Filter-Online Aps レビュー 22

•

4.5

ウォーターフィルター提供業者

レビューを書くウェブサイトにアクセス

レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

Det er meget fint at de kontakter mig med en anden løsning når den bestilte vare ikke kan leveres, og det var hurtigt så det næsten ikke påvirkede leverings tidzpunktet

企業が回答しました

Har købt filtre her. Kan virkelig anbefales! Nem hjemmeside, og og let bestilling. Da jeg havde spørgsmål, var de utroligt flinke og gav super nærværende kundeservice. Handler også her for fremtiden :... もっと見る

企業が回答しました

Skønt man kan hente klor og div til pool lige i nærområdet, og det så også er på lager ☺️ Det ville være dejligt hvis man også kunne købe alt inde for pool udstyr - pumpe - filter og og div. reserved... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

当該企業による記述

Filter-Online ApS er en dansk virksomhed placeret i Vissenbjerg i hjertet af Danmark. Siden etableringen af Filter-Online ApS i 2018, er varesortimentet vokset stort og i dag forhandles der adskillige produkter indenfor blødgøring af vand, drikkevandsfiltrering, produkter til filtrering af vand til kaffemaskiner og opvaskemaskiner. Som noget nyt i 2024 er Filter-Online blevet forhandler af produkter til pool & spa fra HTH, Saniklar & SpaCare. Filter-Online er samtidig forhandler af produkter fra 3M, Aqua-Pure, BRITA, AQUAPHOR, Vana & Ocena. Blødgøringsanlæg er efterhånden blevet en ting vi får rigtig mange henvendelser på - og når man ser på fordelene ved blødt vand i hanerne, så kan vi godt forstå det. Ja - et blødgøringsanlæg koster noget i anskaffelse, men man sparer til gengæld en masse arbejdstimer på rengøring og afkalkning af kaffemaskinen, armaturet i badeværelset, brusekabinen og meget andet. Samtidig, så kan du med blødt vand i vandhanen skrue kraftigt ned på brug af skyllemiddel i din tøjvask, da dette ikke er nødvendigt med blødt vand. Hårdheden på vandt i Skandinavien er meget forskellig, men især i Danmark er hårdheden høj. Jo længere mod øst du kommer i Danmark, jo hårdere bliver vandet - hvor det i hovedstadsområdet kan komme op i nærheden af 30 °dH. Vi anbefaler en hårdhed på 4-6 °dH, for at slippe for alle generne med kalk i vandet.

連絡先

Glasvænget 6, 5492, Vissenbjerg, デンマーク
+45 70404222
Info@filter-online.com
filter-online.com

4.5

優良

22件のレビュー

5つ星

4つ星

3つ星

2つ星

1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。

AVA Beauty

www.avabeauty.dk

4.8

(5512)

Boligcenter

boligcenter.dk

3.6

(3万)

Apopro Online Apotek

apopro.dk

4.8

(4万)

Total Poolservice

total-poolservice.dk

4.6

(426)

Rosenbud ApS

rosenbud.dk

4.9

(1403)

Sass.dk

www.sass.dk

4.7

(7325)

Havemøbelland.dk

havemoebelland.dk

4.6

(5229)

MM Action A/S

mmaction.dk

4.7

(1万)

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

1日前

Det er meget fint at de kontakter mig…

Det er meget fint at de kontakter mig med en anden løsning når den bestilte vare ikke kan leveres, og det var hurtigt så det næsten ikke påvirkede leverings tidzpunktet

2026年5月26日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

4時間前

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at vi hurtigt kunne finde en alternativ løsning og minimere forsinkelsen. Tak fordi du handlede hos os.

Med venlig hilsen
Efraim fra Filter-Online

2026年5月7日

Fynske, flinke og hjælpsomme

2025年10月14日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年5月7日

Tusind tak for de flotte ord 😊
Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse med både bestilling og kundeservice. Vi ser frem til at handle med dig igen 🙌

De bedste hilsner
Efraim fra Filter-Online

2026年4月20日

Fin service

Fin service. Hurtig levering

2026年4月17日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年5月7日

Tusind tak for din anmeldelse. 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både servicen og den hurtige levering. Vi sætter pris på din feedback og håber, at vi kan hjælpe dig igen snart.

De bedste hilsener
Efraim fra Filter-Online

2026年3月24日

Det er gode

Det er gode, forskellige pølser.
Hurtig og levering☺️

2026年3月24日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年3月24日

Hej Bo

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os utrolig meget, at du er tilfreds med den hurtige levering, men vi må hellere præcisere for god ordens skyld, at det er filtre og ikke pølser vi har sendt til dig ☺

Vi anbefaler derfor ikke, at de ryger en tur på grillen i løbet af foråret, men udelukkendes bruges til at filtrere dit vand ☺

Tak for ordren og vi glæder os til at se dig i webshoppen igen.

Michael
Filter-Online

2026年3月10日

Filter-Online har en god og tilgængelig hjemmeside.

Filter-Online har en god og tilgængelig hjemmeside.
Filter-Online har et stort og alsdigt vareudbud.
Det er nemt og hurtigt at handle hos Filter-Online
Tak.
Erik

2026年3月2日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年3月11日

Hej Erik

Tak for din anmeldelse. Dejligt at du har haft en god oplevelse med dit køb hos Filter-Online. Det er lige præcis sådan vi ønsker det skal være :-)

Michael
Filter-Online

2026年3月10日

hurtig levering og fin service

hurtig levering og fin service, kan klart anbefales

2026年3月5日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年3月11日

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse - Godt at høre, at du havde en god oplevelse. Vi glæder os til at se dig i butikken igen en anden god gang :-)

Michael
Filter-Online

2026年2月12日

Super hurtig levering

Bestilt onsdag den 11-02 26 eftermiddag, modtaget Torsdag den 12-02-26 kl 12.00. Venlig betjening og super hurtig levering. Her handler jeg gerne igen.

2026年2月12日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年2月13日

Hej Flemming

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi er super glade for, at du har haft en rigtig god oplevelse med både betjening og hurtig levering. Det gør vi alt for at kunne levere hver eneste gang.

Rigtig god weekend til dig 😊

Michael
Filter-Online

2026年1月19日

Gode produkter og service

Velfungerende blødgøringsanlæg til en god pris. Har også købt forbrugsvarer ad flere omgange, og de få gange, der har været problemer, har der været hurtig og god hjælp fra kundeservice. Kan anbefales.

2026年1月19日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2026年1月19日

Hej Anton

Tak for din anmeldelse.

Vi gør altid hvad vi kan, for at kunden får den bedste oplevelse, så vi er bare glade for at vi også kunne hjælpe dig 😊

Der sker af og til fejl - men når de sker, så retter vi op på dem så godt og hurtigt som vi kan.

Michael
Filter-Online

2025年12月15日

Altid hurtig og rigtig levering

2025年12月15日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2025年12月15日

Hej Dan

Tak for din anmeldelse - det varmer i en kold tid 😊

Ønsker dig og dine en rigtig god jul og godt nytår.

Michael
Filter-Online

2025年12月3日

Vi har købt et Smartflow S100 Blødgøringsanlæg af Filter-online, så vi kan undgå alt det generende kalk i både drikke- og forbrugsvand. Hele vejen igennem købet blev vi af Filter-online's kompetente personale rådgivet og vejledt, og vi var helt trygge ved købet. Installationen stod Filter-online også for at formidle, og i samarbejde med Søberg VVS blev anlægget installeret på 1,5 time. Vi har nu et anlæg, som vi er ovenud tilfredse med. Vi har ingen kalk i vandet, og skal derfor ikke afkalke kaffe- og vaskemaskine, ligesom vi ikke behøver at tørre vores vaske, armaturer og glaslågerne i vores brusekabine.
Vi giver hermed Filter-online de allerbedste anbefalinger for deres kundeservice, pålidelighed og professionelisme.

2025年4月22日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2025年4月22日

Hej Bo

Tak for din feedback af vores blødgøringsanlæg samt service. Det giver jeg videre til vores salgsafdeling, som helt sikkert bliver glade for den melding.

Det er samtidig godt at høre, at du er glade for vores samarbejdspartner Søberg VVS.

Nu kan du give den gas med alt muligt andet end afkalkning og rengøring derhjemme - så tillykke med "flere timer i døgnet" :D

Med venlig hilsen
Michael fra Filter-Online

2025年4月14日に更新

upålidelige produkter og ingen…

upålidelige produkter og ingen ansvarlighed!

Hvis det var muligt at give negative stjerner, ville denne virksomhed have fortjent dem. Jeg fraråder stærkt at købe deres produkter, da de ikke lever op til beskrivelsen. Deres løsninger er forældede og har været det i årevis, men de nægter at tage ansvar for at opdatere eller rette fejl.

Endnu værre er deres manglende kundeservice:

- Til forhandleren siger de, at kunden selv skal kontakte dem.
- Til kunden siger de, at forhandleren skal tage sig af det.

Ingen løser problemet, og virksomheden virker fuldstændig ligeglad – det eneste, der tæller, er at sælge. Kundernes tilfredshed er tydeligvis ingen prioritet.

Hold jer væk – spar jer for besværet!

SVAR D. 14.04.2025
Tak for dit svar – jeg vil gerne følge op og præcisere nogle vigtige punkter.

Det er korrekt, at sagen drejer sig om ét blødgøringsanlæg, men når jeg bruger udtrykket "produkter", henviser jeg til din kollegas egne udtalelser om, at jeres anlæg kan være forældede, hvis de har stået hos en forhandler i længere tid uden opdatering. Det giver naturligt anledning til bekymring for os som kunder, især når der ikke er tydelig information om, hvorvidt der er forskel på produkterne alt efter, hvor de købes.

Jeg valgte at købe anlægget hos jeres forhandler, Bauhaus, i den tro at det var samme produkt – og dermed samme kvalitet og service – som hvis det var købt direkte hos jer. Din kollega gjorde dog grin med mit valg i telefonen og sagde direkte, at jeg ikke burde købe gennem en forhandler, men kun via jer. Det forstår jeg ganske enkelt ikke – hvorfor have forhandlere, hvis I samtidig fraråder kunderne at bruge dem og ikke vil stå ved produkterne solgt gennem disse?

Desuden er det ikke korrekt, at jeg har fået tilbudt en gratis opgradering. Din kollega sagde, at jeg ville modtage en mail med et tilbud på, hvad det ville koste at få anlægget opdateret på jeres værksted – og han kunne ikke engang oplyse prisen over telefonen. Havde jeg fået at vide, at det kunne gøres uden beregning, havde jeg naturligvis sagt ja tak med det samme. I stedet blev jeg mødt af latter og en nedladende tone, da jeg nævnte, at anlægget var købt gennem en forhandler. Jeg sagde tydeligt, at jeg ikke fandt det morsomt – først da ændrede tonen sig en smule.

At påstå, at I har gjort alt, hvad I kunne for at hjælpe, synes jeg desværre ikke stemmer overens med virkeligheden. Det føltes mere som en irettesættelse for ikke at have købt anlægget hos jer – frem for et forsøg på at løse problemet.

2025年4月9日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2025年4月22日に更新

Hej Ali B.

Tak for din anmeldelse, som jeg gerne vil besvare lidt i dybden.

Det hele drejer sig om ét blødgøringsanlæg – og altså ikke produkter i flertal som du skriver, når du omtaler det som ”upålidelige produkter”.

I begyndelsen af januar, kontakter du Filter-Online, da du ønsker at udskifte dit nuværende blødgøringsanlæg, da du ikke er tilfreds med leverandøren af dette. Efraim – som du under hele forløbet har været i kontakt med – giver dig et tilbud, som du vælger ikke at gå videre med grundet ventetiden på installationen fra VVS’erens side.

I sidste ende vælger du at købe anlægget hos Bauhaus i Sønderborg – og er dermed ikke en direkte kunde hos os.

Du henvender dig til Bauhaus vedrørende en manglende del. Bauhaus kontakter herefter Efraim, som oplyser, hvor den pågældende del er placeret i anlægget. Efterfølgende kontakter du os direkte – og påpeger, at displayet ikke er på dansk, som du havde forventet.

Dansk display er noget der er kommet senere hen og der har derfor ikke været det på alle anlæg der er solgt via Bauhaus. Bauhaus informerer i øvrigt ikke om, at anlæggene har dansk display på deres hjemmeside.

Det gør vi derimod – altså havde du købt anlægget direkte hos Filter-Online, så havde der været dansk display, da vi hele tiden modtager nye forsyninger af blødgøringsanlæg med disse displays.

Når der ikke er dansk display på det anlæg du har købt i Bauhaus – så er der ganske enkelt ikke tale om en fejl. Det er de præmisser anlægget er købt med, dengang hvor de anlæg er produceret – og som nævnt, så skilter Bauhaus ikke med det.

Du skriver at vores løsninger forældede – her må jeg formode, at du kun kan udtale dig om vores blødgøringsanlæg. Det er korrekt, at vores blødgøringsanlæg pt ikke kan styres via f.eks. en app, men et blødgøringsanlæg har en overskyggende opgave; At blødgøre vandet – og her er vores blødgøringsanlæg ingenlunde forældet på nogen måde. Anlægget fungerer helt efter hensigten og blødgør vandet med samme teknologi som andre på markedet.

I dette tilfælde tilbyder vi dig at udskifte dit display til dansk – uden beregning. Det krævede blot at du skulle sende anlægget ind til os, så vi kunne gøre det på vores værksted. Men det ønskede du ikke at betale for. Her skal vi huske på, at du rent faktisk ikke har købt anlægget hos os, men hos en af vores forhandlere.

Vi er ærgerlige over din anmeldelse, da du anmelder en virksomhed du ikke har købt din vare hos. Vi har gjort hvad der var muligt for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Filter-Online

Opdatering af svar d. 22/4 2025:

Hej Ali.

Jeg vil gerne understrege, at selve produktet på ingen måde er forældet. Det min kollega har henvist til, er udelukkende displayet der undervejs i processen er blevet opdateret og herefter kunne fås på dansk.

Bauhaus har købt vores anlæg siden 2021 og køber de f.eks. 10 anlæg til en butik og sælger de 7 for herefter at købe 5 mere, så kan vi ikke vide om de 3 de har til overs fra den oprindelige forsendelse står først for i butikken eller om de sælger de 5 nye først. I så fald kan ældre anlæg (med engelsk display) måske stå bagerst.

Vi kan ikke sige om det er sådan det er foregået. Det er jo Bauhaus der har købt anlægget af os og derfor er det jo ene og alene dem der vælger hvordan de udstiller og sælger anlæggene.

Så vores kunder har absolut ingen grund til at være bekymrede for at købe et blødgøringsanlæg hos os.

Samtidig vil jeg gerne understrege, at vores salgspersonale ikke griner af vores kunder. Hvis vi gjorde det, så havde vi ingen kunder - og det er absolut ikke tilfældet.

Vi vil gerne holde fast i at tilbyde en gratis omskiftning af displayet på dit anlæg, men fragtomkostninger til og fra os, vil stadig være en udgift der vil ligge hos dig, da anlægget ikke er købt hos os.

Hvis du ønsker denne omskiftning, så send en mail til info@filter-online.com, så sender vi et tilbud på afhentning og levering af dit anlæg.

Med venlig hilsen
Michael - Filter-Online

2025年2月8日

Meget positiv over hvor godt vandet fra…

Meget positiv over hvor godt vandet fra egen brønd bliver filtreret for okker, helt klart vand nu 👌👌👌👌👌

2025年2月8日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2025年2月10日

Hej Michael

Tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på og vi er glade for, at filteret gør sit job :-)

Ønsker dig en fremragende dag :-)

Med venlig hilsen

Michael fra Filter-Online

2025年1月15日

God og hurtig service

2025年1月15日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2025年1月16日

Hej Jesper.

Vi er glade for din positive oplevelse med os og takker for din anmeldelse - Vi ser frem til at se dig i shoppen næste gang :-)

Ønsker dig en fremragende dag.

Michael - Filter-Online

2024年12月9日

Vi har nu haft vores anlæg i godt 2 år

Vi har nu haft vores anlæg i godt 2 år, og jeg må sige det virker, vi har valgt af få forlænget garantien ved at købe deres krystalsalt. vi har ingen kalk i hjemmet og det er super fedt.

Kan varmt anbefales

2024年12月9日

自発的なレビュー

Filter-Online Aps からの回答

2024年12月9日

Kære Bent

Tak for din anmeldelse af vores Smartflow blødgøringsanlæg. Vi er glade for, at det gør lige præcis det som det skal - netop at fjerne kalken :-)

Vi glæder os over at du i fremtiden også er kunde hos Filter-Online.

God jul til dig og familien :-)

Med venlig hilsen
Michael fra Filter-Online

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュープロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは当社のガイドラインに反します。

詳細情報