I have recently booked a holiday to Tasmania, and the procedure was very easy and reassuring. The consultant that helped with the booking is Emma Richardson. Emma is the ultimate professional in... もっと見る
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My flight to the UK had been cancelled but the staff in the Echuca branch were friendly, efficient and helpful in getting me an alternative flight.Jordan managed to find me a flight that was reasonabl... もっと見る
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Emma answered all my questions and got me a super competitive price for my Sunshine Coast trip.
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Each time I travel I rely on the Pakenham staff to help. The staff always have the best advice and get me to my destination without fuss.
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4.0
ほぼ満足
6件のレビュー
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I have recently booked a holiday to…
I have recently booked a holiday to Tasmania, and the procedure was very easy and reassuring.
The consultant that helped with the booking is Emma Richardson.
Emma is the ultimate professional in the way she explained everything and was so friendly.
It is certainly the best and easiest experience I have had with flight centre.
With wonderful people like Emma working for the company,it can only get better.
Thanks for being so caring Emma.
2026年4月30日
Flight Centre Australia - Flight Centre Echuca からの回答
We love to see this awesome review for your agent, and how they used their expertise and experience to take such great care of your travels! Thanks for sharing!
Emma answered all my questions and got…
Emma answered all my questions and got me a super competitive price for my Sunshine Coast trip.
2026年4月13日
自発的なレビュー
Flight Centre Australia - Flight Centre Echuca からの回答
Thanks for the great review 😊
Each time I travel I rely on the…
Each time I travel I rely on the Pakenham staff to help. The staff always have the best advice and get me to my destination without fuss.
2026年3月20日
Flight Centre Australia - Flight Centre Echuca からの回答
We love to see this excellent review, and to hear they made your booking process so easy! Thanks for sharing 😊
Friendly, helpful and efficient
My flight to the UK had been cancelled but the staff in the Echuca branch were friendly, efficient and helpful in getting me an alternative flight.Jordan managed to find me a flight that was reasonably priced when flights were hard to find. She was friendly, understanding and efficient,as were all the staff.Thank you!
2026年3月10日
自発的なレビュー
Flight Centre Australia - Flight Centre Echuca からの回答
Hi there, thanks so much for your amazing feedback! We love hearing how they were friendly and helpful throughout your booking 😊
If I could leave zero stars I would
If I could leave zero stars I would. We booked through flight centre for peace of mind if anything went wrong. The hotel included in their package deal was dark, dingy and full of mold. We checked out day 3 of 14 night stay. Despite providing photos of the disgraceful conditions flight centres response was essentially ‘too bad’. We lost $600 worth of accomodation. NEVER AGAIN will we darken the doors of flight centre Echuca. They were no help and refused to accept any accountability. We communicated with them from the time we arrived at the hotel, advised we were leaving, sent photos and received feedback that they agreed the hotel was below par.
2025年9月4日
自発的なレビュー
Flight Centre Australia - Flight Centre Echuca からの回答
Hi Kaye ,thank you for your feedback, we are sorry to hear the hotel has not lived up to expectation. We can see you have a Customer Relations case lodged and are currently speaking with one of our team members. Please rest assured that your concerns are being taken seriously and are under review. We appreciate your patience while we work through this with you.
Very helpful to staff at Echuca center
Very helpful to staff at Echuca center, Emma was just so helpful, friendly and just lovely
2025年4月25日
Flight Centre Australia - Flight Centre Echuca からの回答
Hi Carys, thanks so much for sharing this wonderful review for Emma and the team! We love to hear how she was helpful and friendly throughout your booking 😀
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