. Tak for det.
2025幎2æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Pia Fischer-Henrichsen,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at hÞre, at du har haft udfordringer med dine briller, og vi forstår din frustration over situationen.
Dine briller er over fire år gamle, og vi må desvÊrre erkende, at de dermed ikke lÊngere er omfattet af garanti. Vi ville naturligvis gerne have haft mulighed for at hjÊlpe dig tidligere, men da vi fÞrst hÞrer om problemet nu, er vores muligheder desvÊrre begrÊnsede.
Vi kan se, at du nÊvner, at du har talt med butikkens chef â det er desvÊrre ikke tilfÊldet, da jeg som chef ikke har haft mulighed for at tale med dig direkte. Jeg vil meget gerne tage en dialog med dig, hvis du Þnsker det, for at se, om vi kan finde en lÞsning, der passer bedre til dine behov.
Du er meget velkommen til at kontakte os i butikken, så vi kan tage en snak om dine muligheder.
Med venlig hilsen,
Johan Farstad
Farstad Optik
Super service
Super service. Jeg Þnskede et par briller, som var en bestillingsvare. Jeg ringede og snakkede med dem om forventede leveringstid. De gjorde hvad de kunne for at de kom hurtigst muligt. Jeg fik opfÞlgende mails under vejs. Fede briller der var pakket godt. Fik både rens og ekstra klud med. Kun ros herfra
2025幎1æ10æ¥
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Tanja,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os at skabe en god oplevelse for vores kunder. Vi sÊtter stor pris på din feedback og håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Rigtig god vinterferie âïžð
De bedste hilsner,
Johan Farstad
Farstad Optik ð
Farstad Optik ããã®åç
Hej Esben
Mange tak for din anmeldelse.
Vi Þnsker dig en rigtig dejlig dag âïž
Bedste hilsner
Christian
Farstad Optik
Modtog den fineste pakkeâŠ
Modtog den fineste pakke 1 dag efter bestilling. Kan klart anbefale.
2024幎12æ9æ¥
Farstad Optik ããã®åç
Hej
Mange tak for den fine anmeldelse ð
Det er rigtig dejligt at hÞre, at du er tilfreds med dit kÞb hos osð
Vi Þnsker dig en glÊdelig jul og et godt nytÃ¥r ðâš
Hilsen Marius
Farstad Optik
Lynhurtig betjening (online).
Lynhurtig betjening (online).
Et personligt håndskrevet julekort fulgte med. Altid hyggeligt i december :)
2024幎12æ16æ¥
Farstad Optik ããã®åç
Hej David
Mange tak for anmeldelse. Det er rigtig dejligt at hÞre, at du er tilfreds.
Vi Þnsker dig en glÊdelig jul ðð
ð§âð
Hilsen Christian
Farstad Optik
Farstad Optik ããã®åç
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse ð€©
Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse hos os ð
Vi Þnsker dig en dejlig december.
Hilsen Marius
Farstad Optik
Farstad Optik ããã®åç
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Rigtig god weekendð€©
Hilsen Christian
Farstad Optik
Fair pris fair forsendelse tid.
2024幎10æ10æ¥
Farstad Optik ããã®åç
Hej Ove,
Dejligt at hÞre at du er tilfreds ð¶âïž
Vi Þnsker dig en rigtig god weekend.
Hilsen Christian
Farstad Optik
Den bedste oplevelse og premium
Bestilte solbriller og fik dagen en mail med besked. Vi har desvÊrre ikke fået opdateret vores lager, så vi har ikke solbrillen hjemme som du har bestilt. Den gode nyhed er at det har vores leverandÞr, så jeg har netop bestilt dem hjem til dig. Jeg forventer at vi har den i butikken i lÞbet en af uges tid, og så snart den lander her, sender vi den til dig. God service...
En lille uge efter fik jeg besked de nu var afsendt, og blev modtaget dagen efter.
Jeg fik pakken pakket op, en seddel med personlig besked, samt en miniguide til vedligehold af brillen, samt klud og rense spray.
Jeg må sige! Aldrig har jeg fået så god en oplevelse fÞr.
Er super tilfreds.
Tusind tak for jeres personlige måde at behandle kunder som fÞles super premium.
I kan godt vÊre stolte.....
Velfortjent 5 âïžâïžâïžâïžâïž Og kan varmt anbefales at andre kÞber hos Farstad Optik
2024幎10æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Freddy,
Tusind tak for din anmeldelse ð€©
Vi er rigtige glade for at hÞre, at du er tilfreds med din oplevelse og din nye solbrille ð¶ïž Det betyder meget for os at kunne levere personlig service og gÞre vores kunder glade âïž
Vi sÊtter stor pris pÃ¥, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os ð
Vi hÃ¥ber, at du bliver rigtig glad for dine solbriller, og vi er her, hvis du skulle fÃ¥ brug for os igen ð
Hilsen Christian
Farstad Optik
Bestilte solbriller
Bestilte solbriller og fik dem hurtigt. Ved modtagelse opdagede jeg at jeg havde bestilt forkert stÞrrelse. Ringede og fik besked på at sende retur, så ville de sende rigtig stÞrrelse når de fik dem på lager. Allerede 2 dage efter fik jeg at vide at pakke var på vej. Hurtig og god service!
2024幎9æ23æ¥
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Kim,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores service, og at du hurtigt fik de rigtige solbriller ð¶ïž
Det er vigtigt for os, at du får en god oplevelse hele vejen igennem.
Tak fordi du delte din feedback med os ð
Hilsen Christian
Farstad Optik
Kan varmt anbefale Farstad optik
Kan varmt anbefale Farstad optik. Jeg lavede en reklamation, og modtog ny vare dagen efter med quickpost. Det er den bedste service jeg nogensinde har modtaget. Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller en vare hos dem.
2024幎10æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Anna,
Tak for din fantastiske anmeldelse ð Vi er glade for at hÞre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. ð
Vi glÊder os til at betjene dig igen i fremtiden ðð
Hilsen Christian
Farstad Optik
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Susanne,
Vi er rigtig glade for at hÞre, at du er tilfreds med servicen og leveringen ð. Mange tak fordi du tog dig tid til at lave anmeldelsen ð
Vi Þnsker dig en rigtig dejlig dag, og vi hÃ¥ber at kunne betjene dig igen i fremtiden âïž
De bedste hilsner,
Christian
Farstad Optik ð
God service og kommunikation :-)
2024幎9æ16æ¥
Farstad Optik ããã®åç
Mange tak for din anmeldelse ð€©
Vi Þnsker dig en rigtig dejlig dag ð¶âïž
De bedste hilsner,
Christian
Farstad Optik
Fin service
Hurtig levering og gode priser, jeg er super tilfreds med min handel.
2024幎9æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Farstad Optik ããã®åç
Hej Frederik,
Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at hÞre, at du er tilfreds med din handel ð€©
Jeg hÃ¥ber, vi fÃ¥r mulighed for at betjene dig igen ð
Ãnsker dig en rigtig god aften.
Med venlig hilsen
Christian
Farstad Optik
Farstad Optik ããã®åç
KÊre SÞren
Mange tak for de pÊne ordð€© Det betyder utrolig meget for os, at vores kunder er tilfredse.
Ãnsker dig en dejlig aften ð
Hilsen Christian
Farstad Optik
Rigtig god oplevelse at kÞbe via Farstad Optik
Kanongod service :-) Bestilte en reservedel til mine solbriller, og inden for en uge fik jeg delen sendt. Og det på trods af at de fÞrst skulle hente varen hjem fra udlandet.
Samtidig havde jeg efterspurgt et par helt nye solbriller i samme model, men anden farve. Og det gik lige så hurtigt.
Så jeg er en glad og veltilfreds kunde. Farstad får mine varmeste anbefalinger.
Tak for en dejlig og gnidningslÞs handel :-)
2024幎9æ3æ¥
Farstad Optik ããã®åç
KÊre Anja
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at hÞre, at du havde en god oplevelse med bÃ¥de vores service og leveringen af dine solbriller. ð¶ Vi sÊtter en Êre i at sikre, at vores kunder er tilfredse, og vi er glade for at hÞre, at vi levede op til dine forventninger. ð€©
Vi ser frem til at hjÊlpe dig igen i fremtiden! ð
Hilsen Christian
Farstad Optik
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã