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Fix Auto UK - Fix Auto Leicester レビュー 879

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

自動車修理店
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Lutterworth Road, Beeches Farm, LE8 6NA Leicester, GB

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01162862212

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Following a no fault RTC the insurance company delegated this company to repair the vehicle. Dents and crumples restored to a new condition making the car look brilliant and clean. Though it took 8 we... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fix Auto did an excellent job on my car - I was worried about matching the colour (flat red) but it was perfect. The whole set up is really professional and the staff are all friendly and helpful. H... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Great repair & service team Agreed collection from home and return drop off after repair all went smoothly and no hassle with great communication throughout. The only slightest negative but do... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Excellent service from Fix Auto Leicester! The repair work was flawless—my car looks as good as new, and it was returned thoroughly cleaned. Professional, reliable, and great communication throughout.... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 自動車修理店
  2. 車体専門店
  3. 自動車のへこみ修理サービス
  4. 自動車修理・整備店
  5. ハイヤー サービス

当該企業による記述

Fix Auto UK have a nationwide network of over 130 repair centres and are experts in car body repair for all types of vehicles. Our bodyshop group across the UK and Northern Ireland guarantee our repair for life and are trusted by over 20,000 customers as seen on Trustpilot. When an accident occurs and you visit a Fix Auto UK bodyshop our experts quickly set in motion a complete repair service that only ends when we deliver a flawless vehicle back to you. Fix Auto UK bodyshops are equipped to carry out a full range of repairs, ranging from paintless dent removal to restoration work resulting from a major impact. All of the Fix Auto UK car body shops are certified by the British Standard – BS 10125, which means all of our locations repair vehicles to the highest standard to ensure our customers are kept safe on the road.

Keeping You Driving Forward

当該企業による記述

Visit Fix Auto UK for your car body repairs!
The team our car body shops specialises in all car accident repairs, paintless dent removals and paintless dent repairs and effortlessly correct those annoying car scratches, door dinks caused in supermarket car parks or accident damage!

連絡先

  • Lutterworth Road, Beeches Farm, LE8 6NA, Leicester, 英国

  • 01162862212

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

879件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

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5つ星のうち3の評価

Quality repair, poor communication

The actual repair work is spot on, and reception are very friendly. However, the communication throughout the process could have been much better. I was initially told on 30/03 that I'd be without my car for around a week. On 09/04, I called for an update and was given a revised completion date of 16/04. When I hadn't heard anything by then, I called again and was told 17/04. After still receiving no update by 20/04, I called again and was then told 22/04. The only time I was proactively contacted was on 23/04 to say the car was ready. It would have been far more considerate to inform me of delays as they arose, rather than me having to chase multiple times. The repair was also booked in around 8 weeks in advance, so it's unclear why there ended up being a 3 week delay to the repairs.

2026年4月27日
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Hi Rhiannon, we can only apologise for the delay in repairing your car. It ended up being a longer repair than we initially thought, and our workshop has also been extremely busy. That said, our communication should have been better, and we're sorry we fell short here.

5つ星のうち5の評価

Only took a couple of days very happy…

Only took a couple of days very happy with the quality of the work and happy with the professionalism of the team highly recommend

2026年3月30日
自発的なレビュー
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Thanks Rob, that's great to hear.

5つ星のうち5の評価

Very friendly service throughout

Very friendly service from assessment, to provision of a courtesy car, right through to collection of my vehicle.

Thank you to Paula for ensuring everything was right!

I am very pleased with the quality of the repairs.

2026年3月30日
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Thanks for your review, we're glad we could help with your repair!

5つ星のうち5の評価

Fabulous customer service from start to…

Fabulous customer service from start to finish … everything was explained and the girls kept me up to date with the process of my car being collected and mended - would highly recommend
Thanks to Laura, Paula , Naomi and April and the team that made my car look beautiful again

2026年3月28日
自発的なレビュー
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Thanks Tina, that's brilliant to hear. Glad we could help!

5つ星のうち5の評価

Great service

Highly professional team who always kept me up to date. Did a brilliant job of the repair. Would recommend!

2026年3月20日
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Thanks for your review! We really appreciate it.

5つ星のうち5の評価

The service we received from the…

The service we received from the company was excellent, good communication and the work carried out was spot on and done in the time specified.

2026年3月12日
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Thank you Simon for your review! Much appreciated.

5つ星のうち1の評価

As my mother used to say if you can't…

As my mother used to say if you can't say anything good don't say anything at all.

2026年3月16日
Fix Auto UK - Fix Auto Leicester ロゴ

Fix Auto UK - Fix Auto Leicester からの回答

Then the question begs why leave a review at all? We really don't mind a bit of constructive criticism... it actually helps us improve. We looked at your file and didn't find anything of note - there were no specific comments recorded.

During a road test, we identified an issue which required us to order a wheel bearing, which we informed you of when you contacted us. This took place on 2/3, and the vehicle was subsequently returned. on 6/3. None of this is out of the ordinary.

While our communication could have been better, we can't rectify an issue that we're not aware of. Do tell us what else went wrong, otherwise we'll just have to accept a not very deserved one star rating.

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