No shampoo conditioner or soap, except on 7th 8th floor. No heat in late October. No internet connection for tv. No cell phone charging. Super bright bedroom lights no dimming option Dirty bathroom... もっと見る
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Dopo aver prenotato e pagato un soggiorno di due notti, per sopraggiunti gravi problemi di famiglia, qualche giorno prima ricontatto l'ufficio prenotazioni per chiedere se fosse possibile spostare il... もっと見る
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Frequento da anni l'hotel, e per la prima volta ho constatato un calo del servizio. In particolare la colazione, al contrario di quanto ho trovato nei precedenti miei soggiorni, non è stata di mio g... もっと見る
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False advertising! Advertising includes air conditioning and it was turned OFF! We were told by the mgr that the GOVERNMENT decides when to turn it off (not true we found out). Our room was hot an... もっと見る
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FH55 Hotels is a hotel chain composed of 4 hotels, each with its own unique identity joined by the same values: tradition of the Italian hospitality is the cornerstone of FH55 Hotels. FH55 GRAND HOTEL PALATINO ROMA Four Stars | 200 Rooms | Restaurants | Room Service | Wi-fi | Congress Center – 4 Meeting Rooms | The ideal choice for a comfortable stay in the heart of Rome, just a few steps from the Colosseum and the Roman Forum, near the Cavour metro stop. FH55 GRAND HOTEL MEDITERRANEO FIRENZE Four stars | 327 Rooms | Restaurants | Terrace Bar | Boutique | Wi-fi | Congress Center – 15 Meeting Rooms | Private Parking | The second largest hotel conference center in Tuscany that combines professionalism with Italian tradition and hospitality FH55 HOTEL CALZAIUOLI FIRENZE Four Stars | 54 Rooms | Bar | Room Service | Wi-fi | Valet parking | A unique combination of unbeatable location, excellent service, wonderful decor, comfortable room. FH55 HOTEL VILLA FIESOLE FIRENZE Four Stars | 32 Rooms | Restaurant | Panoramic Bar | Swimming Pool | Wi-fi | Meeting Room | Private Parking | The best scenery to spend a relaxing holiday or for an intimate wedding in Tuscany.
連絡先
LUNGARNO DEL TEMPIO, 54, 50121, Firenze, イタリア
- +39 055 660241
- info@fhotels55.com
- fhotels55.com
1.5
ひどい
81件のレビュー
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Posizione eccellente
Posizione eccellente , pulito , cordialità, colazione ottima e varia ! Consigliato
2020年2月28日
自発的なレビュー
Firenze toccata e fuga
Abbiamo apprezzato molto la comodità del parcheggio custodito e la possibilità di muoverci a piedi. Avendo usufruito solo della colazione , buona, non posso esprimere parere sulla cucina.Leggermente alto il riscaldamento specie di notte. Nel complesso giudizio positivo.
2020年2月28日
自発的なレビュー
excellent in all aspects
2020年2月26日
自発的なレビュー
Gentilezza,puntualità pulizia
2020年2月26日
自発的なレビュー
It's very dificult to climb 5 steps…
It's very dificult to climb 5 steps with a heavy lugage to access the lounge.
2020年2月25日
自発的なレビュー
Servizio eccezionale!
2020年2月24日
自発的なレビュー
Ottima posizione
Ottima la posizione in pieno centro, ideale per visitare la città anche senza l'utilizzo dei mezzi pubblici. Ho trovato la camera molto pulita ma anche piccola per un hotel 4 stelle (14-15 mq) . Anche il bagno molto "ridotto" nelle dimensioni . La stanza dava su via Calzaiuoli, molto suggestiva, ma allo stesso molto frequentata e origine di disturbo e quindi sopratutto il fine settimana non si riusciva a riposare. Gli infissi non forniscono un isolamento adeguato. Colazione di buona qualità, ma migliorabile. Spazi comuni praticamente inesistenti.
2020年2月23日
自発的なレビュー
FH55 Hotels からの回答
Gentile Paul, la ringraziamo di aver scelto l'Hotel Calzaiuoli e di aver condiviso la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la posizione centrale del nostro hotel che, come lei stesso evidenzia, è ideale per visitare comodamente la città a piedi e raggiungere tutti i principali monumenti e le più importanti attrazioni di Firenze. L’Hotel Calzaiuoli è situato esattamente tra il Duomo e Palazzo Vecchio, nell'omonima via che di fatti è una via ricca di negozi, boutique e ristoranti ed è quindi molto frequentata in tutti i periodi dell’anno.
Per quanto riguarda la camera consigliamo sempre ai nostri ospiti di controllare le caratteristiche delle camere in fase di prenotazione, così da essere certi di aver scelto la tipologia di camera più adatta alle proprie esigenze e aspettative. La camera da lei acquistata è una camera Classic che, come specificato sul nostro sito, misura 14 mq.
Infine ricordiamo che dalle 12:00 alle 20:00, la sala colazione si trasforma in un'accogliente ambiente relax, dove si può gratuitamente prendere un tè caldo, o un caffè, leggere un libro o scambiare quattro chiacchiere in compagnia.
La ringraziamo per la condivisione e rimaniamo a disposizione, qualora decidesse di programmare nuovamente un soggiorno da noi, per individuare una camera che più si addica alle sue esigenze.
I nostri migliori saluti, Paola M. Brand & Communication Manager
Credo che si poteva fare meglio per…
Credo che si poteva fare meglio per quanto riguarda la camera tripla ( anche pagando l’ upgrade) , ma tutto sommato in linea al rapporto qualità’ prezzo. Per il resto nulla da eccepire senza entrare nei dettagli. Esperienza positiva, ci siamo trovati bene e torneremo perche’ amiamo Firenze.
2020年2月23日
自発的なレビュー
FH55 Hotels からの回答
Gentile Pietro, grazie di aver scelto l’Hotel Calzaiuoli e per la sua recensione. E’ fantastico leggere che l’esperienza trascorsa a Firenze e nel nostro albergo sia stata positiva. Prendiamo certamente nota dei suoi commenti in merito alla camera sperando di poter condividere con lei un’esperienza ineccepibile in occasione della sua prossima visita. Tenga comunque presente che il nostro personale, laddove possibile, è sempre a disposizione per mostrare una camera alternativa al fine di garantire il massimo comfort a tutti i nostri ospiti. Grazie mille per la condivisione. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto all’Hotel Calzaiuoli. Cordiali saluti, Paola M. Brand & Communication Manager
Ottima scelta per comodità e confort.
Risponde alle aspettative. Molto bello l'interno, un po' meno l'esterno. Ritornerò se passerò ancora per Firenze.
Comodo anche per raggiungere a piedi i luoghi d'interesse.
2020年2月21日
自発的なレビュー
HOTEL VERAMENTE ACCOGLIENTE E BEN…
HOTEL VERAMENTE ACCOGLIENTE E BEN ORGANIZZATO. PERSONALE ECCEZIONALE
2020年2月19日
自発的なレビュー
no good wifi room 205
2020年2月19日
自発的なレビュー
FH55 Hotels からの回答
Vicente, thank you for the stars! Happy to learn you enjoyed the stay at the Hotel Calzaiuoli. In reference to the wi-fi signal, thanks for bringing it to our attention, be assured that our staff promptly verified it in order to improve the experience of every customer. We're looking forward to welcoming you back again soon. Best regads, Paola M. Brand & Communication Manager
Posizione eccellente
Posizione eccellente
Personale cordiale
Camera ampia, pulita e confortevole
Colazione variegata e di buona qualità
2020年2月15日
自発的なレビュー
Tutto perfetto
2020年2月12日
自発的なレビュー
Hotel in ottima posizione
Hotel in ottima posizione, camera abbastanza spaziosa, ben pulita e silenziosa dotata di toilette completa di tutto ciò che potrebbe essere necessario. Personale gentile e professionale. Buona la possibilità di scegliere tra due tipologie di parcheggio auto con differente costo. Colazione ricca di svariate opzioni salate e dolci tutte di ottima qualità. La tipologia della location permette di poter usufruire di un solo ascensore e di conseguenza ciò può determinare qualche maggiore attesa in fase di prenotazione dello stesso. Per lo stesso motivo sono presenti lungo lo stesso piano di accesso alle camere alcuni gradini lungo il corridoio che unisce le varie camere al piano. In definitiva un buon hotel estremamente comodo per aggirarsi piacevolmente a piedi nel centro storico di Firenze.
2020年2月10日
自発的なレビュー
Calo del servizio
Frequento da anni l'hotel, e per la prima volta ho constatato un calo del servizio.
In particolare la colazione, al contrario di quanto ho trovato nei precedenti miei soggiorni, non è stata di mio gradimento per l'assenza di yogurt commerciali e marmellate monodose (unica cosa che io mangio). La suoneria del telefono della camera non squillava e nonostante la segnalazione così è rimasta, e non era presente in camnera, neppure su richiesta, una penna di cortesia dell'hotel.
in conclusione il servizio non ha soddisfato i requisiti standard richiesti ad un hotel 4 stelle.
2020年2月10日
自発的なレビュー
FH55 Hotels からの回答
Gentile Gianluca, la ringraziamo di aver condiviso la sua recensione. Ci spiace che in occasione della sua ultima visita abbia riscontrato un servizio differente rispetto ai soggiorni precedenti al Grand Hotel Palatino. Ci impegniamo per migliorare costantemente i nostri standard e garantire ai nostri ospiti un servizio cortese ed efficiente, camere confortevoli e una calorosa ospitalità. In merito alla colazione, quanto da lei segnalato è sempre presente sul buffet con formato differente, artigianale e di miglior fattura. Ringraziamo nuovamente e prendiamo in considerazione la sua opinione come prezioso consiglio.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente cosi da mostrarle quanto sia importante per noi la soddisfazione dei nostri ospiti.
Cordiali saluti, Paola M. Brand & Communication Manager
Ottimo hotel in posizione centrale
Ottimo hotel in posizione centrale, bellissime stanze, colazione ricca e personale molto cortese e professionale
2020年2月7日
自発的なレビュー
Week-end da sogno
Un fine settimana spettacolare in una città fantastica reso ancora più fantastico dall'hotel che ci ospitava.
Complimenti per tutto: dalla posizione alla cordialità e professionalità del personale, alla accoglienza (stanza già pronta alle 10 ora del nostro arrivo).
Ci torneremo sicuramente per continuare la visita della vostra splendida Firenze.
A prestissimo
2020年1月31日
自発的なレビュー
Personale di una grande cortesia e…
Personale di una grande cortesia e disponibilità, camere belle , pulite e confortevoli, ottima prima colazione e posizione perfetta per visitare la città e fare shopping.
Ci sono ritornata e ci ritornerò ancora.
2020年1月30日
自発的なレビュー
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