Habe eine Damenuhr bei dieser Firma bestellt, leider war in dem Paket eine Herrenuhr. Diese habe ich mit dem Vermerk das ich keine Herrenuhr bestellt hatte zurückgeschickt. Darauf hin hatte ich... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
über die digitale Kinderuhr hat sich unser 12 jähriger Enkel sehr gefreut. Die Uhr sieht toll aus, ist gut verarbeitet und lässt sich sehr leicht bedienen, auch die Stoppuhrfunktion ist ein wichtiges... もっと見る
Alles bestens, gerne wieder! Disclaimer: Für die Bewertung erhalte ich einen Gutschein, welcher jedoch keinen Einfluss auf den Inhalt der Bewertung hat, sondern mich lediglich zur Abgabe einer Bewe... もっと見る
Schnell, unkompliziert und gute Qualität. Bestellen meine Creolen seit Jahren nur hier.
企業情報
当該企業による記述
Wir sind ein deutsches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Schmuck, Uhren und Accessoires für den Groß- und Einzelhandel. Dabei legen wir besonders großen Wert auf ein gutes Preis/Leistungs-Verhältnis, qualitativ hochwertige Produkte und natürlich die Zufriedenheit unserer Kunden und Händler. Die persönliche Betreuung durch unseren Kundenservice ist lösungsorientiert und individuell auf den Kunden zugeschnitten.
連絡先
ドイツ
- fit4style.de
4.1
ほぼ満足
36件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sehr schöner Goldring
Ich habe einen wirklich schönen Goldring gekauft. Der Ring war im Vergleich zu ähnlichen Ringen auf Otto und Amazon recht günstig. Daher waren wir wirklich positiv überrascht, als wir ihn in den Händen hielten. Der Ring kam bereits am nächsten Tag an und hat alle unsre Erwartungen übertroffen. Wirklich ein tolles Angebot. Gern wieder!
2024年9月3日
自発的なレビュー
Tolle Armbanduhr
Mir gefiel das es schnell und unkompliziert war👍Bin sehr zufrieden
2024年9月19日
自発的なレビュー
Zum ersten Mal bestellt
Top Service, schneller Versand und gute Retouremöglichkeiten. Macht weiter so!
2024年8月29日
自発的なレビュー
Der Online-Händler ist seit Februar…
Der Online-Händler ist seit Februar 2024 bei uns aktiv und verkauft Uhren, Goldschmuck, Silberschmuck sowie Echtleder- und Alltagstaschen.
Sehr netter Kontakt, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße,
Ihr Hood-Team
2024年8月27日
自発的なレビュー
Sehr schneller Versand, gut verpackt. Preiswertes Angebot, alles wie beschrieben.
Sehr schneller Versand, gut verpackt. Preiswertes Angebot, alles wie beschrieben. Einwandfrei, herzlichen Dank.
2024年7月17日
自発的なレビュー
Schlechte Qualität und bei Reklamation…
Schlechte Qualität und bei Reklamation keine Gewährleistung.
Man sollte hier nichst kaufen, bei den beiden Ohrringen fielen nach kurzer Zeit grundlos die Steine raus. Die Enttäuschung bei den beschenkten Kindern war groß.
Es gibt sicher bessere Geschäfte! und bei Reklamation keine Gewährleistung.
Man sollte hier nichst kaufen, bei den beiden Ohrringen fielen nach kurzer Zeit grundlos die Steine raus. Die Enttäuschung bei den beschenkten Kindern war groß.
Es gibt sicher bessere Geschäfte!
2024年4月21日
自発的なレビュー
Hält sich nicht an das BGB!
Leider muß ich die schlechten Erfahrungen im Gewährleistungsfall bestätigen. Der Firmeninhaber drückt sich um die rechtlich vorgeschriebene Gewährleistung und wiegelt ab. Nach nur 4 Monaten sind Steinchen aus Ohrringen herausgefallen. Miese Qualität. Ich weiß, daß es sich dabei um preiswerten Kinderschmuck handelt. Trotzdem sind 4 Monate zu kurz, das geht besser wie andere Firmen beweisen. Herr Stoyeberuft sich darauf, daß das vom Tragen käme. Und es somit nicht seine Verantwortung wäre. Soll man Ohrringe in der Box aufbewahren? Dann halten sie...lange. Ich habe dort mehrfach hingeschrieben, aber man wird immer abgewimmelt. Vielleicht sollte man diese Firma mal abmahnen.
2024年4月15日
自発的なレビュー
Haben über OTTO.de Ohrringe bei…
Haben über OTTO.de Ohrringe bei Fit4Style bestellt. Schnelle Lieferung im November. Am 9.12.23 waren beide Ohrringe defekt. Ware wurde zurückgesendet. Lieferant lehnte die Rücksendung mit dem Vermerk "Ware wurde getragen" ab. Hinweis unsererseits, dass es sich nicht um einen Widerruf, sondern um eine Reklamation handelt, wurde lapidar mit der Bemerkung " Es wurde alles gesagt" weggewischt. Nun kam eine Mahnung. Eskalationsabteilung bei OTTO ist eingeschaltet. Absolut nicht empfehlenswert!
2024年1月3日
自発的なレビュー
Kundenservice geht anders!
Habe dort mein Lieblingsportemonnaie (kein Billigding) gefunden. Bestellung und Lieferung waren gut. Gleich zu Anfang funktionierte der Druckknopf nicht zuverlässig. Habe zuerst gedacht, das gibt sich. Aus wichtigen privaten Gründen habe ich erst nach zwei Monaten eine freundliche Anfrage nach Lösung des Problems stellen können. Die Antwort war freundlich aber bestimmt, dass es von Verkäuferseite keine Hilfe gibt und ich bei einem Schuhmacher einen neuen Druckknopf einsetzen lassen soll.
Kundenservice sieht meiner Erfahrung nach ganz anders aus!
2023年7月23日
自発的なレビュー
Fit4Style からの回答
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
manchmal erfüllt ein Produkt einfach nicht unsere Erwartungen. So etwas ist selten schön. Doch es ist so gut wie immer lösbar. Wir als Händler beitreiben keine Werkstatt und haben auch keine Ersatzteile vor Ort, dennoch können wir Ihr Anliegen gerne an den Hersteller des Portemonnaies weiterleiten, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon und wir besprechen gemeinsam die beste Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fit4Style Kundensupport
Kundenfreundlichkeit fehlt
Ich finde es fehlt an Kundenfreundlichkeit. Ware wie beschrieben.
2023年3月19日
自発的なレビュー
Fit4Style からの回答
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die schnelle Bereitstellung Ihre Kundennummer. Anscheinend ist es bei Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis gekommen. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie die Zahlart "Kauf auf Rechnung" gewählt haben. Leider können wir diese Zahlart seit dem 30. September 2022 nicht mehr anbieten, da unser Zahlungsdienstleister PayPal diese Zahlart seitdem eingestellt hat. Gerne können Sie weiterhin per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Laut unseren Informationen wurde bei Ihrer Bestellung die Zahlart Überweisung gewählt, daher sind wir von einer Zahlung der offenen Summe per Banküberweisung ausgegangen. Leider wurde auch nach einem Monat noch keine Zahlung verbucht, daher konnten wir die Ware nicht versenden. Zudem wurden Sie automatisch per E-Mail an die offene Zahlung erinnert. Natürlich verstehe ich, dass Zahlungsaufforderungen meistens nicht sehr freundlich wirken, dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden unsere E-Mails noch einmal überarbeiten und mit Blick auf die Kundenfreundlichkeit verbessern. Wir bedanken und für Ihren Hinweis und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunde bei uns im Shop zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fit4Style Kundensupport
sehr zufrieden
Ich kann nur von mir sagen, dass ich sehr zufrieden mit Ware und Lieferung sowie Bezahlmöglichkeit bin. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
2022年4月30日
自発的なレビュー
Ich bestelle sehr gerne
Ich bestelle sehr gerne wegen der großen Auswahl und der günstigen Preise. Und Nachfragen zum Verbleib der von mir bestellten Ware wurden umgehend beantwortet.
2022年4月30日
自発的なレビュー
Super Taschen
Super Taschen, gute Qualität, prima Preis-Qualität Verhältnis. Sehr angenehme Erfahrung, ich werde auf jeden Fall noch öfters hier bestellen.
2022年4月28日
自発的なレビュー
Fit4Style からの回答
Sehr geehrte Frau Bender,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Derzeit können wir Ihre Bewertung und Ihren Namen keiner Bestellung bei uns zuordnen. Auf unsere Anfrage über Trustpilot haben Sie zu unserem Bedauern bisher nicht reagiert. Wir wollen stets, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind und daher möchten wir Ihnen sehr gerne weiterhelfen. Wir freuen uns, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Vielen Dank im Voraus!
Mit freundliche Grüßen
Ihr Fit4Style Kundensupport
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。