Kaufland レビュー 

Ich möchte einmal erleben das die Obst und Gemüse abteilung so aussieht wie in der Fernsehwerbung.Es sieht immer aus wie einfach nur hingeschmissen (friss oder stirb) frisch sieht anderst aus.

Ihr fetten Schweine tut Leute vergiften und übernimmt nicht mal die Verantwortung dafür. Ich habe mir ein Berliner gekauft und der war halb eingefroren (Und er kostete 5 facking Euro), dass ihr Leute vergiftet, ist reine Nötigung. Dennoch seid ihr nichts anderes, als ein unfreundliches Pack und ihr verkauft die XBOX Series X für 2 TB für 1380 Euro. 1380 für eine Konsole, ernsthaft? 2 TB ist nichts besonderes, wenn es nicht auf Mobile, Laptop oder PC ist. Ihr bestimmt nicht, ab wie viel ihr eine Konsole verkauft. Und für wie dumm verkauft ihr jeden? Ihr seid nicht mittelmäßig, sondern richtig scheise, das hier ist eure echte Page und bei der anderen habt ihr Leute bestochen und bezahlt, und das eure Französische Page bei nah eine gute Bewertung hat, ist verdächtig. Also, hört auf Leute zu vergiften und macht die Preise der XBOX runter und von den Lebensmittel, sonst können wir uns im Gerichtssaal treffen

Ich war am 29.09.2026 im Kaufland Reiz in Neuruppin, der Service unterirdisch. Nach dem erledigen meines Einkaufs ging ich zur Kasse um zu bezahlen, keine Kasse besetzt. Nach Nachfrage an der Info bekam ich die Antwort die Kassiererin sei in der Pause und das ist halt so, ich müsse mich damit abfinden. Zurück zu den SB Kassen , eine riesengroße Schlange. Dort hat man einen Azubi abgestellt der mit allem überfordert war. Ich bin über das Vorgehen in dieser Filiale total sauer und werde meine Einkäufe in anderen Discounter vornehmen.....Man kann sich ein Vorbild nehmen von unserem Nachbarn Polen, dort funktioniert es reibungslos mit allen besetzten Kassen und einen prima Service. Apropos Werbung,....wir sind die Besten.... könnt ihr aus den Medien nehmen.

Filiale Witten Annen: keine Bedienkassen geöffnet, und keine leeren Einkaufswagen vorhanden, und dass wiederholt! Telefonisch sagte man uns, dass Bedienkassen nur noch vormittags geöffnet werden. Bei der Reklamation hinsichtlich der nicht vorhandenen Einkaufswagen haben wir nur eine freche Antwort erhalten.

**15 Minuten an der Selbstbedienungskasse – und am Ende braucht man trotzdem eine Mitarbeiterin.**

Ich stand heute bei Kaufland in Ettlingen etwa 15 Minuten an einer Selbst-Scan-Kasse und habe wirklich versucht, alles korrekt zu machen. Trotzdem stoppte der Vorgang und es musste eine Mitarbeiterin kommen. Mein Eindruck war, dass bereits das Auflegen von zwei gleichen Artikeln nacheinander zu einem Problem geführt haben könnte.

Besonders ärgerlich: Auch an den anderen Selbstbedienungskassen gab es offenbar zahlreiche Störungen. Die Mitarbeiterin, die für die Betreuung zuständig war, kam entsprechend kaum noch hinterher.

Da frage ich mich ernsthaft: **Wie soll dieses System für ältere Menschen funktionieren, wenn schon jemand, der nicht besonders alt ist und sich mit Technik durchaus auskennt, regelmäßig auf Hilfe angewiesen ist?**

Selbstbedienungskassen sollen eigentlich den Einkauf beschleunigen. Wenn sie stattdessen zu Wartezeiten führen und eine einzelne Mitarbeiterin mehrere gleichzeitig ausgefallene Kassen betreuen muss, läuft etwas grundsätzlich falsch.

Kaufland sollte sich dringend anschauen, **wie zuverlässig diese Kassen tatsächlich funktionieren und wie viel zusätzliche Arbeit die Störungen für die Mitarbeiter verursachen.** Technik ist kein Selbstzweck – sie sollte den Einkauf einfacher machen, nicht komplizierter.

Ich würde mir wünschen, dass Kaufland dieses Feedback nicht als Einzelfall abtut, sondern die Situation vor Ort ernsthaft überprüft.

Schaut einfach mal bei LIDL rein.....

Kaufland begeht Betrug beim Kunden indem man seinen Einkauf wo man eben erst gekauft vor 1minute in Frage gestellt wird ob es nicht geklaut ist und wollte nochmal abkassieren trotz quittung mit in der genau die Uhrzeit stande
Man merkt das der Umsatz in der Filiale grotten schlecht ist und dann beim Kunden versucht wird doppelt abzukassieren was eine richtig Große Frechheit der laden gehört boykottiert

Henstedt-Ulzburg unfähiges und unfreundliches Personal, unlogisch eingeräumt
Die Kassiererin kriegt die Einkäufe nicht eingescannt, statt jemand zu rufen behält sie die Ware fest und sagt dass sie es mir nicht verkaufen kann!!
Ich war seit über 18 Monate nicht da aber jetzt weiß ich wieder warum ich nie da einkaufen geht

War an einem Samstag bei Kaufland Halberstadt mal wieder einkaufen. Ich bin vor Jahren immer gern zu Kaufland gegangen, da hat alles gepasst: Frische und Angebot. Eng war es dort schon immer, aber ok. Aber wie sich der Laden in den letzten Monaten gewandelt hat, Wahnsinn. Die O+G-Abteilung war mal ein Aushängeschild. Heute grossteils nur noch Gammel. Da stellen die Verkäuferinnen morgens(verpackte) Erdbeeren hin, welche verschimmelt waren, nicht nur ein paar, sondern alle waren verschimmelt, war auch leicht zu erkennen. Bei vielen anderen Produkten dort das selbe. Bei andere Produkten stand ich vor leeren Regalen (z.B. Brotabteilung), Bei Angebotsartikel waren nur noch leere Kartons im Regal. Einige Produkte, welche ich früher dort immer gekauft sind ausgelistet worden, dafür stand dann irgendein teurer Mist drin (bin ich aber von anderen Läden auch schon gewohnt). Fazit: Ein grosser Einkauf lohnt sich dort nicht mehr, vereinzelt gut, Masse schlecht.

Kaufland Köln Bolzensternstraße . 10 Kassen wurden entfernt und durch 10 Selbstbedienungskassen ersetzt. Diese Funktionieren absolut beschissen. Man sieht keinen einzigen Kunden bei dem nicht mindestens 5 mal ein Problem auftaucht, der Kunde auf Hilfe warten muss, das Problem zwar gelöst wird aber kein Grund dafür erkennbar ist. Dadurch dauert der Einkauf 15 Minuten länger. Da die normalen Kassen so reduziert wurden sind diese völlig überlaufen weil niemand mehr nach dem zweiten mal Lust auf diesen Mist von Selbstbedienungskassen hat. Dadurch wartet man an den wenigen Kassen normalen Kassen noch länger. Ich hoffe das möglichst viele Kunden wie ich reagieren und nicht mehr im Kaufland einkaufen werden bis dieser Schwachsinn wieder beendet wird. Im Lidl wo Leute oft nur 10 Artikel haben, da kann diese Selbstbedienungskassen Sinn machen, aber in einem Kaufland wo jeder zweite den Einkaufswagen bis oben hin vollgepackt hat, ist es absoluter Schwachsinn. Man kann seine ganzen Einkäufe gar nicht auf das kleine Feld ablegen, wenn man es aber nicht macht blockiert das System. Ich weiß nicht was für ein Vollidiot sich das ausgedacht hat in einem Kaufland so viele Kassen zu entfernen und durch Selbstbedienungskassen zu ersetzen ohne das erstmal im kleinen Stil auszuprobieren. Kaufland ist auf jeden Fall nicht mehr zu empfehlen. Schade, früher bin ich jede Woche dorthin um für 200 Euro einen Großeinkauf zu machen. Aber durch diesen Schwachsinn macht es keinen Sinn. Da geht es schneller wenn ich zu fünf anderen Geschäften fahre. Ein Armutszeugnis für ein Unternehmen.

Heute Kaufland Dossenheim eingekauft super komplett neu gestaltet sauber ordentlich. Jetzt kaufen wir wieder regelmäßig ein.
Macht Spaß die neue Gestaltung.
Super und freundliches Personal.
Dankeschön

Leider gibt es nicht die Möglichkeit keinen Stern zu vergeben. Unter allen Supermärkten ist Kaufland der mit Abstand schlechteste. Hier in Linden läuft das Personal ohne Namensschild herum. Diese Frauen benehmen sich deshalb wie die Axt im Walde.
Wenn man im Quartal eine rausschmeißen würde, dann würden sich die Verhältnisse VIELLEICHT bessern

had ik dit maar eerder gelezen
NIETS kopen bij hun
hebben GLS als bezorger, die maken er een zooitje van en dan laat Kaufland het afweten en vragen of ik in mijn brievenbus heb gekeken ????!!!
kan ik bewijzen dat ik het pakket niet heb gekregen ?
ja digitaal laten zien waar GLS het heeft gedropt (" Rotterdam". zonder adres)
maar dan nog geen acties
schandalig !!!

Kaufland Marketplace GmbH
Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Duitsland
HRB 774318, Amtsgericht Stuttgart
Btw-nummer: DE340451093

Directie: Gerald Schönbucher, Claudia Bolten

© Kaufland Marketplace GmbH

Angebote von Montag bis Mittwoch sollten doch im Regal liegen. Heute Dienstag schon wieder alles leer.
Das ist für mich nicht akzeptabel,
Das ist ein No Go
Das ist schon mehrmals vorgekommen

Heute Morgen im Kaufland -eine junge Frau wurde von einer anderen Frau angegriffen und aufs übelste beleidigt und angebrüllt !!an die Mitarbeitenden die alles mitbekommen haben und nicht eingeriffen haben-das war unter aller Kanone !!!!Diese Art von Kunden hat man sofort rauszuschmeißen!!!!!

Betrifft eine falsche Preisauszeichnung. Die Mitarbeiterin war extrem unfreundlich, respektlos und völlig unprofessionell. Sie ignorierte mich, gab falsche Informationen weiter und versuchte sich der Situation zu entziehen. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel.

Habe Ware über KAUFLAND bei Drittanbieter bestellt, die 2 x geliefert und der Betrag abgezogen wurde. Rücksendung auf eigene Kosten hat Verkäufer angeblich nicht bekommen, obwohl von HERMES bestätigt. Hin und Her mit KAUFLAND, die behaupteten, 2.Bestellung wurde von anderen Konto getätigt, halfen mir aber nicht weiter. Insgesamt 80 € in Sand gesetzt + stundenlange Auseinandersetzung und Ärger.
Nie wieder KAUFLAND.

Das männliche Personal ist unfreundlich wie kein anderes.Ich sah wie eine Frau bedroht wurde und ihr Mann sie verteidigen wollte. Sa könnte man meinen die Mitarbeiter ständen ihnen zu Seite. Aber der Filial Leiter stellte sich daneben und wartete auf die Polizei. Und wiederholte die Worte ich halte mich daraus. Das war unfassbar, diese Frau wurde bedroht und er will bei beiden Kunden den neutralen spielen statt dem Mann der dies tat ein hausverbot zu erteilen. Unfassbare Zustände dort

Wie ich erfahren habe wurden im online Marktplatz Artikel mit AfD Aufdruck verkauft.Auch wenn die Artikel
Inzwischen entfernt wurden hat Kaufland eine Verantwortung was dort verkauft wird.Ich werde mein Einkaufsverhalten ändern und dort und auch bei Lidl,die ja zusammen gehören,nicht mehr einkaufen.Meine Apps habe ich gelöscht.Ich kann nur jeden auffordern,das gleiche zu tun.
Dieter Voß

Vorsicht vor dem Kundenservice – eine bodenlose Hinhaltetaktik! Ich habe eine nachweislich mangelhafte, undichte Ware reklamiert und dem Unternehmen lückenlos alle Beweise (Kassenbeleg, Bilder, Videos) eingereicht. Erst wurde monatelang versucht, die Verantwortung fälschlicherweise an die Versicherung und den Hersteller abzuschieben. Nun stellt sich das Kundenmanagement komplett stur: Es wird dreist behauptet, der Beleg fehle, und mir wird gegen meinen Willen ein Gutschein aufgedrängt, obwohl mir gesetzlich (§ 437 BGB) mein Geld zusteht.Selbst der Versuch, das Problem über das Social-Media-Team auf Facebook zu klären, endete in einer reinen Farce: Im privaten Chat wird man erst mit freundlichen Worten gelockt, nur um im Hintergrund mit einer komplett neuen Ticketnummer zurück an genau den blockierenden Kundenservice geschickt zu werden. Bei diesem Unternehmen weiß die eine Hand nicht, was die andere tut. Berechtigte Kundenanliegen im Cent-Bereich werden einfach ausgesessen und es wird mit automatischen Textbausteinen gearbeitet, ohne Nachrichten überhaupt zu lesen. Absolut enttäuschender Konzern-Kundenservice!

Kaufland war nicht in der Lage mir für meine gekauften Sachen eine Rechnung zu schicken. Ich habe 2 Email Adressen, auf beide habe ich immer die Antwort bekommen, dass unter der Adresse nicht bestellt wurde. Fazit, ich bestelle nie wieder, unsere Firma auch nicht.