Kaufland レビュー 

Unertráglich laut, hektisch....immer. Heute Morgen war keine Kasse geöffnet, nur SB....unterirdisch! Hier heißt es Massen an Waren reinpressen, den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen. Der Kunde ist nicht König, macht sie aber reich...das geht auch ohne Personal. Klar gibts da Personal, aber zum Waren abpacken. Heute lief dort Eine hektisch rum und war ganz aufgeregt, weil die abzupackende Ware ganz offensichtlich nicht da stand wo sie das wollte. Jeden von ihren "Untertanen" gefragt wer das war. Nur schnell weg da....ich ertrage sowas nicht! Das war ein Notkauf bei mir. Ich meide diesen Laden nach Möglichkeit.

Salmonellen lassen grüßen.

Es ist voll und es ist nur EINE kasse geöffnet. TK ware interessiert hier niemanden mehr. Nach dem Umbau, das letzte!!!!

Nicht zu empfehlen

Der Kaufland Südstadt in Rostock ist eigentlich furchtbar, es wird viel mit angeboten geworben und wenn man hinkommt ist nichts mehr da. Wenn du gleich um 7 Uhr da bist, hast du Glück was zu ergattern oder auch nicht weil die Ware nicht mitgekommen ist. Bemängelt muss ich auch noch das die Kaufhalle viel zu klein gebaut worden ist, was für ein Neubau sehr ungewöhnlich ist. Eigentlich schade!

Kaufland Rödermark,
ich bin immer gerne im Kaufland Rödermark gewesen, aber seit einiger Zeit gibt es die sehr sympathische Mitarbeiterin an der Info nicht mehr.
Sie war immer sehr hilfsbereit wenn es um Geschenkkörbe oder Blumensträuße ging.
Seit sie nicht mehr da ist, ist es nicht mehr das gleiche.

Weil verschiedene Preise der Ware nicht immer passt, als es zeigt bei Werbung...

Wir bitten, darüber aufpassen.

Immer bei Angeboten wie z.B Wein oder Bier werden bewusst nur abgezählte Flaschen ins Regal gestellt!!!!!
Wenn man dann nachfragt heißt es immer leider schon vergriffen!!!
Meiner Meinung nach pure Absicht damit man dann einen ähnlichen Artikel kauft der nicht im Angebot ist!!!!
Danke an den Kaufland in Heiligenhaus und Wülfrath die können das besonders gut!!!!!

Kann man die genervten Bummelliesen von der Obst- u. Gemüseabteilung nicht einfach weiter hinten im Markt unterbringen? Man möchte ja gar nichts von denen, muss aber immer bei denen durch, um in den Markt zu gelangen.

War am 26.09 bei Kaufland im der Filiale Neuwied einkaufen, hatte einen gutschein der leider an der Kasse nicht berücksichtigt worden ist. Da ich viele Artikel hatte und noch den App rabatt hatte habe ich erst zu Hause festgestellt das der gutschein nicht berücksichtigt worden ist. Kaufland service angeschrieben. Bis heute keine Reaktion... Stellen sich tot.
Unmöglich

Ich bin schon seit es Kaufland in Östringen gibt dort Kunde u. war bis dto. im großen u. ganzen immer Zufrieden doch in der Letzten Zeit bemerke ich dass viele Angebote zu früh vergriffen sind weil Kaufland zu wenig ordert, auch die Haushaltsüblichen mengen nicht genau definiert werden mal kriegt man nur 4 dann wieder 6 dann 10 dann 12 u. wenn man Glück hat sogar 24 Stück das ist so nicht ok , ich finde man sollte da eine Regelung machen pro Kunde 12 Stück somit wären alle Kunden zufrieden auch Großfamilien die halt mal etwas mehr brauchen als Kleinfamilien u. Kaufland könnte anhand der Kundenzahlen besser ordern u. somit die Kunden nicht immer so verärgern.
Was ich auch sehr bemängel dass Mitarbeiterinnen an der Kasse unterschiede bei den Kunden machen der eine muss die Ware ganz aufs Band legen der andere darf es im Wagen lassen u. nur ein Stück zum Scannen hingeben das finde ich nicht in Ordnung !
Was ich hingegen positiv finde ist die gute Fleischqualität von Kaufland und die Obstabteilung
am Wochenende ist immer sehr gut gefüllt u. super Qualität !

Ich habe bei Kaufland einen Artikel für 169 Euro bestellt. Betrag wurde sofort über Paypal abgebucht. Ich bekam zwei Mails über Bestellbestätigung, Ankündigung, dass Lieferung noch dauert und schließlich heute: Der Kaufvorgang wurde storniert, weil ich nicht auf eine Anforderung der Bestätigung reagiert hätte, die ich nie bekommen habe!!!
So kann man Kunden auch verjagen!!!

Im Kaufland Essen Borbeck am Samstag morgen keine Angebote verfügbar und das zum wiederholten Mal. Lohnt sich nicht dort hin zu fahren

Habe Kartoffel, 5 kg gekauft. Bereits nach 1 Woche überwiegend faul! Rückgabe: Fehlanzeige, ich hätte diese bereits 1 bis 2 Tage nach Kauf zurückbringen müssen, Anordnung der Zentrale!
Sorry, das ist meines Erachtens Verkauf von Abfall, gesetzeseidrig und eine Falschauskunft? Da meines Erachtens Kaufland immer dreister wird, rate ich persönlich vom Kaufland ab !!!
Bild bei Bedarf vorhanden: eklig!

Wir sind extra mehrere Kilometer gefahren um uns ein Angebot zu kaufen.
Die Angebote waren bis Samstag gültig. Wir waren Freitag Morgen. Leider waren die Angebote schon ausverkauft.
Beim nachfragen leider auch keine Entschuldigung. Wir sparen uns zukünftig den Weg

Wir sind Kaufland Kunden von Halle Neustadt.
Seit einiger Zeit stellen wir bei Obst fest, dass die harten Nektarinen innen schon faulen, zu den frischen Mandarinen im Netz alte trockene, teilweise vergammelte Mandarinen dazugegeben werden, die Orangen alt und trocken sind und ganz furchtbar schmecken.
Die Preise sind dabei nicht unbedingt günstiger!
Schämen Sie sich! Das ist Betrug am Kunden!

Das BIO Olivenöl ist laut Prospekt vom 15.10.2026 bis zum 17.10.2026 im Angebot. Heute am 16.10.2026 wollte mir der Kassierer das Öl nicht zum Rabattpreis verkaufen auch die Person an der Information verneinte, auch noch als ich ihr den Prospekt zeigte. Das ist nicht kundenorientiert.

Des weiteren sehe ich wieder vermehrt Kinder in ihren Straßenschuhen in den Einkaufswagen. Darauf müssen die Angestellten achten und die Eltern darauf hinweisen. Unfallgefahr und Verschmutzung von Lebensmitteln!

Seit Wochen eine Katastrophe – SB-Kassen unzumutbar!

Seit der Einführung der neuen SB-Kassen ist jeder Einkauf bei Kaufland Unterschleißheim eine regelrechte Tortur. Wir kaufen einmal pro Woche ein und sind mittlerweile mehr als enttäuscht.

Die Systeme funktionieren bei uns praktisch nie reibungslos. Bei nahezu jedem Einkauf erscheinen 5–10 Fehlermeldungen, sodass man ständig einen Mitarbeiter benötigt. Das Scannen dauert dadurch teilweise 15–20 Minuten. Mit Selbstbedienung hat das nichts mehr zu tun!

Die Mitarbeiter sind verständlicherweise völlig überlastet, während sich an den normalen Kassen lange Schlangen bilden. Viele Kunden sind genervt und beschweren sich lautstark. Besonders enttäuschend: Dieser Zustand besteht seit Wochen, ohne dass eine Verbesserung erkennbar ist.

Noch schlimmer ist der Umgang mit Kritik. Auf die Frage, ob man durch solche Systeme nicht Kunden verlieren würde, wurde sinngemäß geantwortet: „Das kann sein, dann ist das so.“ Eine solche Gleichgültigkeit gegenüber zahlenden Kunden ist für mich absolut unverständlich.

Andere Supermärkte bekommen den SB-Kassiervorgang wesentlich unkomplizierter hin. Bei Kaufland verliert man Zeit, braucht ständig Hilfe und geht frustriert nach Hause.

Wir geben monatlich rund 800 Euro für Einkäufe aus. Dieses Geld muss nicht bei Kaufland ausgegeben werden. Solange sich weder die Technik noch der Umgang mit Kunden verbessert, werden wir unsere Einkäufe künftig woanders erledigen.

Kaufland sollte dringend seine SB-Kassen überprüfen und Kundenbeschwerden endlich ernst nehmen. So vergrault man treue Stammkunden!

Für uns aktuell leider keine Empfehlung.

Es geht um die Filiale in der Goerzallee in Berlin Lichterfelde. Am Mittwoch den 14.10 26, also in der Woche ihrer angekündigten Prospektumstellung,war ich in der genannten Filiale und musste feststellen das von dem Sauerbraten aus der Werbung nur noch eine Packung mit einem Inhalt von 650 Gramm vorhanden war. Weiterhin war Stremellachs im Angebot mit 2 79 Euro laut Preisschild kostete er bei ihnen 3.29Euro.Außerdem habe ich noch nie so viele leere Regalfelder gesehen wie an diesem Tag.Aber vielleicht ist die Umstellung nicht in allen Filialen angekommen.Es ist sehr schade ich war eigentlich immer sehr gern bei ihnen.
Peter Weigel

Habe bei Kaufland Waldshut Käsescheiben gekauft und erst zuhause bemerkt, dass dieser schimmelig an den Seiten war. Eine sofortige Reklamation online beim zentralen Kundenmanagement ergab, dass ich unzählige Informationen zum Produkt geben musste, trotz Bitte, keine Erstattung des Kaufpreises erhielt, sondern sollte mich zur Kaufland Filiale gegeben und dort wird man sich um mich kümmern. Wie das funktionieren sollte, blieb bis dato unbeantwortet. Die Kundenorientierung, obwohl blablabla von der Zentrale schriftlich gegeben wurde, um Lichtjahre entfernt. Auch hat die Filiale Waldshut viele Produkte mit kurzer Haltbarkeitsdauer im Sortiment (bitte dringend beachten)

Ich möchte mich über eine unangenehme Erfahrung beschweren, die ich an einer Ihrer Selbstbedienungskassen im Kaufland Mayen gemacht habe.

Wir wollten unsere Einkäufe wie vorgesehen selbst scannen. Leider funktionierte der Scanvorgang nicht richtig. Zudem war an der Kasse keine verständliche Anleitung zu finden, die uns bei der Bedienung hätte helfen können. Deshalb forderten wir Unterstützung durch eine Mitarbeiterin an.

Leider war der Umgang der Mitarbeiterin mit uns äußerst unfreundlich. Sie nahm uns die Einkäufe regelrecht aus der Hand, anstatt uns in Ruhe zu erklären, wie wir mit der Situation umgehen sollten. Zusätzlich stand unsere Tasche auf der Waage, auf der die gescannten Waren abgelegt werden sollten. Auch deswegen wurden wir in einem unangemessenen Ton angesprochen.

Als ich anschließend nachfragte, wo denn erklärt sei, wie die Selbstbedienungskasse richtig zu benutzen ist, erhielt ich keine Antwort.

Ich habe Verständnis dafür, dass an Selbstbedienungskassen gelegentlich Probleme auftreten und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei vielen Kunden unter Zeitdruck stehen können. Dennoch erwarte ich einen respektvollen und freundlichen Umgang mit Kunden, insbesondere dann, wenn diese um Hilfe bitten.