Festi レビュー 2,115

Bonjour j'ai passer commande le 28 juin je n'ai aucune nouvelle de ma commande aucun moyen de les contacté mis à par leur adresse e-mail auquel je n'ai a ce jour aucune réponse de leur part j'ai fouiller partout sur internet je n'ai rien trouver d'autre pour les contacté si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

Je n'ai jamais reçu ma commande, et je ne trouve aucun moyen pour les contacter.
Si quelqu'un pourrait m'aider svp, je serais reconnaissante.

Je n’ai aucune nouvelle de ma commande passée depuis 10 jours et je ne trouve aucun moyen de les joindre je suis très déçue de ce site c’est honteux !
Merci de m’indiquer un mail pour vous joindre et savoir où en est ma commande

Très déçu de Festi. J'ai commandé quelques articles pour l'anniversaire de ma fille le 10 juin, j'ai reçu la totalité de ma commande le 28 juin alors que tout était noté en stock. Entre temps, on m'avertit que les gobelets ne sont pas disponibles alors qu'ils étaient en stock sur le site.
Obligé de relancer festi de très nombreuses fois...
Seul point positif, le service client qui est joignable par mail et qui répond rapidement.
Je ne passerai plus commande chez vous, vraiment déçue.

Le principal article commande n est plus disponible. J ai commande une pinata marquée disponible et je ne l’aurai pas. Très déçue

Je ne suis pas satisfaite car j'aicommandé et payé de l'helium pour 30 ballons et je n'ai reçu que pour 20 ballons.
Par contre le délais de livraison a été respecté

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé car plus en stock en fait et j'attends toujours mon remboursement...

Cliente depuis 3 ans, je commande chaque année en juin pour l'anniversaire de mon mari. Jamais déçue

Vraiment très déçu et je vous déconseille de commande sur le site Festi. J’ai effectué une commande le 16 juin et aujourd’hui nous sommes le 22 juin ma commande est toujours en cours de traitement alors que sur le site ils disent livraison en 5 jours. De plus quand j’essaye de les contacter cela m’est impossible, impossible de trouver un numéro de téléphone, une adresse mail et même quand j’essaye d’appeler un magasin de cette enseigne personne ne répond. Par contre le prélèvement de ma commande est passé depuis le 17 juin.

Je le redis je vous déconseille.

J’ai effectuée une commande il y a presque 15 jours et je n’est aucune nouvelle.. et je voulais recevoir ma commande avant le 26 juin. Sur le site ils disent 72h …

Ma fille est enchantée de son déguisement, de très bonne qualité !! Et dans les délais de livraison merci .

Commande passée il y a 4 jours et toujours en traitement.
Comment l’expliquez-vous ?
Je souhaite être remboursée immédiatement.

Commandé des gobelets en plastique Beerpong, réception de gobelets en cartons, des tailles différentes et des couleurs différentes également, je suis très déçu de la prestation de Festi, en attente d'une réponse de votre part sur la rubrique contactez-nous mais sans nouvelle également

Nappe de noël: livraison annoncée puis confirmée avant noël reçue le 28 !!!

Produit conforme . Livraison Parfaite

Parfait! Suivi réel, delai respecté, colis en parfait état .