Returnerer en kjole og får tilbakemelding at det er flekker på kjolen og de sender den tilbake, vedlagt er to bilder av samme flekken (hvit flekk på størrelse med glidelåsen). Synes det er kjempe rar... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kundeservicen er super, de svarer raskt på henvendelser og er alltid hjelpsomme. Jeg fikk pakken min allerede dagen etter jeg bestilte, noe som virkelig imponerte! Produktene jeg bestilte var også av... もっと見る
企業が回答しました
Superfornøyd med alle mine kjøp fra Feeling Friday! Kjolene sitter SÅ fint og er av god kvalitet som holder seg godt. Kundeservicen er også veldig hyggelig og til god hjelp om man skulle lure på noe<3... もっと見る
企業が回答しました
Nydelige kjoler med god kvalitet, og ikke minst en utmerket kundeservice!! De svarer fort på både instagram og mail, og hjelper alltid til 🩷 En trygg og god handleopplevelse, med fantastisk service... もっと見る
企業が回答しました
4.1
ほぼ満足
77件のレビュー
ネガティブなレビューの 57％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Flekk?
Returnerer en kjole og får tilbakemelding at det er flekker på kjolen og de sender den tilbake, vedlagt er to bilder av samme flekken (hvit flekk på størrelse med glidelåsen). Synes det er kjempe rart da jeg har prøvd kjolen 1 gang og den ellers har vært i esken. Sjekker dere kjolene før de sendes ut?
Fikk også beskjed at innpakningen måtte være den originale, og det kan jeg forstå, men den flekken forvirret meg veldig?
2026年1月23日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Hei! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, det setter vi stor pris på.
Vi forstår at det kan være kjedelig når en retur ikke godkjennes. Vi inspiserer alltid plaggene nøye ved mottak for å sikre at de er i perfekt stand for videre salg. Da vi oppdaget en flekk på skjørtet, i tillegg til at den tilhørende produktposen manglet, kunne vi dessverre ikke godkjenne returen.
Vi beklager virkelig ulempen dette har medført, og setter pris på din forståelse.
Med vennlig hilsen, Feeling Friday 💛✨
Feeling Friday からの回答
Thank you so much! 🩷 We’re so happy to hear you love the dresses and our service!
Flotte klær og veldig god service❤️
2025年12月10日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk! ❤️ Så glad for å høre at du er fornøyd med både klærne og servicen 😊
Har wool tee i mange i mange farger,,så…
Har wool tee i mange farger,,så fine med skjorte under..Hyggelig og rask bestilling fra dem..Anbefales på det varmeste..Hilsen fornøyd kunde
2025年12月15日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Så hyggelig å høre! 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og anbefalingen 💖
God service og raske leveringer
God service og raske leveringer, anbefales på det varmeste
2025年11月20日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk! 😊 Så glad for å høre at du er fornøyd – takk for anbefalingen 💖
Superfornøyd💕fine klær og super…
Superfornøyd💕fine klær og super kundeservice! Glitterkjolen i sølv har fått flere turer ut😄
2025年12月11日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Så hyggelig å høre! 💕 Veldig gøy at glitterkjolen i sølv får være med ut – tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😄✨
Anbefales
Alltid fornøyd med kjøpene hos Feeling Friday! <3 Rask levering, god kundeservice og ikke minst god kvalitet på produktene.
2025年12月11日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! <3 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både levering, kundeservice og kvalitet 💖
Kjæresten min ble veldig fornøyd med…
Kjæresten min ble veldig fornøyd med kjolen 👍
2025年12月2日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Så hyggelig å høre! 😍 Veldig gøy at kjolen falt i smak – takk for tilbakemeldingen.
Wool-tshirts er mitt favorittplagg❤️
2025年12月11日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Så hyggelig å høre! ❤️ Wool T-Shirt er også en stor favoritt hos oss – takk for at du deler!
Utrolig bra kvalitet
2025年12月11日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med kvaliteten 💖
Jeg elsker wool t-shirt
Jeg elsker wool t-shirt. Har i flere farger og bruker de masse. Det er alltid rask levering og utrolig hyggelig kundeservice <3 Anbefales på det sterkeste
2025年10月23日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det gjør oss virkelig glade å høre at du liker wool t-shirtsene våre og bruker dem masse 💛 Og så hyggelig at du trekker frem både levering og kundeservice – det setter vi stor pris på.
Takk for at du anbefaler oss! 💫💛
- Feeling Friday
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd med alt jeg har kjøpt fra Feeling Friday. Bra kvalitet og samsvarer med bildene. Fem stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2025年12月11日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for den fine anmeldelsen din! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både kvaliteten og klærne du har kjøpt 🌟 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en vurdering ❤️
- Feeling Friday
Excellent service and quick delivery!🤩…
Excellent service and quick delivery!🤩 And beautiful dresses🥰
2025年12月10日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Thank you so much for your kind feedback! 🤩
We're happy to hear that both the service, delivery and the dresses met your expectations💛
- Feeling Friday
Elsker de💗 Kjøpt masse fra de og alltid…
Elsker de💗 Kjøpt masse fra de og alltid rask levering og god kundeservice, anbefales🥰
2025年12月9日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse! 💗
Det betyr mye for oss å høre at du har gode erfaringer med både klærne og kundeservicen vår. Vi setter stor pris på tilliten din og at du velger å handle hos oss.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! 🫶✨
- Feeling Friday
I bought a little dress from Feeling…
I bought a little dress from Feeling Friday , I did not like the quality which was very cheap polyester made in China and sent it back the next day . My refund was only half from what I paid . the customer service gave me a long clarification why they did not give me full refund , main reason was that I am from Uk which is not EU. So think twice before making purchase on that site . The quality definitely not worth it . Same as SHEIN only ten times more expensive and you won’t get your full refund . Plus the only delivery option they provide is DHL which you pay on the top of your dress . Never again for me
2025年12月10日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Hi, Tania!
Thank you for taking the time to share your feedback. We are genuinely sorry to hear that you were disappointed with your experience.
However, for the sake of full transparency, we would like to clarify a few important points:
• Your return was processed correctly according to our international return policy, which was available on our website at the time of purchase. As part of completing the checkout, you actively confirmed that you had read and accepted these terms, including the information about return costs for orders outside the EU.
• Since you are based in the UK, you requested a prepaid return label from us. The cost of this international return shipment is deducted from the refund, as stated in our terms.
• The original shipping cost is also non-refundable, which is standard practice in international e-commerce and is also stated on our website.
We completely understand that international return costs can be higher than expected, but these fees are not something we profit from, they reflect the actual carrier charges for shipping the parcel back to Norway.
Regarding the quality of the dress:
We are sorry to hear it did not meet your expectations. This particular item is actually one of our absolute bestsellers, and it receives very positive feedback from the vast majority of customers. Of course, personal preferences vary, and we respect that the style or fit may simply not have been right for you. When you first contacted us, you mentioned that the dress did not fit - which is completely understandable and the most common reason for returns.
We always welcome constructive feedback, but we are not able to issue refunds beyond what the law and our clearly stated return terms allow.
Looking ahead:
We fully understand the challenges around international shipping and return costs. We want to assure you that we are actively working on implementing more affordable return solutions and eliminating import fees for customers outside of Norway. This is a major project on our side, but something we hope to have in place during 2026.
We wish you all the best, and we hope your next shopping experience, wherever it may be, is a better match for you.
Kind regards, Feeling Friday
Utmerket kundeservice, og nydelige kjoler!
Nydelige kjoler med god kvalitet, og ikke minst en utmerket kundeservice!! De svarer fort på både instagram og mail, og hjelper alltid til 🩷 En trygg og god handleopplevelse, med fantastisk service 🌟
2025年12月8日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 💕 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med kjolene og kundeservicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din 💗 Håper vi får mulighet til å hjelpe deg igjen ✨
Vennlig hilsen, Feeling Friday 💞
Invoerrechten torenhoog
You buy a little dress of 112,95 euro.. you pay 8,95 shipping costs and 57,89 euro cost in Belgium for custom.... so a very very expensive dress from Norway to Belgium... Sorry, never again.
2025年12月2日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Hi,
Since Norway is not part of the EU, customs duties and VAT may apply to international shipments. This is stated both in our FAQ and under “Shipping and Delivery,” in the section “For orders outside of Norway.” We also have a pop-up on our homepage informing visitors about this.
Unfortunately, because customs regulations vary from country to country, it is the customer’s responsibility to check for any potential import duties before placing an order. We’re not able to provide tailored information for each destination, but we aim to make this as clear as possible on our website to help avoid surprises.
If you did not wish to pay the customs charges, you could have reached out to us before completing the payment. We would have gladly helped you find a solution.
If you have any further questions, feel free to let us know - we’re here to help 💛
Super fornøyd, lekre kjoler!
Kundeservicen er super, de svarer raskt på henvendelser og er alltid hjelpsomme. Jeg fikk pakken min allerede dagen etter jeg bestilte, noe som virkelig imponerte! Produktene jeg bestilte var også av veldig god kvalitet. Anbefales på det sterkeste🫶🏼
2025年10月17日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for en så hyggelig anmeldelse! 🥹💛 Det betyr så mye for oss å høre at du er fornøyd både med kundeservicen, leveringstiden og kvaliteten på produktene våre ✨ Vi setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – og at du anbefaler oss videre gjør oss ekstra glade! 🫶🏼
Fine klær og rask/super service!
Veldig fornøyd med klærne jeg har kjøpt derfra. Wool Tee spesielt. Fantastisk service og superrask levering hver gang.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Feeling Friday からの回答
Tusen takk for en skikkelig hyggelig tilbakemelding! 💛 Det gjør oss ordentlig glade å høre at du er fornøyd med Wool T-Shirt og at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse 🥰
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。