Website easy to find products, and it’s always helpful to go into a store to see the item so you know exactly what you’re ordering in size needed if not in store! Products delivered are of an excellen... もっと見る
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I always buy fat face clothing and it’s so easy to order on line as it’s always a quick and efficient service
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I had a recent problem with Fatface regarding a gift card. On both occasions I went into the shop, my enquiries was dealt with one of the managers called Maxine. Whereas I had a negative experience wi... もっと見る
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Visited Exeter store to return a sale item within the 14 day return period. Very pleased to discover that the company had recently extended the returns period to for sale items to 28 days which m... もっと見る
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FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Unit 4/5 Princesshay, EX1 1GE, Exeter, Devon, 英国
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I ordered my goods on 22/4/24 to be collected in store in 3 to 5 working days notification by email.
After a week I d hadn’t received any emails so I telephoned on a Tuesday,the Exeter branch and was told they could see the order but as it was sale and there were lots of orders it may take 7 to 10 days so to call back in a few days
Therefore I phoned again on the Saturday nearly 2 weeks after the initial order and was told it was in and had been there since the 25/4/24
Where was the promised email ??

FatFace - EXETER 2 からの回答
All the staff were very helpful, especially Chester

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very helpful staff, specifically chester who helped us with our shopping choices

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I love the quality and the sizing of Fat Face clothes.

FatFace - EXETER 2 からの回答

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It's always a nice experience going into a Fatface store. Clothing is presented really well, and easy to find. Staff are always friendly and helpful too

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Easy to shop online. Good choice of sizes. Returns in store are really easy. Clothes are good quality.

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Love the products and the shops make you feel welcome.

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The quality of the items is excellent and delivery was very prompt. I am regularly buying items as they are fashionable and real value. I have become a true fan.

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Bought two long sleeved tops , one white one dark green. Received package within a few days, items were as described so all good

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I could not get the size I needed with a skirt in the sale in my local branch, and the staff were very friendly and professional and told me to try on line which I did and was very successful in obtaining one. Very good service and very speedy delivery

FatFace - EXETER 2 からの回答
Goods arrived on time. They were excellent quality though one item was not required. No problem at all with return and further item ordered and arrived. Very satisfactory service both on lone and in store.

FatFace - EXETER 2 からの回答
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